Основной отличительной особенностью электронной платежной системы QIWI является то, что номер кошелька идентичен номеру телефона пользователя. В некоторых ситуациях возникает вопрос: как изменить номер киви кошелька? Смена идентификатора в QIWI отличается от процедуры в аналогичных системах.
Блок: 1/2 | Кол-во символов: 293
Источник: https://denegkom.ru/elektronnye-platezhnye-sistemy/elektronnye-dengi/kak-izmenit-nomer-kivi-koshelka-na-drugoj.html
Содержание
- 1 Как сменить номер виртуального кошелька QIWI
- 1.1 Смена номера QIWI кошелька при покупке новой сим-карты
- 1.2 Обращение в салон сотовой связи
- 1.3 Обращение в службу технической поддержки
- 2 Как зарегистрировать Киви кошелек (пошаговая инструкция)
- 3 Использование Киви-кошелька через телефон
- 4 Как поменять номер Киви кошелька на другой?
- 4.1 СИМ-карта доступна
- 4.2 СИМ-карта вне доступности
- 5 Подводя итоги
- 6 Как пополнить Киви-кошелек
- 7 Обратите внимание!
- 8 Оплаты через Киви-кошелек
- 9 Вывод денег через платежную систему Киви
- 10 Терминалы Киви
- 11 Подробнее, что такое Киви-кошелек
- 12 Как закрыть Киви-кошелек
- 13 Вопрос-ответ
Как сменить номер виртуального кошелька QIWI
В случае, если пользователь потеряет телефон или по каким-либо причинам сим-карта будет заблокирована, и зайти в свою учетную запись он уже не сможет, поскольку для подтверждения идентификации требуется ввести секретный код, высылаемый системой смс-сообщением.
Выйти из сложившейся ситуации можно несколькими способами:
- Создать новый киви кошелек и привязать его к новой сим-карте;
- Создать новый киви кошелек и перевести на него денежные средства со старого счета;
- В отделении связи своего сотового оператора написать заявление и восстановить или разблокировать сим-карту;
- Обратиться в службу технической поддержки.
Перед тем, как поменять номер на киви кошельке на другой, предстоит зарегистрировать новую сим-карту, поскольку идентификатор виртуального счета может привязываться только к одному номеру.
Идентификатором виртуального кошелька является номер телефона пользователя
Смена номера QIWI кошелька при покупке новой сим-карты
Если на балансе кошелька, доступ к которому был потерян, осталась незначительная сумма средств или он пустой, пользователю достаточно приобрести новую карту и зарегистрировать новый аккаунт.
Инструкция по созданию кошелька доступна на официальном сайте QIWI. Важно помнить, что прежде того, как изменить номер кошелька QIWI, при покупке сим-карты рекомендуется оформить ее на свое имя, потому что в случае необходимости придется доказывать оператору, что именно вы являлись ее владельцем.
Купленную сим-карту обязательно нужно активировать до того, как изменить номер телефона в киви кошелек, потому что код персонализации придет именно на нее.
Обращение в салон сотовой связи
При посещении салона мобильной связи с собой необходимо иметь паспорт и договор на обслуживание. Сделать это можно лично или через доверенное лицо. Для восстановления или разблокировки карты потребуется написать заявление, после чего доступ и к телефонному номеру, и к учетной записи будет открыт.
Разблокировка сим-карты по времени занимает от нескольких часов до нескольких дней. Восстановление может затянуться на период от 2-3 суток до одного месяца в зависимости от обстоятельств.
При необходимости выяснить, можно ли изменить номер киви кошелька, если на старом остались деньги, следует воспользоваться функцией перевода средств. Обязательным условием является то, что старая сим-карта должна быть активна, потому что код подтверждения транзакции придет именно на нее.
Для смены номера телефона Киви кошелька требуется активировать новую сим-карту
Обращение в службу технической поддержки
Если вопрос с восстановлением старой сим-карты решить невозможно, остается обратиться в службу техподдержки. Для этого необходимо написать заявку, чтобы сменить номер киви кошелька, и дождаться ее рассмотрения. От вас потребуется предъявить следующие документы:
- сканкопию паспорта владельца учетной записи;
- копии договоров на обслуживание старой и новой сим-карты, заключенные с операторами мобильной связи.
Если все поданные данные будут соответствовать действительности и кошелек пройдет верификацию, заявка будет одобрена. После этого можно будет осуществить перевод средств со старого кошелька на новый.
С помощью службы поддержки можно также поменять номер телефона для уже имеющегося QIWI счета. Что нужно выполнить:
- написать обращение в службу обратной связи, описав возникшую проблему;
- ознакомиться со списком ближайших офисов;
- заполнить заявление на привязку нового телефонного номера к зарегистрированному счету;
- отправить по электронной почте или лично отнести в офис копии каждой из страниц паспорта, проставив на них отметку «Копия верна» и подпись;
- срок рассмотрения заявления составляет около 10 суток, после чего администрация извещает заявителя о принятом решении.
Данный способ подходит для случаев, когда регистрация нового кошелька невозможна: при использовании счета для сбора благотворительных средств или при его упоминании в объявлениях в средствах массовой информации.
Смену номера телефона для QIWI кошелька можно выполнить несколькими способами, даже в крайних случаях. Сделать это можно самостоятельно или при содействии администрации компании, практически без материальных затрат. Потратиться придется только на покупку новой сим-карты.
Блок: 2/2 | Кол-во символов: 4187
Источник: https://denegkom.ru/elektronnye-platezhnye-sistemy/elektronnye-dengi/kak-izmenit-nomer-kivi-koshelka-na-drugoj.html
Как зарегистрировать Киви кошелек (пошаговая инструкция)
Чтобы завести Киви-кошелек, надо зарегистрироваться через Интернет, зайдя на сайт Киви, или через терминал.
Первым шагом при регистрации на сайте будет нажатие кнопки Создать кошелек, далее вводим номер мобильного телефона (Qiwi-кошелек привязан к номеру сотового телефона, этот номер в то же время становится и номером электронного кошелька) и решаем капчу.
После этого система отправит вам СМС с кодом подтверждения регистрации, который следует ввести в нужную строку и нажать «подтвердить».
Следующим этапом будет придумывание пароля, состоящего из не менее 7 символов (в нем возможно наличие заглавных и строчных букв, могут быть цифры и латинские буквы). Отмечаем галочкой свое согласие с офертой и нажимаем «зарегистрироваться».
Все просто Киви-кошелек готов к работе! Авторизация проходит автоматически.
Запомните! Кошелек Киви привязываем только к своему номеру, так он автоматически становится и номером кошелька, а сменить его вы сможете, только закрыв существующий и создав новый.
Блок: 2/10 | Кол-во символов: 1052
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/kak-polzovatsya-kivi-koshelkom
Использование Киви-кошелька через телефон
Применение Киви-кошелька предусматривает два способа с помощью специального приложения и посредством браузера, зайдя на официальный сайт. Во втором случае принципы применения такие же, как и при входе на сайт Киви с компьютера. Для большего комфорта было разработано приложение для телефона, у которого есть все возможности обычной системы. Для этого надо его установить и зарегистрироваться в системе через мобильное устройство.
Блок: 3/10 | Кол-во символов: 472
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/kak-polzovatsya-kivi-koshelkom
Как поменять номер Киви кошелька на другой?
Смена номер телефона в аккаунте платежной системы не предусмотрена. Если по определенной причине данного процесса не избежать, потребуется провести замену всего аккаунта. Действовать потребуется в прямой зависимости от сложившейся ситуации.
СИМ-карта доступна
Если пользователь просто принял решение сменить оператора, выбранный ранее тариф или номер телефона, алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:
- Создается новый аккаунт на новый номер в системе платежей и подтвердить его сообщению.
- Проводится вход с старый профиль.
- Остаток средств, если они есть, перечисляется на новый аккаунт.
- Перенести все шаблоны по платежам в новый аккаунт.
Если средств на старом профиле не было, процедура переоформления займет минимальное количество времени. Потребуется просто провести регистрацию нового профиля.
СИМ-карта вне доступности
Если СИМ-карта не доступна и нет возможности посетить старый профиль в платежной системе Киви, процесс проведения операции будет несколько усложнен. Если средств в кошельке нет, проблем с регистрацией нового аккаунта не возникнет, решить вопрос, как поменять номер телефона в Киви кошельке, очень просто. Со сложностями пользователь столкнется в случае, если на прошлом кошельке осталась определенная сумма денежных средств.
В первую очередь потребуется доказать свою принадлежность к старому профилю. Для этой цели потребуется предоставить в службу поддержки системы платежей копии специальных документов. Общий алгоритм действия здесь достаточно прост:
- Пишется специальный запрос с просьбой провести блокировку старого профиля. Это важный момент, который позволит избежать мошенничества доступа к профилю посторонних лиц;
- По запросу сотрудника поддержки отправляется отсканированная копия паспорта, всех его страниц. Вместо паспорта можно отправить договор с сотрудником связи, о том, что в свое время была приобретена СИМ-карта;
- Заводится новый аккаунт;
- Система временно устранит блокировку и предоставит возможность совершить перевод средств на новый аккаунт.
Все достаточно ясно, необходимо следовать инструкции и проявить определенное терпение при отправке документов и ожидании результата.
Блок: 3/4 | Кол-во символов: 2160
Источник: https://iqiwi.ru/kak-pomenyat-nomer-na-kivi-koshelke.html
Подводя итоги
Подводя итоги всему сказанному выше, стоит сделать вывод, что решение вопроса, связанного с таким процессом, как изменить номер телефона в Киви кошельке, представляет собой простое создание профиля с иным телефоном. Если на старом счете остались средства, достаточно будет просто перевести деньги на другой новый аккаунт Qiwi. Все можно сделать быстро через компьютер или через специализированное приложение.
Блок: 4/4 | Кол-во символов: 422
Источник: https://iqiwi.ru/kak-pomenyat-nomer-na-kivi-koshelke.html
Как пополнить Киви-кошелек
Пополнить электронный кошелек возможно разными способами:
- посредством банковской карточки. Это можно сделать через банкомат (выбирая опцию оплата услуг или платежи зависит от типа банкомата), через терминал (таким же способом), с помощью самого сайта Киви при наличии карт Visa, MasterCard, МИР. Комиссия за пополнение кошелька от 1000 рублей не взимается,
- через интернет-банкинг (в личном кабинете), без комиссии Киви,
- с баланса мобильного телефона, для чего надо войти в личный кабинет и нажать пополнить. В появившихся вариантах выбрать «с баланса телефона», после этого появиться список мобильных операторов, где нужно выбрать нужный и указать сумму перевода. Подтверждением перевода будет служить полученное СМС. Комиссия в этом случае будет от 7,5 до 12 %,
- через терминал Киви. В этом случае надо выбрать опцию пополнить наличными и вставить деньги в купюроприемник,
- переводом через сервисы денежных переводов Юнистрим, Контакт, Лидер и т.д. или банковским переводом из любого отделения банка на координаты конкретного кошелька. Также можно пополнить счет путем пополнения карты Qiwi Card,
- займом онлайн,
- переводом с другого электронного счета внутри самой системы Киви. Это выполняется довольно простым способом, надо открыть вкладку Перевести и выбрать там На другой кошелек. Открывается окно и там надо указать номер телефона, который соответствует кошельку Visa Qiwi Wallet, куда надо отправить денежный перевод, указать способ перевода (с карты, привязанного счета, с кошелька), вписать сумму платежа (от 1 до 15 тыс. руб.). Хорошая новость за подобные переводы внутри системы комиссия не берется, это бесплатно!
Блок: 4/10 | Кол-во символов: 1653
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/kak-polzovatsya-kivi-koshelkom
Обратите внимание!
Если найти договора с мобильным оператором проблематично, стоит обратиться в офис компании с просьбой выдать дубликат.
Во избежание потенциальных проблем, перед регистрацией внимательно прочитайте Публичную оферту. Там указано, что привязывать к кошельку можно только свой телефон, принадлежность которого пользователь сможет подтвердить наличием договора с оператором мобильной связи.
QIWI банк обязуется при получении документов с персональными данными соблюдать полную конфиденциальность и хранить эти сведения соответствующим образом.
Таким образом, по понятным причинам ввиду интеграции изменить привязку кошелька КИВИ в аккаунте невозможно. Смена подразумевает под собой создание нового пользователя с другим телефоном и, в случае если на предыдущем счету оставались деньги, перевод всего остатка на новозарегистрированный счет.
Блок: 5/5 | Кол-во символов: 891
Источник: https://ProPlatezh.com/qiwi/obshchie/pomenjat-nomer-telefona-v-qiwi.html
Оплаты через Киви-кошелек
Оплачивать товары и услуги с помощью кошелька Киви можно такими способами:
- из личной области. Этот способ оплаты производиться так: на сайте Киви выбирается вкладка Платежи, в открывшемся окне предлагается ассортимент товаров и услуг, которые возможно оплатить в упрощенном варианте через сайт QIWI. Выбрав нужный товар (услугу), который вы хотите приобрести, вы заполняете предложенную системой форму, где указываете сумму, источник средств и назначения. Если в предложенных системой вариантах нужного товара или услуги нет, то вы можете сделать оплату по реквизитам, которые имеются в чеке и в счете. Для оплаты требуется выбрать Платеж по реквизитам,
- если надо оплатить товар (услугу) на других сайтах, то выбирается способ оплаты Visa QIWI Wallet, вводится номер мобильного телефона. Далее выбрать способ оплаты (к примеру, С баланса кошелька) и нажать кнопку Оплатить. Для подтверждения оплаты возможен запрос кода, полученного через СМС. После оформления счета, номер платежа можно найти в разделе Счета через терминал.
Блок: 5/10 | Кол-во символов: 1054
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/kak-polzovatsya-kivi-koshelkom
Вывод денег через платежную систему Киви
Для вывода денег с кошелька Киви надо на основной странице выбрать кнопку Вывести деньги. Основные способы вывода денег:
- банковская карточка. Для этого надо выбрать кнопку «на банковскую карточку» и указываете номер карты, ниже необходимую сумму перевода, а после этого нажимаете «вывести на карту». Через несколько минут деньги поступят на карточку, откуда можно получить наличные средства через банкомат,
- переводом в другой банк. Выбираете «в другой банк», отмечаете наименование банка. Таким образом, вы отправляете денежные средства на свой или чужой банковский счет в другом банке по номеру договора, карты и счета. Сам процесс перевода денег занимает времени от нескольких минут до нескольких дней (все зависит от банка-получателя). Банки, которые работают с платежной системой Киви – «Альфа Банк», «Тинькофф Банк», банк «Русский стандарт», «ОТП Банк», «Сбербанк» и другие,
- с помощью одной из систем денежных переводов (CONTACT, Вебмани, Почта России, Единый кошелек и т.д.) на другие электронные кошельки. Выбираете «через систему денежных переводов» и отмечаете какую именно,
- с помощью перевода денежных средств на счет организации или ИП.
Блок: 6/10 | Кол-во символов: 1191
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/kak-polzovatsya-kivi-koshelkom
Терминалы Киви
Специальные терминалы Qiwi можно найти в любом городе России, они выглядят запоминающе имеют характерную цветовую раскраску оранжево-синюю. Для удобства пользователей их локализация показана на электронной карте на официальном сайте. Это поможет вам отыскать ближайший к вам терминал.
При пользовании терминалом Киви трудностей возникнуть не должно, так как он имеет очень удобный интерфейс, на главном экране присутствует кнопка для входа в личный кабинет и есть функция оплаты услуг. Все меню разделено на пункты и отсортировано по разделам.
Блок: 7/10 | Кол-во символов: 559
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/kak-polzovatsya-kivi-koshelkom
Подробнее, что такое Киви-кошелек
Электронные деньги (способ оплаты за товары (услуги) не выходя из дома посредством специальных платежных систем) помогают экономить время. Qiwi кошелек позволяет оплачивать практически все: коммунальные услуги, сотовую связь, покупки различных товаров, штрафы, кредиты, совершать денежные переводы. В общих чертах, это ваш личный сервис, через который можно вести все финансовые расчеты.
После заключения договора о партнерстве с Visa кошелек Киви преобразовался в VISA QIWI Wallet. Это прибавило возможности для кошелька Киви благодаря потенциалу Виза.
Блок: 8/10 | Кол-во символов: 588
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/kak-polzovatsya-kivi-koshelkom
Как закрыть Киви-кошелек
Удаление Киви-кошелька происходит с помощью техподдержки системы. Для этого надо войти в свой аккаунт, зайти в раздел Помощь, потом «Обратитесь в службу поддержки QIWI». В списке выбрать «QIWI Кошелек», затем «Удалить свой аккаунт», заполнить предложенную форму, где указываются ваши данные и причина удаления кошелька. Эта заявка на удаление рассматривается примерно 2-3 дня, затем на почту заявителя приходит решение администрации.
После окончания процесса удаления рекомендуется удостовериться в его полном удалении, для чего надо сделать попытку входа в систему Киви по своему номеру телефона и своему паролю. Если эти данные не будут обнаружены системой, значит, удаление прошло правильно.
Блок: 9/10 | Кол-во символов: 720
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/kak-polzovatsya-kivi-koshelkom
Вопрос-ответ
Со скольки лет можно открыть Киви-кошелек?
Так как при регистрации в этой системе возраст не запрашивается, то это вопрос неактуален.
Блок: 10/10 | Кол-во символов: 152
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/kak-polzovatsya-kivi-koshelkom
Кол-во блоков: 14 | Общее кол-во символов: 16983
Количество использованных доноров: 4
Информация по каждому донору:
- https://iqiwi.ru/kak-pomenyat-nomer-na-kivi-koshelke.html: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 2582 (15%)
- https://denegkom.ru/elektronnye-platezhnye-sistemy/elektronnye-dengi/kak-izmenit-nomer-kivi-koshelka-na-drugoj.html: использовано 2 блоков из 2, кол-во символов 4480 (26%)
- https://ProPlatezh.com/qiwi/obshchie/pomenjat-nomer-telefona-v-qiwi.html: использовано 1 блоков из 5, кол-во символов 891 (5%)
- https://easybizzi39.ru/finansyi/kak-polzovatsya-kivi-koshelkom: использовано 9 блоков из 10, кол-во символов 7441 (44%)
Поделитесь в соц.сетях: |
Оцените статью:
|
Отличительная особенность платёжной системы Киви — это совпадение номера телефона с номером электронного кошелька. Поэтому так часто возникают вопросы: «Как поменять номер телефона в Киви-кошельке? Можно ли это сделать? И если да, то как?»
Учитывая уникальность системы Киви, данную проблему стоит рассмотреть подробно, чтобы прояснить все спорные моменты.
Можно ли изменить номер Киви-кошелька?
Если сим-карта пользователя заблокирована или телефон утерян, доступ к Киви-кошельку тоже пропадает. Дело в том что для входа в систему и выполнения в ней финансовых операций нужно вводить СМС-подтверждение, которое приходит на привязанный номер телефона.
Решений здесь может быть несколько:
- регистрация нового кошелька на новую сим-карту;
- обращение к представителю сотового оператора за разблокировкой симки или восстановлением номера;
- создание виртуального счёта для перевода средств, имевшихся на старом счёте;
- обращение в службу технической поддержки.
Так можно ли отвязать старый номер и изменить данные Qiwi?
Смена телефонного номера в системе Киви невозможна, можно лишь зарегистрировать новый кошелёк на новый номер.
Смена номера кошелька при смене сим-карты
Если резидент Киви приобрел новую симку, ему просто придётся заново создать кошелёк. Этот вариант подходит тем, у кого на счету оставалась незначительная сумма или кошелёк был пустым.
-
- Номер кошелька Киви — номер телефона
Покупая сим-карту, не игнорируйте заключение договора и всегда оформляйте документы на своё имя. Иначе в случае блокировки или иных проблем восстановить её и доказать, что Вы владелец данной сим-карты, будет затруднительно.
Посещение салона сотовой связи
Чтобы разблокировать и восстановить утерянную сим-карту, можно обратиться в ближайший салон сотовой связи. При себе нужно иметь договор с данным оператором и паспорт. После восстановления доступа к симке Киви-кошелёк тоже будет восстановлен. Если нет возможности подойти в салон лично, можно обратиться к оператору через доверенное лицо, подготовив соответствующие документы.
На восстановление симки может понадобиться от нескольких дней до месяца. Разблокировка происходит сразу же после погашения долга, но может занять до нескольких дней.
Смена телефонного номера при создании кошелька на Киви
Проще всего при покупке новой сим-карты зарегистрировать новый счёт и пополнить его средствами со своего старого счёта. При этом симка, на которую зарегистрирован старый кошелёк, должна быть активной, ведь на неё будет отправлен код подтверждения.
Обращение в техподдержку
Если самостоятельно вернуть доступ к нужной сим-карте не удалось, то регистрируйте новый кошелёк и при помощи службы техподдержки переводите средства на новый счёт. Для этого нужно будет оформить заявку, для которой понадобится скан паспорта и два договора, заключённые с оператором на старую и новую сим-карты.
Важно! Если ваш кошелёк верифицирован, а предоставленные данные совпадают с теми, которые указаны на счёте, то вопрос будет решён положительно.
Таким образом, для изменения номера уже действующего кошелька Киви есть лишь один вариант:
- Пишете письмо на сайте платёжной системы через форму обратной связи.
- Получаете координаты ближайших офисов.
- Оформляете заявку на прикрепление своего счёта к новому номеру телефона.
- Отправляем её по электронной почте или привозим в офис.
Уточните у специалиста службы поддержки необходимость нотариального заверения копий! Иногда копии документов должны быть заверены нотариально, на каждой странице необходима отметка «копия верна» и подпись.
Наберитесь терпения и ждите решения своего вопроса. Обычно рассмотрение занимает около 10 суток с момента подачи заявления.
Эта процедура проводится лишь при крайней необходимости, например, если данный кошелек фигурирует в объявлениях, участвует в сборе средств или заявлен, как счёт для приёма пожертвований.
Заключение
Регистрация кошелька по номеру телефона проста и удобна, она занимает минимум времени и понятна даже начинающему пользователю. Однако у данного метода есть и свои недостатки. Например, потеря контроля над счётом при смене номера. Плюс ко всему нельзя сменить телефон на другой и привязать его к Киви —приходится заводить новый номер для нового кошелька.
Содержание
- Способ 1: Регистрация нового кошелька
- Способ 2: Восстановление номера сим-карты, если она утеряна
- Вопросы и ответы
Изменить номер QIWI-кошелька встроенными средствами платежной системы нельзя. Но существует несколько альтернативных вариантов, которые помогут вернуть доступ к средствам, привязанным к старой сим-карте.
Способ 1: Регистрация нового кошелька
Поскольку изменить номер кошелька нет возможности, то придется создать еще один кошелек, использовав другой номер. Если на балансе есть денежные средства, то их можно перевести на новый QIWI-счет. В наших отдельных материалах подробно описано, как его открыть с компьютера и с мобильного устройства.
Подробнее:
Как сделать КИВИ кошелек через интернет
Как открыть КИВИ кошелек с телефона
После того как новый кошелек создан, на него можно перевести средства, хранящиеся на старом счете. За операцию не предусмотрена комиссия, а выполнить ее можно через официальный сайт платежной системы или мобильное приложение. Мы рассматривали все способы перевода с одного кошелька на другой.
Подробнее: Как перевести деньги с КИВИ на КИВИ
Существуют и другие методы вывода денежных средств с электронного кошелька, включая банковский счет или карту, а также систему быстрых платежей и терминал. Следует понимать, что за денежные операции в этом случае будет взиматься комиссия.
Подробнее: Как вывести деньги с КИВИ кошелька наличными
Если кошелек больше не будет использоваться, то его можно удалить навсегда. Для этого потребуется обратиться в службу технической поддержки, заполнить анкету и объяснить, почему счет требуется ликвидировать. На сайте можно посмотреть подробную инструкцию.
Подробнее: Как удалить КИВИ кошелек навсегда
Электронный счет автоматически удаляется навсегда, если пользователь не проявлял активности в нем в течение года, или 365 дней.
Способ 2: Восстановление номера сим-карты, если она утеряна
Если сим-карта, к которой был привязан QIWI кошелек утеряна, то использовать электронный счет уже не получится. Чтобы вернуть доступ к аккаунту в платежной системе, потребуется восстановить номер телефона. В этом случае пользователю нужно обратиться в салон сотовой связи.
Для восстановления номера телефона потребуется подготовить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также договор с мобильным оператором. Если на балансе была задолженность, ее нужно полностью погасить, и только после этого номер можно будет вернуть.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Номер QIWI кошелька представляет собой электронный счет, зная который, его владелец может мгновенно осуществлять разнообразные операции: оплачивать покупки, переводить финансы, совершать денежные пожертвования и пр. Поскольку данный платежный инструмент является индивидуальным, возникает резонный вопрос: можно ли поменять номер телефона на киви кошельке, если появится такая необходимость?
Содержание
- В каких случаях может понадобиться смена номера кошелька Киви?
- Как изменить номер qiwi кошелька на другой
- Сим карта доступна
- Сим карта вне доступности
- Какие трудности могут возникнуть, и что делать
В каких случаях может понадобиться смена номера кошелька Киви?
В большинстве случаев вопрос, как изменить номер киви кошелька, возникает у владельца, который столкнулся с определенными ситуациями:
Причина смены номера счета | Из-за чего происходит | Пример |
---|---|---|
Блокировка доступа пользователя к счету аккаунта системой Киви | Смена IP-адреса, с которого осуществляется вход | Владелец счета пытается осуществить вход, находясь в другой стране |
Регистрация аккаунта на сим карту третьего лица. | Человек намеренно или по забывчивости попытался зарегистрировать аккаунт на номер, принадлежащий родственнику или знакомому | |
Частое восстановление и смена пароля (больше 2 раз в неделю) | Пароль к аккаунту не записывается и не запоминается | |
Превышение лимита операций, доступной для текущего статуса кошелька | Аккаунту не присвоен определенный статус, позволяющий увеличить количество и сумму операций | |
Использование кошелька для незаконных действий | Покупка или продажа наркотиков | |
Взлом аккаунта мошенниками | Попытка списания ваших средств третьими лицами | |
Подозрение владельца о действиях мошенников | Непонятные списания и переводы средств | Мошенники пытаются незаметно воспользоваться вашими деньгами |
Смена телефона, к которому привязан аккаунт | Личное желание владельца | Клиент решил не пользоваться имеющейся сим картой и приобрел новую |
Утеря сим карты | Приобретение новой сим без восстановления утерянной |
Если блокировка произошла по вине владельца кошелька, то ее можно отменить, написав обращение в службу тех поддержки Киви, по телефону горячей линии сервиса 8-800-707-77-59, по электронному адресу tp@qiwi.com или при визите в офис Киви. Аккаунт станет доступным, его блокировка произошла не из-за преступных действий. Помощь поддержки доступна в разделе «Безопасность» из меню «Помощь».
Как изменить номер qiwi кошелька на другой
При решении владельца аккаунта Киви завести новый кошелек необходимо понимать некоторые особенности данной манипуляции.
Интересно! Смена оператора связи, произведенная без изменения самого номера, не вынуждает владельца менять счет Киви кошелька со всеми вытекающими последствиями, поскольку в данном случае условия обслуживания Киви кошелька не нарушаются.
Сим карта доступна
Счет аккаунта QIWI дублирует номер мобильного телефона, к которому он привязан. При этом система не предусматривает открытие нескольких счетов на один номер. Это значит, что для смены счета кошелька понадобиться открыть новый аккаунт, привязанный к другой симке.
Важно! Перевести средства с текущего на новый счет Киви можно самостоятельно. Для этого необходимо воспользоваться в личном кабинете опцией «Платежи» или «Переводы».
Сим карта вне доступности
При утрате сим карты по любой причине рекомендуется приобрести новую и привязать к ней новый QIWI кошелек.
Важно! При смене номера счета в данном случае денежные средства автоматически также не переносятся на новый счет. Для перечисления денег необходимо обратиться в техподдержку Киви, по телефону горячей линии 8-800-707-77-59, по электронному адресу tp@qiwi.com или обратиться с заявлением в один из офисов Киви.
Какие трудности могут возникнуть, и что делать
Если владелец кошелька пожелает сменить номер счета QIWI, он может столкнуться с некоторыми неприятностями:
При блокировке счета и недоступности сим карты перевод денежных средств с текущего на новый счет может быть произведен только после подтверждения личности владельца кошелька. Для этого необходимо будет обратиться в службу техподдержки системы в меню «Помощь» и описать свою проблему. В ответ сотрудник безопасности затребует идентификацию владельца. Для этого потребуется подготовить и отправить следующие документы:
- фото с паспортом в руках;
- фото или скан договора с операторами, к номерам которых привязаны кошельки;
- информация об источниках поступления денежных средств на счет;
- информация о получателях денежных средств со счета Киви.
Не стоит переживать, если договор с оператором связи на оказание услуг утерян. Восстановление данного документа доступно в любом из офисов провайдера.
- Если блокировка аккаунта была произведена из-за действий его владельца, которые система сочла незаконными, то смена счета не может гарантировать пользователю, что новый аккаунт не подвергнется ограничениям. Кроме этого, владелец может быть привлечен к административной или уголовной ответственности.
- При смене номера кошелька не рекомендуется использовать браузер Тор и ему подобные для входа в свой аккаунт. Такие программы постоянно меняют IP-адрес пользователя, в связи с чем система безопасности Киви может расценить такие действия как мошеннические, и заблокировать новый счет.
- Смена счета, произведенная из-за блокировки старого счета после действий мошенников, не гарантирует, что вы не подвергнитесь манипуляциям злоумышленников вновь. Поэтому не рекомендуется хранить на счете Киви крупные денежные средства.
- Если аккаунт Киви был заведен на номер третьего лица, для восстановления доступа к данному кошельку потребуется помощь владельца сим карты или составление доверенности.
Перевод средств на новый счет с прежнего, доступ к которому утрачен из-за блокировки сим карты, произведенной более 3 месяцев, становится невозможным. Это объясняется тем, что номер может быть уже перепродан, поэтому доказать, что он принадлежал владельцу данного аккаунта Киви, практически невозможно.
Система электронных платежей Киви получила широкое распространение по всему миру. И, несмотря на то, что большая часть пользователей сервиса находится в РФ, его можно назвать по-настоящему международным. В основном, благодаря возможности работы с основными мировыми валютами и простоте работы с сервисом. При этом у пользователей, чьи номера телефонов привязаны к электронным кошелькам Qiwi, иногда возникает такая проблема, как потеря или смена SIM-карты.
Для того чтобы вернуть возможность пользоваться оставшимися на Qiwi-кошельках средствами можно было бы попробовать изменить идентификатор. Однако, с целью повышения безопасности работы в платёжной системе такая возможность, как поменять номер телефона в Киви кошельке, отсутствует. Более того, для авторизации в системе Qiwi требуется подтверждение с помощью СМС, ставшее обязательным после ряда случаев взлома чужих счетов злоумышленниками. С одной стороны, это позволяет рассчитывать, что посторонние люди не смогут снять ваши деньги, с другой – затрудняет доступ к финансовым средствам даже самому владельцу.
Содержание:
- Связь телефонного номера и счёта;
- Как сменить номер?
- Что нужно для смены номера?
- Итоги.
Содержание:
- 1 Как связаны номер телефона и счёт в Киви
- 2 Способы изменить номер
- 3 Обращение по поводу смены номера
- 4 Выводы
Как связаны номер телефона и счёт в Киви
Вопрос безопасности и изменения номера сотового является особенно актуальным именно для платёжной системы Qiwi. Ведь в ней сообщение с кодом, полученное с личного телефона, считается основным идентификатором счёта. По этой причине после того как пришлось изменить номер телефона, войти в Qiwi кошельке у вас не получится. Поэтому при смене SIM-карты вам потребуется изменить ещё и электронный счёт (см. Как создать свой Киви кошелек, и можно ли в последующем его удалить). При этом в зависимости от ситуации, следует предпринять соответствующие действия.
Способы изменить номер
Проблемы с телефонами и входами в аккаунт возникают у пользователей системы Киви в случае смены SIM-карты и оператора. Для возвращения доступа к счёту требуется воспользоваться старым номером для авторизации в системе, создать новый кошелёк и перевести туда все средства. Старый счёт следует заблокировать. Если к этому времени карты уже нет, также как и доступа к ней, а на балансе находятся средства, их можно вернуть, оформив заявку на сайте системы. Для этого потребуется предоставить договор на старый и новый номера, свой паспорт и ряд других документов, которые могут потребовать представители сервиса.
Вы можете перейти к другому оператору с оставлением старого номера. Для большинства провайдеров такая смена не имеет никакого значения. Но если вы являетесь клиентом оператора «Мегафон» и пользуетесь программой Visa Qiwi Wallet, все данные в ней сотрутся. Переустановив приложение, после того как получилось поменять номер телефона Qiwi кошелька, можно пользоваться электронными счетами и дальше.
При потере телефонной карты следует заблокировать идентификатор на соответствующей странице платёжной системы, и только потом обращаться к сотовому оператору. Если восстановление не получилось, придётся оформлять новый электронный кошелёк и получать аккаунт, на который будут переведены деньги со старого. Хотя для того чтобы доказать своё отношение к SIM-карте потребуются и договор на неё, и паспорт.
Обращение по поводу смены номера
Решение проблемы с потерей доступа к аккаунту и с тем, как изменить номер телефона в Киви кошельке, заключается в выполнении следующих действий:
- Обращение в администрацию сайта с помощью специальной кнопки обратной связи;
- Изложение проблемы;
- Получение от сотрудников поддержки сервиса адресов (почтового и электронного) центра аттестации Киви;
- Подача заявления с просьбой об изменении идентификатора электронного счёта и прикреплении к нему другого телефонного номера;
- Обращение к нотариусу для заверения им ксерокопии паспорта, которую дополнительно требуется подтвердить личной подписью на каждой странице;
- Отправление заявления и нотариально заверенной копии на e-mail аттестационного центра сервиса.
После отправки всей необходимой информации, просьба будет рассмотрена в течение 10 дней. Для того чтобы ускорить процесс можно не отсылать информацию в центр аттестации, а отнести их туда лично.
Выводы
Способы, как поменять номер телефона в Qiwi кошельке, не зависят от того есть у вас доступ к старой SIM-ке или нет. В любом случае, вам придётся получать другой номер киви-счёта. А, если это не входит в ваши планы, стоит беречь телефонную карту, хотя бы с целью сохранения входа в электронный кошелёк.
Главной особенностью платежного сервиса QIWI является тот факт, что номер виртуального кошелька одновременно является и номером телефона пользователя. В связи с этим часто возникают вопросы: «Как изменить номер Киви кошелька и телефона?». Проведение этой процедуры значительно отличается от аналогичной операции в других платежных системах, поэтому рассматривать ее нужно более детально.
Содержание статьи
- 1 Сменить номер Киви кошелька: насколько это реально?
- 1.1 Как изменить номер Киви кошелька при покупке новой симки?
- 1.2 Обращение в салон мобильной связи
- 1.3 Как изменить номер телефона при создании нового Киви кошелька?
- 1.4 Решение вопроса при помощи техподдержки
- 2 Полезное видео
- 3 Другие статьи по теме
Сменить номер Киви кошелька: насколько это реально?
При утере мобильного телефона или блокировке сим-карты пользователь сталкивается с тем, что пользоваться виртуальным счетом он больше не может, поскольку вход в него и проведение большинства операций требуют подтверждения смс-кодом. Выходов из сложившейся ситуации несколько:
- Зарегистрировать новый кошелек на новую симку;
- Обратиться в салон связи своего оператора и разблокировать/восстановить сим-карту;
- Создать новый виртуальный счет и перекинуть на него деньги со старого;
- Попытаться решить свою проблему через службу технической поддержки.
Из всего вышесказанного следует, что сменить номер телефона в Киви кошельке можно только зарегистрировав новый.
Как изменить номер Киви кошелька при покупке новой симки?
Пользователь приобретает новую сим-карту и просто заново создает кошелек. Этот способ подойдет для тех, у кого на электронном счету осталась незначительная сумма или он был вообще пустой.
ВНИМАНИЕ!
Всегда при покупке новой SIM-карты заключайте договор с оператором на свое имя. Иначе вам будет трудно ее восстановить и доказать, что симка принадлежит именно вам.
Обращение в салон мобильной связи
Обратившись к сотрудникам салона сотовой связи можно восстановить или разблокировать симку. Тогда доступ к виртуальному счету будет снова открыт.
СПРАВКА
В салон абонент может обратиться лично или через доверенное лицо. На руках нужно иметь паспорт и договор.
Восстановление карты может занять время от 2-3 дней до месяца. Разблокировка осуществляется в течение нескольких часов или дней.
Как изменить номер телефона при создании нового Киви кошелька?
Купив новую сим-карту, вы с легкостью можете зарегистрировать новый счет и перевести на него средства со старого. Но старая симка должна быть активной, поскольку код для подтверждения перевода придет именно на нее.
Решение вопроса при помощи техподдержки
Если вам не удалось восстановить SIM-карту, то регистрируйте новый кошелек и отправляйте заявку в поддержку о переведении средств на новый счет. Вам потребуются следующие документы:
- Скан паспорта;
- Договора, заключенные с оператором на старую и новую SIM.
Положительно вопрос разрешится в том случае, если кошелек будет верифицирован и, предоставленные вами, данные будут совпадать.
Изменить номер кошелька qiwi, на уже имеющемся кошельке, можно только одним способом:
- Излагает свою проблему, написав письмо в обратную связь.
- Получаем адреса ближайших офисов.
- Пишем заявление о прикреплении счета к другому телефону.
- Отправляем на e-mail или доставляем лично, заверенную нотариусом, копию каждой страниц паспорта. На каждом листочке пишем «Копия верна» и расписываемся.
- Ждем решения администрации. Обычно рассмотрение занимает около десяти суток.
Такую процедуру проделывают только в случае крайней необходимости, например, если на виртуальный счет поступают средства на благотворительность. Или электронный счет фигурирует в объявлениях и нет возможности его исправить.
Полезное видео
Видео показывает как заменить номер электронного кошелька.
Автор и источники
Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.
Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.
Обновлено: 13.02.2023
Перевести деньги на карту можно с любого электронного кошелька, в том числе и с QIWI. По номеру телефона из QIWI можно перевести только на карту Сбербанка. Для этого у вас должен быть уровень идентификации не менее основного. Как только QIWI подключится к СБП перевести по номеру телефона можно будет на карты любых банков, если они участники СБП. Читать далее
Крупный специалист по решению незначительных вопросов.
Не совсем понятно, о какой карте речь. Если о карте КИВИ, то у них карта, это способ управления кошельком, а номер кошелька это номер телефона. То есть переводите деньги на киви-кошелек, который имеет тот же номер, что и номер телефона.
Об особенностях подключения QIWI к Apple Pay
Apple Pay запустился в России в 2016 г., но только в конце 2019 г. появилась возможность привязать телефон Apple к Киви-кошельку.
Ранее пользователям приходилось переводить деньги на Яндекс, чью виртуальную карту можно было прикреплять к «яблочному» платежному инструменту.
Читайте еще: Как оплатить через PayPal — способы оплаты
- Пользователь скачивает и открывает приложение QIWI-кошелек на своем айфоне или айпаде.
- Переходит в раздел «Карты».
- Выбирает виртуальную или пластиковую Киви-карту («Сбербанк» и подобные не подойдут) и нажимает «Подключить к Apple Pay». Если нет ни одной, то заказывает выпуск в личном кабинете.
- Открывает приложение Wallet, выбирает «Добавить» и вводит данные QIWI payWave.
Готово. Теперь пользователь может оплачивать покупки со счета Киви с помощью Face ID и Touch ID.
На территории Украины функция не работает. Популярную карту рассрочки «Совесть» пока что можно добавить только через Wallet.
Всего разрешено привязать 6 QIWI карт к Apple Pay: 5 пластиковых и 1 виртуальную.
Что такое реквизиты карты
Реквизиты банковской карточки размещаются с двух сторон. Введение всех данных обязательно. На лицевой стороне указан номер из 16 цифр, фамилия и имя владельца на английском языке и срок действия карты в виде месяца и года. С обратной стороны можно увидеть 3 цифры, являющиеся уникальным CVV-кодом и служащие для подтверждения при оплате покупок.
Преимущества и недостатки привязки
Положительные моменты привязки:
- готовность кошелька к платежам, даже при нулевом балансе;
- не требуется каждый раз вводить данные карточки;
- безопасность проведения платежей, что особенно актуально при оплате через интернет. Получатель денег не будет видеть личных данных, указанных на карте, ему будет виден лишь номер аккаунта. Это позволяет сохранить в секрете информацию и уберечься от мошеннических действий.
Удобство привязанной карточки к кошельку оценивается не только при пополнении баланса, но и при платежах и переводах на другие счета. Для перечисления средств достаточно выбрать способ оплаты с Киви и кликнуть на карточку. Деньги будут отправлены через несколько секунд. Это особенно комфортно, если клиент часто совершает транзакции между банковскими счетами и электронным кошельком.
Для внешних платежей также есть свои достоинства. Если пользователь не желает показывать информацию по банковской карте при совершении платежа, особенно на сомнительных сайтах, привязанный Киви кошелек станет отличным решением данного вопроса. Средства из банка мгновенно переводятся на баланс платежного инструмента и отправляются на счет продавца. Конечному адресату будет известен только телефонный номер плательщика, что обезопасит клиента от возможных посягательств на его деньги.
Недостатком такого метода является необходимость платить комиссионный сбор за пополнение баланса Киви кошелька. Пользователь должен решить, что для него важнее – уверенность в сохранности денежных средств или экономия.
Какие системы поддерживаются
Вы узнали, можно ли привязать банковскую карту к кошельку и научились это делать. Стоит сразу же оговориться – временно доступно использование только продуктов, выпущенных российскими банками, которые обладают следующими параметрами:
- Платежная система VISA, Mastercard или МИР;
- Рублевый счет.
Зарубежные продукты на данный момент недоступны!
Размеры комиссионных сборов
Комиссии после привязки будут стандартные.
За пополнение кошелька – 1%, бесплатно при сумме от 2000 руб. Максимальная сумма одной транзакции – 50 000 руб. включая проценты.
За вывод с Киви – 50 руб.+2%. На многих информационных сайтах указана комиссия 0.75%, но это устаревшие данные. Максимальный объем транзакции – 50 000 руб. включая проценты.
При оплате покупок через интернет комиссия будет складываться из процента за пополнение кошелька и процента за платеж с помощью Киви (как правило, бесплатно).
Как изменить номер киви кошелька?
Условия использования QIWI Кошелька таковы, что на одни паспортные данные можно зарегистрировать до 5 кошельков. Это будут 5 разных аккаунтов QIWI с разными счетами. К каждому кошельку привязывается отдельный телефонный номер.
Это значит, что изменить номер получится только если вы создадите новый аккаунт привязанный к другой сим-карте мобильной связи, но не более 5 штук.
Изменить номер текущего кошелька с сохранением средств на счета нельзя. Создайте новый и переведите деньги туда.
Как привязать номер телефона к Киви кошельку
Сделать это просто, потребуется не больше 2 минут. Давайте рассмотрим по пунктам:
✅ РЕКОМЕНДУЕМ: Пошаговая инструкция, как узнать номер счета Киви кошелька
Комиссия за переводы с карты на Киви кошелек
Чтобы узнать комиссию за перевод наличных с карты на ваш Qiwi кошелек, вам следует в верхнем меню главной страницы выбрать функцию «пополнить кошелек». Выйдет страница пополнения VISA QIWI кошелька, где будет отображена привязанная ранее банковская карта. Здесь вам необходимо будет заполнить форму и нажать кнопку «оплатить».
Читайте еще: Что такое Вебмани кошелёк: как пользоваться Webmoney, как это работает и для чего нужно, правила использования и возможности электронной денежной системы
Следует иметь в виду, что при пополнении кошелька на сумму более 3000 рублей, комиссия составляет 0% , на меньшую – 1%. Кроме того, банк так же может взимать свою комиссию. Об этом будет указано ниже напротив графы с суммой пополнения кошелька. Сбербанк, например, комиссию не взимает.
Как добавить карту
- Зайдите в раздел «Банковские карты»;
- На следующей странице выберите пункт «Привязать карту Visa, Mastercard или МИР»;
- Выберите банк, который выпустил ваш платежный инструмент;
- Заполните форму с реквизитами привязанной карточки;
- Укажите имя владельца, срок действия, CVV/CVC и номер. Все данные вводятся в соответствующие поля, поэтому ошибиться будет трудно.
Читайте еще: Карта Альфа-Банк Аэрофлот Бонус: начисление миль, как проверить, условия тарифа
Далее система автоматически заблокирует 20 рублей для проверки и подтверждения владельца. После окончания процедуры подтверждения заблокированная сумма вернется на ваш счет в течение пары дней. После успешной операции счет будет привязан к счету электронного бумажника. Теперь вы сможете совершать транзакции через QIWI без регулярного ввода реквизитов банка.
Все счета, которые привязывались к вашему электронному кошельку, вы сможете найти в разделе «Банковские карты». Если при процедуре выдается ошибка или ничего не происходит, то обратитесь в службу поддержки QIWI, контакты и обратную связь которой можно найти прямо на сайте.
Пошаговая инструкция: как привязать номер телефона к Киви кошельку
В платежной системе QIWI личный счет пользователя совпадает с его номером телефона, указанным при регистрации.
Это упрощает проводимые операции – счет легко запомнить, подтвердить операцию может только владелец SIM-карты, можно управлять счетом с мобильного посредством SMS/USSD команд и проверять состояние электронного бумажника.
Комиссия при оплате привязанной картой
Пошаговая инструкция по привязке карты к кошельку Киви
Процедура проводится пользователем, звонить или писать в техподдержку не придется. Со счета пластика будут временно списаны 30 руб. Если требуемой суммы на балансе не окажется, то операция будет отменена.
Руководство по привязке карты к Киви-кошельку:
- Пользователь входит в личный кабинет с помощью логина и пароля.
- Выбирает в верхнем меню раздел «Банковские карты».
- На открывшейся странице кликаем по кнопке «Привязать карту другого банка».
- Указывает номер, CVV-код и срок действия. Нажимает «Добавить».
- На странице подтверждения вводит одноразовый пароль из СМС.
- Если все сделано верно, то высветится поздравление и предложение начать использовать связку.
- Найти новый пластик можно будет в подразделе других банков.
Таким образом можно прикрепить карту «Мир». Классические «Виза» и «Мастеркард» также подходят.
Алгоритм действий
Поэтапные действия для прикрепления банковской карты к кошельку Qiwi:
При регистрации с карты списывается символическая сумма, в пределах 10 рублей. Это списание потребуется вставить в окно открывшейся новой вкладки. Получить информацию о списании можно получить в онлайн банкинге.
После указания суммы и подтверждения действий карта считается прикреплённой к кошельку Киви. Списанные средства возвращаются на её счёт в течение суток (иногда процесс может затянуться до 1 месяца).
Важно! Вводить имя владельца необходимо латиницей. CVV или CVC2 — код, который находится на обороте карты. Вводить необходимо три последние цифры.
Сразу после привязки карты абонент получает возможность её использования в полном объёме в платёжной системе Киви.
Проблемы в процессе привязки и их причины
Иногда прикрепить карту к электронному модулю сервиса не получается. Почему может не поддерживаться карта в Qiwi? Причинами проблемы могут стать:
- блокировка счёта банком эмитентом;
- недостаточность средств для проведения подтверждения;
- истёк или приблизился к границе срок действия;
- персональные данные владельцев кошелька и банковской карты не совпадают;
- ошибка привязки банковской карты.
Если ни одна из указанных причин не актуальна, а привязка по-прежнему затруднена (карта категорически не привязывается), следует обратиться в службу поддержки платёжной системы.
Иногда причина кроется в некорректной работе браузера или сбоях сети. В таком случае можно попытаться зайти в ПС с других браузеров, или перезагрузить страницу.
Взаимодействие карт Qiwi Visa и кошелька Киви
Платёжный сервис выпускает карты Qiwi Visa Wallet в различных вариациях.
Важно! Клиенты, внимательно изучившие условия предоставления услуг в ПС Киви, знают, что выпущенная сервисом пластиковая карта не нуждается в процедуре привязки.
Все карты Qiwi Visa с момента их выпуска привязаны к счёту в системе автоматически.
ПС Киви позволяет прикрепить к одному счёту несколько карт.
Процедура привязки банковской карты к кошельку Киви
Для синхронизации работы ресурса с банковским счетом следует войти в систему и перейти к своей учетной записи, то есть, авторизоваться. Дальнейшие действия осуществляются в следующем порядке:
- кликнуть пункт Привязать карту;
- из открывшегося перечня указать банк-эмитент – если интересующего учреждения в списке нет, нужно выбрать вкладку Другие банки;
- нажать Зарегистрировать карту;
- ввести личные и банковские сведения – свои имя и фамилию, данные карты с кодом CVV2 либо CVC2 – данный код располагается на оборотной стороне пластика;
- нажать кнопку Привязать.
Далее последует проверка принадлежности привязываемого платежного инструмента данному пользователю. Для этого система запросит перевод некоторой суммы с карт-счета на баланс аккаунта. Действия напоминают процедуру проверки на ресурсе PayPal, с отличием в сумме переводимых средств.
После правильного выполнения всех шагов карта будет привязана к электронному кошельку, о чем будет свидетельствовать соответствующая запись в аккаунте.
Если привязка пластика по каким-то причинам не произошла, пользователь вправе обратиться в службу поддержки сервиса. Для этого нужно оставить заявку с подробным описанием проблемы. И ее разрешением займутся сами сотрудники платежной системы.
Подходящие для привязки карты
Для успешной привязки баланс вашей карты должен быть положительным. Заранее позаботьтесь, чтобы на счете была сумма не менее 20 рублей. Дело в том, что для подтверждения привязки банк блокирует случайную сумму до 20 рублей. В дальнейшем эта сумма возвращается на карту.
Как привязать карту к Киви-кошельку: 5 шагов
Платежная система Qiwi работает практически со всеми финансовыми учреждениями Российской Федерации, что намного упрощает проведение различных транзакций для пользователей.
Привязка карты к электронному кошельку является необходимым условием для тех, кому требуются дополнительные возможности системы. Большинство пользователей ресурса заинтересованы в покупках на интернет-сайтах либо работают в глобальной сети. И привязать карту к Киви кошельку им требуется для:
- быстрой оплаты услуг и товаров непосредственно с собственного аккаунта;
- бесхлопотного пополнения кошелька с карт-счета;
- мгновенного вывода заработанных или полученных средств с баланса Qiwi на пластик без лишних комиссий и потерь.
Для однократного совершения платежной операции синхронизация аккаунта с банковским счетом не требуется. Но те, кто постоянно работает с сервисом и часто осуществляет различные финансовые транзакции, однажды задаются вопросом, как привязать банковскую карту к Киви кошельку. Это действие значительно упрощает работу в системе и экономит время и средства пользователя.
Комиссия при переводе средств за товары или услуги при задействовании электронного кошелька может составлять до 0,75% от суммы платежа. Размер дополнительных расходов зависит от конкретного банка. При работе с картами некоторых финансовых учреждений комиссия не предусматривается вовсе.
Как отвязать?
Отвязать карту от Киви несложно – необходимо вернуться в раздел с платежными инструментами, уже описанный выше. Рядом с каждым пластиком, который был активирован ранее, появится небольшая оранжевая иконка «Отвязать».
Почему не получается привязать карту к Киви кошельку
Проблемы при привязке карточки могут быть связаны со следующими моментами:
- баланс карты меньше суммы, которую банк должен заблокировать. Необходимо обеспечить наличие на карте хотя бы 20 рублей;
- неверно введены реквизиты карты;
- срок действия истекает или карта просрочена;
- технические неполадки, в таком случае решить вопрос поможет служба поддержки.
При возникновении проблем всегда можно обратиться по телефону к специалистам службы поддержки и задать вопрос, как привязать карту к Киви. Ожидание ответа может занять время в связи с высокой загруженностью линии.
Можно ли изменить номер и как это сделать
Бывает так, что телефон меняется, а создавать новый лицевой счет совсем не с руки. Не стоит переживать.
В Киви возможно изменить номер телефона без обнуления счета.
Поменять его сложнее, чем привязать новый, но больше 10 дней процедура не займет.
Давайте рассмотрим алгоритм действий:
Подробно о том, как узнать и изменить номер счета, читайте в статье.
✅ РЕКОМЕНДУЕМ: Где и как можно пополнить Киви кошелек: обзор способов и выбор оптимального
Защита средств на привязанной карточке
Вопрос безопасности привязки карты к кошельку Киви неоднозначный. Система гарантирует сохранение конфиденциальности платежных данных клиентов, как и другие крупные ресурсы. Реквизиты карты остаются известными только сервису Киви. Но полностью исключить воровство средств нельзя, учитывая поток предложений в интернете о помощи в проведении привязки, регистрации, авторизации и прочего.
Сервис Киви оснащен качественной системой безопасности программного обеспечения. Коды безопасности нигде не отображаются, поэтому создать дубликаты карт невозможно. Для улучшения защиты можно самостоятельно выполнить некоторые настройки:
- активировать СМС подтверждение платежей;
- заполнить данные об электронной почте;
- отключить подтверждение операций в терминале ПИН-кодом;
- отказаться от возможности платежей через СМС;
- удалить виртуальные карты QVC.
Как войти в аккаунт Киви по номеру телефона, можно ли зайти без него
Итак, аккаунт создан, теперь нужно зайти в Киви кошелек по номеру телефона. Чтобы сделать это, на главной странице сайта нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Вам предложат вход по телефонному номеру и паролю либо через аккаунт в социальных сетях. На выбор доступны Facebook, ВКонтакте, Google+. Данный способ работает, только если соц. сеть привязана к той же SIM-карте.
Зайти в Киви без номера телефона невозможно.
Если SIM-карта утеряна и найти ее не удается, обратитесь к оператору для восстановления или перенесите данные на новый счет способом, указанным выше.
Ответы на самые популярные вопросы, связанные с системой Киви, вы найдете здесь. Также читайте сравнительный обзор Яндекс.Кошелька и Киви.Кошелька.
Итак, мы разобрали основные нюансы пользования сервисом QIWI. Данная система очень проста и удобна. Основной ее недостаток заключается в глобальной завязке на телефонном номере. Если вы уверены в том, что он никуда не пропадет, смело пользуйтесь электронным бумажником.
Как связать кошелек с российскими и зарубежными картами
Если у клиента имеется карта Киви, привязывать ее не требуется, она автоматически закрепляется за его электронным кошельком. Привязать можно только карту, выпущенную банками России, и обладающую следующими характеристиками:
- Счет открыт в рублях;
- Платежные системы – Visa, MasterCard и Мир.
Привязка карт зарубежных банков недоступна по причине того, что Киви работает только с рублями.
Комиссия вашего банка при использовании привязки
Многие финансовые компании берут комиссию за использование привязанной карты при оплате через Qiwi кошелек. Комиссия может быть от 0 до 0.75%. Все зависит от вашего банка.
Вот что пишет Qiwi перед привязкой банковской карты
Плата удерживается за конфиденциальное перечисление денежных средств продавцу при покупке товара или оказании услуг.
Обратите внимание! Привязка банковской карты к Qiwi кошельку возможна, если она выпущена в той же стране, что и номер телефона, к которому привязан электронный кошелек.
Привязка карты Visa или MasterCard к Qiwi кошельку невозможна, если она выдана:
- США.
- Канадой.
- Индией.
- Великобританией.
- Эстонией.
Читайте также:
- Сколько драконов в доте 2
- Terraria как пропустить ночь
- Как помирились солнце и луна how the sun and the moon made peace таймырская сказка
- Почему когда я ломаю блоки они снова появляются в майнкрафт
- Как разбросать флаеры в гта