Как изменить вайбер на компьютере на другой номер телефона

Многие пользователи Viber у которых возникла необходимость сменить выступающий логином в сервисе номер телефона, предполагают, что это сложная процедура. Однако разработчики мессенджера предусмотрели в нём функции, позволяющие осуществить переход на новый идентификатор практически без проблем и без потери информации, накопленной за время использования старой SIM-карты для доступа в систему. В статье представлены инструкции, следуя которым возможно быстро изменить свой телефон в Вайбере с Android-девайса и iPhone, а также обеспечить обновление собственных регистрационных данных в приложении-клиенте системы для Windows.

Как поменять номер телефона в Viber

Первое, с чем нужно определиться после принятия решения изменить номер в Вайбере – это необходимость сохранения данных из мессенджера либо отсутствие таковой. Если персонализирующую ваш профиль информацию, историю переписки, список групповых чатов и паблик аккаунтов, а также приобретённые в магазине сервиса стикеры нужно сохранить – обратитесь к первому разделу этой статьи. Если же сведения могут или должны быть удалены, а Viber на ваших устройствах приобрести вид никогда ранее не эксплуатируемого, наилучшим решением будет выполнить рекомендации из второй части материала.

Замена номера в Viber c сохранением пользовательской информации

Прежде чем переходить к инструкциям, предполагающим решение рассматриваемой задачи в среде трех самых популярных ОС, отметим довольно важный момент, который нужно учесть, если вы не желаете, чтобы отдельные личности узнали о смене вашего идентификатора в сервисе обмена информацией. В Вайбере предусмотрена автоматическая (по завершении внесения изменений в регистрационные данные) отправка сообщений-уведомлений о проведённой операции всем участникам системы, которые внесли ваши данные в адресную книгу своего мессенджера.

Единственным способом избежать отправки таких сообщений отдельным лицам является перенос их контактов в «чёрный список» Вайбера перед выполнением шагов, предполагающих замену номера.

Подробнее: Блокировка контактов в Viber для Android, iOS и Windows

Завершив изменение логина в мессенджере, указанных пользователей можно разблокировать и при этом они не узнают о проведённых вами манипуляциях.

Читайте также: Разблокировка контактов в Viber для Android, iOS и Windows

Windows

Тем пользователям, которые помимо основного клиента мессенджера на своём смартфоне инсталлировали Viber для Windows и получают с его помощью доступ к возможностям сервиса, процедуру замены своего логина следует начинать, уделив немного внимания именно этому варианту приложения.

Функции, предполагающей решение задачи из заголовка статьи, в Вайбере для ПК не предусмотрено, а это значит, что для достижения цели придётся воспользоваться приложением на смартфоне. Специалисты из технической поддержки мессенджера настоятельно рекомендуют обновить Виндовс-клиент до последней версии перед внесением изменений в учетную запись, чтобы избежать сбоев и потери данных в процессе перехода на новый идентификатор. Поэтому нужно действовать следующим образом.

1. Процедура обновления Viber для ПК автоматизирована. Проверка наличия новой версии приложения на серверах системы, а при её доступности скачивание обновлённых компонентов и их установка осуществляются при каждом запуске клиента в среде Windows. Таким образом, действия, предполагающие инсталляцию последней сборки приложения, двухвариантные:
   • Запустите Вайбер для Виндовс.
     

     В случае наличия возможности актуализации версии клиента начнётся автоматическое обновление. Далее следует лишь дождаться завершения процесса.

     

   • Если Viber на компьютере уже открыт, полностью закройте приложение и затем запустите его вновь.
     

     

     Подробнее: Как полностью выйти из приложения Viber для Windows

     Ожидайте завершения обновления мессенджера — если проведение этой процедуры возможно, оно будет инициировано автоматически.

     

2. Выполните операцию, предполагающую смену номера в Viber, со смартфона. Для этого действуйте по одной из представленных ниже в этой статье инструкций, выбрав её в зависимости от того, под управлением какой ОС функционирует ваш мобильный девайс – Android или iOS.
3. В результате успешной замены мобильного идентификатора через мессенджер на телефоне Viber для Windows продемонстрирует уведомление о проведенной процедуре. Кликните в отобразившемся окошке «ОК» — приложение автоматически перезапустится и откроется, используя уже обновленные регистрационные данные.

   

   Дополнительно система может потребовать выполнить организацию безопасного соединения Вайбер для ПК с клиентом мессенджера на смартфоне. Если появится окно как на следующем скриншоте, выполните содержащиеся в нём указания.

   

4. На этом обновление данных учетной записи пользователя в Viber на компьютере завершено, что подтверждается отображением нового телефонного идентификатора в заголовке окна приложения.
   

Android

Разработчики клиента Viber для Андроид предусмотрели два сценария, следуя которым пользователи могут сменить главный параметр своей учётной записи в системе обмена информацией. В первом из нижеописанных случаев предполагается, что меняется только идентификатор, но не устройство, а во втором одновременно с заменой номера осуществляется переход на новый смартфон (при этом потеря информации минимизируется).

Прежде чем приступать к манипуляциям, настройте резервное копирование данных из мессенджера или во всяком случае внесите свой Google-аккаунт в настройках приложения-клиента Вайбер. О том, как это сделать рассказано в инструкции из материала по следующей ссылке.

Подробнее: Резервное копирование истории переписки из Viber для Android на Google Диск

Изменение номера в Вайбере без перехода на новое устройство

1. Установите и настройте новую SIM-карту на смартфоне с активированным клиентом Viber либо обеспечьте возможность приема SMS на новый телефонный идентификатор, используя другой аппарат.

   Читайте также: Устранение проблем с получением SMS на Android-смартфонах

2. Запустите Вайбер и перейдите в «Настройки» клиента из раздела «Ещё», доступного в меню внизу главного экрана приложения.



3. Откройте перечень опций «Учётная запись» и затем коснитесь пункта «Изменить номер телефона».



4. Тапните «Далее» в области «Новый номер телефона». Подтвердите получение предупреждения об отправке уведомления о смене вашего идентификатора в сервисе другим его участникам, коснувшись «ПРОДОЛЖИТЬ».



5. Введите новый идентификатор в соответствующее поле на экране, не забыв изменить страну, где действует мобильный оператор, если такая необходимость существует. Затем нажмите «Далее».



6. Коснитесь «Да» в окошке проверки введенных данных и затем ожидайте поступления SMS, с помощью которого система сообщает код активации.



7. Откройте сообщение и внесите секретную комбинацию цифр на экране мессенджера с таким требованием. После успешного прохождения пользователем идентификации изменение учетной записи в Вайбере завершается автоматически, о чем сервис уведомит в отобразившемся окошке.



8. На этом рассматриваемая нами задача считается решенной. Теперь вы можете открыть раздел «Ещё» в приложении Вайбера, чтобы убедиться в результативности проведенных манипуляций.

Изменение номера в Viber и одновременный переход на другой девайс

Выполнение нижеперечисленных шагов будет результативным, только если вы не меняете аппаратно-программную платформу, то есть не переходите с Андроид на айОС. В противном случае перенос истории переписки на новое устройство невозможен!

1. Приготовьте Android-устройство, на котором теперь будет функционировать мессенджер, установив в него новую SIM-карту и настроив ее c целью обеспечения возможности получать SMS-сообщения и звонки.
2. Со «старого» девайса выполните шаги №№ 2-3 предыдущей инструкции из этой статьи.



3. Коснитесь ссылки «создайте резервную копию» в области «Новый номер телефона и новое устройство». Далее нажмите «Создать копию» и дождитесь завершения процесса формирования бэкапа. Затем вернитесь в предыдущее меню, коснувшись стрелки вверху слева.



4. Откройте пункт «Изменить номер телефона» в меню «Учетная запись» повторно, а затем нажмите «ДАЛЕЕ» во второй по списку области на экране. Коснувшись «ПРОДОЛЖИТЬ» в окошке-запросе, подтвердите отправку уведомлений о проводимой операции всем, кто внес вас в свою адресную книгу.



5. Введите свой новый идентификатор в поле «Номер телефона» и коснитесь «Далее». Процедура активации учётной записи в мессенджере полностью соответствует таковой при первой регистрации в Viber. Вы получите код, который требуется ввести на следующем экране посредством SMS либо на ваш смартфон поступит входящий вызов, не требующий ответа.



6. После успешного прохождения процедуры верификации идентификатор вашего аккаунта будет изменён. Теперь нужно взять новый Android-смартфон, установить приложение-клиент Вайбера, если это не было сделано ранее, а затем запустить приложение.
   

   Подробнее: Инсталляция мессенджера Viber на Android-смартфон

7. Активируйте мессенджер на новом телефоне, используя уже зарегистрированный в Viber логин и введя код из СМС,
   

   либо запросив у системы звонок, в котором будет продиктована секретная комбинация цифр. После успешной идентификации отобразится с экран с регистрационной информацией, загруженной из сервиса (ваше имя, фото), — нажмите здесь круглую кнопку с галочкой.

   

8. Далее поступит предложение восстановить историю переписки. Коснитесь ссылки «настройки» в области «Подключиться к Google Диск» и на следующем экране выберите аккаунт, задействованный при резервном копировании чатов из Вайбера на старом телефоне (либо авторизуйтесь в своей учетной записи Гугл, переключившись на «Добавить аккаунт»).
   

   Читайте также: Добавление Google-аккаунта на Android-девайс

9. Выполнив вход в Google-аккаунт, нажмите «Восстановить сейчас» и дождитесь завершения процедуры копирования данных из бэкапа в ваш мессенджер.



Читайте также: Восстановление истории переписки из резервной копии в Viber для Android

10. Убедившись, что все важные данные перенесены на новый смартфон, можно удалить приложение Вайбер со старого девайса.
    

    Подробнее: Как полностью удалить Viber c Андроид-смартфона

iOS

Точно так же, как и в среде вышеописанного Андроид, у пользователей Viber для iOS есть два варианта действий, предполагающих в результате своего выполнения смену телефонного номера, служащего идентификатором в сервисе. Действуя по первому алгоритму из двух представленных ниже, вы меняете только аккаунт в системе, а следуя второму – одновременно «переносите» мессенджер с историей переписки на другой Apple-смартфон.

Изменение номера в Viber без перехода на другой iPhone

1. Установите в айФОн с активированным Вайбером новую СИМ-карту и проверьте её функционирование (требуется, обеспечить беспроблемный прием SMS-сообщений).
   

   Читайте также: Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения

2. Запустите программу Вайбер для айОС и откройте её «Настройки». Это доступно из меню «Ещё» мессенджера.



3. Нажмите «Учётная запись» в меню параметров, а затем выберите «Изменить номер телефона» на открывшемся экране.



4. В верхней области тапните «Новый номер телефона» и, коснувшись «Продолжить», подтвердите получение уведомления системы о том, что другие участники Вайбера получат сообщение о ваших действиях.



5. Далее (при необходимости) измените страну, где действует ваш (новый) оператор сотовой связи и внесите значение мобильного идентификатора в соответствующее поле на экране. Перепроверив введённые данные, коснитесь «Продолжить» и подтвердите верность предоставляемых системе сведений.



6. Ожидайте доставки на ваш iPhone СМС, содержащего секретный код. Откройте сообщение и введите полученную комбинацию цифр на экране мессенджера.



7. После идентификации смена номера завершается автоматически, а вам осталось лишь немного подождать отображения окошка-уведомления о положительном результате процедуры, где нужно тапнуть «ОК».

Одновременное изменение номера в Viber и переход на другой iPhone

Эффективное использование следующей инструкции требует, чтобы изначально с помощью одного и того же AppleID и на старом и на новом iPhone был выполнен вход в iCloud, а в клиенте Вайбер для айОС, подлежащем «переносу» на другой девайс, активировано резервное копирование истории чатов. Новую SIM-карту можно сразу установить и настроить на смартфоне, который будет служить для доступа в мессенджер в дальнейшем.

Читайте также:
Как узнать свой Apple ID
Как настроить резервное копирование истории переписки в Viber для iPhone

1. Перейдите в «Настройки» Viber для iPhone, откройте раздел «Учетная запись» и тапните «Изменить номер телефона».



2. Коснитесь ссылки «создайте резервную копию» во второй по счёту области на экране, описывающей возможность «Новый номер телефона и новое устройство». Далее нажмите «Создать сейчас» и ожидайте завершения копирования сведений в бэкап, после чего тапните «Готово» вверху справа.



3. Запустите выполнение функции «Новый номер телефона и новое устройство», а затем подтвердите поступивший запрос системы, коснувшись «Продолжить».



4. Внесите значения нового мобильного идентификатора в поле на экране, предварительно перепроверив правильность выбранного системой кода страны. Для начала процесса активации нажмите «Продолжить».



5. Введите полученный посредством СМС или после запроса звонка код активации и ожидайте завершения внесения изменений в вашу учетную запись Viber.



6. Возьмите другой (новый) айФон, инсталлируйте на него клиент мессенджера любым предпочитаемым способом. Запустите приложение.
   

   Подробнее: Как установить Viber на iPhone

7. Внесите значение активированного на «старом» девайсе телефонного номера и пройдите процедуру идентификации пользователя в системе ещё раз.



8. По завершении проверки мессенджер продемонстрирует экран с вашей регистрационной информацией (фото, имя, дата рождения), которую можно по желанию можно изменить или сохранить. Тапните здесь «Готово»



9. Далее Viber предлагает перенести данные из созданного ранее бэкапа в программу на новом девайсе. Нажмите «Восстановить сейчас» и затем дождитесь завершения процедуры загрузки информации на айФон.



10. В результате выполнения вышеперечисленных шагов откроется экран Вайбера «Чаты», содержащий сведения, сгенерированные до перехода на новые идентификатор в системе обмена информацией и iPhone.



11. Убедившись, что все нужные сведения наличествуют в программе Viber на новом устройстве, деинсталлируйте мессенджер со старого смартфона.
    

    Подробнее: Удаление приложения-клиента Viber c iPhone

Замена номера в Viber без сохранения пользовательской информации

Если задача сохранения данных, которые были переданы и получены через мессенджер или сохранены в системе ранее, перед вами не стоит (к примеру, при желании начать эксплуатацию сервисов Viber «c нуля»), правильнее всего пойти предложенным ниже путём. Выполнение каждого шага из следующего алгоритма мы уже рассматривали в статьях на нашем сайте, переходите по ссылкам и действуйте, выбирая инструкции в зависимости от ОС вашего девайса.

1. Деактивируйте ранее используемый аккаунт Вайбер, задействовав функцию, предусмотренную в мобильной версии мессенджера.

   Подробнее: Как удалить учетную запись в мессенджере Viber

2. Удалите приложение Вайбер со своего смартфона с целью очистки хранилища девайса от ставших ненужными данных. В случае наличия мессенджера на компьютере проведите процедуру и его деинсталляции.

   Подробнее:
   Как удалить Viber с телефона
   Как удалить Viber для Windows c компьютера

3. Установите и активируйте приложение Вайбер на телефон, функционирующий под управлением Android, или iPhone.

   Подробнее:
   Инсталляция мессенджера Viber на Android-смартфон
   Установка мессенджера Viber на iPhone

4. При необходимости инсталлируйте Вайбер для Виндовс и синхронизируйте это приложение с клиентом на смартфоне.

   Подробнее:
   Инсталляция приложения Viber для ПК
   Синхронизация Viber для ПК с мессенджером на смартфоне

Заключение

Как видите, создатели всех вариантов приложений-клиентов Viber предусмотрели в них возможность практически «безболезненной» для пользователя замены телефонного номера, используемого для доступа в систему обмена информацией. Важно лишь не забывать о необходимости резервного копирования информации, если данные, накопленные в процессе эксплуатации мессенджера, представляют ценность и могут понадобиться в будущем.

Как поменять номер в Вайбере

Нередко пользователи Вайбера меняют sim-карты по каким-то причинам. При этом одни хотят сохранить данные мессенджера, а другие, наоборот, желают от всего избавиться, не оповещая при этом контакты. Следует разобраться, как изменить номер в Вайбере, сохранив всю информацию, а также как сделать это анонимно.

Как поменять номер в Вайбере с телефона

Смена sim-карты на Андроиде и Айфоне осуществляется по одной схеме, так как содержание и настройки мессенджера на этих устройствах не отличаются. То же самое возможно и на планшете, если в него вставлена sim-карта. Пользователь может поменять номер в Вайбере с сохранением данных или без сохранения. При желании он может скрыть изменения от своих контактов.

Изменение на старом устройстве

Если пользователю не нужно менять устройство, он может привязать свой новый номер к аккаунту в Viber без его переустановки. Это можно сделать следующим образом:

1. Войти в мессенджер. Нажать на надпись «Еще», расположенную в правом нижнем углу экрана.



2. Немного прокрутить страницу вниз, перейти в «Настройки», затем в первый раздел «Учетная запись».
3. На открывшейся странице будет расположен пункт «Изменить номер телефона». Необходимо выбрать «Новый номер телефона» и нажать «Далее».
4. На экране высветится уведомление о том, что все пользователи мессенджера, которые внесли этот номер в список своих контактов, получат оповещения об изменении. Если владельца аккаунта это устраивает, он должен нажать «Продолжить». Если хочется привязать новую sim-карту анонимно, то следует нажать «Отмена».
5. На открывшейся странице нужно ввести новый номер, предварительно указав страну оператора. Нажать «Далее».



6. На старую sim-карту будет совершен звонок или придет СМС с кодом. Его нужно ввести в поле на экране. Для Айфонов актуален только вариант с СМС-оповещением.
7. После ввода кода начнется перезагрузка Viber. Это может занять некоторое время. После окончания процедуры всем контактам, добавившим пользователя в мессенджере, придет сообщение о смене sim-карты.

Важно!
При изменении номера без замены устройства сохраняются контакты, переписки, паблики и стикерпаки. Однако во избежание случайной потери данных следует предварительно создать резервную копию.

Изменение на новом устройстве

Если пользователь хочет сменить не только номер в Viber, но и сам телефон и при этом сохранить все данные от старой учетной записи, он может воспользоваться следующей инструкцией:

1. Создать резервную копию данных.
2. Заменить sim-карту на старом устройстве, как указано в предыдущем разделе. Но в пункте «Учетная запись» нужно выбрать «Новый номер телефона и новое устройство».
3. Скачать и установить Viber на новый смартфон. Это можно сделать через онлайн-магазин Play Market (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip) или Apple Store (https://apps.apple.com/app/id382617920).
4. Войти в учетную запись, используя новый номер. Восстановить переписки с помощью резервной копии.

Изменение без оповещения контактов

Привязать аккаунт к новой sim-карте без оповещения контактов нельзя. Чтобы смена прошла анонимно, нужно отключить действующую учетную запись и создать новую с другим номером телефона. Чтобы это сделать, необходимо:

1. Открыть настройки мессенджера, перейти в раздел «Учетная запись».
2. Нажать на пункт «Отключить учетную запись».
3. Ввести номер телефона, к которому привязан аккаунт, и нажать на красную надпись «Отключить учетную запись» внизу экрана.
4. Сменить sim-карту. Зарегистрироваться в Viber вновь.

Важно!
Деактивация аккаунта влечет удаление всех данных, включая информацию о покупках и средствах на счете в Viber Out.

Как создать резервную копию

Резервное копирование перед изменением sim-карты гарантирует сохранность всех переписок в мессенджере. Создать копию данных можно следующим образом:

1. Открыть Viber. Зайти в «Настройки», «Учетная запись».
2. Выбрать резервное копирование.
3. На Android нужно указать аккаунт Google Диска, на iPhone – iCloud.
4. Нажать «Создать копию».
5. Дождаться конца копирования. На экране появится надпись «Резервная копия создана». После этого можно менять sim-карту.

На заметку:
Перенос данных работает только в том случае, если пользователь остается на той же операционной системе. Например, меняет старый iPhone на новую модель.

Как поменять номер в Вайбере с компьютера

В десктопной версии мессенджера смена номера недоступна. Единственное, что можно сделать, это просмотреть номер, к которому привязана учетная запись.

Если пользователь решает привязать аккаунт к новому номеру и при этом пользуется мессенджером на компьютере, то ему предварительно необходимо обновить настольную версию до актуального состояния. В противном случае он рискует потерять часть данных.

Частые вопросы

Можно ли сменить номер телефона с компьютера, используя неофициальный клиент Viber?

Изменение номера на компьютере не доступно ни в официальной, ни в неофициальной версии. Также стоит понимать, что использование второго варианта может привести к краже личных данных и заражению устройства компьютерными вирусами.

Можно ли в Вибере изменить телефон через браузер?

У мессенджера нет веб-клиента, поэтому смена номера через браузер невозможна.

Советы

Совет №1

Если при смене номера не приходит СМС или не осуществляется звонок, то проблема может крыться в разрешениях приложения. Чтобы это проверить, нужно зайти в настройки телефона, открыть «Все приложения», найти Вайбер. В разрешениях мессенджера должен быть открыт доступ к телефону (или осуществлению звонков).

Если доступ разрешен, то проблема может крыться в самом приложении. Стоит попробовать поменять номер телефона немного позже.

Совет №2

При создании резервной копии сохраняются только текстовые сообщения. Необходимые медиафайлы придется скачивать вручную.

Клиент Вайбера может привязать учетную запись к другому номеру со сменой смартфона и без нее. Если он не хочет, чтобы контакты были оповещены, он может деактивировать аккаунт и создать новый. Изменение доступно только с мобильных устройств.