Как узнать свой номер телефона тселл таджикистан

Полезные USSD-команды

Услуга USSD обеспечивает доступ абонента Tcell к справочной информации, информации о зачисленных платежах и балансе лицевого счета, приобретении дополнительных услуг, и т.д.

Название USSD-команда Цена
Узнать свой номер *99# 0 сомони
Проверка баланса *100# 0 сомони
Единый USSD-портал *105# 0 сомони
Проверка текущего времени *107# 0 сомони
Просмотр серийного номера своего мобильного телефона *#06# 0 сомони
Запрос авто настроек GPRS *0510# 0 сомони
Команда для проверки остатка Мб, SMS и минут *377# 0 сомони
Выбор таджикского языка для нотификации *257*1# 0 сомони
Выбор русского языка для нотификации *257*2# 0 сомони
Выбор английского языка для нотификации *257*3# 0 сомони
Отправка «Позвони мне» *505*номер абонента# 0 сомони
Переадресация (нет ответа) **61*номер# 0 сомони
Переадресация (вне зоны/отключен) **62*номер# 0 сомони
Переадресация (если занято) **67*номер# 0 сомони
Все виды переадресации **004*номер# 0 сомони
Все звонки переадресация **21*номер# 0 сомони
Всегда на связи (активация) *595# 0 сомони
Всегда на связи (отключение) *595*0# 0 сомони
Черный список (добавление номера) *115*21*номер абонента# 0,224 сомони/день
Черный список (удаление номера) *115*22*номер абонента# 0 сомони
Белый список (добавление номера) *115*11*номер абонента# 0 сомони
Белый список (удаление номера) *115*12*номер абонента# 0 сомони
Отключение услуги «Фильтр звонков» *115*0# 0 сомони
Запрос номеров черного списка *115*25# 0 сомони
Запрос номеров белого списка *115*15# 0 сомони
Подписка на отчет о звонках абонента (Черный список) *115*29# 0,122 сомони/день
Отписка на отчет о звонках абонента (Черный список) *115*20# 0 сомони
Мобильный перевод *188*номер абонента*сумма перевода# 0,203 сомони
Активная помощь *189*номер абонента*запрашиваемая сумма# 0 сомони
Временный платеж (получение 1 сомони) *120*1# 0,20 сомони
Временный платеж (получение 5 сомони) *120*2# 0,70 сомони
Временный платеж (получение 10 сомони) *120*3# 1,00 сомони

Цены представлены в сомони, с учетом НДС и акциза.

Turkcell — это мобильный оператор Турции. Им пользуется немало людей в разных странах, ведь Турция — это курортная страна, а также жить здесь не так уж и дорого. Поэтому у Туркселл есть абоненты по всему миру. В этой статье мы разберёмся в том, как узнать свой номер телефона на SIM-карте Turkcell, а также расскажем, как пополнить свой счёт, определить баланс и какие тарифные планы предлагает оператора.SIM-карта Туркселл

Содержание

  1. Как узнать свой номер телефона на Туркселл
  2. Как проверить свой баланс на Turkcell
  3. Как пополнить телефон на Туркселл
  4. Какие тарифы есть на Turkcell?

Как узнать свой номер телефона на Туркселл

Сложность сотрудничества с Turkcell в том, что обратится в службу поддержки мало кто из русскоязычных абонентов сможет. Потому что отвечают они на турецком языке и не консультируют ни на русском, ни даже на английском. То же самое и с мобильным приложением оператора — весь интерфейс на турецком. И скорее всего никто ничего не поймёт. Поэтому даже с такой элементарной вещью, каким образом узнать свой номер, возникают трудности.

Как и у всех операторов, в Turkcell для того, чтобы узнать номер, существует короткая USSD-команда. Наберите на телефоне *101# и нажмите клавишу вызова. В результате вы увидите сообщение об успешной отправке запроса. А затем в течение минуты придёт SMS-сообщение с вашим номером. Либо ваш номер может появиться сразу после отправки выполнения USSD запроса.

Ещё один способ узнать свой номер на Turkcell — это позвонить кому-нибудь со своего телефона. Номер телефона обязательно определится на другом аппарате и вы сможете его увидеть и сохранить себе.

Часто номер телефона SIM-карты сохраняется прямо в памяти SIM-карты. Поэтому третий способ, который тоже может помочь решить этот вопрос, это заглянуть в список контактов. Возможно, заботливый оператор сохранил там ваш номер.

Эти три способа выяснить свой номер на Turkcell гарантированно помогут вам.

Вам будет это интересно: Как узнать свой номер Вин Мобайл.

Как проверить свой баланс на Turkcell

Проверка баланса также несложная процедура и потребует только ввода простой USSD-команды. Наберите на телефоне *123# и нажмите клавишу вызова. Запрос обработается за несколько секунд, и после этого на экране во всплывающем окне вы увидите свой баланс. Этот код легко запомнить. Поэтом можно даже не сохранять его.

Часто в SIM-картах имеется меню, в котором находится полезная информация — SIM-меню. Если вы зайдёте в него, то там вы увидите USSD команды для проверки баланса и другие полезные коды. Воспользуйтесь этим меню, чтобы получить справку по нужному вопросу. Оно становится доступным сразу после вставки SIM-карты в устройство.

Как пополнить телефон на Туркселл

Пополнить свой счёт у оператора Turkcell можно следующими способами:

  1. Зайдите в фирменный магазин Turkcell. Многие из них могут пополнить счёт. Для этого вам понадобится назвать номер телефона сотруднику магазина — его лучше предоставить в написанном виде, потому что есть языковой барьер. Дайте сотруднику магазина написанный номер телефона, рядом напишите сумму и отдайте деньги. Так он поймёт, что вы хотите. Номер можно написать на бумаге или на своём смартфоне. Также нужны турецкие лиры — иностранную валюту такие магазины не принимают. Зарубежные карты для оплаты могут подойти не все. Такие магазины есть как в аэропортах и вокзалах, так и по самому городу.
  2. Второй способ — пополнить через официальный сайт Turkcell — turkcell.com.tr. Вверху справа для пополнения есть специальная ссылка. Нажмите на неё, и вы окажетесь на странице пополнения. На ней укажите ваш номер телефона, а также реквизиты карты, с которой хотите оплатить баланс. Напишите сумму пополнения в лирах. Имейте в виду, что карты Мир скорее всего не подойдут. Также точно не подойдут карты VISA и Mastercard, эмитентами которых являются российские или белорусские банки. Идеальный способ оплаты, который точно подойдёт — это карта турецкого банка.Пополнение через сайт
  3. Ещё можно поискать в аэропорту, на вокзале, в гостинице и в городе специальный терминал, через который можно пополнить телефон. Для этого вам понабиться ввести свой номер, и предоставить деньги в лирах наличными или с карты.

Какие тарифы есть на Turkcell?

Turkcell предлагает очень много разнообразных тарифных планов своим абонентам. Намного больше, чем остальные операторы связи. По стоимости и условиям они отличаются сильно, поэтому каждый сможет подобрать себе подходящий вариант по потребностям и по карману.

Так, например, один из самых недорогих тарифных планов стоит всего 29,9 лиры. В его составе лишь 1 Гб трафика, нет возможности делать исходящие звонки, но можно принимать входящие. Есть множество аналогичных тарифов без минут, но с трафиком, которые отличаются объёмом доступного интернета. Самый дорогой стоит 265 лир и включает в себя 200 Гб трафика.Интернет тариф

Если нужны минуты исходящих звонков, то один из самых недорогих тарифов стоит 70,77 лир и включает в себя 5 Гб трафика и 750 минут. Верхний предел — 11 Гб трафика и 1 250 минут разговоров, стоит всего 85,77 лиры.Тарифы

Это лишь небольшая часть тарифов. На официальном сайте можно увидеть и другие предложения. Они находятся в разделе Paketler.

На чтение 11 мин. Просмотров 86 Опубликовано 07.04.2021

Содержание

  • 1 Связь с технической поддержкой онлайн
  • 2 Руководство
  • 3 Контактные номера
  • 4 Связь со специалистами технической поддержки
  • 5 Техническая поддержка
  • 6 Способы прохождения регистрации в Chi Gap
  • 7 Номер компании и коды оператора
  • 8 Акции компании
  • 9 Вывод

В Чи Гап онлайн-консультация может потребоваться пользователю для быстрого решения различных проблем. Например, она окажется полезной, когда не доходит SMS с кодом, необходимым для регистрации или авторизации. Обращаться в нее стоит и при других сложностях в использовании мессенджера или пополнении счета.

Связь с технической поддержкой онлайн

На странице http://www.chigap.tj/faq/ представлены наиболее популярные проблемы или вопросы, которые могут возникнуть у пользователя, и решения или ответы для них. Перед тем как обратиться к онлайн-консультанту Чи Гап, мы рекомендуем с ними ознакомиться.

Если же нужная ситуация в общем списке не рассматривается, то можно переходить к чату со службой помощи. Снизу той же странице, что и указана выше, находится блок «Задать вопрос». Наведите на него курсор мыши и кликните по надписи «Online-чат». В открывшейся форме укажите свой номер Tcell, электронный адрес и распишите проблему.

Onlajn-chat-na-sajte-chi-gap.png

Желательно указать максимум подробностей. Тогда оператор сможет ответить вам как можно быстрее и решить сложившуюся ситуации. Когда общение подойдет к концу, вам предложат оставить отзыв. Делается это, разумеется, по желанию.

Альтернативные варианты

На странице FAQ размещен номер компании Чи Гап+992 777 11 5555. Он предназначен для связи с технической поддержкой мессенджера. Позвоните на него в рабочее время, чтобы вашу проблему решили в кратчайшие сроки. Непосредственно из приложения Chi Gap доступен номер 7070, вызов на него полностью бесплатен.

Существует и вариант связи со службой помощи через электронную почту. Ее адрес — ChiGap@tcell.tj. В письме вам нужно указать максимум информации о сложившейся проблеме и собственный номер. Операторы стараются отвечать на пользовательские вопросы как можно быстрее. Но к сожалению, это не всегда возможно. С вами обязательно свяжутся. Поэтому не стоит по нескольку раз отправлять письмо с проблемой, иногда это только затягивает ответ.

Далеко не всегда мессенджер ЧиГап радует своих пользователей бесперебойной работой. Время от времени люди жалуются на «глюки» приложения, подвисания, сложности с пополнением баланса и другие проблемы. Большую их часть можно решить своими силами. А с оставшимися стоит обратиться в техническую поддержку. В этой статье мы разберемся, как организована в Чи Гап онлайн-консультация и как в нее обратиться.

Руководство

Перед тем как написать в онлайн-консультацию Чи Гап, рекомендуем перейти на эту страницу. Это раздел FAQ, в котором собраны популярные пользовательские вопросы и ответы на них. База знаний поможет быстро и легко найти нужную информацию.Stranitsa-FAQ-na-sajte-CHiGap.png

Если же ваша ситуация не относится к описанным, то имеет смысл обратиться к техподдержке напрямую. Для этого:

  1. Переходим на страницу FAQ, воспользовавшись ссылкой чуть выше.
  2. Нажимаем на кнопку «Задать вопрос» в нижней части окна.
  3. В поле «Отправить сообщение» детально описываем свою проблему (стоит указать максимум технических подробностей).
  4. Отправляем сообщение клавишей Enter на клавиатуре.
  5. Выбираем категорию вопроса.
  6. Чуть ниже указываем имя обращения.
  7. Жмем на кнопку «Продолжить».
  8. Заполняем поле своим мобильным номером Tcell.
  9. Опять жмем «Продолжить».
  10. Следуем подсказкам в онлайн-чате.

Рекомендуем написать максимальное количество подробностей относительно сложившейся проблемы., чтобы упростить оператору сбор информации, и увеличить скорость ответа.

Телефонная связь

На страничке FAQ, указанной выше, есть и номер компании Чи Гап.

Телефона контактного центра:

+992 (77) 711 5555

Этот способ связи предназначен для решения технических вопросов, и решения проблем в режиме реального времени. Можно бесплатно позвонить и на номер 7070 непосредственно из приложения ЧиГап.

Если ни один из вариантов вам не подходит, есть адрес электронной почты (ChiGap@tcell.tj). Рекомендуем указывать только достоверную и полную информацию о проблеме. Срок рассмотрения – 1-2 рабочих дней, так как нагрузка на операторов и без того существенная. Так что не стоит по нескольку раз отправлять письма в надежде ускорить процесс, иногда это только вредит.

Итоги

Онлайн-консультант Чи Гап помогает пользователям разрешать их проблемы технического плана, получать исчерпывающую информацию по любым вопросам, связанным с работой приложения. Операторы стараются оперативно отвечать на приходящие сообщения. А для облегчения их работы нужно описывать проблему максимально подробно.

Компания Тселл – это таджикский оператор сотовой связи. Организация предлагает услуги сотовой связи, интернет, роуминг и является разработчиком местного мессенджера Чи Га. Рассмотрим, как работает компания ТСелл в Таджикистане, и по каким номерам телефона с ней можно связаться.

Содержание

Контактные номера

Существует два способа, позволяющих связаться с оператором:

  • Если вы являетесь абонентом Tcell – наберите короткий номер компании TCell 7070, чтобы связаться со специалистом. Звонок бесплатный, но воспользоваться им можно только со смартфона.
  • Для тех, кто звонит с городского номера, либо не является абонентом Тселл, будет актуальным номер +992 37 223 2121 (Центральный офис Тселл). Звонок на этот номер будет платным. Он оплачивается согласно тарифному плану вашего оператора. Также со стационарных номеров можно набрать 927777777 или 935050000. Это телефоны операторов Информационной службы.

Для корпоративных клиентов существует отдельный контактный номер:

  • С мобильного телефона можно набрать номер колл центра ТСелл Звонок будет бесплатным.
  • С городских номеров, либо номеров других мобильных операторов можно набрать 927111111. Звонок будет оплачиваться согласно тарифному плану вашего Оператора.

Обратите внимание! Если у клиента возникли проблемы с мессенджером Чи Гап – он может позвонить по телефону +992 (77) 711 5555.

График работы телефона горячей линии

Колл-центр, который работает с физическими лицами, делает это круглосуточно без перерывов и выходных. То есть специалистам можно позвонить в любой момент, даже ночью.

График работы корпоративного контакт центра – с 8 утра до 22 вечера ежедневно, без выходных.

Связь со специалистами технической поддержки

Звонок на телефон– не единственный способ связи с оператором TCell. Связаться можно через официальный сайт tcell.tj.

  1. Зайдите на официальный сайт мобильного оператора и пролистайте страницу до конца. В нижней части страницы будет раздел «Чётным клиентам», затем – «Как с нами связаться». Нажмите на него.
  2. В новом окне появится 4 варианта – информационная справочная служба, центры обслуживания, интерактивное общение, раздел жалоб. Выберите нужный.

Если выбрать первую строку, то система выдаст все контакты, по которым можно позвонить, чтобы связаться с Информационной службой. Есть разделение на частных и корпоративных клиентов.

Следующая строка пригодится тем, кто ищет ближайший офис обслуживания. Здесь есть информация о Центрах обслуживания, их местонахождении и графике работы.

Интерактивное обслуживание пригодится тем клиентам, которые желают связаться со специалистами онлайн. Для этого доступны социальные сети, онлайн консультация на сайте, связь через Чи Гап, а также обращение через мобильное приложение My Tcell.

Наконец, последняя строка – это раздел жалоб. Здесь можно оставить свое обращение, заполнив соответствующие строки – тип жалобы, контактный номер телефона, адрес электронной почты. Если у вас есть скрин проблемы – ее также можно приложить.

Обратите внимание! Если вы хотите узнать, на каком этапе находится рассмотрение жалобы – позвоните по телефону 7070.

Техническая поддержка

Связь с технической поддержкой доступна по телефону, а также через «Раздел жалоб». Не забудьте указать тему, по которой желаете связаться с технической поддержкой.

Свое обращение можно оставить и через онлайн-чат. Он находится в правом нижнем углу – «Задать вопрос».

После установки таджикского приложения Chi Gap любому из пользователей необходимо пройти Чи Гап регистрацию, если он не совершал такого действия ранее.

Чтобы использовать программу владельцам смартфонов нужно купить номер Тсел ТЖ. Это позволит получить логин и пароль, позволяющие осуществить вход в мессенджер.

Содержание

Способы прохождения регистрации в Chi Gap

Процесс можно осуществить только, если устройство стабильно соединено с интернетом. При этом приложение нужно предварительно загрузить из официального магазина — Google Play или AppStore. Выбор ресурса зависит от операционной системы мобильного девайса.

Способ 1: Для владельцев sim-карты Tcell

Абоненты, которые уже используют услуги таджикского оператора, смогут осуществить процесс в несколько простых шагов:

  1. Запускается мессенджер.
  2. Выполняется тап по кнопке, имеющей надпись «Регистрация».
  3. В новом окне небольшого размера нажимается «Да», подтвердив тем самым, что имеется номер Tcell-оператора.
  4. Вводится в специальном поле номер мобильного телефона. При этом в устройстве должна быть установлена действующая симка. Это позволит получить пароль, позволяющий завершить операцию и окончательно понять, как открыть Чи Гап.
  5. Принимаются условия соглашения, которые рекомендуется предварительно тщательно изучить.
  6. Нажимается кнопка «SMS».
  7. Набирается в специальной графе секретная комбинация, состоящая из 6 символов. Этот пароль будет находиться в SMS, пришедшим на смартфон. В другом поле указывается номер телефона.

Способ 2: Для владельцев других операторов

Абонентам, которые до этого не пользовались услугами таджикского оператора, придется осуществить более сложный процесс:

  1. Открывается мессенджер и нажимается клавиша «Регистрация».
  2. При отсутствии СИМ карты для звонков осуществляется тап по кнопке «Нет».
  3. Пользователь увидит окно, где будет отображено форма регистрации.
  4. Указывается в двух первых графах имя и фамилия.
  5. Выбирается разновидность паспорта. Это может быть документ, предназначенный для поездок в другие страны, или внутреннее удостоверение личности. Паспорт также могут предоставить граждане иных государств.
  6. Вводится номер удостоверение личности.
  7. Вписывается дата рождения.
  8. Указывается активный телефонный номер, позволяющий получить код, требующийся для активации Чи Гап ТЖ.
  9. Осуществляется загрузка копии паспорта. Файл можно прикрепить, нажав на кнопку со скрепкой, или сфотографировать, активировав клавишу с изображением фотоаппарата.

Важно! Пользователю необходимо предоставить 2 главные страницы документа, и разворот, где указано место проживания, если он владеет только внутренним общегражданским паспортом. Когда имеется заграничный документ, тогда страница с местом прописки не нужно.

  1. Принимаются условия соглашения.
  2. Тапается кнопка «SMS».

После заполнения всех полей пользователь получит в SMS-сообщении секретную комбинацию символов и номер Tcell-оператора. В результате владелец смартфона досконально выяснит, как зарегистрироваться в приложении.

Важно! Если человек владеет iOS-девайсом и использует связь других сотовых операторов, то он не сможет получить номер. Поэтому у него не получится на собственном примере узнать, как подключить приложение.

Комапния Tcell – это оператор мобильной связи, предоставляющий свои услуги на территории Таджикистана. Организация предлагает связь на территории РТ и за рубежом, мобильный интернет и является разработчиком мобильного мессенджера Чи Гап. Существует как номер компания ТСелл Таджикистан, по которому можно связаться с организацией, так и коды операции, а также акционные предложения.Tcell.png

Содержание

Номер компании и коды оператора

В случае неполадок с сим-картой компании, невозможности войти в личный кабинет, отсутствии связи, при возникновении любого типа вопросов – всегда можно обратиться в колл-центр компании Тселл.

У компании имеется сразу несколько телефонов:

  • Информационная справочная служба.
  • Колл-центр для копоративных клиентов.

Кодами оператора Tcell являются +99292 и +99293.

Информационная служба

Для абонентов, чьи телефоны начинаются с 77, 50, 92 и 93 действует бесплатный телефон горячей линии 7070.

Если же клиент звонит со стационарного телефона, либо с номера другого мобильного оператора – действует номер 927777777 или 935050000. Он, в отличие от первого варианта, будет платным. Оплачивается такой звонок по тарифу оператора того номера, с которого был совершен звонок.

Обратите внимание! По всем номерам, указанным выше, звонить можно круглосуточно.

Номер для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов рабочим является телефон 8080. Этот номер бесплатный.

  Чи Гап для Iphone скачать бесплатно

Для звонков с номеров других операторов актуальным является номер 927111111. Он является платным и оплачивается по номеру вашего оператора.

Обратите внимание! Контактные номера не являются круглосуточными. Специалисты колл-центра отвечают на вопросы клиентов с 8 утра до 10 вечера без выходных.

Акции компании

Компания постоянно заботится о том, чтобы порадовать своих клиентов. Благодаря этому ей разработано сразу несколько акций, условия по которым периодически обновляются. на данный момент актуальными являются:

  • Новые тарифные планы по интернету TCell Таджикистан.
  • Тарифный план «Даркор 99».
  • Мобильное приложение my TCell, которое является бесплатным для абонентов мобильного оператора Тселл.

Интернет-пакеты «G+»

Теперь, благодаря новым интернет-пакетам, абоненты сотового оператора смогут использовать TCell 3g по гораздо более выгодным условиям. Подключив один из пакетов, пользователь сможет использовать в 2 раза больше трафика практически по той же цене.

Тариф-G-день-ночь-от-Tcell.png

Теперь, благодаря новому тарифному плану, трафик делится на ночной и дневной. Другими словами, подключаясь на G+2000, пользователь получает 1000 Мб ночью и 1000 Мб днем, а платит почти за половину.

  Скачать Чи Гап в APK формате

Даркор 99

В линейке пакетов Дарков появился еще один новый тариф – Даркор 99. За 99 сомони в месяц абонент получает:

  • 8000 МБ интернета.
  • 800 СМС.
  • Безлимитные звонки внутри сети.Новый-тарифный-план-Даркор-99-от-Tcell.png

Обратите внимание! В безлимитные звонки входят все тарифные планы, за исключением линейки Next. По линейке Next бесплатно на звонки предоставляется только 80 минут.

Условия-обслуживания-Даркор-99.png

Для того, чтобы пользователь мог узнать, сколько еще минут, интернета и СМС осталось по пакету услуг, он должен набрать команду *290#, либо скачать my TCell TJ.

Мобильное приложение Mой Tcell

Для тех пользователей, которые хотят постоянно контролировать свои расходы, компанией было разработано приложение Mой Tcell. С его помощью можно:

  • Просмотреть свои личные данные.
  • Узнать о тарифном плане и подключенных дополнительных услугах.
  • Узнать, какой остаток на данный момент у абонента по подключенному пакету.
  • Уточнить приходные и расходные операции, узнать баланс счета.
  • Заказать детализацию по звонкам.
  • Узнать о новых акциях, новостях компании, других предложениях и услугах.Мобильное-приложение-Мой-Tcell.png

Вывод

Мобильный оператор Tcell является активной компанией, постоянно предоставляющей новые услуги и акции. А для того, чтобы отслеживать расходы по номеру, он разработал удобное и функциональное мобильное приложение Mой Tcell.

Используемые источники:

  • https://xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/chi-gap/sluzhba-pomoshhi-chigap
  • https://sergoot.ru/chigap-help-service
  • https://xn—-7sbiklwa2atj3c.xn--p1ai/help/nomer-kompanii-tcell/
  • https://chi-gap.ru/chi-gap-registratsiya.html
  • https://xn—-7sbabo3ak0ckn7cd7d.xn--p1ai/номер-компания-тселл-таджикистан

Связь с технической поддержкой онлайн

Содержание

  • Связь с технической поддержкой онлайн
    • Альтернативные варианты

На странице представлены наиболее популярные проблемы или вопросы, которые могут возникнуть у пользователя, и решения или ответы для них. Перед тем как обратиться к онлайн-консультанту Чи Гап, мы рекомендуем с ними ознакомиться.

Номер компании и коды оператора

В случае неполадок с сим-картой компании, невозможности войти в личный кабинет, отсутствии связи, при возникновении любого типа вопросов – всегда можно обратиться в колл-центр компании Тселл.

У компании имеется сразу несколько телефонов:

  • Информационная справочная служба.
  • Колл-центр для копоративных клиентов.

Кодами оператора Tcell являются +99292 и +99293.

Информационная служба

Для абонентов, чьи телефоны начинаются с 77, 50, 92 и 93 действует бесплатный телефон горячей линии 7070.

Если же клиент звонит со стационарного телефона, либо с номера другого мобильного оператора – действует номер 927777777 или 935050000. Он, в отличие от первого варианта, будет платным. Оплачивается такой звонок по тарифу оператора того номера, с которого был совершен звонок.

Обратите внимание! По всем номерам, указанным выше, звонить можно круглосуточно.

Номер для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов рабочим является телефон 8080. Этот номер бесплатный.

Для звонков с номеров других операторов актуальным является номер 927111111. Он является платным и оплачивается по номеру вашего оператора.

Обратите внимание! Контактные номера не являются круглосуточными. Специалисты колл-центра отвечают на вопросы клиентов с 8 утра до 10 вечера без выходных.

Абонентские услуги

Будьте в курсе всех событий! Новости Tcell и пресс-релизы здесь.

Связаться со специалистами компании через удобные вам каналы коммуникации

Портал красивых номеров

При возникновении вопросов обратитесь в службу онлайн поддержки

  • Тарифы

    Больше мегабайтов, которые можно накапливать и дарить!

  • Тарифы
    • Линейка тарифов «Аъло»
    • Новая линейка тарифного плана «Даркор»
    • Линейка тарифов «Саломати»
    • Архив Тарифов
  • Интернет тарифы
    • Безлимит 4G 2016
  • Акции
    • «Годовой пакет 2020»

Теги

7070 — для абонентов 92, 93, 50, 77. 935050000 или 927777777 — для звонка с других мобильных операторов, а также со стационарных номеров. Тарификация за звонок производится согласно расценкам тарифного плана Оператора вашей сети. 8080 — корпоративный контакт центр.

Информационная Справочная служба: 7070, для звонков с других мобильных операторов +992 93 505-00-00 или +992 92 777-77-77.

  1. Как узнать номер телефона Tcell?
  2. Кто мне звонил Tcell?
  3. Как отключить все платные услуги Тселл?
  4. Как позвонить за счет друга Тселл?
  5. Как узнать номер телефона?
  6. Кому принадлежит компания Тселл?
  7. Как сделать детализацию звонков Tcell?
  8. Как подключить услугу Кто звонил?
  9. Что такое ## 002?
  10. Как узнать свой тариф на Tcell?
  11. Какие тарифы есть у Tcell?
  12. Как сделать 4G на Tcell?
  13. Как проверить баланс на Tcell?
  14. Как поменять тариф на Tcell?
  15. Как определить скрытый номер в Tcell?
  16. Как взять в долг на Тисел?
  17. Как купить мегабайты в Тселл?
  18. Как включить переадресацию на Tcell?
  19. Как подключить тариф Даркор 25?
  20. Как подключить роуминг Тселл?
  21. Как добавить в белый список Тселл?
  22. Как перевести Мб на другой номер Tcell?
  23. Как отключить симфонию на Тселл?
  24. Как активировать сим карту Tcell?
  25. Как настроить интернет на Tcell?
  26. Как отправить сос с Тселл?
  27. Как перевести деньги с Тселл на Тселл?
  28. Как отключить Муоширати Озод?
  29. Как узнать свой номер на теле 2?
  30. Как узнать свой номер в актив?
  31. Как узнать свой тариф Tcell Таджикистан?

Как узнать номер телефона Tcell?

Цены представлены в сомони, с учетом НДС и акциза.Полезные USSD-команды

Название

USSD-команда

Цена

Узнать свой номер

*99#

0 сомони

Проверка баланса

*100#

0 сомони

Единый USSD-портал

*105#

0 сомони

Проверка текущего времени

*107#

0 сомони

Кто мне звонил Tcell?

Д.) с помощью звонка на номер 595.Как пользоваться?

Включение услуги

*595# *595#

Включение SMS-нотификаций «Кто звонил»

*595*2# *595*2#

Отключение SMS-нотификаций

*595*9# *595*9#

Включение SMS-нотификаций о появлении абонента в сети

*595*3# *595*3#

Отключение SMS-нотификаций о появлении абонента в сети

*595*8# *595*8#

Как отключить все платные услуги Тселл?

Приложения, которые отправляют SMS на платные короткие номера, не смогут отправлять SMS.Услуга «Стоп контент»

Команда для подключения

*590*1# Подключить

Команда для отключения

*590*0# Отключить

Как позвонить за счет друга Тселл?

Для вызывающего абонента вызов бесплатный, для вызываемого — 0,0815 сомони за минуту с учетом налогов (округление поминутное).Звонок за счет друга

Если вы хотите запретить звонки за Ваш счёт наберите команду

*860*1# *860*1#

Для снятия запрета вызовов за Ваш счет наберите команду

*860*0# *860*0#

Как узнать номер телефона?

Самый простой способ узнать номер — вставить сим‑карту в телефон и посмотреть в настройках. На iPhone для этого нужно открыть раздел «Телефон» и найти строку «Мой номер». На Android следует искать в меню «SIM‑карты и мобильные сети» или «О телефоне» → «Общая информация» → «Статус SIM‑карты».

Кому принадлежит компания Тселл?

Tcell — крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED).

Как сделать детализацию звонков Tcell?

Детализацию можно получить:

Для получения детализации звонков абоненту необходимо лично обратиться в Центр обслуживания и предъявить общегражданский паспорт РТ. Детализация звонков предоставляется только владельцу абонентского номера. Данная услуга предоставляется в печатной форме за один месяц, стоимостью 10 сомони.

Как подключить услугу Кто звонил?

Как подключить услугу:

  • подключить услугу — *155*331#
  • отключить услугу — *155*330#
  • проверить статус — *155*33#

Что такое ## 002?

##67# для отмены переадресации, если номер занят; ##002# для отмены всех переадресаций.

Как узнать свой тариф на Tcell?

Сохраняйте и не забывайте пользоваться! Полезные USSD-команды

Мой тарифный план

*105*3# *105*3#

Проверка своего номера

*99# *99#

Проверка остатка MB, SMS, Минут

*377# *377#

Расходы за текущий день

*105*2# *105*2#

Расходы за текущий месяц

*105*1# *105*1#

Какие тарифы есть у Tcell?

  • Новая линейка тарифного плана «Даркор»
  • Тарифный план «NEXT 2.0»
  • Тарифный план Аъло
  • Линейка тарифного плана «Аъло»
  • Новая линейка тарифного плана «Даркор»
  • new-alo.
  • Чи Гап «30»

Как сделать 4G на Tcell?

  • Смартфоны марки Apple, поддерживают частоту LTE 800 MHz.Что сделать, чтобы активировать услугу 4G?

Команда для активации

*871*1# *871*1#

или SMS с текстом «1» на короткий номер 871

Команда для деактивации

*871*0# *871*0#

или SMS с текстом «0» на короткий номер 871

Как проверить баланс на Tcell?

Сохраняйте и не забывайте пользоваться! Полезные USSD-команды

Мой тарифный план

*105*3# *105*3#

Проверка своего номера

*99# *99#

Проверка остатка MB, SMS, Минут

*377# *377#

Расходы за текущий день

*105*2# *105*2#

Расходы за текущий месяц

*105*1# *105*1#

Как поменять тариф на Tcell?

Цены представлены в сомони, с учетом НДС и акциза.Смена тарифа

USSD-команда

Тариф

Цена
=

  • 733*1#
  • переход на «Осон»

    бесплатно
    =

  • 733*2#
  • переход на «Осон 29»

    бесплатно
    =

  • 733*3#
  • переход на «Осон 39»

    бесплатно
    =

  • 733*4#
  • переход на «Осон 59»

    бесплатно

    Как определить скрытый номер в Tcell?

    1. Определение номеров абонентов других сетей возможно, но не гарантируется. 2. Услуга доступна для всех тарифных планов сети Tcell.Определитель номера АОН

    Команда для подключения

    *116*1# *116*1#

    Команда для отключения

    *116*2# *116*2#

    Как взять в долг на Тисел?

    При запросе абонента на *120# система: Определяет доступность абоненту услуги Временный платеж. Определяет категорию абонента. Назначает абоненту наибольшую доступную сумму Временного платежа в соответствии с категорией абонента.

    Как купить мегабайты в Тселл?

    Иметь телефон, поддерживающий стандарт 4G (частоту технологий LTE 800 MHz, Band20) Убедиться, что ваша SIM-карта работает в сети 4G, проверив посредством набора команды: *871# В настройках телефона выбрать тип сети 4G. Использовать один из пакетов опции G.

    Как включить переадресацию на Tcell?

    Для активизации (деактивизации) функция «Переадресация вызова» следует воспользоваться меню мобильного телефона.+992 93 XХХ ХХ ХХ или 992 92 XХХ ХХ ХХ.

    Переадресация (нет ответа)

    **61*номер#

    Переадресация (если занято)

    **67*номер#

    Все виды переадресации

    **004*номер#

    Как подключить тариф Даркор 25?

    В тарифных планах линейки «Даркор» доступны Опции «G», опции «Безлимитный смартфон», «Безлимитные опции», «Ночной безлимитный интернет».Новая линейка тарифного плана «Даркор»

    Дополнительные пакеты

    Стоимость

    Команда подключения

    40 минут

    5,6 сомони

    *290*2# *290*2#

    100 минут

    13 сомони

    *290*3# *290*3#

    Как подключить роуминг Тселл?

    Для подключения услуги «Реальный роуминг» необходимо выполнить следующее:

    • пополнить баланс до 5 сомони либо выше
    • набрать USSD команду *601*1# для включения услуги. Для отключения: *601*2#
    • ознакомиться с тарифами и правилами набора номеров во время пребывания за границей

    Как добавить в белый список Тселл?

    • Опция «Черный список» Добавление номера — необходимо набрать на своем мобильном телефоне *115*21* (номер абонента) #
    • Опция «Белый список» Добавление
    • Важно знать! Услуга «Фильтр звонков» не требует установки специальных приложений и работает независимо от модели телефонного аппарата

    Как перевести Мб на другой номер Tcell?

    Необходимо набрать команду: (номер телефона абонента) (сумма перевода) Например: *188*9ХХХХХХХХ*10#

    Как отключить симфонию на Тселл?

    Отключить услугу можно, отправив SMS с текстом OFF на номер 222 или набрав команду *222*2#.

    Как активировать сим карту Tcell?

    Для активации услуги необходимо вставить новую SIM-карту и набрать команду *456* PIN-код # (вызов) c нового номера Tcell.

    Как настроить интернет на Tcell?

    Для получения автоматических настроек, Вам необходимо отправить USSD *0510# либо отправить пустое SMS-сообщение на короткий номер 0510. После запроса Вы получите SMS-уведомления о принятом запросе.Прописать следующее:

    • Имя пользователя: Tcell.
    • Точка доступа (APN): tcell.
    • Пароль: [не требуется]

    Как отправить сос с Тселл?

    • 505* (номер телефона) # (вызов)*

    Не требует подключения; Доступна для всех абонентов компании Tcell; Отправка сообщений доступно только на номера мобильных операторов Таджикистана.

    Как перевести деньги с Тселл на Тселл?

    Мобильный перевод:

    • Необходимо набрать команду: *188* (номер телефона абонента)*(сумма перевода)# Например: *188*9ХХХХХХХХ*10#
    • Номер телефона абонента необходимо набирать в 9-значном формате: «код сети» «номер телефона».
    • Сумму перевода необходимо указать округлённо.

    Как отключить Муоширати Озод?

    Срок действия опции 30 дней со дня подключения.Опция «Муоширати озод»

    Команда подключения

    *272*15# Подключить

    Команда отключения

    *272*0# Отключить

    Как узнать свой номер на теле 2?

    Наберите команду *201# и нажмите «вызов». Вы получите уведомление, в котором будет указан ваш номер. Чтобы не забывать номер телефона, сохраните его в памяти своего девайса. Внесите его в телефонную книгу или просто запишите в заметках — так он всегда будет под рукой.

    Как узнать свой номер в актив?

    Нужно лишь набрать на своем мобильном устройстве следующую комбинацию знаков и цифр *114# и нажать кнопку вызова. После проведения данной манипуляции, на экране Вашего мобильного устройства отобразится Ваш абонентский номер. Также посмотреть свой номер телефона можно в Личном кабинете «Мой activ».

    Как узнать свой тариф Tcell Таджикистан?

    Сохраняйте и не забывайте пользоваться! Полезные USSD-команды

    Мой тарифный план

    *105*3# *105*3#

    Проверка своего номера

    *99# *99#

    Проверка остатка MB, SMS, Минут

    *377# *377#

    Расходы за текущий день

    *105*2# *105*2#

    Расходы за текущий месяц

    *105*1# *105*1#

    Ответить

    Полезные USSD-команды Тселл

    Tcell – это мобильный оператор, предлагающий услуги на территории Таджикистана. Чтобы клиентам было проще узнать баланс, свой номер, установить переадресацию – оператор предлагает использовать USSD-команды. Рассмотрим, как узнать свой номер TCell, получить другие услуги, не посещая Центр Обслуживания.

    Единый USSD-портал

    Единый USSD портал – это удобный и простой способ, позволяющий управлять услугами оператора со своего смартфона. Он будет полезен, если нужно узнать баланс ТСелл в Таджикистане или проверить расходы за месяц. Это самый простой способ узнать о новых тарифах и операциях, и подключить их, не посещая офиса продаж.

    Обратите внимание! Используя единый портал, пользователь может принимать ММS, SMS сообщения, входящие звонки.

    Другие полезные USSD-команды

    Команда обеспечивает доступ к дополнительным функциям, позволяет проверить мегабайты на TCell TJ, узнать баланс лицевого счета. Здесь же можно отключить платные услуги, или, наоборот, подключить бесплатные.

    Обратите внимание! Полезные команды доступны только абонентам TCELL.

    Наименование Команда Стоимость услуги
    Уточнение номера телефона *99# Бесплатно
    Сколько денег на счету *100# Бесплатно
    Уточнение текущего времени *107# Бесплатно
    Серийный номер смартфона *#06# Предоставляется бесплатно
    Проверка оставшихся минут, сообщений, мегабайтов *377# Безвозмездно
    Запрос на обратный звонок *505*номер телефона# Безвозмездно
    Автонастройки GPRS/MMS *0510# Без абонентской платы

    Подключить таким образом можно как платные, так и бесплатные команды.

    Подключение тарифного плана

    Подключить новый тарифный план можно также через USSD-услугу. Например, «Саломати» подключается через *588#, «Даркор» — *290#, Next 2.0 — *207*5#. Полный список тарифных планов можно узнать через Единый портал.

    Подключение интернета

    Через USSD можно перейти на конкретный тарифный план или подключить дополнительное количество Мегабайт.

    Достоинства и недоставки USSD

    К плюсам услуги можно отнести:

    Есть и недостатки – не все услуги можно отключить таким образом. Например, нельзя отказаться от услуг оператора связи.

    Использование USSD-команд существенно облегчает сотрудничество с мобильным оператором. Не нужно для получения каждой услуги обращаться в офис обслуживания или звонить по телефону горячей линии – достаточно набрать на своем смартфоне специальную команду.

    Источник

    Полезные USSD-команды

    Услуга USSD обеспечивает доступ абонента Tcell к справочной информации, информации о зачисленных платежах и балансе лицевого счета, приобретении дополнительных услуг, и т.д.

    Название USSD-команда Цена
    Узнать свой номер *99# 0 сомони
    Проверка баланса *100# 0 сомони
    Единый USSD-портал *105# 0 сомони
    Проверка текущего времени *107# 0 сомони
    Просмотр серийного номера своего мобильного телефона *#06# 0 сомони
    Запрос авто настроек GPRS *0510# 0 сомони
    Команда для проверки остатка Мб, SMS и минут *377# 0 сомони
    Выбор таджикского языка для нотификации *257*1# 0 сомони
    Выбор русского языка для нотификации *257*2# 0 сомони
    Выбор английского языка для нотификации *257*3# 0 сомони
    Отправка «Позвони мне» *505*номер абонента# 0 сомони
    Переадресация (нет ответа) **61*номер# 0 сомони
    Переадресация (вне зоны/отключен) **62*номер# 0 сомони
    Переадресация (если занято) **67*номер# 0 сомони
    Все виды переадресации **004*номер# 0 сомони
    Все звонки переадресация **21*номер# 0 сомони
    Всегда на связи (активация) *595# 0 сомони
    Всегда на связи (отключение) *595*0# 0 сомони
    Черный список (добавление номера) *115*21*номер абонента# 0,224 сомони/день
    Черный список (удаление номера) *115*22*номер абонента# 0 сомони
    Белый список (добавление номера) *115*11*номер абонента# 0 сомони
    Белый список (удаление номера) *115*12*номер абонента# 0 сомони
    Отключение услуги «Фильтр звонков» *115*0# 0 сомони
    Запрос номеров черного списка *115*25# 0 сомони
    Запрос номеров белого списка *115*15# 0 сомони
    Подписка на отчет о звонках абонента (Черный список) *115*29# 0,122 сомони/день
    Отписка на отчет о звонках абонента (Черный список) *115*20# 0 сомони
    Мобильный перевод *188*номер абонента*сумма перевода# 0,203 сомони
    Активная помощь *189*номер абонента*запрашиваемая сумма# 0 сомони
    Временный платеж (получение 1 сомони) *120*1# 0,20 сомони
    Временный платеж (получение 5 сомони) *120*2# 0,70 сомони
    Временный платеж (получение 10 сомони) *120*3# 1,00 сомони

    Цены представлены в сомони, с учетом НДС и акциза.

    Новости Tcell

    Будьте в курсе всех событий!
    Новости Tcell и пресс-релизы здесь.

    Как с нами связаться

    Связаться со специалистами компании через удобные вам каналы коммуникации

    Аукцион

    Портал красивых номеров

    Онлайн Консультант

    При возникновении вопросов обратитесь в службу онлайн поддержки

    Источник

    Tcell как узнать свой номер

    Теперь при необходимости вы можете узнать следующую дату списания абонентской платы, а также получить другую полезную информацию, отправив USSD-запрос на номер .

    Услуга бесплатная.

    Количество успешных запросов – 20 попыток в день

    С услугой «Мой тариф» Вы можете узнать следующую дату списания абонентской платы по ежемесячным тарифным планам, а также получить информацию с описанием условий Вашего тарифного плана и об остатках лимитов (минут, SMS, МБ) в рамках тарифного плана и всех подключённых услуг на Вашем номере.

    Услуга предоставляет информацию по номеру, с которого отправлен запрос.

    При отправке запроса *200#:

    • Следующая дата списания абонентской платы отображается только на ежемесячных тарифах в случае успешного списания абонентской платы за текущий период. В случае если абонентская плата за текущий период не была списана, услуга отображает текущий период списания абонентской платы по тарифу.
    • Лимиты в рамках услуг, где предоставляется интернет-трафик на безлимитной основе с ограничением скорости по достижению определенного лимита, также лимиты в рамках услуг/временных акций, предназначенных только целевым группам абонентов (только абонентам определённых тарифов, регионов и т. д.) не отображаются.
    • Услуга доступна для абонентов предоплатного обслуживания (Prepaid) как в активном, так и в блокированном статусе.

    Активация услуги

    Если Вы являетесь абонентом Ucell, Вы можете активировать выбранную услугу.
    Для этого подтвердите свое намерение введя свой номер и одноразовый пароль

    Источник

    Tcell Tj: регистрация личного кабинета, вход, функционал

    Tcell – это надежная организация, предоставляющая услуги связи, интернета, мобильного доступа в сеть. Основная задача компании – предоставление абонентам качественных услуг. Для комфортного взаимодействия с клиентами разработано мобильное приложение. Чтобы оплачивать интернет, изменять тарифный план, необходимо войти в личный кабинет компании Tcell на официальном сайте tcell.tj.

    Регистрация личного кабинета

    Чтобы просмотреть тарифный план, при желании изменить его, оплатить услуги, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Но как таковой процедуры получения доступа на портале не имеется. Войти в личный профиль могут те пользователи, которые уже воспользовались услугой.

    Перед тем как подключиться, стоит перейти на официальный сайт www.tcell.tj, пролистать страницу вниз и в разделе «Частным клиентам» выбрать «Подключение». Обязательно ознакомиться с тарифным планами и предложениями, а также условия подключения. После, имея при себе документы, обратиться в ближайший офис Tcell для заключения договора. В соглашении, которое получит клиент после подключения, буду прописаны данные для входа в личный кабинет.

    Вход в личный кабинет

    Чтобы ознакомиться с тарифом, оплачивать услуги, необходимо выполнить вход в личный кабинет Tcell. Для этого:

    Полученный в СМС код ввести в специальное поле.

    Восстановление доступа

    Функции восстановления доступа в личный аккаунт Tcell не предусмотрено, так как вход в личный профиль осуществляется не по паролю, а коду из СМС. Но если у клиентов появляются сложности с авторизацией или не приходит код, то в таком случае обратиться на линию поддержки пользователей по номеру +992 37 223 2121.

    Для чего нужен личный кабинет

    Личный кабинет Tcell – простой вариант онлайн взаимодействия с компанией. ЛК позволяет:

    Войти в аккаунт можно с любого устройства в любое время дня.

    Мобильное приложение

    Компания Tcell для удобства пользователей запустила мобильное приложение, скачать которое можно на телефоны с операционной системой Андроид и iOS. Вход осуществляется идентичным способом. Здесь доступен функционал:

    Войти в ЛК можно не только со смартфона, но и с планшета.

    Контакты компании

    При возникновении сложностей либо вопросов касаемо входа, пополнения баланса, изменения тарифного плана и пр. всегда можно обратиться в Tcell. Сделать это можно так:

    Проще всего позвонить на горячую линию для получения быстрого ответа на любой вопрос. Если нет возможности позвонить, то задать вопрос можно в онлайн-чат. Для этого на главной странице официального сайта нажать на всплывающее окошко, где в форме задать вопрос и отправить. Консультанты быстро подключатся к чату и дают разъяснения.

    Если клиент подписан в социальных сетях на официальные страницы, то можно написать в личные сообщения. Еще один вариант – использование формы обратной связи. Для этого перейти по ссылке https://www.tcell.tj/links/subscribers/service/section-complaints/ и заполнить форму:

    Ответы по обращениям приходят через сутки.

    Источник

    Проверка баланса ТСелл — полезные USSD-команды

    Чтобы узнать баланс TCell TJ, компания предлагает несколько вариантов. И один из них – это USSD-команды. Преимущество такого способа заключается в том, что не нужно никуда звонить. Мобильный интернет также не нужен. Достаточно знать специальную команду и набрать ее на телефоне, чтобы узнать свой баланс.

    В статье рассмотрим, как проверить свой баланс TCell через USSD команды, и какие альтернативные способы существуют.

    Как проверить баланс

    Чтобы выполнить проверку баланса, можно воспользоваться единым порталом 105. Преимущество портала заключается в том, что здесь можно узнать баланс счета, уточнить свой номер телефона, узнать о новых тарифах и услугах, подключить их.

    Чтобы воспользоваться порталом, выполните следующие шаги:

    Обратите внимание! Во время использования единого портала можно принимать MMS, SMS сообщения, входящие звонки.

    USSD-команда

    Существует команда, позволяющая узнать баланс, не прибегая к единому порталу. Для этого нажмите *100#, и кнопку вызова.

    Обратите внимание! Услуга полностью бесплатная, и пользоваться ей можно неограниченное количество раз.

    Как узнать баланс через сайт

    Если появилась необходимость узнать счет через Web-страницу – можно узнать баланс через сайт balance.tcell.tj. Услуга также является бесплатной.

    Уточнение баланса через мобильное приложение

    Существует несколько мобильных приложений, позволяющих узнать баланс. Среди них – ТезСум и My Tcell.

    Баланс ТезСум и абонентского счета Tcell — это одно и то же. Дополнительно в приложении можно совершать переводы, пополнять счет и выполнять другие операции.

    Еще одно мобильное приложение – это My Tcell. Войдите в личный кабинет, чтобы узнать, сколько именно денежных средств осталось на вашем счету.

    Компания предлагает несколько вариантов чтобы уточнить баланс. USSD-команды являются удобными и менее затратными. Чтобы узнать баланс таким способом, не нужно совершать звонки или тратить мобильный интернет. Если на смартфоне установлено приложение My Tcell, уточнить счет будет еще проще.

    Источник

    Это тоже интересно:

  • Как узнать свой номер телефона тинькофф мобайл комбинация
  • Как узнать свой номер телефона тинькофф мобайл команда
  • Как узнать свой номер телефона тенькова
  • Как узнать свой номер телефона теле2 эстония
  • Как узнать свой номер телефона теле2 через смс бесплатно на телефон россия

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии