В МТС есть услуга «Смена владельца». Чтобы воспользоваться ею, на номере не должно быть долгов, а имеющихся средств должно быть достаточно для оплаты самой услуги (см. далее пункт 3). Кроме того, не должно быть задолженностей на других номерах, которыми владеет передающая сторона.
1. Нынешний и будущий пользователи номера должны вместе прийти в любой удобный для них салон связи МТС — с документом, удостоверяющим личность (для гражданина России — гражданский паспорт).
В случае переоформления по причине смерти владельца законный наследник должен принести помимо своего паспорта оригинал свидетельства о смерти владельца и свидетельство о вступлении в права наследования. В последнем должен быть прямо указан номер телефона (или лицевого счёта, или контракта), либо оговорено, что наследник получает право на всё имущество.
Имея на руках только свидетельство о смерти владельца номера можно либо просто продолжить пользоваться номером без переоформления на себя, либо заблокировать номер с последующим закрытием договора по нему.
2. В салоне при помощи сотрудника заполняется и подписывается акт приёма-передачи прав и обязанностей. Если передаваемый номер относится к числу красивых, может потребоваться дополнительная проверка со стороны МТС, которая исключит вероятность мошенничества: это дополнительная защита для владельцев таких номеров.
В подавляющем большинстве случаев нельзя будет переоформить номер на архивном тарифном плане с его сохранением. Новый тарифный план нужно указать в акте приёма-передачи.
Стоит помнить, что при смене владельца номера все деньги, находящиеся на счету в момент переоформления, переходят к новому владельцу.
3. Услугу «Смена владельца» необходимо оплатить. Нужная сумма уже должна быть на счету переоформляемого номера и спишется с него. Если переоформление происходит по причине смерти владельца, услуга бесплатна. В остальных случаях стоимость зависит от региона, но она невелика.
Что ещё важно знать при смене владельца номера в МТС
Если изначальный владелец номера пользовался электронным кошельком «МТС Деньги», то имеющиеся там средства перейдут к новому владельцу.
На номере будут отключены некоторые услуги, если они были подключены. Вот список наиболее часто встречающихся:
- международный и национальный роуминг;
- международный доступ;
- детализированный счёт;
- автоплатёж;
- «Лимит»;
- «Вторая память»;
- любые геолокационные сервисы (Мой Поиск, «Мобильные сотрудники», «Ребёнок под присмотром», «Локаторм и др.);
- «Чёрный список»*.
*Профиль клиента по услуге «Чёрный список» обнуляется без возможности восстановления.
Отключённые услуги можно подключить заново во время оформления смены владельца или сразу после неё.
В том случае, если карта МТС оформлена на постороннего абонента, друга или родственника, пользователю номера может быть отказано в обслуживании. Личное обращение может потребоваться для получения консультаций, уточнения PUK-кода и других действий. При оформлении телефон регистрируется на паспорт клиента, поэтому при решении любых вопросов, связанных с распоряжением и эксплуатацией симки, представитель компании МТС вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность.
Сложность возникает с переоформлением номера МТС на себя без настоящего владельца. Оператор связи не вправе предоставить данную услугу без личного присутствия абонента, на которого оформлена симка. Для совершения данной операции необходимо связаться с владельцем и назначить встречу для общего визита в офис МТС. Но если по каким-либо причинам это невозможно, существует несколько способов, при помощи которых можно сменить владельца самостоятельно.
Содержание
- Условия и стоимость переоформления
- Необходимые документы для переоформления
- Как переоформить сим-карту МТС на себя без владельца
- Переоформление из-за смерти владельца
- Переоформление сим-карты МТС в присутствии владельца
- Смена владельца номера МТС с юридического на физическое
Условия и стоимость переоформления
Переоформление номера на нового абонента подразумевает наличие ряда обязательных условий:
- Отсутствие долгов по лицевому счету.
- Наличие паспорта.
- Документы, позволяющие осуществление операции при невозможности личного визита владельца симки.
Плата за переоформление номера осуществляется по действующему тарифу, в зависимости от региона. Данные приведены в таблице:
Москва и МО | 340 руб. |
Центральный регион | 150 руб. |
Дальневосточный регион | 115 руб. |
Урал, Северо-Запад | 150 руб. |
Сибирь | 100 руб. |
Но помимо стандартной таксы за выполнение процедуры, необходимо учитывать следующие нюансы:
- Плата взимается за выбранный тариф, который будет подключен на новом номере. При условии ежемесячной оплаты с лицевого счета будет списана полная сумма на 30 дней вперед.
- Все средства с лицевого счета будут переведены новому владельцу на лицевой счет.
- При наличии задолженности процедура переоформления выполнена не будет.
Кроме того, симка, зарегистрированная на нового владельца, будет автоматически отвязана от всех действующих программ. Так, все накопленные бонусы в программе «МТС бонус» будут обнулены, удалится память опции «МТС cashback» и будут разблокированы все номера из «Черного списка». Подключенные ранее платные услуги будут автоматически отключены. Можно заново подключить все необходимые опции непосредственно во время визита в офис компании или сделать это позже при помощи личного кабинета.
Все споры и разногласия, связанные с материальной стороной вопроса должны быть улажены сторонами самостоятельно, без вмешательства со стороны компании МТС. Поэтому предыдущий и будущий владельцы должны заранее изучить вопрос и уточнить, как и за что могут быть списаны средства при процедуре переоформления.
Необходимые документы для переоформления
Необходимыми документами для переоформления сим-карты на нового абонента являются оригиналы паспортов настоящего и будущего владельцев. Старый договор с компанией предоставлять не обязательно. Процедура подразумевает одновременную явку в офис МТС обоих абонентов для последующего переоформления. Поэтому операция выполнима только при условии личного посещения и наличия паспортов у каждой из сторон.
В случае если по каким-либо причинам выполнить данное условие невозможно, придется встретиться со старым владельцем номера у нотариуса. Чтобы грамотно составить доверенность на переоформление номера. Существует более сложный алгоритм, подразумевающий составление пакета документов от передающей стороны. В пакет будет входить акт приема-передачи, сопроводительное письмо и паспорт. Передаются документы в офис МТС передающей стороной лично. И только после рассмотрения предоставленного пакета в салон связи может обратиться с заявлением принимающая сторона.
Переоформление симки на нового владельца всегда подразумевает наличие оригинала паспорта при обращении в отделение МТС. Абонент не сможет подать заявление при отсутствии на руках документа удостоверяющего личность.
Как переоформить сим-карту МТС на себя без владельца
Переоформление без присутствия владельца возможно только по веским причинам и при наличии ряда документов, в зависимости от ситуации. Если держатель симки находится в другом городе или по каким-либо причинам не может явиться в офис МТС, будущему хозяину номеру необходимо получить нотариально заверенную доверенность от данного лица, на выполнение регистрационных действий подобного характера.
Также с недавнего времени оператор МТС предусматривает алгоритм переоформления сим-карты на нового владельца без присутствия передающей стороны:
- Предыдущий владелец заранее заполняет акт приема-передачи по пользованию услугами связи оператора МТС.
- Дополняет акт сопроводительным письмом.
- Прикладывает копию документа, удостоверяющего личность.
- Передает пакет документов лично в салон связи или своему менеджеру (курьером или почтой)
- Передает пакет документов принимающей стороне.
Будущий владелец сим-карты МТС с данным пакетом документов обращается в салон связи, для подачи заявления и выполнения процедуры переоформления. Список необходимых документов, шаблоны акта и сопроводительного письма, требования можно найти на официальном сайте МТС.
Переоформление из-за смерти владельца
Если речь идет о смерти предыдущего владельца, придется подготовить пакет документов, в который будет входить свидетельство о смерти, а также завещание усопшего. Но процедура переоформления в данном случае может затянуться, поэтому многие абоненты решают, что проще будет оформить новую симку.
Дело в том, что данный пакет документов может получить лишь лицо, имеющее родственные или тесные связи с предыдущим владельцем. Но даже при наличии на руках свидетельства о смерти и последней воле усопшего, оператором МТС может быть отказано в переоформлении номера по ряду причин. В случае невозможности предоставления документов или при отказе от оператора, существует два решения: продолжить пользоваться симкой, оформленной на другого человека, или же оформить новый номер, но уже с использованием собственного паспорта.
Переоформление сим-карты МТС в присутствии владельца
Услуга от МТС «Смена Владельца» доступна всем абонентам оператора при исполнении определенных условий и требований. В присутствии владельца переоформить сим-карту МТС не сложно. Для этого необходимо посетить офис МТС вместе с предыдущим пользователем симки, взяв с собой паспорта обеих сторон. В присутствии менеджера салона связи стороны подписывают заявление и решают возникающие вопросы.
Представитель передающей стороны обязан погасить задолженность по лицевому счету, если такая имеется. Принимающая сторона же обязуется оплатить пошлину за произведение процедуры переоформления. В Москве и Московской области стоимость операции составляет 340 рублей. Данная сумма списывается со вновь открытого лицевого счета, оформленного на нового владельца симки МТС. Все финансовые вопросы, возникающие в процессе переоформления номера, решаются между двумя сторонами лично, без участия специалиста компании МТС.
Важно учесть, что при процедуре переоформления владельца, все средства, находящиеся на лицевом счету, будут перечислены новому владельцу на номер телефона. А при выявлении факта задолженности перед организацией, в осуществлении операции будет отказано.
Смена владельца номера МТС с юридического на физическое
Чтобы сменить владельца номера МТС с юридического на физическое лицо, представителям двух сторон необходимо явиться в офис оператора связи. Передающую сторону (юридическое лицо) представляет руководитель организации, либо представитель организации. Директор компании, обращающийся напрямую в представительство МТС, обязан с собой иметь печать и документы, подтверждающие полномочия. Представитель компании действует на основании доверенности, оформленной печатью и подписью директора.
Принимающая сторона (физическое лицо) является в офис лично, дополнительная документация не требуется. Но передающая и принимающая стороны обязаны иметь с собой паспорт, подтверждающий личность.
Далее под руководством специалиста по работе с клиентами офиса МТС обе стороны заполняют заявление, на рассмотрение которого отводится максимум две рабочие недели. Передающая сторона обязана погасить все долги, имеющиеся на лицевом счету. Либо вывести оставшиеся средства, поскольку по завершении процедуры они будут аннулированы.
Покупая номер, человек регистрирует симку на свой паспорт. Что же делать, если возникла необходимость смены абонента? Не стоит переживать, так как переоформить сим карту МТС на себя без владельца может каждый. Необходимо только соблюдать ряд правил. Об это поговорим в рамках статьи.
Правила переоформления
Если возникла необходимость в смене владельца СИМ-карты посетите салон-продаж. Для переоформления предусмотрены правила:
- задолженность должна быть погашена;
- за процедуру оплата взимается с нового клиента;
- бывший держатель симки должен дать согласие на переоформление.
Перерегистрировать симку могут как частные, так и юридические лица. При этом процесс переоформления отличается.
Лучше всего чтобы владелец номера пришел в офис провайдера. Если это невозможно сделать, предоставьте доверенность.
На другого человека
Смена владельца номера производится в офисе оператора. Сначала выберите ближайший салон. Для этого на мобильном телефоне или ПК:
После этого отправляйтесь в офис. Хозяин телефона может сам не идти, но от него понадобится доверенность, заверенная нотариусом.
Менеджеру нужно объяснить, что хотите произвести переоформление симки. Для заключения нового договора понадобится паспорт. Сначала пишется заявление. Затем оператор произведет все необходимые манипуляции.
После перерегистрации на номере остаются денежные средства и подключенный тарифный план. Единственное, что придется подключать повторно – это «Международный роуминг».
Важно отметить, что смена абонента – платная услуга. Для жителей Московского региона она составляет 340 руб. Остальным клиентам МТС уточнить расценки можно по телефону – 0890.
С корпоративного телефона на физическое лицо
Иногда возникает ситуация, когда нужно переписать номер с юридического лица на физическое. Процесс напоминает вышеописанный, но имеются и отличия. Вместо хозяина телефона выступает представитель компании. У него на руках должны быть:
- Документ гарантии выполнения обязательств с подписью директора компании. Он пишется на оф. бланке, который размещен на web-ресурсе мобильных телесистем в разделе «Документы». Также его можно получить в салоне-связи.
- Доверенность, в которой находится ФИО представителя компании, подпись гендиректора и печать организации.
- Заявление на активацию и деактивацию опции «Международный роуминг». Бланк может быть подписан как руководителем организации, так и представителем, на которого оформлена доверенность.
Чтобы изменить обладателя телефона, физическому лицу нужно взять с собой только паспорт.
Как переоформить SIM-карту, если владелец умер
Если произошло подобное горе, можно переоформить на себя телефон усопшего. К сожалению, процедура занимает некоторое время.
Чтобы сменить владельца номера, требуется:
- Отправиться в отделение оператора. После этого объясните менеджеру о цели прихода.
- Предъявить паспорт. Понадобится для переоформления SIM-карты.
- Передать менеджеру свидетельство о смерти бывшего хозяина симки.
- Написать обращение о желании получить право владение симкой.
- Расписаться в новом договоре.
Самое длительное в переоформлении, это получение свидетельства о кончине человека. Без данного пакета, сменить право владения не получится.
Частые вопросы
Клиенты иногда интересуются следующими вопросами:
Обязательна ли процедура замены владельца?
Мобильные телесистемы никого не заставляют этого делать. Можно пользоваться и чужим телефоном, но тогда будет сложно управлять им, а в случае необходимости восстановить.
Как произвести смену абонента через личный кабинет?
Никак. Оператор не предусматривает такой возможности. Процедура выполняется только в офисе.
Можно вместо паспорта предъявить водительское удостоверение?
Процесс переоформления возможен только после предъявления паспорта. Это касается обоих абонентов. Документ старого хозяина не нужен, если процедура выполняется без владельца, то есть по доверенности.
Возможно ли перерегистрировать номер в другой области?
Сменить хозяина симки можно только в регионе ее подключения.
Если возникают другие вопросы, рекомендуется обратиться к оператору – 0890.
Переоформление номера МТС осуществляется за один день. Исключением является только смена симки в случае кончины ее хозяина. Это связано с тем, что нужно получить документы, подтверждающие смерть. Не стоит забывать о том, что процедура платная – 340 руб. Вместе со старым номером, новый владелец получает ранее подключенный тарифный план, услуги и баланс.
Довольно часто при обращении в офис МТС с целью решить тот или иной вопрос абоненты получают отказ в предоставлении соответствующей помощи по причине отсутствия у первых возможности подтвердить своё право на владение номером. Если SIM-карта оформлена на другого абонента, представители оператора не смогут вам помочь в решении многих вопросов. Например, если вам нужно будет узнать PUK-код или обменять СИМ-карту, потребуется паспорт, при этом номер должен быть оформлен на ваше имя. Впрочем, даже если вы не являетесь владельцем SIM-карты по документам, это можно исправить. Зная, как переоформить номер МТС на себя Вы сможете избавиться от проблем, связанных с отсутствием возможности подтвердить своё право на владение SIM-картой.
В этой статье мы расскажем, как протекает процесс переоформления номера, что для этого потребуется и сколько будет стоить данная процедура. Мы рассмотрим все возможные варианты смены владельца номера, в том числе и без присутствия собственника SIM-карты по договору. Также вы узнаете, возможно ли переоформить симку в случае смерти владельца номера.
Переоформление договора при участии старого владельца
Проще всего переоформить договор, когда есть возможность присутствия старого владельца.
Разберем, как это происходит, на примере оператора «Билайн».
Обоим участникам «сделки» следует явиться в салон связи «Билайн» и обратиться к сотруднику, озвучив намерение поменять владельца. Сотрудник выдаст бланк заявления, которое заполняется одновременно двумя клиентами, старым и новым.
В первой части физическое лицо просит передать права и обязанности по договору владения сим-картой новому владельцу, указывая свои и его паспортные данные. Также он обязуется оплатить все задолженности, имеющиеся на день подачи заявления.
Во второй части документа новый клиент принимает права и обязанности и обязуется оплатить услугу переноса номера после переоформления договора.
У «Билайна» данная услуга стоит всего 50 руб., и вот вы уже полноправный владелец своего номера. При этом не обязательно, чтобы оба человека приходили единовременно — действующий клиент может отказаться от прав в одном офисе, а новый обратиться в ближайший к себе салон и подписать договор о предоставлении услуг связи.
Если же действующим клиентом является юридическое лицо, то присутствие его даже не обязательно, он может отправить нового клиента с заполненным заявлением о переносе номера, которое подписано генеральным директором и заверено печатью.
Сколько стоит обмен
- В фирменных салонах связи mts процедура замены сим-карты осуществляется бесплатно.
- В сторонних центрах за эту услугу могут выставлять сумму от 100 до 500 рублей – выяснить, сколько стоит услуга можно напрямую у них.
- При приобретении нового смартфона процедура изменения формата сим-карты под новый девайс обычно производится бесплатно, при распаковке и проверке товара.
- При потере или повреждении сим-карты она может быть заменена и выдана в новом формате – стоимость в таком случае будет определяться ценой тарифного плана.
- Если симка неисправна или у нее окончен срок действия, но механические повреждения отсутствуют, ее можно обменять бесплатно в любом салоне сотовой связи МТС.
Оператор МТС установил довольно приемлемые расценки на услугу переоформления владельца. На сегодняшний день стоимость процедуры составляет 340 р. (с учетом НДС), которые выплачиваются за счет средств нового владельца. Еще раз напомним, что оператор не выступает посредником в разрешении финансовых споров, которые могут возникнуть между бывшим и новым владельцем.
Какие документы брать
Без усложняющих процедуру обстоятельств для переоформления сим-карты МТС на другого человека потребуются удостоверения личности текущего и будущего держателей. Расширенный пакет документов придется подготовить только 2 категориям абонентов:
- корпоративным клиентам;
- пользователям симок, владельцы которых уже умерли.
Переоформление из-за смерти владельца
Контракт умершего человека, как и другое имущество, достается законному наследнику. Для переоформления SIM из-за смерти предыдущего держателя пригодятся:
- паспорт;
- оригинал свидетельства о смерти собственника;
- бумага, подтверждающая вступление будущего владельца в права наследования.
Последняя оформляется у нотариуса. Для подготовки свидетельства придется собрать отдельный пакет документов, написать заявление и оплатить госпошлину в размере процента от переходящего имущества.
Можно ли переоформить сим-карту?
Да, переписать сим карту на себя или другого человека можно. Такую услугу предоставляют абсолютно все российские мобильные операторы. Правда, удаленно переписать номер не получится, нужно лично идти в салон компании, которая регистрировала симку.
Есть несколько сценариев, по которым может пройти процедура. Один из них относительно быстрый, другой не очень. Чтобы сделать все оперативно, необходимо посетить офис мобильного оператора вместе с владельцем номера, взяв с собой документы. Дальше дело проходит следующим образом:
- Сотрудники салона проверяют паспорта обоих заявителей.
- Вас просят написать заявление на переоформление SIM-карты.
- Вы оплачиваете услугу. Сколько стоит — будет зависеть от оператора. Обычно сумма от 50 до 350 рублей.
Конечно, не у каждого владельца симки есть возможность посетить офис оператора лично. К примеру, человек может вообще жить в другом городе. В таком случае переоформление тоже возможно, но вам придется предоставить документы, подтверждающие факт того, что номер вам готовы отдать, или подтвердить право владения в силу других причин. В зависимости от обстоятельств могут потребоваться:
- паспорт владельца;
- доверенность;
- свидетельство о смерти;
- свидетельство о праве на наследство.
Если владелец отказывается (или не может) участвовать в переоформлении номера
Иногда на помощь первого владельца сим-карты рассчитывать не придется — с ним потеряна связь, он отсутствует или вовсе незнакомый посторонний человек, а сим-карта попала к вам случайно.
В этом случае переоформление происходит сложнее, и не каждый оператор готов этим заниматься. В многочисленных статьях указывается, что без старого владельца переоформить договор готов оператор «Билайн». Он требует подтверждения фактического владения номером:
- личная явка в офис связи с телефоном и паспортом;
- положительный баланс на счету;
- в памяти телефона сохранены входящие и исходящие вызовы (не менее 10 за последние дни);
- иметь при себе историю пополнений счета, особенно хорошо подходит выписка с банковской карты при автоплатеже.
Эти данные помогут сотовому оператору понять, что вы действительно постоянно пользуетесь этим номером и оплачиваете сотовую связь.
Однако оператор не гарантирует переоформление — на официальном сайте нет указания на то, что можно выполнить это без прежнего владельца. Тем не менее, попробовать однозначно стоит — возможно, вам пойдут навстречу.
В любом случае, перед тем, как идти в офис оператора связи с заявкой на переоформление, рекомендуем проконсультироваться по горячей линии:
- «Билайн» — 0611, 8 800 700 0611
- МТС — 0890, 8 800 250 0990
- «Мегафон» — 0500, 8 800 550 5505
Если ваша сим-карта оформлена на другого человека, рекомендуем как можно быстрее ее переоформить — тогда в случае утери телефона вы не останетесь без знакомого всем номера, ведь можно будет быстро восстановить сим-карту.
Как переоформить сим-карту без владельца
Почти все перечисленные способы требуют участия настоящего владельца номера. Но что делать, если он пропал, переехал в другую страну, умер или просто не выходит на связь? В таком случае точно переписать SIM-карту может только Билайн — этому мобильному оператору достаточно того, что вы владеете номером фактически и можете это доказать.
Что касается других компаний, то в них вам с высокой долей вероятности откажут. Однако попробовать все равно стоит, решение будет зависеть от сопутствующих обстоятельств, которые отличаются от случая к случаю. Лучше позвонить на горячую линию вашего мобильного оператора и подробно описать ситуацию. Если переоформление возможно, то вам подскажут, что и как следует сделать.
Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи
Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей
Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом
Стоимость и условия переоформления
Все привыкли к тому, что основная масса вопросов решается посредством личного кабинета, имеющегося на официальном ресурсе провайдера. Но выполнить переоформление сим карты на другого человека здесь будет невозможно. Аналогичная ситуация касается и специальных USSD команд. Это указывает на то, что сидеть дома в таком случае не получится. Единственный доступный вариант – лично обратиться в офис компании, адрес которого можно просмотреть на офсайте в соответствующем разделе. К тому интерактивная карта позволяет найти близлежащий офис, куда удобнее будет обратиться.
Стоит перечислить те случаи, когда может возникнуть необходимость обратиться к провайдеру за переоформлением:
- Пользование симкой родственников или знакомых, когда отсутствует время приобрести новую.
- Приобретение сим-карты на улице, где не заключался договор на оказание услуг связи.
- Получение абонентского номера от родственника, который умер.
Со стороны оператора выставляются определенные требования и условия, которые должны быть соблюдены для начала совершения действия по выполнению операции.
На балансе лицевого счета не должно быть задолженности. При наличии таковой все финансовые сложности должны быть решены между пользователем и собственником в добровольном порядке. Это связано с тем, что после оформления всей необходимой документации денежные средства останутся на балансе нового владельца абонентского номера. Состояние сим карты – только рабочее
Очень важно истребовать согласие от старого пользователя, если таковой имеется. В качестве такого согласия может выступать заверенная у нотариуса доверенность
В противном случае придется брать его вместе с собой при обращении в офис. Если номер блокирован по различным причинам, он не подлежит обслуживанию. Первоначально нужно выполнить все действия для того, чтобы вернуть номер в рабочее состояние. Этим уже должен заниматься действительный собственник по первоначальному договору. На территории российской столицы предусмотрена плата за операцию в размере 150 рублей. По всем остальным регионам следует уточнить сведения. Для этого достаточно будет совершить звонок специалисту службы технической поддержки.
Указанной опцией по смене собственника смогут воспользоваться все пользователи компании МТС без ограничений.
Стоимость услуги
Подобная процедура довольно трудоемкая и в среде личного кабинета или USSD командами произвести ее не считается возможным. Все операции производятся только личным посещением центров обслуживания провайдера. Абонентам нужно произвести данные действия в следующих ситуациях:
- вам передали свою симку родственники или друзья, чтобы не покупать новую;
- после кончины одного из ближних пользователь получил его номер;
- вы купили стартовый комплект на улице, в нелицензированном месте и на вас не оформили договор.
Перед началом смены владельца номера проанализируйте условия и ограничения, которые устанавливаются оператором:
- Сим карта должна быть в рабочем состоянии.
- Отсутствие задолженности на балансе мобильного счета.
- Заблокированные номера не обслуживаются.
- Чтобы зарегистрироваться, пользователь должен получить согласие бывшего владельца и доверенность от него, либо вместе посетить салон продаж.
- Стоимость перевода составляет 150 рублей. Данная сумма рассчитана для Ленинградской области и Санкт-Петербурга. Уточняйте информацию у местных представителей сотового оператора в своем населенном пункте. Все финансовые тонкости и вопросы решаются непосредственно между пользователями самостоятельно без участия провайдера.
- После завершения процедуры, все денежные единицы, находящиеся на балансе карточки, а также установленные услуги и тарифный план передаются новому обладателю без изменений.
- Услуга доступна для всех потребителей компании МТС по всей стране.
Учитывайте, что смена владельца номера мтс на себя не стоит дорого. Стоимость услуги составляет 340 российских рублей, которые оплачиваются в офисе. Заранее оплатите долги и задолженности по счету – при их наличии процедуру не проведут. Все пошлины должен оплачивать новый владелец.
Переход номера МТС от юрлица физическому
Чтобы договор перешел от юрлица к физическому, со стороны последнего необходимо предоставить паспорт и лично присутствовать при подписании акта передачи. От компании в этом случае в офис приходит официальный представитель и приносит 3 бумаги.
- Заявление на добавление опции «Международный и национальный роуминг». Заверяется директором или доверенным лицом при наличии необходимых полномочий.
- Гарантийное письмо на бланке MTS. Пустой можно скачать на сайте оператора в «Документах» или получить в офисе обслуживания. Заверяется документ печатью предприятия и подписью руководителя.
- Доверенность на представителя фирмы с указанием личных данных и прав.
Дополнительно
Самая распространенная причина для отказа в перерегистрации – минус на балансе. Перед сменой владельца настоящему держателю договора необходимо погасить задолженность на счету. Остаток средств перейдет будущему собственнику. Если захотите вернуть деньги предыдущему хозяину, разбираться с этим придется самостоятельно – MTS подобные вопросы не регулирует.
Заключить договор
Стать корпоративным клиентом МТС и заключить договор на услуги мобильной или фиксированной связи может любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Другие удобные способы заключить корпоративный договор:
- приобрести тарифы и услуги мобильной связи в
- Документ, удостоверяющий личность;
- Документы для заключения корпоративного договора с юридическим лицом
- Документ, удостоверяющий личность;
ИНН;
- Информация о банковских реквизитах компании;
- Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства о внесении записи о юридическом лице в ЕГРЮЛ или лист записи ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц);
- Копия Свидетельства о собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).
При обращении руководителя — Выписка из решения или протокола собрания уполномоченного органа юридического лица, подтверждающая полномочия руководителя организации.
При обращении доверенного лица — Доверенность представителя юридического лица на подключение услуг или связи.
При обращении руководителя бюджетной организации — Приказ/Распоряжение о назначении/утверждении на должность единоличного исполнительного органа (руководителя) бюджетного учреждения.
Документ, удостоверяющий личность;Документы для заключения корпоративного договора с индивидуальным предпринимателем (ИП)
- Документ, удостоверяющий личность;
Копия Свидетельства о собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства о внесении записи о юридическом лице в ЕГРЮЛ или лист записи ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц);Информация о банковских реквизитах компании;ИНН;
Документы для переоформления номера МТС
Для смены номера новый и будущий владелец сим-карты должны подойти в отделение связи МТС. У обоих граждан при себе должен быть паспорт. Вместо него подойдет документ, удостоверяющий личность (только для иностранцев и лиц без гражданства!).
Обратите внимание! Водительские права не принимаются специалистами МТС для переоформления номера. В самом салоне необходимо будет заполнить заявление на передачу прав пользования номером другому лицу
Так как оплата списывается с баланса, то никаких чеков или квитанций предъявлять не требуется. Бланк заявления выдается в салоне, там потребуется указать паспортные данные старого и нового владельца симки
В самом салоне необходимо будет заполнить заявление на передачу прав пользования номером другому лицу. Так как оплата списывается с баланса, то никаких чеков или квитанций предъявлять не требуется. Бланк заявления выдается в салоне, там потребуется указать паспортные данные старого и нового владельца симки.
Вся процедура заполнения договора занимает не больше 10 минут. Однако официальная смена владельца СИМ МТС произойдет только через 10 дней. Если переоформляется “красивый” номер, срок передачи может быть дополнительно увеличен.
Если владелец сим-карты умер, большинство родственников просто блокируют номер. Через несколько месяцев он появляется в базе и доступен к оформлению новыми клиентами. Однако если кто-то из родственников хочет оставить его и сим-карту у себя, процедура переоформления будет несколько отличаться от стандартной.
Так как в салон связи обращается только одна из сторон, МТС усложняет процедуру. Требуется расширенный комплект документов. Кроме паспорта заявителя, необходимо предоставить:
- Свидетельство о смерти прежнего владельца;
- Документы о вступлении в наследство.
Так как процедура вступления в наследство, например, после смерти родителей, длится около полугода, то и к оператору мобильной связи можно обратиться только спустя этот срок. Все это время родственник может пользоваться симкой, оплачивать счета, управлять услугами.
В случае если по телефону не совершается никаких платных действий (звонки, отправка СМС) в течение 3 месяцев, оператор автоматически блокирует номер. В такой ситуации переоформить его не получится. Но если комбинацию не выкупит другой абонент, пользователь с паспортом на руках сможет обратиться к провайдеру для разблокировки и смены владельца.
Как заказать?
Где взять карточку? Клиент может приобрести nano sim вместе с тарифом у оператора. Необходимо:
- Прийти в ближайший салон.
- Попросить выполнить подключение.
- Выбрать тариф.
- Предоставить паспорт.
- Подписать соглашение на оказание услуг.
Читайте про операторов: Как разблокировать сим карту Билайн
Сколько стоит нано сим карта МТС? Цена новой карточки – 0 рублей. Клиент вносит исключительно предоплату по тарифу, чип для доступа в сеть предоставляется бесплатно.
В крупных городах существует доставка. О наличии подобной услуги следует уточнить отдельно, связавшись со специалистами контактного центра по номеру 8-800-250-0890.
Клиенту выдают носитель, схожий с банковской картой. Из него выдавливается привычная мини сим. Затем достаньте центральную часть, при производстве выполнены пазы.
Лишние пластиковые элементы выбрасывать не стоит. В дальнейшем их можно использовать в качестве адаптера, который облегчит установку в другие телефоны.
Как заказать обмен? Необходимо:
- Прийти в салон.
- Предоставить паспорт.
- Попросить обменять карточку.
- В дальнейшем клиенту выдадут изделие современного образца.
Переоформление корпоративного номера на физическое лицо
Старым пользователем может становиться и юридическое лицо. Это говорит о том, что речь идет про корпоративную сим-карту. Но это не помешает ее передать в пользование физического лица и ответить на вопрос, как переоформить номер. Правда, сам процесс отнимает гораздо больше времени и нервов. Выглядит он следующим образом:
- Обращение в офис следует выполнить вместе с представителем организации или получившим такое право лицом.
- Предоставить кроме паспортов для подтверждения личности еще и гарантийного письма от руководителя, где обязательно должна быть проставлена печать. Оно оформляется по образцу, бланк на который можно скачать на официальном ресурсе мобильного оператора. Его можно также попросить у консультантов компании.
- Также важна и доверенность на третье лицо для представления организации при выполнении указанных действий. На документе должна стоять печать предприятия и личная подпись руководителя (в качестве такового может выступать и представитель).
- Физическое лицо предоставляет только паспорт и сам лично приходит для смены.
Услуга национальный и международный роуминг должны быть активированы самостоятельно. Перенос ее не выполняется при смене собственника. Установка выполняется исключительно по требованию и желанию физического лица.
Можно ли перерегистрировать симку МТС на другого
Если вы обнаружили, что контракт на SIM зарегистрирован на другого, переживать не стоит. По требованию компания позволяет переоформлять документы на других физических и юридических лиц, даже если предыдущего хозяина нет в живых.
Смена владельца номера МТС представляет собой отдельную услугу оператора со своими требованиями и правилами. Действует она на территории всей России, но в регионах условия немного отличаются. Ознакомиться со стоимостью операции и перечнем документов для конкретной области, края или республики можно на https://mts.ru. Зайдите в раздел «Помощь», выберите «Действия с сим-картой» в «Мобильной связи» и в списке слева найдите «Смену владельца». Информация для корпоративных клиентов размещена в соответствующей части сайта, в «Поддержке» и «Обслуживании».
Переоформление номера с юридического лица на физическое
При смене владельца корпоративного номера процедура практически аналогична действиям с физическими лицами. В офис МТС должны обратиться обе стороны с комплектом документов:
- Паспорта граждан;
- Доверенность, подписанная руководителем, если от имени фирмы обращается представитель;
- Выписка из протокола собрания директоров о назначении на должность руководителя, если обращается собственник фирмы.
Оператор мобильной связи допускает возможность, при которой смена владельца номера МТС происходит без личного посещения филиала мобильного оператора. В таком случае юридическое лицо должно подготовить акт приема-передачи номера новому владельцу и сопроводительное письмо. Образцы документов можно найти на официальном сайте провайдера связи. Юридическое лицо должно уведомить персонального менеджера о процедуре смены владельца и отправить документы с физическим лицом-получателем номера или курьером.
Юридическое лицо не обязано передавать права на корпоративный номер. Физическое лицо может оставить у себя симку, но уже с новой комбинацией для дозвона. Стоимость услуги такая же, как и для физических лиц. Однако дополнительно принимающая сторона должна перейти на новый тарифный план, абонентская плата за который также будет списана сразу после смены владельца.
В данный момент сменить держателя симки без личного посещения офиса невозможно. Граждане должны подписать договор, чтобы переоформить номер МТС, в любом отделении провайдера сотовой связи. При возникновении сложностей всю информацию рекомендуется уточнять по телефону горячей линии или онлайн.
Дополнительно
Смена владельца номера осуществляется достаточно быстро. Для этого зайдите в отделение МТС на несколько минут. Опытные специалисты быстро проведут необходимые настройки, после чего выдадут новое свидетельство. Накопленные на балансе средства остаются на счету.
Процедура переоформления номера позволяет быстро сменить настоящего владельца. Если вы купили SIM-карту и оформили её не на себя, то в будущем вы можете столкнуться со сложностями – например, без владельца номера и его паспорта вы не сможете поменять SIM-карту или получить дубликат. Смена владельца номера МТС позволит избежать подобных неприятностей.
Номер должен быть оформлен на того абонента, который им пользуется. В противном случае этот абонент будет серьёзно ограничен в своих правах и возможностях. А вот отыскать человека, на которого был оформлен номер в процессе его покупки, бывает довольно проблематично. Если есть возможность, следует посетить ближайший офис обслуживания абонентов МТС и переоформить номер на себя.
Содержание
- Как переоформить сим-карту МТС на другого человека
- Цена перерегистрации сим
- Что делать в случае смерти собственника?
- Алгоритм действий по регистрации сим-карт на Госуслугах
- Как выглядит нано сим?
- Как заказать?
- Нужно ли присутствие владельца SIM
- Что делать в случае смерти владельца SIM
- Заключить договор
- 4 этапа переоформления сим-карты МТС
- Дополнительно
- Смена владельца на себя без сим карты МТС
- Переход номера МТС от юрлица физическому
- Условия переоформления
- Если владелец отказывается (или не может) участвовать в переоформлении номера
- Переоформление номера с юридического лица на физическое
- Какие документы брать
- Переоформление из-за смерти владельца
- Необходимые документы
- Как перерегистрировать симку без предыдущего хозяина
- Переоформление с одного физлица на другое
- Как переоформить сим-карту МТС на себя в других случаях
- Стоимость услуги «Смена владельца»
- Как перевести номер МТС на другого человека
- Что изменилось для владельцев корпоративных сим-карт
- Как переформить симку на себя без владельца
- Переоформление корпоративного номера на физическое лицо
- Сколько стоит обмен
- Альтернативный способ переоформления SIM-карты
- Можно ли перерегистрировать симку МТС на другого
- Как переоформить номер, если умер абонент
- Вопросы, которые могут возникнуть при регистрации сим-карт
- Надо ли что-то делать с корпоративной симкой ее непосредственному пользователю?
- Можно ли корпоративную симку оформить на себя и не регистрировать?
- Как упростить регистрацию сим-карт, если их много?
- Что делать, если невозможно точно определить место положения устройства, где установлена сим-карта?
Как переоформить сим-карту МТС на другого человека
Для смены владельца SIM-карты МТС обеим сторонам необходимо посетить салон связи и написать заявление. Процесс продления занимает до 10 дней, если количество хорошее, этот срок можно увеличить. При изменении договора МТС с другим лицом на счету SIM-карты не должно быть задолженностей.
Цена перерегистрации сим
В Москве и области продление договора на оказание услуг связи другому лицу обойдется в 340 руб. В провинции цена ниже: 115-150 руб. Деньги списываются с баланса держателя новой SIM-карты. Взнос не уплачивается только в том случае, если физическое лицо одновременно с перерегистрацией переходит на корпоративные услуги.
Что делать в случае смерти собственника?
В жизни случается все, и худшее обычно случается внезапно. Что делать, если владелец номера умер и вы хотите передать права на SIM-карту его наследнику? В этом случае необходимо подготовить следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ с номером;
- Оригинал свидетельства о смерти владельца SIM-карты;
- Официальное свидетельство того, что заявитель приобрел права наследования.
С этим пакетом документов следует явиться в ближайший салон связи МТС. Сотрудники компании обеспечат подлинность предоставленных документов и примут запрос на перевыпуск SIM-карты новому владельцу.
Алгоритм действий по регистрации сим-карт на Госуслугах
Итак, покажем на примерах, как зарегистрировать сим-карту компании на госуслугах.
Для подтверждения корпоративной SIM-карты в Госуслуге вам необходимо иметь там верифицированный аккаунт юридического лица. Лучше всего сделать это заранее через проверенную учетную запись генерального директора.
Допустим, такой рекорд подтвержден. Как зарегистрировать SIM-карту компании:
ШАГ 1. Войдите в свой аккаунт, найдите регистрацию корпоративной карты и нажмите «Старт».
ШАГ 2. Выберите способ использования SIM-карты: в устройствах или напрямую людьми. Допустим, мы выбираем его из людей.
ШАГ 3. Переходим к обучению приложения, нажав на кнопку «Перейти в приложение».
ШАГ 4. Отображаются данные организации или индивидуального предпринимателя. Подтверждаем их правильность нажатием кнопки «Исправить».
ШАГ 5. Также подтверждаем юридический адрес кнопкой «Правильно».
ШАГ 6. Выберите из списка нужного оператора мобильной связи и нажмите «Продолжить».
ШАГ 7. Вы можете ввести данные вручную или в виде списка. Имеет смысл ввести несколько номеров вручную. Если номеров много, в личном кабинете мобильного оператора вы можете скачать файл в формате csv и загрузить его. Посмотрим, как выглядит ручной ввод.
ШАГ 8. Введите данные (ФИО, паспорт, дату рождения, номер телефона) и при необходимости добавьте еще одного сотрудника.
ШАГ 9. После того, как все сотрудники введены, нажмите «Отправить заявку».
ШАГ 10. Вопрос отправлен.
Подтверждение должно поступить в ваш личный кабинет.
Как выглядит нано сим?
Почему производители начали делать слоты такого формата? Основная причина — желание сэкономить место. Обычная карта занимает много места внутри корпуса.
Не забываем, что производители перешли на полностью неразъемную конструкцию. В результате карты теперь устанавливаются сбоку. Пришлось уменьшить формат, убрать лишний пластик по краям микросхемы.
Каковы преимущества?
- Карта занимает меньше места.
- Можно создать слот для двух сим-карт.
- можно оптимизировать размещение компонентов внутри шкафа.
- Пластиковая деталь вокруг чипа по-прежнему лишняя и практического назначения не имеет.
Внешний вид нано-симулятора — это то, чему научились пользователи. Но где мне его найти? Разберем возможные варианты.
Как заказать?
Где взять карту? Заказчик может приобрести нано-симку вместе с тарифом у оператора. Необходимо:
- Приходите в ближайший салон.
- Попросите подключиться.
- Выберите ставку.
- Предоставляем паспорт.
- Подпишите договор на оказание услуг.
Сколько стоит нано-SIM-карта МТС? Цена новой карты 0 руб. Заказчик вносит только предоплату согласно тарифу, чип для доступа к сети предоставляется бесплатно.
Возможна доставка в крупные города. Наличие данной услуги необходимо уточнять отдельно, связавшись со специалистами контакт-центра по телефону 8-800-250-0890.
Клиенту предоставляется поддержка, аналогичная банковской карте. Из него выходит знакомая мини симка. Затем вынимаем сердечник, при изготовлении проделываются пазы.
Не выбрасывайте лишние пластиковые предметы. В будущем их можно будет использовать как адаптер для облегчения установки в другие телефоны.
Как заказать обмен? Необходимо:
- Приходите в салон.
- Предоставляем паспорт.
- Попросите поменять карту.
- В дальнейшем заказчику будет предоставлен продукт с современным дизайном.
Нужно ли присутствие владельца SIM
Чтобы переоформить номер на другое лицо, нынешнему и будущему держателю SIM-карты необходимо посетить салон связи и подписать договор. Сменить владельца SIM-карты МТС без собственника можно только при наличии его представителя с нотариально заверенной доверенностью.
Во время процедуры документ не может быть подписан обеими сторонами одним и тем же лицом.
Что делать в случае смерти владельца SIM
При необходимости смены владельца SIM-карты МТС в связи со смертью текущего держателя SIM-карты необходимо будет предоставить паспорт будущего владельца SIM-карты, свидетельство о смерти и вступление в права наследования.
Заключить договор
Любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель может стать корпоративным клиентом МТС и заключить договор на оказание услуг мобильной или фиксированной связи. Другие удобные способы заключения коммерческой сделки:
- Удостоверение личности;
- Документы для заключения делового договора с юридическим лицом;
- Информация о банковских реквизитах компании;
- Оригинал или заверенная копия Свидетельства о регистрации юридического лица в Едином государственном реестре юридических лиц или Едином государственном реестре юридических лиц (Едином государственном реестре юридических лиц);
- Копия Свидетельства о праве собственности или аренды помещения (для подключения услуг фиксированной сети).
По требованию руководителя — Выписка из решения или протокола заседания уполномоченного органа юридического лица, подтверждающие полномочия руководителя организации.
При обращении к доверительному управляющему: Доверенность от представителя юридического лица на привязку услуг или коммуникаций.
По требованию руководителя бюджетной организации — Распоряжение / Распоряжение о назначении / утверждении единоличного исполнительного органа (руководителя) бюджетного учреждения.
Документы для заключения корпоративного договора с индивидуальным предпринимателем (ИП):
- Удостоверение личности;
- Копия свидетельства о праве собственности или сдаче в аренду помещения (для подключения услуг фиксированной сети)
- Оригинал или заверенная копия свидетельства о регистрации юридического лица в реестре юридических лиц Единого государства или регистрационного листа отдела государственного реестра юридических лиц
- Информация о банковских реквизитах компании CIF
4 этапа переоформления сим-карты МТС
Вы не сможете пользоваться услугой в личном кабинете через Интернет или вводя короткие команды на телефоне. Процедура проходит при личном присутствии держателя SIM-карты в 4 основных этапа.
- Подготовка необходимого пакета документов прошлых и будущих владельцев.
- Совместное посещение ближайшего сервисного салона. За исключением случаев, когда человек, первоначально подписавший контракт, мертв.
- Подписание акта приема-передачи функций.
- Жду вердикта оператора. По правилам новый владелец сможет пользоваться сим-картой до 10 дней — дольше перевыпускаются только хорошие номера. Но, судя по отзывам, перерегистрация самого контракта занимает от месяца до трех без всякой очевидной причины.
Дополнительно
Смена владельца номера осуществляется довольно быстро. Для этого зайдите в отделение МТС на несколько минут. Опытные специалисты оперативно внесут необходимые изменения, после чего выдадут новый сертификат. Накопленные на балансе средства остаются на счете.
Процедура продления номера позволяет быстро сменить текущего владельца. Если вы купили SIM-карту и оформили ее не для себя, то в будущем вы можете столкнуться с трудностями — например, без владельца номера и его паспорта вы не сможете поменять SIM-карту или получить дубликат. Смена владельца номера МТС позволит избежать подобных проблем.
Номер должен быть зарегистрирован для абонента, использующего его. В противном случае этот подписчик будет сильно ограничен в своих правах и возможностях. Но найти человека, которому был выдан номер в процессе покупки, бывает довольно проблематично. Если есть возможность, обратитесь в ближайший офис абонентского обслуживания МТС и перерегистрируйте номер.
Смена владельца на себя без сим карты МТС
Переоформление SIM-карты МТС другому человеку займет всего несколько минут. Рекомендуем заранее позвонить на горячую линию. Опытные специалисты проконсультируют вас, подскажут, как действовать в данной ситуации. Карту для связи легко перерегистрировать без присутствия владельца в МТС — при наличии его доверенности. В противном случае это невозможно. Чтобы перевыпустить SIM-карту от МТС без владельца, новому владельцу необходимо:
- Ответьте на вопросы отдельных операторов.
- Оплатите долги на счет.
- Укажите дату оплаты подключения.
- Расскажите нам о вашей недавней деятельности.
Переход номера МТС от юрлица физическому
Для трансформации договора из юридического лица в физическое, последнее должно предоставить паспорт и лично присутствовать при подписании передаточного акта. В этом случае в офис приходит официальный представитель компании и приносит 3 документа:
- Заявка на добавление опции «Международный и национальный роуминг». Сертифицирован администратором или уполномоченным с необходимыми полномочиями.
- Гарантийное письмо на бланке МТС. Бланк можно скачать на сайте оператора в разделе «Документы» или получить в сервисной службе. Документ заверяется печатью компании и подписью начальника.
- Доверенность на представителя компании с указанием личных данных и прав.
Наиболее частая причина отказа в перерегистрации — отрицательный баланс. Перед сменой собственника текущий контрактодержатель должен погасить задолженность по счету. Остальные средства будут переданы будущему собственнику. Если вы хотите вернуть деньги предыдущему владельцу, вам придется позаботиться об этом самостоятельно — МТС такие проблемы не регулирует.
Условия переоформления
При смене владельца номера некоторые услуги, подключенные к SIM-карте, не сохраняются. Это черный список, поиск, автоматический платеж. Телефон перестает участвовать в программе Cashback. Деньги, хранящиеся в кошельке MTS Money, необходимо вывести или потратить перед перевыпуском.
Перед переоформлением номера на другое лицо текущий владелец SIM-карты должен погасить все долги. Деньги на счете будут переведены новому владельцу. Все вопросы, связанные с финансами, решаются между нынешним и будущим держателем SIM-карты самостоятельно, без участия оператора мобильной связи.
Стоимость услуги списывается на счет будущего держателя SIM-карты.
Если владелец отказывается (или не может) участвовать в переоформлении номера
Иногда вам не придется полагаться на помощь первого владельца SIM-карты: вы потеряли с ним связь, он отсутствует или совершенно неизвестен посторонний человек, а SIM-карта попала к вам случайно.
В этом случае перерегистрация усложняется и не все операторы к этому готовы. Многочисленные статьи говорят о том, что оператор Билайн готов продлить договор без старого владельца. Подтверждение фактического владения номером требуется:
- личное присутствие в офисе связи с телефоном и паспортом;
- положительный баланс на счете;
- входящие и исходящие звонки сохраняются в памяти телефона (не менее 10 за последние дни);
- иметь при себе историю пополнения счета, особенно подходит выписка по кредитной карте для автоматического платежа.
Эти данные помогут сотовому оператору понять, что вы действительно постоянно пользуетесь этим номером и платите за сотовую связь.
Однако оператор не гарантирует перерегистрацию — на официальном сайте нет указания, что это можно сделать без предыдущего владельца. Тем не менее, попробовать однозначно стоит — может быть, они пойдут вам навстречу.
В любом случае, прежде чем идти в офис телефониста с запросом на переоформление, желательно проконсультироваться по горячей линии:
- Билайн — 0611, 8 800 700 0611
- МТС — 0890, 8 800 250 0990
- Мегафон — 0500, 8 800 550 5505
Если ваша SIM-карта передана другому человеку, мы рекомендуем вам как можно скорее перевыпустить ее, чтобы, если вы потеряете свой телефон, вы не останетесь без знакомого для всех номера, потому что вы можете быстро сбросить SIM-карту.
Переоформление номера с юридического лица на физическое
При смене владельца корпоративного номера процедура практически такая же, как и для физических лиц. Обе стороны должны обратиться в офис МТС с пакетом документов:
- Паспорта граждан;
- Доверенность за подписью начальника, если представитель обращается от имени компании;
- Выписка из протокола собрания директоров о назначении менеджера по запросу собственника компании.
Сотовый оператор допускает возможность смены держателя номера МТС без личного посещения отделения мобильного оператора. В этом случае юридическое лицо должно подготовить акт приема-передачи номера новому владельцу и сопроводительное письмо. Примеры документов доступны на официальном сайте оператора связи. Юридическое лицо должно сообщить о порядке смены собственника персональному менеджеру и отправить документы индивидуальному получателю номера или курьеру.
Юридическое лицо не обязано передавать права на корпоративный номер. Человек может оставить себе SIM-карту, но с новой комбинацией набора. Стоимость услуги такая же, как для частных лиц. Кроме того, принимающая сторона должна перейти на новый тарифный план, абонентская плата за который также будет взиматься сразу после смены собственника.
На данный момент поменять держателя SIM-карты без личного визита в офис невозможно. Граждане должны подписать договор на перевыпуск номера МТС в любом отделении оператора мобильной связи. В случае затруднений рекомендуем уточнить всю информацию по телефону горячей линии или онлайн.
Какие документы брать
Не усложняя процедуру, удостоверения личности нынешних и будущих владельцев будут необходимы для перевыпуска SIM-карты МТС другому лицу. Расширенный пакет документов нужно будет подготовить всего на 2 категории подписчиков:
- корпоративным клиентам;
- пользователи сим-карт, владельцы которых уже умерли.
Переоформление из-за смерти владельца
Контракт умершего, как и другие активы, переходит к законному наследнику. Для перевыпуска SIM-карты в связи со смертью предыдущего держателя вам понадобятся:
- заграничный пасспорт;
- оригинал свидетельства о смерти владельца;
- карта, подтверждающая вступление будущего собственника в права наследования.
Последний оформляется нотариусом. Для оформления справки потребуется собрать отдельный пакет документов, написать заявление и уплатить госпошлину в размере процента от мобильной недвижимости.
Необходимые документы
Для смены пользователя SIM-карты МТС необходимо предоставить паспорта нынешнего и будущего держателя SIM-карты.
Для передачи номера себе после смерти предыдущего владельца вам понадобится паспорт, свидетельство о смерти и вступление в права наследования.
Как перерегистрировать симку без предыдущего хозяина
Перед переоформлением сим-карты МТС на другое лицо необходимо будет найти предыдущего владельца. Без собственника или его официального представителя с нотариально заверенной доверенностью оператор откажется в перерегистрации договора — это же лицо не может подписать акт приема-передачи. Если вы не знаете держателя SIM-карты, лучше отказаться от смены держателя контракта и заранее настроиться на приобретение нового номера.
Переоформление с одного физлица на другое
Смена владельца SIM-карты МТС осуществляется практически во всех офисах обслуживания. Для переоформления нужно найти человека, которому выдан текущий номер. Затем оба человека берут паспорта и идут в ближайший офис МТС. Здесь нужно сообщить о своих намерениях офисному консультанту и передать ему документы, удостоверяющие личность.
Следующим шагом является заполнение бумажного заявления о переоформлении номера от одного человека к другому. После того, как консультант офиса выполнит все необходимые действия, вам нужно будет подписать договор, который уже будет для вас составлен. Все средства на счете переходят от предыдущего владельца к новому владельцу. Тарифный план и все сопутствующие услуги и опции также сохраняются.
Кстати, такую услугу, как «Международный и национальный роуминг», придется подключать заново, так как она будет подключена под отдельным приложением. Все дальнейшие вопросы по переносу сим-карты (при необходимости) решают сами заявители — оператор МТС тут ни при чем.
Что делать, если настоящий хозяин комнаты не может вместе с вами прийти в сервисный центр? В этом случае нужно попросить его оформить нотариальную доверенность на право переоформления номера. Далее вам нужно будет посетить офис с паспортом и этой доверенностью — после проверки паспортных данных в самом паспорте и в доверенности консультант выдаст ее.
Переоформить себе номер МТС без присутствия реального владельца невозможно, даже если у вас на руках есть паспорт. Рукописные доверенности также не допускаются.
Как переоформить сим-карту МТС на себя в других случаях
Если нет возможности связаться с владельцем SIM-карты в офисе оператора, продление возможно только в двух случаях. Между ними:
- в связи со смертью владельца SIM-карты;
- по доверенности.
Порядок действий в обоих случаях будет одинаковым:
- Обратиться в ближайший салон МТС с паспортом.
- Сообщите сотруднику, что хотите перевыпустить SIM-карту себе.
- Предоставляем необходимый пакет документов. Если вы переиздаете из-за смерти предыдущего владельца, вам понадобится свидетельство о смерти и документ, подтверждающий, что вы имеете право наследования.
- Если владелец SIM-карты просто не может присутствовать по причине болезни, отъезда в длительную командировку и т.д., предоставьте нотариально заверенную доверенность, где будет написано, что текущий абонент разрешает процедуру продления.
- Сотрудник проверит все документы. В доверенности он проверит все паспортные данные.
- Далее оператор внесет все данные в программу.
- Дождитесь переоформления контракта.
В обоих случаях принимаются только оригиналы документов.
Стоимость услуги «Смена владельца»
Стоимость услуги по смене собственника для Москвы и Московской области с 30.01.2020 составляет 355 рублей. Для других регионов он может отличаться. Вы можете узнать это на официальном сайте, в комнате связи или обратившись в Службу поддержки.
Как перевести номер МТС на другого человека
Заменить сим-карту МТС несложно, так как оператор предлагает в случае поломки или утери, процедура проводится с сохранением номера.
Методы замены:
- Обратившись в официальный салон МТС. Все вопросы обсуждаются с сотрудником (формат, время и стоимость). После этого вам останется лишь оформить документы и подтвердить свою личность, предъявив паспорт;
- Регистрация сим-карты на официальном сайте оператора МТС. Преимущество будет в том, что покупатель сможет получить его дома.
Вот что для этого нужно:
- Для начала нужно зайти на официальный сайт МТС и найти на нем предложение «Замена SIM-карты»;
- Затем вам остается лишь выбрать нужные элементы. Страна проживания, город доставки, физическое или юридическое лицо является клиентом МТС, какой тип доставки нужен пользователю, ускоренный или регулярный (от этого зависит цена);
- Далее вам необходимо заполнить несколько полей. Во-первых, вам нужен номер телефона. Далее следует личные данные, номер паспорта, контактная информация;
- Ну и в итоге можно выбрать формат SIM-карты, который нужен клиенту, снять добровольную блокировку и при необходимости написать дополнительную информацию сотрудникам компании.
Абонент должен сразу понимать, является ли он юридическим или физическим лицом. При неправильном заполнении может последовать неприятная волна проблем, в том числе очень серьезных, таких как блокировка на неизвестный срок по подозрению в краже или попытке обмана.
Посещение телефонного салона обязательно для смены владельца номера. Опытные специалисты оперативно помогут разрешить ситуацию. Вам нужно найти прямого владельца контактного номера. Впоследствии старый и новый хозяин пишут заявление. В настоящее время МТС предоставляет эту услугу исключительно для физических лиц — юридические лица не могут ее получить. Помните, что ваша личная учетная запись сохраняется даже после процедуры продления. Подключенные услуги и сборы также сохраняются.
Ею удобно пользоваться практически в любом сертифицированном офисе обслуживания абонентов МТС, адреса которого доступны на сайте компании и в справочной службе по телефону 0890 (для моб. МТС) или 88002500890 (городские и другие номера операторов). Обязательным условием для транзакции является присутствие лиц, действующих как принимающая и передающая стороны.
Если лицо, для которого оформлена SIM-карта, не имеет возможности лично прийти в офис, он может делегировать своего представителя, предоставив ему нотариальную доверенность с указанием паспортных данных уполномоченного лица. Здесь важно учитывать, что физическое лицо, выступающее в качестве принимающей стороны, не может одновременно представлять интересы отправляющей стороны, поскольку торговец не позволяет одному и тому же лицу подписывать двусторонние документы.
После согласования всех формальностей и предоставления офис-менеджеру документов, удостоверяющих его личность, необходимо написать стандартное заявление о замене полного имени человека на другое. Этот документ является достаточным основанием для нового подписания договора с указанием в тексте старого абонентского номера и нового имени держателя.
После подписания документов новому владельцу передается не только сам номер с сохранением действующего тарифного плана и пакета сопутствующих услуг, но и все средства на лицевом счете. Исключением является вариант «Международный и национальный роуминг», для активации которого требуется отдельная письменная заявка.
Здесь важно обратить внимание на условия договора, предложенного МТС:
- нет задолженности по счету;
- оплата стоимости с баланса перевыпущенного телефона;
- неучастие оператора в разрешении финансовых споров между передающей и принимающей сторонами.
Как видно, такая же процедура перерегистрации МТС на нового владельца достаточно проста и при наличии положительной предварительной договоренности сторон происходит быстро.
Немного сложнее передача номера от одного владельца к другому, когда юридическое лицо является участником процесса. Это связано с тем, что юридическому лицу необходимо подготовить большее количество обязательных документов.
Иногда бывший владелец SIM-карты не может лично посетить магазин. В этом случае новый владелец должен получить от него доверенность и нотариально заверить ее. Примечательно, что специалисты с несертифицированной квалификацией работать не будут, поскольку они не имеют юридической силы.
Владелец, желающий перерегистрировать права владения SIM-картой без присутствия предыдущего владельца, должен будет ответить на несколько контрольных вопросов:
- срок использования стартового пакета;
- количество денег на счете;
- номера, на которые чаще всего совершаются исходящие звонки;
- способ восстановить баланс.
Если предыдущий пользователь номера умер, то смена владельца SIM-карты осуществляется при предъявлении свидетельства о смерти и документа о праве на наследство. Также при наличии задолженности на балансе счета операция не может быть выполнена до тех пор, пока она не будет полностью погашена.
- Чтобы начать замену, договоритесь с бывшим владельцем сим-карты. Убедите его в необходимости перевода.
- Посетите ближайший офис продаж в регионе, где зарегистрирован номер телефона.
- Сообщите свой запрос и требования консультанту или менеджеру.
- Чтобы воспользоваться услугой обмена, вам необходимо будет предоставить паспорт бывшего и будущего владельца. Никаких других документов не требуется. Вам не нужно подписанное ранее соглашение.
- Затем вас попросят написать заявление, подтверждающее ваши действия.
- Сделайте фиксированную ставку 150 руб. Согласитесь, кто из вас заплатит. Обычно сумма взимается с нового получателя.
Абоненту не всегда удается найти бывшего держателя номера. Это может быть в другом городе или стране, личная встреча с ним невозможна. Но ничего страшного, можно оставить заявку без старого владельца. Но в этом случае процесс значительно усложняется. Для этого вам потребуется получить доверенность от пользователя, переоформить разрешение и заверить его у нотариуса.
Внимание! Регистрация не пройдет, если доверенность составлена от руки, а не заверена. Это просто не будет юридически обязывающим. Смена собственника с паспортом также невозможна.
Существенные аргументы
В большинстве случаев люди используют зарегистрированные на них номера. Однако бывает, что в наших телефонах есть SIM-карты, выпущенные от имени третьих лиц: родителей, жен, мужей, знакомых и так далее
При этом абоненты спокойно пользуются чужими номерами, но только до тех пор, пока им не придется обращаться за помощью в офис оператора, где их попросят подтвердить свое право на SIM-карту, предъявив паспорт. А если вы не являетесь владельцем SIM-карты, вам откажут в изменении тарифа, предоставят реквизиты счета, выдадут дубликат утерянной SIM-карты и так далее
Поэтому тем, кто пользуется номерами, выданными третьими лицами, лучше не полениться и перерегистрировать их на себя. Порядок выполнения этой операции напрямую зависит от вашей ситуации и обстоятельств, при которых вы получили номер.
Если вы обнаружите, что контракт на SIM-карту подписан на другое имя, не волнуйтесь. По запросу компания позволяет переоформлять документы на других физических и юридических лиц, даже если предыдущего владельца нет в живых.
Вы не сможете пользоваться услугой в личном кабинете через Интернет или вводя короткие команды на телефоне. Процедура проходит при личном присутствии держателя SIM-карты в 4 основных этапа.
- Подготовка необходимого пакета документов прошлых и будущих владельцев.
- Совместное посещение ближайшего сервисного салона. За исключением случаев, когда человек, первоначально подписавший контракт, мертв.
- Подписание акта приема-передачи функций.
- Жду вердикта оператора. По правилам новый владелец сможет пользоваться сим-картой до 10 дней — дольше перевыпускаются только хорошие номера. Но, судя по отзывам, перерегистрация самого контракта занимает от месяца до трех без всякой очевидной причины.
Что изменилось для владельцев корпоративных сим-карт
Об изменениях известно уже давно, но они вступили в силу 1 июля 2021 года. Суть нововведений — обязательная регистрация корпоративных SIM-карт на портале госуслуг с 1 июля 2021 года.
Это означает, что все корпоративные карты:
- Приобретены после 1 июля 2021 года — регистрируются в госуслугах на момент покупки.
- Куплены до 1 июля 2021 года — на учете в госуслугах:
- до 30 ноября 2021 г. — в отношении SIM-карт, переданных сотрудникам;
- до 1 марта 2023 года — для SIM-карт, установленных в устройствах.
Как видите, регистрация корпоративной SIM-карты распространяется на все типы корпоративных карт. То есть корпоративные сим-карты, выданные как сотрудникам, так и установленные в оборудовании, подлежат регистрации на госуслугах. Единственное отличие — это крайний срок подачи информации.
ВАЖНО! Нормативно-правовая база — федеральный закон n. 533-ФЗ от 30.12.2020 и постановлением Правительства РФ от 31.05.2021 г. 844.
Что произойдет, если вы не активируете SIM-карту компании в государственных услугах? Такие служебные SIM-карты будут заблокированы, если активация не будет произведена вовремя.
Один из главных вопросов к пользователям: зачем регистрировать SIM-карты компании на госуслугах? Нововведение объясняется борьбой с мошенничеством.
Как переформить симку на себя без владельца
Не знаете как перерегистрировать сим карту мтс на другого человека? Позвоните по бесплатному номеру. Опытные специалисты быстро найдут выход из сложившейся ситуации, проконсультируя по имеющимся проблемам. Обратите внимание, что эта процедура стоит 340 рублей. Процедура не занимает много времени, главное обратиться в официальный центр. Обратите внимание, что перевыпустить номер без владельца можно только в одном случае, если владелец мертв. Чтобы перевыпустить номер, нужно придерживаться следующего алгоритма:
- Возьмите хозяина комнаты.
- Посетите официальный офис МТС.
- Дайте специалисту паспорт.
- Подпишите типовое соглашение.
- Оплачивайте услуги.
Смена владельца контактного номера не займет много времени, все это делается за один визит к специалисту. Учтите, что без нынешнего хозяина все поменять не получится — с ним обязательно стоит отправиться в офис. Оплатите разовый сбор в размере 340 рублей вперед, тогда процедура пройдет быстрее. Сменить собственника не всегда реально: должны быть соблюдены следующие условия:
- На счету нет долгов.
- Новый владелец оплачивает все счета.
- Свободные средства остаются.
В каждом случае могут возникнуть отдельные условия. Процедура продления проста, управлять ею может любой пользователь. Для завершения процедуры достаточно одного посещения. Обязательно посетить офис оператора для получения необходимых услуг — в Интернете это невозможно.
Переоформление корпоративного номера на физическое лицо
Юридическое лицо также может стать старым пользователем. Это говорит о том, что речь идет о фирменной SIM-карте. Но это не мешает передать его в пользование физическому лицу и ответить на вопрос, как переоформить номер. Правда, сам процесс отнимает намного больше времени и нервов. Похоже на то:
- Связь с офисом должна осуществляться совместно с представителем организации или лицом, получившим это право.
- Предоставьте помимо паспортов для подтверждения личности гарантийное письмо от менеджера, на котором должна быть проставлена печать. Он составлен по образцу, бланк которого можно скачать на официальном ресурсе мобильного оператора. Также его можно запросить у консультантов компании.
- также важно иметь доверенность на третье лицо, которое будет представлять организацию при выполнении этих действий. На документе должна быть печать компании и личная подпись начальника (таковым может выступать даже представитель).
- Физическое лицо только предоставляет паспорт и лично приходит за сменой.
Услугу национального и международного роуминга необходимо подключать независимо. Не передается при смене собственника. Установка выполняется исключительно по желанию и желанию физического лица.
Сколько стоит обмен
- В салонах связи под брендом МТС процедура замены SIM-карты бесплатна.
- В сторонних центрах за эту услугу могут взимать сумму от 100 до 500 рублей — сколько стоит услуга, вы можете узнать прямо у них.
- При покупке нового смартфона процедура изменения размера SIM-карты для нового устройства обычно бесплатна, при распаковке и проверке товара.
- В случае утери или повреждения SIM-карты ее можно заменить и оформить в новом формате: в этом случае стоимость будет определяться ценой тарифного плана.
- Если SIM-карта неисправна или срок ее действия истек, но нет механических повреждений, ее можно бесплатно заменить в любом магазине мобильной связи МТС.
Оператор МТС установил вполне приемлемые цены на услугу перерегистрации собственника. На сегодняшний день стоимость процедуры составляет 340 рублей. (С НДС), которые оплачиваются за счет нового собственника. Еще раз напоминаем, что оператор не выступает посредником в разрешении финансовых споров, которые могут возникнуть между старым и новым владельцем.
Альтернативный способ переоформления SIM-карты
Как показывает практика, не все сотрудники сотовых операторов соглашаются на перевыпуск сим-карты даже при наличии нотариального свидетельства о вступлении в правопреемство. Таким образом, вы можете использовать метод, позволяющий заключить договор на оказание услуг связи, если вы являетесь фактическим пользователем этих услуг.
ВНИМАНИЕ. Если вы хотите восстановить утерянную SIM-карту, которая никогда не использовалась таким образом, этот вариант не сработает.
Можно ли перерегистрировать симку МТС на другого
Если вы обнаружите, что контракт на SIM-карту подписан на другое имя, не волнуйтесь. По запросу компания позволяет переоформлять документы на других физических и юридических лиц, даже если предыдущего владельца нет в живых.
Смена владельца номера МТС — отдельная услуга оператора со своими требованиями и правилами. Работает по всей России, но условия немного другие в регионах. Узнать стоимость операции и перечень документов для конкретного региона, региона или республики можно на https://mts.ru. Перейдите в раздел «Помощь», выберите «Действия с SIM-картой» в «Мобильная связь» и найдите в списке слева «Смена владельца». Информация для корпоративных клиентов публикуется в соответствующей части сайта в разделах «Поддержка» и «Сервис».
Как переоформить номер, если умер абонент
Если в семье было горе и от старого хозяина осталась симка, можно написать самому. Но на это потребуется много времени и сил, проявите терпение. Большинство подписчиков просто не хотят этого делать и тратят свои силы. Для повторного подключения вам понадобятся:
- Сходите в любой коммерческий офис мобильного оператора в вашем городе. Сообщите менеджеру о своих намерениях написать номер для себя.
- Предоставьте свой паспорт.
- Также возьмите с собой пакет документов — свидетельство о смерти от предыдущего владельца номера и карту, свидетельствующую о наличии у вас прав наследования.
- Пишите выписки по установленному стандарту.
- Получите новый договор и подпишите его.
Без перечисленных документов вы не сможете перерегистрироваться и сменить владельцев.
Вопросы, которые могут возникнуть при регистрации сим-карт
Рассмотрим некоторые нюансы, возникающие при принятии решения о том, как связать корпоративную сим-карту с госуслугами.
Надо ли что-то делать с корпоративной симкой ее непосредственному пользователю?
Да тебе нужно. Здесь есть два варианта:
- Активируйте SIM-карту своей компании самостоятельно через подтвержденный аккаунт в Госуслугах. Алгоритм примерно такой же, как при активации SIM-карты компанией.
- Подождите, пока работодатель зарегистрирует SIM-карты и подтвердит использование карты компании через госуслуги. Для этого также необходимо иметь подтвержденную запись на госуслуги.
Можно ли корпоративную симку оформить на себя и не регистрировать?
Да, вы можете перерегистрировать свою SIM-карту. Для этого требуется согласие юридического лица, для которого изначально была выпущена SIM-карта. Какие документы для этого потребуются, необходимо узнавать у операторов связи.
Как упростить регистрацию сим-карт, если их много?
Как уже было сказано, выгружать данные в Госуслуги можно не вручную, а сразу при помощи файла. Многие операторы мобильной связи в первую очередь отображают в личном кабинете предупреждение о том, что SIM-карты требуют подтверждения и что необходимо вводить личные данные держателей корпоративных карт. Во-вторых, они позволяют скачивать все данные в необходимом формате — csv.
Требования к загружаемому файлу можно найти в State Services при выборе способа загрузки не вручную, а с файлом.
Здесь вы также можете скачать шаблон файла и ввести туда свои данные. Это более надежно, потому что формат файла будет таким, как ожидалось.
Что делать, если невозможно точно определить место положения устройства, где установлена сим-карта?
Обязательными данными, которые необходимо передать с использованием установленных в устройства карт компании, являются имя и ИНН держателя SIM-карты, а также его номер. Остальные детали необязательны. Или, например, в поле адреса можно ввести юридический адрес организации, на которую они зарегистрированы.
Источники
- https://mtskin.ru/pereoformlenie-sim-karty-mts/
- https://a-apple.ru/mobilnaya-svyaz/mts/kak-pereoformit-sim-kartu-mts-na-drugogo-cheloveka
- https://gidpomts.ru/smena-vladeltsa-nomera-mts.html
- https://nalog-nalog.ru/otvetstvennost/dlya-chego-registrirovat-korporativnuyu-kartu-na-gosuslugah/
- https://vse-simki.ru/smena-polzovatelya-karty/
- https://MobilTips.ru/mts/smena-vladelca.html
- https://mts-my-smart.ru/interesnoe/smena-vladeltsa-sim-karty-mts
- https://operator-m.com/kak-pereoformit-sim-kartu-mts-na-sebja-bez-vladelca.html
- https://KrcKorabl.ru/mobil-info/smena-vladelca-mts.html
- https://faq-mts.ru/pereoformit-sim-kartu-na-sebya/
- https://tarifam.ru/pereoformit-sim-kartu-mts-na-sebya-bez-vladeltsa/
Как переоформить номер МТС на себя без владельца через личный кабинет?
Как сменить владельца сим карты МТС без владельца? Переоформление договора по причине смерти владельца номера:
От юридического лица требуется: Доверенность представителя на оформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя Документ, удостоверяющий личность
- Как переоформить сим карту МТС с одного человека на другого?
- Можно ли сменить владельца сим карты МТС онлайн?
- Как восстановить сим карту МТС если она зарегистрирована на другого человека?
- Как поменять сим карту если она оформлена на другого человека?
- Можно ли поменять сим карту если ты не владелец?
- Можно ли переоформить сим карту на другого человека без его присутствия?
- Как перенести номер с одного человека на другого?
- Как оформить доверенность в МТС?
- Как сменить номер на МТС не меняя сим карты?
- Как переоформить сим карту на другого человека онлайн?
- Как зарегистрировать сим карту МТС на себя?
- Как восстановить сим карту без владельца?
- Как восстановить сим карту МТС если она оформлена не на меня?
- Как самостоятельно восстановить сим карту МТС?
- Можно ли поменять сим карту без паспорта МТС?
- Как зарегистрировать сим карту на себя?
- Можно ли использовать чужую сим карту?
- Как узнать на кого зарегистрирована сим карта?
- Можно ли сделать 2 сим карты с одним номером МТС?
- Как восстановить сим карту МТС если владелец умер?
- Как восстановить доступ к номеру МТС?
- Сколько стоит восстановить номер МТС?
- Как отвязать номер от другого номера МТС?
- Что будет если долго не пользоваться сим картой МТС?
- Можно ли восстановить сим карту если долго не пользовался?
- Как узнать на какой паспорт оформлена сим карта МТС?
- Как зарегистрировать номер если он зарегистрирован на другого человека?
- Как переоформить сим карту на себя онлайн?
- Как сменить номер телефона МТС не меняя сим карты?
Как переоформить сим карту МТС с одного человека на другого?
Как сменить владельца номера МТС:
- Нынешний и будущий пользователи номера должны вместе прийти в любой удобный для них салон связи МТС — с документом, удостоверяющим личность (для гражданина России — гражданский паспорт).
- В салоне при помощи сотрудника заполняется и подписывается акт приёма-передачи прав и обязанностей.
Можно ли сменить владельца сим карты МТС онлайн?
Чтобы поменять владельца сим-карты МТС, действующему и будущему обладателю нужно обратиться в салон связи и написать заявление, а затем поставить под ним свои подписи. Если кто-то из них не может присутствовать лично, подписать документ может его представитель при наличии нотариально заверенной доверенности.
Как восстановить сим карту МТС если она зарегистрирована на другого человека?
Заказать доставку восстанавливаемой и оформленной на вас SIM-карты можно через контактный центр по телефону: 0890 — с другого мобильного МТС (бесплатно). +7 495 7660166 — при нахождении за границей (бесплатно при звонках с номеров МТС).
Как поменять сим карту если она оформлена на другого человека?
Только сначала потребуется оформить доверенность у нотариуса — он может приехать и на дом. Получив ее, действуете в обычном порядке. Чтобы сменить владельца сим-карты «Билайн», МТС, «Мегафон» или другого оператора, придите с паспортом, симкой и доверенностью в любой салон вашего оператора связи.
Можно ли поменять сим карту если ты не владелец?
Первым в любом случае должен обратиться текущий владелец номера, то есть тот, на кого оформлен договор. Если связаться с этим человеком не получится, идите в салон связи самостоятельно. При себе нужно иметь симкарту и свой паспорт. В салоне надо будет написать заявление о смене владельца.
Можно ли переоформить сим карту на другого человека без его присутствия?
Если кто-то из вас не может присутствовать лично, нужен представитель с доверенностью. Доверенность необходимо оформить заранее в салоне МегаФона или у нотариуса. На балансе лицевого счёта должно быть достаточно средств для оплаты переоформления.
Как перенести номер с одного человека на другого?
Сначала в офис должен обратиться действующий владелец для оформления заявления на переоформление, затем новый владелец для проведения самой процедуры переоформления. Новый владелец может нанести визит в любой офис региона подключения.
Как оформить доверенность в МТС?
Для оформления доверенности абоненту необходимо обратиться в один из офисов обслуживания МТС с удостоверением личности. При этом присутствие лица, которому доверяется обслуживание, необязательно. Для упрощения обслуживания в справочно-информационной службе, МТС предложила услугу «Кодовое слово».
Как сменить номер на МТС не меняя сим карты?
Вы можете изменить номер телефона, одним из следующих способов: Позвонить по номеру 0890 с мобильного телефона МТС или по номеру 8-800-250-0890 и сообщить о своем решении оператору. При обращении в Контактный центр необходимо предоставить ФИО и паспортные данные или Кодовое слово (если оно установлено).
Как переоформить сим карту на другого человека онлайн?
Для смены владельца номера необходим визит в салон сотового оператора, поскольку переоформить сим-карту онлайн не получится, а вот сделать это без присутствия одной из сторон можно.
Как зарегистрировать сим карту МТС на себя?
Как зарегистрировать SIM-карту МТС самому:
- Установите приложение МТС Абонент на свой гаджет и откройте его.
- Программа предложит отсканировать штрихкод на SIM-карте.
- После сканирования на экране отобразится мобильный номер, привязанный к SIM-карте, и тариф.
- Выберите способ аутентификации.
Как восстановить сим карту без владельца?
Без паспорта владельца номера восстановить сим-карту не получится ни у одного из операторов. Стоит обратить внимание на возможность блокировать номер. Так, если необходимо получить новую симку другого формата, или старая просто перестала работать, то блокировка не обязательна.
Как восстановить сим карту МТС если она оформлена не на меня?
Для того чтобы получить новую сим-карту вам необходимо прийти в любой из офисов МТС и обратившись к менеджеру попросить восстановить номер. Эта процедура совершенно бесплатна и занимает всего несколько минут.
Как самостоятельно восстановить сим карту МТС?
Наберите на своем телефоне команду *111*157# позвоните по номеру Мобильного помощника 1116. позвоните в Контактный центр МТС обратитесь в ближайший cалон МТС
Можно ли поменять сим карту без паспорта МТС?
В салонах МТС начала работать биометрическая система VisionLabs для обслуживания клиентов без предъявления паспорта или иного удостоверения личности. В основе нового сервиса задействована платформа компьютерного зрения Luna, разработанная VisionLabs.
Как зарегистрировать сим карту на себя?
Для регистрации номера отправьте Смс на номер 607 или 6007 с текстом: ИИН После регистрации номер необходимо зарегистрировать устройство (Телефон) на номер 6006 с текстом: ИИН
Можно ли использовать чужую сим карту?
С 1 июня пользоваться услугами может только тот, на кого зарегистрирован номер. С 1 июня в России вступили в силу поправки в закон «О связи», ужесточающие контроль за продажей SIM-карт. Президент России Владимир Путин подписал закон с поправками в июле 2017 года.
Как узнать на кого зарегистрирована сим карта?
Написать заявление оператору
Самый очевидный вариант, как узнать, на кого зарегистрирована сим-карта — это обратиться в офис оператора сотовой связи, которому принадлежит нужный номер.
Можно ли сделать 2 сим карты с одним номером МТС?
Подробности Сервис «TWIN-карта» предоставляет возможность абонентам МТС использовать 2 SIM-карты с одним абонентским номером. «Одновременный режим» позволяет одновременно использовать SIM-карты, предоставленные в рамках сервиса «TWIN-карта», с абонентским оборудованием и быть активными в сети МТС.
Как восстановить сим карту МТС если владелец умер?
Поскольку вопрос наследования отпадает, единственный официальный вариант для наследника сохранить за собой симкарту и номер умершего человека — заключить с оператором новый договор оказания услуг связи.
Как восстановить доступ к номеру МТС?
Воспользуйтесь Личным кабинетом наберите на своем телефоне команду *111*157# позвоните по номеру Мобильного помощника 1116. позвоните в Контактный центр МТС
Сколько стоит восстановить номер МТС?
Бесплатно получить дубликат можно в любом офисе либо магазине телефонной компании. За саму услугу ни один оператор денег не возьмет с абонента. Нужно прийти в одно из заведений МТС, рассказать о случившейся ситуации, представить паспорт и попросить о замене карточки.
Как отвязать номер от другого номера МТС?
Для того, чтобы разорвать привязку к ненужному вам номеру, нажмите напротив него кнопку «Удалить». Схожим образом любой из владельцев номеров, которые привязаны к вашему номеру, может посмотреть и отказаться от этой привязки в одностороннем порядке — через «Мой МТС».
Что будет если долго не пользоваться сим картой МТС?
«МТС» — 183 дня бездействия (если баланс равен нулю), затем оператор блокирует номер, при этом, если на балансе вашего номера будет некая сумма, то начиная со 150-го дня неиспользования номера ежедневно будет списываться по 3 рубля до достижения нулевого баланса, после чего номер будет заблокирован.
Можно ли восстановить сим карту если долго не пользовался?
Вы можете восстановить свой отключённый номер, которым не пользовались более 90 дней, если его не передали в продажу.
Как узнать на какой паспорт оформлена сим карта МТС?
Чтобы узнать, на кого оформлена сим-карта МТС через Личный Кабинет, нужно:
- Открыть официальный сайт, авторизоваться и войти в аккаунт.
- Нажать на номер телефона вверху справа, в списке команд кликнуть «Настройки».
- На загрузившейся странице в разделе «Мой профиль» указаны ФИО человека, на имя которого оформлена сим-карта.
Как зарегистрировать номер если он зарегистрирован на другого человека?
Вам нужно прийти в салон связи с паспортом, заполнить заявление на переоформление номера, подписать его и отдать нашему сотруднику.
Как переоформить сим карту на себя онлайн?
Для смены владельца номера необходим визит в салон сотового оператора, поскольку переоформить сим-карту онлайн не получится, а вот сделать это без присутствия одной из сторон можно.
Как сменить номер телефона МТС не меняя сим карты?
Вы можете изменить номер телефона, одним из следующих способов: Позвонить по номеру 0890 с мобильного телефона МТС или по номеру 8-800-250-0890 и сообщить о своем решении оператору. При обращении в Контактный центр необходимо предоставить ФИО и паспортные данные или Кодовое слово (если оно установлено).
Ответить
- Как восстановить сим карту МТС если владелец умер?
- Как поменять сим карту если она оформлена на другого человека?
- Как сменить номер на МТС не меняя сим карты?
- Как узнать на какой паспорт оформлена сим карта МТС?
- Можно ли сделать 2 сим карты с одним номером МТС?
В силу разных причин, многие люди пользуются номерами, которые на себя оформил кто-то другой — друзья, родственники или просто добрые знакомые. Но пользоваться чужой SIM-картой продолжительное время может быть проблематично. Хотя бы потому, что в случае потери без владельца ее не получится перевыпустить, или перейти на другого оператора с сохранением номера.
Поэтому важно знать, как переоформить владельца сим карты и что для этого нужно. О всех нюансах в подробностях расскажет наша статья.
Можно ли переоформить сим-карту?
Да, переписать сим карту на себя или другого человека можно. Такую услугу предоставляют абсолютно все российские мобильные операторы. Правда, удаленно переписать номер не получится, нужно лично идти в салон компании, которая регистрировала симку.
Есть несколько сценариев, по которым может пройти процедура. Один из них относительно быстрый, другой не очень. Чтобы сделать все оперативно, необходимо посетить офис мобильного оператора вместе с владельцем номера, взяв с собой документы. Дальше дело проходит следующим образом:
- Сотрудники салона проверяют паспорта обоих заявителей.
- Вас просят написать заявление на переоформление SIM-карты.
- Вы оплачиваете услугу. Сколько стоит — будет зависеть от оператора. Обычно сумма от 50 до 350 рублей.
Конечно, не у каждого владельца симки есть возможность посетить офис оператора лично. К примеру, человек может вообще жить в другом городе. В таком случае переоформление тоже возможно, но вам придется предоставить документы, подтверждающие факт того, что номер вам готовы отдать, или подтвердить право владения в силу других причин. В зависимости от обстоятельств могут потребоваться:
- паспорт владельца;
- доверенность;
- свидетельство о смерти;
- свидетельство о праве на наследство.
Как переоформить сим-карту на себя
Сотовые операторы России так и не сформировали единого стандарта переоформления симок. У каждого свои требования, бланки заявлений и другие нюансы. Чтобы не попасть впросак и не бегать в офис компании несколько раз, лучше ознакомиться с процедурой заранее. Для этого можно позвонить на горячую линию или воспользоваться онлайн-консультацией на официальном сайте компании.
Теперь более подробно о том, как перерегистрировать сим карту у популярных российских операторов.
Переоформление номера МТС
Прежде чем переоформить сим-карту у МТС, вы должны знать, что красные требуют личного присутствия обеих сторон либо их официальных представителей. А значит, в случае отсутствия владельца номера, без нотариально заверенной доверенности не обойтись.
Перед походом в салон учитывайте:
- На балансе SIM-карты не должно быть задолженности.
- Остатки средств на счету переходят к новому владельцу.
- Деньги за переоформление списываются с лицевого счета нового владельца.
По любым вопросам можно звонить в контактный центр МТС по номеру 8-800-250-0990.
Переоформление номера Билайн
В Билайне переоформить сим-карту проще всего. Сотрудники компании не требуют личного присутствия владельца и возни с доверенностями. Однако подтвердить согласие прежнего хозяина номера все равно придется.
Вся процедура проходит так:
- Отправляйтесь в офис Билайна с паспортом, предварительно убедившись, что на балансе номера нет задолженности. Наличие у вас каких-либо документов человека, на которого оформлена SIM-карта, упростит процесс.
- Если документов нет, сотрудник салона попросит вас назвать даты 5 последних пополнений счета, примерное время 10 входящих и исходящих вызовов.
- От владельца симки потребуется ответить на входящий звонок от Билайна и подтвердить переоформление.
Дополнительную информацию можно получить, позвонив по номеру 0611.
Переоформление номера Мегафон
Пожалуй, сложнее всего переоформить сим-карту на другого человека у МегаФон. Владелец номера должен обратиться именно в тот офис, в котором заключал договор. Если такой возможности нет, придется писать доверенность в одном из филиалов компании, либо заверять ее нотариально.
Условия следующие:
- Переоформление только в присутствии старого и нового владельцев, либо их законных представителей.
- Нужно предоставить паспорт нового владельца и документы старого.
- Переоформление обойдется в 150 рублей, которые должны быть на балансе вместе с суммой, покрывающей абонентскую плату за все подключенные услуги.
Телефон поддержки МегаФона для консультаций — 0500.
Переоформление номера Теле2
Как переоформить сим-карту Теле2? Здесь все аналогично другим сотовым операторам, с той лишь разницей, что перерегистрировать номер можно полностью бесплатно. Для этого требуется:
- Личное присутствие в офисе оператора обеих сторон с паспортами, либо заверенная у нотариуса доверенность старого владельца.
- Написать заявление на передачу номера.
По всем вопросам звоните на горячую линию Tele2 — 611.
Как переоформить сим-карту без владельца
Почти все перечисленные способы требуют участия настоящего владельца номера. Но что делать, если он пропал, переехал в другую страну, умер или просто не выходит на связь? В таком случае точно переписать SIM-карту может только Билайн — этому мобильному оператору достаточно того, что вы владеете номером фактически и можете это доказать.
Что касается других компаний, то в них вам с высокой долей вероятности откажут. Однако попробовать все равно стоит, решение будет зависеть от сопутствующих обстоятельств, которые отличаются от случая к случаю. Лучше позвонить на горячую линию вашего мобильного оператора и подробно описать ситуацию. Если переоформление возможно, то вам подскажут, что и как следует сделать.
Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи
Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей
Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом
Сим карта – это сугубо личная вещь, которая присваивается вместе с мобильным номером каждому конкретному лицу при оформлении договора с компанией MTS. Но возникают ситуации, когда требуется передать свою карточку другому человеку или наоборот. Вы сможете ей пользоваться, но дальнейшее обслуживание будет затруднено. Поэтому требуется переписать SIM на себя, чтобы избежать в дальнейшем ограничений. В статье перечислены все методы, как переоформить сим карту МТС на себя без владельца.
Содержание
- Классическая схеме переоформления номера МТС
- Как переоформить номер МТС на себя без владельца SIM-карты
- Переоформление SIM-карты в присутствии владельца
- Переоформление сим-карты МТС на себя: обзор всех вариантов
- Процедура переоформления номера МТС
- Передающая сторона – владелец номера (физическое лицо)
- Предает номер юр.лицо
- Принимает обязательства по договору физ. лицо
- Принимающая сторона ЮЛ
- Передача номера без передающей стороны
- Ограничения
- Как восстановить сим-карту МТС и сохранить номер?
- Что нужно, чтобы восстановить карту?
- Способы восстановления
- Восстановление карты в салоне МТС
- Услуга доставки sim-карты
- Стоимость
- МТС — личный кабинет.Как зарегистрировать сим карту МТС и начать ею пользоваться?
- Способы активации
- Дополнительная информация по регистрации СИМ
- Правила переоформления
- С корпоративного телефона на физическое лицо
- Как переоформить SIM-карту, если владелец умер
Классическая схеме переоформления номера МТС
Самый простой и эффективный способ переоформления SIM-карты — явиться в офис МТС с владельцем номера. Специалисты офиса помогут вам осуществить эту операцию в рамках услуги «Смена владельца», которая, кстати, является платной (340 рублей для абонентов Москвы и Подмосковья). Для многих проблема такого варианта состоит в том, что перед тем, как переоформить номер МТС на себя, нужно найти владельца симки и договориться с ним о встрече в офисе оператора. К сожалению, это не всегда возможно. Владелец номера может находиться в другом городе и личная встреча будет нереальна. Также бывают ситуации, когда владелец номера не может явиться по причине смерти. Есть варианты и для таких случаев, но мы рассмотрим их позже. Сейчас же речь пойдет о классической схеме, когда есть возможность совместного посещения салона связи МТС.[adsense2]Чтобы переоформить номер МТС на себя выполните следующие действия:
- Договоритесь с владельцем номера о встрече в любом офисе МТС;
- При посещении офиса сообщите сотруднику о своем намерении воспользоваться услугой «Смена владельца»;
- Предоставьте специалисту паспорта;
- Напишите заявление на смену владельца номера;
- Оплатите услугу «Смена владельца» (цена может отличаться в зависимости от региона).
Выполнив эти несложные действия Вы завершите процедуру переоформления номера. Остается только дождаться, когда изменения вступят в силу. Отдельно следует сказать о стоимости услуги. Если вы абонент Москвы и Подмосковья, то для вас услуга «Смена владельца» будет стоить 340 рублей. Деньги списываются со счета нового владельца SIM-карты, при этом вы можете договориться между собой, как будет оплачиваться услуга. В зависимости от региона стоимость услуги может отличаться. Уточнить актуальную цену можно у сотрудника офиса. Главное не забудьте взять с собой паспорт, другие документы вам не потребуются. Некоторые абоненты ошибочно полагают, что для смены владельца номера необходим договор о предоставлении услуг связи, который был получен при покупке SIM-карты. На самом деле этот договор не нужен.
В принципе, для переоформления номера достаточно явиться в офис МТС с владельцем SIM-карты и паспортами. Между тем, существуют определенные условия, которые обязательно должны быть соблюдены. Ниже приведен список этих условий.
Условия услуги «Смена владельца» МТС:
- На момент переоформления SIM-карты на номере не должно быть задолженности;
- Денежные средства, находящиеся на балансе телефона на момент переоформления переходят старому владельцу номера;
- Стоимость переоформления договора списывается со счета нового владельца.
Дополнительные условия могут возникнуть в том случае, если номер переоформляется на юридическое лицо. В этом случае, перед тем, как переоформить номер МТС на себя следует предварительно посетить офис оператора и уточнить, какие документы требуются от юридического лица и какие условия должны быть соблюдены. Для физических лиц действуют приведенные выше условия. Если вы можете явиться в офис МТС с владельцем номера, то никаких проблем с переоформлением не возникнет. Если возможности совместного посещения офиса нет, рассмотрите варианты, приведенные ниже.
Как переоформить номер МТС на себя без владельца SIM-карты
Если по какой-то причине Вы не можете явиться в офис МТС с владельцем номера, то процедура переоформления сильно усложняется. В таком случае вам потребуется нотариально заверенная доверенность от владельца номера. К сожалению, другого варианта МТС пока не предоставляет. Зато некоторые конкуренты МТС в этом плане ушли гораздо дальше. Например, абоненты Билайна могут переоформить номер без присутствия владельца SIM-карты и без каких-либо доверенностей. Ниже приведен список условий, при соблюдении которых Билайн готов переоформить номер.
Условия переоформления номера в Билайне:
- На номере нет долгов;
- Нужно сообщить 10 последних входящих и исходящих вызовов;
- Нужно сообщить дату 5 последних пополнений счета;
- Отвечать на звонки оператора, если таковые будут поступать в течение тестового периода.
То есть, ничего нереального оператор не требует, но это Билайн, а нас интересует МТС. На момент написания статьи МТС такой возможности не предусматривает. Остается только надеяться, что оператор возьмет пример с конкурентов.
В завершение следует рассказать, как переоформить номер МТС на себя в случае смерти владельца SIM-карты. Здесь все еще сложнее. В данном случае потребуется ряд документов, которые смогут предоставить отнюдь не все желающие стать официальным владельцем номера.
Для переоформления номера в случае смерти владельца потребуются следующие документы:
- Паспорт;
- Свидетельства о смерти владельца номера;
- Свидетельство о вступлении в права наследования.
Как видите, все очень не просто. Зачастую разумнее сменить номер или продолжить им пользоваться как прежде, не являясь владельцем по документам, нежели потратить массу сил и времени на переоформление, в итоге не получив желаемого результата.
Стоимость и условия переоформления
Подобная процедура довольно трудоемкая и в среде личного кабинета или USSD командами произвести ее не считается возможным. Все операции производятся только личным посещением центров обслуживания провайдера. Абонентам нужно произвести данные действия в следующих ситуациях:
- вам передали свою симку родственники или друзья, чтобы не покупать новую;
- после кончины одного из ближних пользователь получил его номер;
- вы купили стартовый комплект на улице, в нелицензированном месте и на вас не оформили договор.
Перед началом смены владельца номера проанализируйте условия и ограничения, которые устанавливаются оператором:
- Сим карта должна быть в рабочем состоянии.
- Отсутствие задолженности на балансе мобильного счета.
- Заблокированные номера не обслуживаются.
- Чтобы зарегистрироваться, пользователь должен получить согласие бывшего владельца и доверенность от него, либо вместе посетить салон продаж.
- Стоимость перевода составляет 150 рублей. Данная сумма рассчитана для Ленинградской области и Санкт-Петербурга. Уточняйте информацию у местных представителей сотового оператора в своем населенном пункте. Все финансовые тонкости и вопросы решаются непосредственно между пользователями самостоятельно без участия провайдера.
- После завершения процедуры, все денежные единицы, находящиеся на балансе карточки, а также установленные услуги и тарифный план передаются новому обладателю без изменений.
- Услуга доступна для всех потребителей компании МТС по всей стране.
Переоформление номера на другого абонента
Данная процедура изменения владельца сим карты производится во всех центрах обслуживания. Для начала следует ознакомиться со всеми условиями перевода, если вас все устраивает, следует найти человека, на которого оформлен на данный момент договор. Алгоритм действий, следующий:
Переоформление корпоративного номера на физическое лицо
Нередки ситуации, когда бывший владелец является юридическим лицом, и имеет корпоративную сим карту. Но и в этом случае компания может осуществить переоформление номера на физическое лицо. Но процедура гораздо сложнее и требует определенного пакета документов. Для перевода потребуется:
- Посетить отделение обслуживания провайдера в своем населенном пункте представителем предприятия либо, обладателем симки.
- Необходимо предоставить гарантийную просьбу с подписью руководителя организации и печатью. Письмо оформляется по установленному стандарту. Вы сможете скачать соответствующий бланк на официальном ресурсе оператора в разделе документов. Либо попросите его в салоне продаж МТС у консультанта.
- Помимо этого, нужно поставить оформленную и заверенную доверенность для смены владельца, на которой должны присутствовать печать и подпись начальника, представителя предприятия заказчика.
- А также вы можете написать заявление на активирование услуги Международный и национальный роуминг. Оно тоже должно содержать подпись руководителя. Данная опция не переносится автоматически на другого пользователя. Поэтому ее можно по желанию установить, но это не обязательно.
- От физического лица необходимо только наличие паспорта.
Как переоформить номер, если умер абонент
Если в семье произошло горе, и от старого владельца осталась сим карта, вы сможете записать ее на себя. Но для этого потребуется потратить много времени и сил, проявить терпение. Большинство абонентов просто не желают этим заниматься и расходовать свои усилия. Для переподключения вам потребуется:
- Зайти в любое офисное отделение продаж оператора мобильной связи в своем городе. Сообщить менеджеру о своих намерениях записать номер на себя.
- Предоставить свой паспорт.
- Помимо этого принесите с собой пакет документов: свидетельство о кончине прошлого обладателя номера и бумагу, которая свидетельствует, что вы вступили в права наследования.
- Написать заявления по установленному стандарту.
- Получить новый договор и поставить в нем подпись.
Без перечисленных бумаг у вас не получится совершить перерегистрацию и сменить владельца.
Переоформление SIM-карты в присутствии владельца
Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.
Для переоформления номера необходимо:
- Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
- Заполнить заявление на переоформление номера;
- Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).
- Внимание
- Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.
Как видите, ничего сложного в смене владельца номера нет. Перед тем, как переоформить SIM-карту рекомендуем зайти на официальный сайт оператора и ознакомиться с нюансами проведения данной процедуры. Также Вы можете получить консультацию специалиста, позвонив в центр поддержки клиентов. Кроме того, Вы можете задать вопрос в комментариях, главное, укажите своего оператора.
Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.
В случае смерти владельца номера для переоформления SIM-карты потребуются следующие документы:
- паспорт РФ;
- оригинал свидетельства о смерти владельца контракта;
- свидетельство о вступлении в права наследования.
Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, остается лишь надеяться на то, что Ваш оператор предоставляет возможность переоформить SIM-карту без участия владельца.
Переоформление сим-карты МТС на себя: обзор всех вариантов
Ситуации, когда номер телефона меняет владельца нередки в практике МТС. Причины для этого могут быть разные. Естественно, люди, не сталкивающиеся с этим, обычно не знают, что делать, куда идти и какие документы предоставить для переоформления. Здесь мы расскажем об алгоритме действий при смене владельца номера как для частных, так и для юридических лиц.
Для совершения процедуры переоформления права обладания сим-картой сторонам необходимо лично присутствовать в салоне МТС, удаленно это действие произвести нельзя. Здесь нужно будет подписать специально разработанный для таких случаев документ – акт приемки передачи как прав, так и обязанностей от одной стороны другой.
Процедура переоформления номера МТС
Фигурантами такой сделки могут стать как физические, так и юрлица, и документация и последовательность действий для каждой из этих категорий разные. Стоить это будет 340 рублей для любой категории.
Передающая сторона – владелец номера (физическое лицо)
В этом случае абонент, планирующий передать свои права на сим-карту другому человеку, должен явиться в салон, имея при себе паспорт.
Когда интересы абонента представляет поверенный, тогда он также должен присутствовать при процедуре передачи и при нем должны быть паспорт и доверенность, заверенную нотариусом, дающую право на совершение вышеуказанных действий.
Предает номер юр.лицо
Обратившийся является представителем юрлица, тогда он должен владеть следующим перечнем документов:
- Паспорт гражданина Российской Федерации;
- Доверенность, дающая право переоформления, заверенная гендиректором (руководителем).
Обратившийся — руководитель:
- Выдержка из протокола, который велся на собрании акционеров, посвященному выбору руководителя организации, подтверждающая назначение;
- Документ, удостоверяющий личность.
Принимает обязательства по договору физ. лицо
Необходимо выполнять следующие условия:
- Присутствует лично, предъявляет паспорт.
- Для поверенного физ.лица – доверенность, завизированная нотариусом и удостоверение личности
Принимающая сторона ЮЛ
Представителю юр.лица потребуется:
- Паспорт;
- Доверенность, позволяющая совершать вышеуказанные действия с данными паспорта доверенного лица и с визой директора.
Генеральный директор (руководитель) организации
- Выписка из протокола общего собрания акционеров о назначение на должность руководителя, заверенная печатью организации;
- Паспорт.
Если принимающая сторона – не клиент оператора мобильной связи МТС, тогда потребуется заполнение и предоставление ряда документов, соответствующего следующим пунктам:
- Документация — http://www.corp.mts.ru/help/corp_client/newclient/.
- Перечень заявлений — http://www.corp.mts.ru/help/doc/#howToBe.
Передача номера без передающей стороны
Передача номера производится вследствие смерти абонента (для физлиц), документы:
- Паспорт гражданина РФ правопреемника
- Свидетельство о кончине наследодателя.
- Документ о вступлении в наследство
Передающая сторона отсутствует (актуально для юр.лиц). В этом случае придется проделать следующий путь:
- Сторона, отдающая номер (а) составляет акт приемки-передачи прав и обязанностей по искомому договору, сопровождающееся описанием;
- Оформляется копия дающего право действовать от юр.лица документа;
- Бумаги передаются в салон, где будет происходить сделка (с курьерской службой, самостоятельно).
Действия принимающей стороны:
- Присутствовать на сделке в офисе МТС с наличием акта преемственности прав и обязанностей по договору связи, заполненным по всем правилам.
- Принести оригинальный вариант сопроводительного описания.
- Обладать подтверждением полномочий вести дела от юр.лица.
Ограничения
Список ограничений:
- Документация по передаче не может быть подписана от имени обеих сторон одним и тем же человеком;
- Роуминг подключается по дополнительному заявлению нового владельца;
- Долг по счету отсутствует, он гасится передающей стороной;
- Средства на счете не изымаются, а становятся собственностью нового обладателя номера;
- Расходы оплачивает со своего лицевого счета новый владелец;
- Вопросы финансов улаживаются оппонентами самостоятельно, без привлечения МТС.
Как восстановить сим-карту МТС и сохранить номер?
Иногда пользователи смартфонов сталкиваются с необходимостью восстановления sim-карты в случае ее потери, кражи, повреждения или блокирования. Чтобы получить новую симку с сохранением старого номера, следует обратиться к сотрудникам центра обслуживания МТС. Из этого обзора вы узнаете об условиях и способах восстановления мобильного номера.
Что нужно, чтобы восстановить карту?
Получить дубликат симки можно только в случае успешного прохождения процедуры идентификации, во время которой устанавливается личность владельца утраченной карты. Абоненты, потерявшие телефон, должны заблокировать sim-карту во избежание растрачивания средств на балансе счета третьими лицами. Блокировка может осуществляться несколькими способами:
- Через «Личный кабинет» на сайте МТС. Зарегистрированные пользователи МТС могут заблокировать карту через соответствующую опцию на персональной странице сайта МТС. Но для ее восстановления нужно будет обратиться в центр обслуживания или заказать через интернет услугу доставки;
- Через USSD-команду. Позвонив на номер 0890, абонент может оставить заявку на блокировку утраченной сим-карты при условии сообщения номера телефона;
- Посредством звонка мобильному оператору. Приостановить обслуживание симки можно с помощью телефона при наборе комбинации *111*157# и нажатии кнопки вызова. После этого абонент получит доступ к меню, с помощью которого можно будет активировать или деактивировать необходимую услугу.
Чтобы получить копию старой карты с сохранением номера и действующего по нему тарифу, следует обратиться в центр МТС.
Способы восстановления
Заявка на восстановление sim-карты будет рассмотрена только в случае подтверждения личности ее владельца и наличия у абонента паспорта. Существует несколько вариантов получения новой симки:
Восстановление карты в салоне МТС
Это один из самых простых способов восстановления номера телефона. Если у абонента есть стартовый пакет от утраченной сим-карты, сотрудники МТС не станут прибегать к процедуре идентификации личности. После заполнения заявки на восстановление номера клиенту будет выдана новая симка с прежним номер, тарифом и остатком средств на лицевом счете.
Услуга доставки sim-карты
При желании можно восстановить карту через интернет, не обращаясь в центр обслуживания мобильного оператора. Для этого нужно выполнить такие действия:
- Зайдите на сайт mts.ru;
- В верхней части главной страницы выберите раздел «Мобильная связь»;
- В появившемся окне перейдите во вкладку «Поддержка» и выберите категорию «Действия с сим-картой»;
- Из выпавшего меню выберите раздел «Доставка сим-карты», после чего нажмите на кнопку «Заказ сим-карты»;
- Заполните соответствующую форму на восстановление утраченной карты с указанием страны, города и адреса проживания;
- Выберите наиболее удобный способ доставки новой сим-карты и нажмите на кнопку «Далее»;
- Заполните обязательные пункты в появившейся анкете, которые будут содержать информацию об утраченной sim-карте;
- После указания необходимых данных нажмите «Далее» и закончите оформление заявки.
Стоимость
Цена на услугу по восстановлению номера зависит от выбранного абонентом способа получения копии сим-карты. При обращении в салон связи МТС процедура будет совершенно бесплатной, но в случае использования услуги «Доставка сим-карты» расценки будут следующими (цены указаны для Москвы и Подмосковья):
- Эконом-доставка – бесплатная;
- Ускоренная доставка – от 90 рублей;
- Экспресс-доставка – от 200 рублей.
Оплата совершается за счет списания личных средств со счета карты, которая была заблокирована. При оформлении заявки абонент должен будет указать баланс счета и паспортные данные в соответствующих полях анкеты. Следует учитывать, что в некоторых регионах России услуга доставки сим-карты на дом отсутствует, поэтому абоненты должны лично обращаться в центр обслуживания МТС.
МТС — личный кабинет.Как зарегистрировать сим карту МТС и начать ею пользоваться?
Новые абоненты всегда задаются вопросом «Как зарегистрировать сим карту МТС?». Это необходимо, чтобы совершать звонки, отправлять текстовые/мультимедийные сообщения, выходить в интернет. Сложного здесь мало.
Способы активации
Покупая стартовый пакет в салоне-магазине, постарайтесь решить вопрос, связанный с активацией номера на месте. Часто потенциальные абоненты после покупки покидают магазин, этим объясняется популярность вопроса «Как зарегистрировать сим карту МТС в телефоне». Сложностей возникнуть не должно. Нужно позвонить по номеру 0890, нажать кнопку 0 для соединения с оператором, он проконсультирует о дальнейших действиях.
Бывают форс-мажорные ситуации, по причине утраты упаковки стартового пакета абонент не может ввести правильно PIN-код. Неоднократное введение неправильного значения приводит к автоматической блокировке карты. Чтобы привести ее в рабочее состояние, нужно обратиться в офис компании. Менеджер поможет абонентам, не имеющим понятия, как узнать когда зарегистрирована сим карта МТС. Не забудьте взять с собой паспорт, договор об оказании услуг, если вы не на предоплате. Кстати, абоненты корпоративной сети МТС могут использовать виртуальный менеджер МТС для выполнения ряда процедур.
Дополнительная информация по регистрации СИМ
Не помешает узнать, как зарегистрировать сим карту МТС через интернет. Так сэкономится время для более важных дел, расширятся возможности использования карты. Не у всех есть свободное для посещения офиса компании, предоставляющей услуги сотовой связи. Попробуйте активировать новый номер телефона, набрав на нем комбинацию *111#, кнопка вызова. Если таким образом зарегистрировать сим карту МТС не удалось, свяжитесь с оператором по телефону 0890 с мобильного, 8 800 250 0890 со стационарного. Независимо от того, в каком устройстве будет установлена карта (смартфон, планшет), порядок активации одинаковый. В случае использования модема достаточно вставить специальное устройство для физического сопряжения информационного сигнала со средой его распространения в компьютер, ноутбук, подождать установки программного обеспечения. Автоматическая активация карты осуществляется при подключении к интернету.
Смотрите не очень подробное видео по регистрации
Зная как зарегистрировать сим карту МТС в сети, вы сможете сразу же начать пользоваться мобильным номером. Если же на экране по непонятным причинам появилась надпись «Не зарегистрирована», придется обратиться с паспортом в офис компании МТС. Если причина в неисправности микросхемы, выдана будет новая карта. Иногда оператором осуществляется временная блокировка при отсутствии пополнений длительный период времени.
Правила переоформления
Если возникла необходимость в смене владельца СИМ-карты посетите салон-продаж. Для переоформления предусмотрены правила:
- задолженность должна быть погашена;
- за процедуру оплата взимается с нового клиента;
- бывший держатель симки должен дать согласие на переоформление.
Перерегистрировать симку могут как частные, так и юридические лица. При этом процесс переоформления отличается.
Лучше всего чтобы владелец номера пришел в офис провайдера. Если это невозможно сделать, предоставьте доверенность.
С корпоративного телефона на физическое лицо
Иногда возникает ситуация, когда нужно переписать номер с юридического лица на физическое. Процесс напоминает вышеописанный, но имеются и отличия. Вместо хозяина телефона выступает представитель компании. У него на руках должны быть:
- Документ гарантии выполнения обязательств с подписью директора компании. Он пишется на оф. бланке, который размещен на web-ресурсе мобильных телесистем в разделе «Документы». Также его можно получить в салоне-связи.
- Доверенность, в которой находится ФИО представителя компании, подпись гендиректора и печать организации.
- Заявление на активацию и деактивацию опции «Международный роуминг». Бланк может быть подписан как руководителем организации, так и представителем, на которого оформлена доверенность.
Чтобы изменить обладателя телефона, физическому лицу нужно взять с собой только паспорт.
Как переоформить SIM-карту, если владелец умер
Если произошло подобное горе, можно переоформить на себя телефон усопшего. К сожалению, процедура занимает некоторое время.
Чтобы сменить владельца номера, требуется:
- Отправиться в отделение оператора. После этого объясните менеджеру о цели прихода.
- Предъявить паспорт. Понадобится для переоформления SIM-карты.
- Передать менеджеру свидетельство о смерти бывшего хозяина симки.
- Написать обращение о желании получить право владение симкой.
- Расписаться в новом договоре.
Самое длительное в переоформлении, это получение свидетельства о кончине человека. Без данного пакета, сменить право владения не получится.
Смена владельца МТС. Без хозяина Sim-карты
Друзья, остаюсь верен МТС — оператору №1 в России и многих русскоязычных странах. После того, как я здесь жаловался на то, что ничего без «хозяина» номера переоформить невозможно и Sim-карту нужно блокировать, всё же один шанс из 100 сменить владельца и оформить всё на себя, оставался. И.. я решил его использовать.
После звонков на общий номер для абонентов МТС: 8-800-250-0890 (я всё же дождался ответа оператора — 6 мин.), окончательно выяснил для себя то, что процедура смены владельца сим-карты в одностороннем порядке, то есть, без присутствия «номинального хозяина» номера возможна и вполне осуществима.
От меня требовалось явиться в офис МТС с паспортом, написать заявление и ответить на контрольные вопросы. Кстати, очень простые. Если вы реально пользуетесь этим номером, то ответите на них без всякого труда.
Чтобы в офисе не тратить время в ожидании, записался заранее на обслуживание вне очереди со странички на официальном сайте:
http://www.pda.ryazan.mts.ru/regions/
Здесь важно выбрать выбирать тот регион, в котором зарегистрирована Sim-карта, потому что он может не совпадать с местом вашего проживания. Иначе смена владельца будет невозможна. Гео — очень важно в данном случае. Далее, в выпадающем меню «Причина обращения», выберите «Смена владельца».
После записи вы получите SMS-оповещение на указанный номер, типа следующего.
К назначенному времени подъехал в офис МТС по указанному адресу. Специально выбрал выходной день, чтобы не было народа, а заодно — бесплатная парковка :).
Молодой человек вежливо объяснил мне, что данная процедура возможна и, по времени будет продолжаться приблизительно месяц.
Затем я пишу заявление с просьбой о смене владельца.
Менеджер созванивается с центральным/генеральным офисом, называет причину обращения.
На том конце провода, девушка что-то проверяет и просит передать трубку мне. Начинается проверка.
Контрольные вопросы
Контрольные вопросы при смене пользователя сим-карты, которые задавали мне, были следующего содержания. Примите к сведению и, если потребуется, подготовьтесь заранее.
1. «Как давно вы пользуетесь данным номером?» Ну — это просто. 10-12 лет.
2. Сколько средств у вас сейчас на балансе (плюс/минус)? Я с утра смотрел, поэтому сумму назвал точно.
3. «На какие номера вы чаще всего звоните? Назовите несколько последних номеров.» Я звоню не так много и круг моего общения невелик, поэтому без труда, наизусть назвал имена и телефоны трёх самых популярных (у меня) номеров. Этого хватило.
4. «Каким образом вы пополняете баланс на вашем телефоне?». Тоже просто. Всегда плачу либо Webmoney (в основном), либо через Сбербанк-онлайн (в т.ч. приложение).
Я был довольно уверен и убедителен, поэтому больше вопросов из головного офиса мне не задавали и ответили, что я «Прошёл проверку».
Затем, менеджер поздравил меня и предупредил о том, что прежнему владельцу сим-карты будет послано письмо-уведомление о смене пользователя и, если он вдруг будет против, то операция может затянуться или не состоятся вовсе.
О факте смены имени пользователя номера МТС затем можно будет узнать в личном кабинете на сайте, где сегодня у меня, например, написано имя старого «хозяина». Это произойдёт примерно через месяц.
Ну что сказать? Я счастлив! Даже не рассчитывал, если честно.
Всем счастья! Ваш Alex Smith $)
Добавлено:
Через пару дней, после начала «процесса», в личном кабинете на сайте исчезла фамилия уже бывшего «хозяина». Вместо неё, на время «разборок», повесили надпись «Уважаемый Абонент». 🙂
На балансе держите не менее 150+ рублей. Столько стоит услуга.
PS. Кстати, у Теле 2 схема очень похожа. Даже чуть проще, как мне показалось после разговора с менеджером. Думаю, что у Мегафона и Билайн эту процедуру также можно осуществить.
Смена хозяина завершилась. Как? Смотрите здесь >>>
Переходи на Бесплатный Danycom >>>