Как изменить номер телефона на ксиоми

Во все смартфоны Xiaomi (Redmi) встроена поддержка не только Google аккаунта, но и собственная система Mi, в которой вы заводите отдельный Mi аккаунт.

Он нужен для доступа к облачным сервисам компании Xiaomi, которые включают в себя полноценную облачную синхронизацию данных телефона, восстановление, а также встроенную систему безопасности.

Так, если ваш телефон Xiaomi пропадёт, или его украдут, через облако вы сможете удалённо очистить всю память, чтобы злоумышленник не получил никакой информацию о вас, ваших контактах или переписке.

Для этого к Mi аккаунту прикреплён контактный номер, который используется как для авторизации, так и для вопросов безопасности.

Сейчас я покажу, как изменить номер телефона в Mi аккаунте, если вы сменили симку, или хотите подключить аккаунт к другому номеру.

Как поменять номер телефона на Xiaomi в Mi облаке

Для этого вы должны быть авторизованы на данном телефоне под своим аккаунтом. Если это так, откройте общие настройки, найдите строку «Mi аккаунт».

Теперь выберите строку «Безопасность аккаунта».

Вы увидите меню «Номер для восстановления», нажмите на него.

Осталось лишь нажать на кнопку «Изменить номер телефона» и следовать инструкции на экране.

Настоятельно рекомендую не только телефон поменять на актуальный, но и почту электронную указать ту, к которой у вас есть доступ со сложным безопасным паролем.

Лишь на первый взгляд кажется, будто эти меры безопасности вам не пригодятся, они нужны внезапно, и, как правило, когда телефона уже нет на руках, чтобы что-то изменить. Поэтому всё нужно подготовить заранее, чтобы быть в любой момент использовать указанный телефон для восстановления контроля или удалённому уничтожению всей хранимой информации в памяти смартфона.

В сети ходят отзывы людей, которые утратили доступ к указанному номеру, после чего не могли восстановить доступ ни к облаку Mi, ни к иным функциям этого сервиса.

Основной способ идентификации пользователя – через смс. Даже если вы указали резервную электронную почту, восстановить вход только с её помощью, и больше ничем, не получится.

К тому же, вам придётся писать письмо на английском языке в службу поддержки облака Mi с просьбой восстановления доступа к вашему аккаунту, телефон от которого утерян.

Вас попросят следующие данные:

• IMEI вашего смартфона
• E-mail аккаунта
• Контактный номер старый (к которому потеряли доступ)
• Номер новый (на который нужно изменить параметры Mi аккаунта)
• Скриншот ошибки, которая появляется при попытке войти в аккаунт

После этого вам придётся подождать до 7 рабочих дней, пока поддержка доберётся до вашего обращения, и если они не зафиксируют никакой подозрительной активности, вам восстановят аккаунт.

  юзий  26 ноября 2022 

Я думаю шоя потерял телефон я заблокировал сим карту а когда нашол телефон он уже бил заблакируван я забросил через рекавер и он потребував пароль и номер а я номер не помню а пароль не подходить mi 3нот про  олуйе  20 ноября 2021 

Год назад покупал телефон и симку, в этом году купил новый телефон, вставил ту симку, потерял летом у бабушки эту симку, теперь не могу поменять потому что пароль не приходит на новый номер телефона, а если попробую через gmail поменять, пишут что такого аккаунта не существует. Помогите пожалуйста!  ожужахэ  19 ноября 2021 

покупал телефон с рук у человека, он сбросил настройки до меня, телефон был чист но стоял его ми аккаунт с его номером телефона, прошло время, хочу сбросить настроки, сбрасываю при помощи кнопок и потом показывает что у меня телефон заблокирован, там стоял другой номер телефона, а я хочу поменять и поставить свой, как мне быть  этэвисуш  5 июля 2021 

Проблемма номер старый не работает , немогу получить па, роль по старому номеру, когда захожу в свой аккаунт пишет потвердите пароль, хочю поменять на новый номер, хотя это тупо делать привязки по номерам, они всегда меняются в год пару раз по разным причинам,  етекювот  9 июня 2021 

Стала такая же проблема, завтра будем с братом писать в тех поддержку. 70/30 они помогают  ыпоф  23 января 2021 

У меня такая проблема. Меня просят ввезти пароль. Я пытался ввезти его, но пишет что он неверный. Проблема в том что мне нужно изменить номер. Я нашел как это делается, но кнопка «изменить номер телефона» почему-то не работает. Что мне делать?  илинэпэб  12 мая 2020 

Здравствуйте я не знаю что мне делать у меня был номер на нем зарег ми аккаунт номер сгорел восстановить не можем из-за того что прошёл год сейчас я хочу поменять номер но нечего не може сделать помогите пожалуйста решить эту проблему  ачиж  31 марта 2020 

У меня проблема с тем что я сделал прошивку а потом он стал спрашивать пароль а я его не знаю он связан с моим старой симкой а у меня его нет, я зошел сайт i.mi.com но из за того что у меня нет старой симки я не могу изменить пароль, можно ли с другово телефона изменить мой старый номер?  кишаву  23 марта 2020 

Поменяла номер телефона, а когда понадобилось удалить аккаунт то не смогла подскажите пожалуйста как поменять номер телефона не используя пароль  Церерия  16 декабря 2018 

Не могу изменить номер  бэжош  22 мая 2018 

Современная адресная книга в телефоне – это уже не просто фамилия и номер телефона, а довольно подробная база данных, в которой можно хранить практически всю интересующую информацию об абоненте (должность, дату рождения, адреса проживания и электронной почты, а также много другой информации). Как же изменить контакт на Xiaomi добавив в него более полные и “свежие” данные?

Инструкция

В первую очередь необходимо зайти в приложение “Телефон”, а после, переключившись на раздел “Контакты” найти нужного абонента и на странице информации о нем нажать на кнопку редактирования, находящуюся в нижней правой части экрана.

После этого можно изменить или добавить новый номер, а также заполнить любые другие информационные поля.

Для завершения редактирования необходимо нажать на кнопку с изображением “галочки” расположенную в верхнем правом углу экрана и если всё пройдет успешно, внизу появится всплывающее сообщение “Контакт сохранен”.

Стоит отметить, что добавить максимальное количество информации на один контакт можно лишь в том случае, если он сохранен в память телефона или на ваш Google-аккаунт.

Другие важные инструкции:

• Как импортировать контакты с сим на Xiaomi?
• Как добавить контакты на Xiaomi
• Как установить фото контакта на Xiaomi

Все уже привыкли к тому, что устройства Xiaomi обычно привязываются к Mi Cloud. Делается это для повышения уровня безопасности, синхронизации контактов и данных. К тому же это дополнительная защита в случае кражи смартфона.

Если гаджет связан с учётной записью, можно рассчитывать на полноценную поддержку со стороны ответственных служб Xiaomi. Однако, есть случаи когда необходимо отвязать Mi аккаунт от телефона Xiaomi.

Что такое отвязка от Mi аккаунта

Отвязка от аккаунта — это удаление смартфона из списка привязанных устройств в Mi Cloud. Устройство больше не будет синхронизироваться с серверами Xiaomi и получать поддержку.

Также при смене прошивки больше не потребуется водить пароль. При этом аккаунт не удаляется: к нему можно привязать другое устройство или восстановить привязку удалённого смартфона.

Отвязка требуется, если вы хотите продать телефон. В этом случае обязательно нужно отвязать его от Mi, чтобы ваши данные не попали в чужие руки. Да и покупатель не сможет воспользоваться привязанным устройством.

Также устройство отвязывают от учётной записи Ми, если у вас его давно нет. В этом случае требуется выполнять процедуру при помощи компьютера (она описана ниже).

Раньше для процесса отвязки нужно было иметь хотя бы базовые знания английского языка, поскольку на официальном сайте не было русского языка. Теперь он добавлен, а каждый шаг прост и понятен.

Поэтому классическая отвязка от Mi происходит быстро, но только не в случае, если доступа к учётной записи или смартфону нет.

Отвязка через настройки смартфона

Использование смартфона для отвязки его от учётной записи Mi – это самый простой вариант. Но работает он только в том случае, если к самому телефону есть доступ. Специальных программ не потребуется.

1. Запустите настройки при помощи соответствующего ярлыка и перейдите в раздел «Mi аккаунт».
2. Нажмите на кнопку «Выйти из аккаунта».
3. Далее система предложит удалить все синхронизированные данные. Выберите «Удалить».
4. Введите пароль от текущего Mi аккаунта и нажмите ОК.

После этого телефон будет отключён от аккаунта, а все данные удалены.

Иногда система дополнительно просит ввести проверочный код, присланный по SMS на привязанный номер. Но такое бывает редко.

Отвязка через ПК и сайт i.mi.com

Если смартфона под рукой нет, можно попробовать убрать его из облака при помощи компьютера. Потребуется только ПК и браузер.

Как отвязать телефон от Mi аккаунта через ПК:

1. Перейдите на официальный сайт i.mi.com и выберите «Войти через Mi аккаунт».
2. Введите логин и пароль от учётной записи, нажмите «Вход».
   

   

3. На следующем этапе кликните по плитке «Настройки».
   

   

4. Выберите нужное устройство из списка.
   

   

5. Нажмите кнопку «Удалить устройство».
   

   

6. Подтвердите действие вводом пароля от учётной записи Mi.

После этого на телефон может прийти SMS с проверочным кодом. Его нужно ввести в соответствующее поле на сайте для полной отвязки смартфона.

На некоторые телефоны СМС-сообщение не приходит и этот этап пропускается при отвязке от Ми аккаунта. У меня объяснения нет. Если вы знаете причину, напишите в комментариях.

Если доступа к привязанному телефону нет, можно использовать email для подтверждения. Соответствующая возможность появится под полем ввода кода из SMS. Если щёлкнуть по этой надписи, на привязанную почту придёт письмо с нужным кодом.

Как отвязать почту и номер телефона

При создании учётной записи Mi и привязке к нему смартфона, требуется ввести номер или адрес электронной почты.

Если вы собираетесь прекратить использование гаджетов Xiaomi или поменяли email вместе со смартфоном, то стоит отвязать номер и почту от учётной записи.

Как отвязать номер телефона от Mi аккаунта:

1. Запустите настройки и перейдите в раздел «Mi аккаунт».
2. Тапните по пункту «Безопасность аккаунта».
3. Нажмите «Номер для восстановления».
   

   

4. Выберите «Изменить номер телефона».
5. Далее выберите нужный вариант подтверждения личности (номер телефона, к примеру). Тапните кнопку «Далее».
6. Нажмите кнопку «Отправить».
   

   

На привязанный номер придёт SMS с проверочным кодом, введите его в соответствующее поле. После этого текущий номер будет отвязан. Можно привязывать другой или же вовсе оставить аккаунт без номера.

Такой же алгоритм действий применяется при отвязке email. Только нужно выбрать не Номер для восстановления, а E-mail для восстановления на экране безопасности аккаунта. В остальном все действия останутся точно такими же.

Если нет доступа к учётной записи

Этот раздел будет полезен тем, кто забыл пароль от своего Mi аккаунта и не может после прошивки или сброса настроек запустить смартфон.

Для отвязки потребуется любая информация, подтверждающая, что устройство было приобретено легально: фото чека, подтверждающего покупку, записанный номер чека, снимок задней стороны заводской коробки, IMEI-адрес устройства или код блокировки.

Придётся взаимодействовать со службой поддержки Xiaomi. Процедура занимает от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от конкретной ситуации.

Как отвязать Сяоми от Ми аккаунта без доступа к нему:

1. Перейдите на официальный сайт Mi.
2. В первое поле введите IMEI телефона, а во втором выберите страну, в которой приобрели устройство (можно выбрать Индонезию). Нажмите «Далее».
3. Система предложит ввести привязанный к учётной записи номер телефона. Поскольку доступа к устройству нет, выбирайте «Пропустить».
4. На следующей странице выбираем место, где был куплен смартфон. Если не видите свой магазин, выберете «Другой продавец».
5. Жмём на кнопку «Загрузить фото коробки» и загружаем нужный снимок.
6. Нажимаем «Загрузить чек или другую информацию». Закидываем скан чека или скрин номера заказа (если смартфон был приобретён в интернет-магазине).
7. Кликните «Далее».

Осталось подождать несколько дней. После того как Xiaomi одобрит процедуру, на привязанный Email придёт соответствующее письмо. Можно подключать смартфон к Wi-Fi. Сброс произойдёт автоматически.

Вместо IMEI при отвязке можно использовать код разблокировки. После запуска устройства на экране появится надпись This device is locked. Нужно тапнуть по ней 10 раз и появится уникальный код разблокировки. Его нужно ввести в соответствующее поле вместо IMEI.

Альтернативные методы

Альтернативные методы не являются официальными, поэтому использовать их для как отвязки аккаунта Xiaomi от телефона рекомендуется осторожно: велик шанс получить «кирпич» вместо работающего гаджета. Однако они могут помочь в том случае, если официальные методы по какой-то причине не работают.

Сброс к заводским настройкам (Hard Reset)

Работает не на всех устройствах. Однако судя по отзывам владельцев, в некоторых случаях вместе с настройками сбрасывается учётка Mi.

Достоверно известно, что такое работает на телефонах Redmi 4X и старше. Работоспособность этого метода на новых телефонах не подтверждена.

Для сброса нужно выключить телефон, зажать кнопки питания и увеличения громкости, выбрать Wipe Data, перейти на Wipe All Data. После рестарта пользователь получит чистую систему.

Удаление Mi аккаунта

Удаление возможно только если к учётной записи есть доступ:

1. Нужно перейти по ссылке, ввести логин и пароль.
2. Появится предупреждение о последствиях удаления.
3. Отметьте «Да, я хочу навсегда удалить мой аккаунт» и нажмите кнопку «Удаление Mi аккаунта». Потребуется ещё раз ввести пароль.

Процесс полного удаления занимает несколько дней. Использовать метод нужно только в крайнем случае. Известны случаи, когда аккаунт Mi уже удалён, а телефон всё просит ввести пароль от него.

Установка кастомной прошивки

Перепрошивка на кастомную версию проблему не решает. Но после установки кастомной прошивки смартфон перестаёт просить пароль от учётной записи Mi, поскольку чистый Android (который чаще всего встречается в кастомах) никак не взаимодействует с ней.

Если проблема в забытом пароле, этот способ поможет исправить ситуацию. Однако установку нужно производить в строгом соответствии с инструкцией. Одно неверное действие превратит ваш телефон в «кирпич».

Прошивка старой ОС через MiFlash

Способ работает не на всех новых устройствах и заключается в том, что пользователь устанавливает на телефон старую версию MIUI (предпочтительно 7 или 8 версии). После этого аккаунт Mi сбросится автоматически.

Потребуется перейти в режим Fastboot и при помощи MiFlash Pro прошить устройство. Гарантии, естественно, нет никакой, поскольку Xiaomi запретила понижать версию прошивки новых устройств. Однако, если у вас Redmi4X или что-то подобное, такой способ может помочь.

Это все способы, позволяющие отвязать смартфон Сяоми от Ми-аккаунта. Учтите, что не привязанный смартфон Xiaomi становится уязвимым, и найти телефон через Mi Cloud будет невозможно.