Мтбанк номера телефонов для справок

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет на вашем компьютере или мобильном устройстве, когда вы посещаете его.

Файлы cookie помогают нам сохранить предпочтения пользователей, проследить общую динамику взаимодействия с сайтом и улучшить пользовательский опыт в будущем.

Основные файлы cookie — это файлы cookie, устанавливаемые сайтом, который вы посещаете. Только этот сайт может их прочитать. Кроме того, сайт потенциально может использовать внешние службы, которые также устанавливают свои собственные файлы cookie, известные как сторонние файлы cookie.

На некоторых наших страницах отображается контент от внешних поставщиков. Но если вы не просматриваете этот контент, на вашем устройстве не устанавливаются сторонние файлы cookie.

Просматривая сторонний контент или переходя на сторонние ресурсы, вы принимаете их условия. Это включает политику таких сторонних ресурсов в отношении файлов cookie, которую мы не контролируем.

На сайте используются сеансовые и постоянные файлы cookie. Сеансовые файлы cookie хранятся временно и удаляются при выходе из браузера. Постоянные файлы cookie сохраняются на вашем компьютере и по завершении работы браузера, пока вы не запретите их хранение. Запретить хранение постоянных файлов cookie можно в настройках браузера.

Ваши права по хранению, обработке, передаче персональных данных МТБанком:
• право просматривать ваши персональные данные, обрабатываемые МТБанком;
• право на корректировку ваших персональных данных;
• право на удаление(забвение) ваших персональных данных в определенных случаях (если ваши персональные данные не обрабатываются в соответствии с применимым законодательством);
• право возражать против обработки ваших персональных данных в маркетинговых целях;
Получить разъяснение по политике cookies можно по адресу info@mtbank.by
Настоящая политика конфиденциальности может обновляться по мере изменения требований применимого законодательства, внедрения новых технологий и т.п.

С действующей редакцией политики конфиденциальности можете ознакомиться на нашем сайте: ______

Дата последнего обновления: 07 сентября 2022 года.

МТБанк

Информация МТБанка для клиентов: депозиты, кредиты, карты, курсы валют, новости и акции, адреса отделений и банкоматов, официальный сайт, номер телефона колл центра, горячая линия

Участник:

системы страхования вкладов

Головной офис:

Минск, ул. Толстого, 10найти на карте

Телефон головного офиса:

+375 (17) 229-99-00

«МТБанк» в социальных сетях:

Услуги банка для населения

Курсы валют на сегодня


Источник: официальный сайт банка. Обновление — ежедневно до 12:00. Банк может менять курс валют в течение дня.

2,76
покупка

2,78

продажа

2,93
покупка

2,99

продажа

0,03
покупка

0,04

продажа

О банке

МТБанк — инновационный банк с иностранным капиталом. С 1994 года предоставляет технологичные финансовые сервисы для частных клиентов и бизнеса. Входит в топ-10 белорусских банков.

Председатель Правления

Шидлович Дмитрий Петрович

Шидлович Дмитрий Петрович

Опыт работы в Банковской системе: 7 лет.

Курирует структурные подразделения:

Управление маркетинга;
Юридическое управление;
Управление безопасности;
Центр управления проектами;
Отдел корпоративного управления;
Управление внутреннего аудита;
Управление внутреннего контроля.

График личного приема:

1-й понедельник месяца: с 10:00 до 12:00.

Приемная:

+375 17 213 29 00
+375 17 229 99 01

Финансовые показатели банка (сентябрь 2021)

Ответы на популярные вопросы от клиентов МТБанка

Расположение на карте главного офиса МТБанка

Исследование: Простобанк
Консалтинг

Источник данных: сайт банка

Дата обновления: 02.2023

Путеводитель

Вклады в Беларуси: налоги, страхование, выбор банка

Bankchart рассказывает, какие виды депозитов предлагают банки Беларуси физическим лицам, в каком банке выгоднее открыть вклад, какие налоги нужно заплатить, как правильно оформить договор банковского вклада.

220007, г. Минск, улица Толстого, 10

Дата регистрации

6 мая 2013

О банке

ЗАО «МТБанк» — современный коммерческий банк, предоставляющий полный комплекс услуг корпоративным и частным клиентам.

ЗАО «МТБанк» было создано 14 марта 1994 года и стало первым в Республике Беларусь банком с участием иностранного капитала.

В настоящее время обслуживание клиентов ведется в 106 отделениях банка, расположенных по всей стране.

Уставной фонд составляет 65 598 000 BYN.

Лицензия на осуществление банковской деятельности № 13, выдана Национальным банком Республики Беларусь 6 мая 2013 года на следующие виды деятельности:

  1. Привлечение денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты);
  2. Размещение привлеченных денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты) от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности;
  3. Открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
  4. Осуществление расчетного и кассового обслуживания физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов;
  5. Валютно-обменные операции;
  6. Выдача банковских гарантий;
  7. Доверительное управление денежными средствами по договору доверительного управления денежными средствами;
  8. Инкассация наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей;
  9. Выпуск в обращение (эмиссия) банковских платежных карточек;
  10. Выдача ценных бумаг, подтверждающих привлечение денежных средств во вклады (депозиты) и размещение их на счета;
  11. Финансирование под уступку денежного требования (факторинг);
  12. Предоставление физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для банковского хранения документов и ценностей (денежных средств, ценных бумаг, драгоценных металлов и драгоценных камней и др.);
  13. Перевозка наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металов и драгоценных камней и иных ценностей между банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями, их обособленными и структурными подразделениями, а также доставка таких ценностей клиентам банков и небанковских кредитно-финансовых организаций.

Регистрация банка — № 38 от 14 марта 1994 года.

Специальное разрешение (лицензия) № 02200/5200-1246-1112 на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам,  выдана Министерством финансов Республики Беларусь на основании решения №б/н от 24.10.1995г.  на следующие виды деятельности:

  • дилерская деятельность;
  • брокерская деятельность;
  • депозитарная деятельность;
  • деятельность по доверительному управлению ценными бумагами.

Активы-нетто

2 107 959

тыс. бел. руб.

Средства клиентов

1 617 000

тыс. бел. руб.

Кредиты клиентам

1 265 673

тыс. бел. руб.

Уставной фонд

65 598

тыс. бел. руб.

Новости о банке «МТБанк»

Как увеличить продажи? Решение для тех, кто работает на себя

Чтобы не упустить клиента, нужно первым делом дать ему возможность оплатить покупку любым удобным для него способом. В то же время для мелкого бизнеса важны три вещи: минимум затрат, быстрота и удобство. Узнали у фермеров маркета «Усё сваё» (популярного сообщества самозанятых), какие новые технологии они используют для проведения платежей, насколько эти инструменты доступны и действительно ли упрощают жизнь.

Спойлер: платежные терминалы больше не нужны – только телефон!

22.12.2022

Чат-бот MTRobo МТБанка теперь консультирует клиентов и по вопросам РКО

О чат-ботах больше не говорят как о технологии будущего. Потому что будущее уже наступило: виртуальные помощники серьезно срослись с бизнесом, банками, профессиональными комьюнити и существенно упрощают нашу жизнь.

Несколько дней назад коллекцию белорусских робоэдвайзеров пополнил MTRobo – умный чат-бот для бизнес-клиентов МТБанка. Насколько банки верят в эту технологию и зачем запускают такие проекты, спросили у МТБанка.

21.12.2022

«Потратили 11 000 часов ради 1 минуты клиентского счастья». Опыт МТБанка по «цифровизации» овердрафта

Очень важная часть управления клиентским
опытом – это внедрение конкретных проектов. О том, что не нужно бояться
потратить 11 000 часов ради 1 минуты клиентского счастья и как в банке
поставили перед собой (и выполнили с запасом) амбициозную задачу по
«цифровизации» овердрафта и кардинальному сокращению обработки заявки и выдачи
кредита, на конференции «День клиентского опыта» рассказали заместитель председателя
правления МТБанка Ольга Цуран и руководитель отдела развития цифровых
бизнес-процессов и продуктов банка Анастасия Нупрейчик.

03.11.2022

Банковские продукты:

  • Потребительские кредиты МТБанка
  • Кредиты на жилье МТБанка
  • Кредиты на автомобиль МТБанка
  • Кредиты для бизнеса МТБанка
  • Кредиты на образование МТБанка
  • Онлайн заявка в МТБанке
  • Кредитный калькулятор МТБанка
  • Вклады в белорусских рублях в МТБанке
  • Вклады в иностранной валюте в МТБанке
  • Калькулятор вкладов МТБанка

Полезное:

  • Отзывы о МТБанке
  • Курсы валют в МТБанке
  • Курс доллара
  • Курс евро
  • Курс российского рубля
  • Курс злотого
  • Курс гривны
  • Курс фунта стерлингов
  • Курс юаня
  • Курс швейцарского франка
  • Курс чешской кроны

ЗАО «МТБанк» — современный коммерческий банк, предоставляющий полный комплекс услуг корпоративным и частным клиентам.

ЗАО «МТБанк» было создано 14 марта 1994 года и стало первым в Республике Беларусь банком с участием иностранного капитала.

В настоящее время обслуживание клиентов ведется в 106 отделениях банка, расположенных по всей стране.

Уставной фонд составляет 65 598 000 BYN.

Лицензия на осуществление банковской деятельности № 13, выдана Национальным банком Республики Беларусь 6 мая 2013 года на следующие виды деятельности:

  1. Привлечение денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты);
  2. Размещение привлеченных денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты) от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности;
  3. Открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
  4. Осуществление расчетного и кассового обслуживания физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов;
  5. Валютно-обменные операции;
  6. Выдача банковских гарантий;
  7. Доверительное управление денежными средствами по договору доверительного управления денежными средствами;
  8. Инкассация наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей;
  9. Выпуск в обращение (эмиссия) банковских платежных карточек;
  10. Выдача ценных бумаг, подтверждающих привлечение денежных средств во вклады (депозиты) и размещение их на счета;
  11. Финансирование под уступку денежного требования (факторинг);
  12. Предоставление физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для банковского хранения документов и ценностей (денежных средств, ценных бумаг, драгоценных металлов и драгоценных камней и др.);
  13. Перевозка наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металов и драгоценных камней и иных ценностей между банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями, их обособленными и структурными подразделениями, а также доставка таких ценностей клиентам банков и небанковских кредитно-финансовых организаций.

Регистрация банка — № 38 от 14 марта 1994 года.

Специальное разрешение (лицензия) № 02200/5200-1246-1112 на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам,  выдана Министерством финансов Республики Беларусь на основании решения №б/н от 24.10.1995г.  на следующие виды деятельности:

  • дилерская деятельность;
  • брокерская деятельность;
  • депозитарная деятельность;
  • деятельность по доверительному управлению ценными бумагами.
Полное название ЗАО «МТБанк»
Номер лицензии № 13, выдана 06.05.2013
Адрес г. Минск, просп. Партизанский, 6а
Телефон

+375(25)509-99-99 Life

+375(29)509-99-99 МТС

+375(44)509-99-99 A1

+375(17)229-99-99 Городской

Сайт

www.mtbank.by Официальный сайт

Филиалы 91
Банкоматы 29
Справка Закрытое акционерное общество «Минский транзитный банк» (ЗАО «МТБанк»)

Лицензия на осуществление банковской деятельности № 13, выдана 06.05.2013

Услуги и операции, выполняемые банком:

  • привлечение денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты)
  • размещение привлечённых денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты) от своего имени и за свой счёт на условиях возвратности, платности и срочности
  • открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц
  • осуществление расчетного и кассового обслуживания физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов
  • валютно-обменные операции
  • выдача банковских гарантий
  • доверительное управление денежными средствами по договору доверительного управления денежными средствами
  • инкассация наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей
  • выпуск в обращение (эмиссия) банковских платежных карточек
  • выдача ценных бумаг, подтверждающих привлечение денежных средств во вклады (депозиты) и размещение их на счета
  • финансирование под уступку денежного требования (факторинг)
  • предоставление физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для банковского хранения документов и ценностей (денежных средств, ценных бумаг, драгоценных металлов и драгоценных камней и др.)
  • перевозка наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей между банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями, их обособленными и структурными подразделениями, а также доставка таких ценностей клиентам банков и небанковских кредитно-финансовых организаций

Лучшие курсы валют МТБанка в Минске

Покупка Продажа
1 USD 2,7550 2,7800
1 EUR 2,9300 2,9900
100 RUB 2,8000 3,8000

Курсы Нацбанка РБ

на сегодня на завтра
1 USD 2,7719

+0,0039
2,7758
1 EUR 2,9593

+0,0264
2,9857
100 RUB 3,7821

-0,0057
3,7764
10 PLN 6,1807

+0,0543
6,2350
100 UAH 7,5423

+0,0106
7,5529

Конвертер валют по курсу НБ РБ на сегодня

BYN

USD

EUR

RUB

PLN

UAH

    Вы здесь:  

  1. Главная
  2. Банки
  3. МТБанк

МТБанк

№13 от 6 мая 2013 года

Головное отделение:

г. Минск, ул. Толстого, 10

Кредитные продукты банка

  • О банке
  • Отзывы

ЗАО «МТБанк» — современный коммерческий банк, предоставляющий полный комплекс услуг корпоративным и частным клиентам.

Регистрация

ЗАО «МТБанк» было создано 14 марта 1994 года и стало первым в Республике Беларусь банком с участием иностранного капитала.В настоящее время обслуживание клиентов ведется в 127 отделениях банка, расположенных по всей стране.

Уставной фонд и разрешение на деятельность

Уставной фонд составляет 12 305 976 BYN (123 059 760 000 BYR). Лицензия на осуществление банковской деятельности № 13, выдана Национальным банком Республики Беларусь 6 мая 2013 года.

Достижения

  • По итогам работы за 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 годы ЗАО «МТБанк» был отмечен наградами Deutsche Bank Straight-Through Processing (STP) Excellence Award за превосходное качество обработки платежей в долларах США.
  • В 2017 году МТБанк стал серебряным призером в категории «Банки» в Потребительской номинации конкурса «БРЭНД ГОДА», а карта рассрочки «Халва» завоевала золотую медаль в категории «Карты рассрочки» в Потребительской номинации.
  • В 2017 году по результатам конкурса «Банк года-2016» МТБанк стал самым награждаемым финансовым учреждением Беларуси. Банк получил 7 наград в разных номинациях: 2 первых, 3 вторых и 2 третьих места, в том числе первое место в номинации «Выбор пользователей».
  • В 2018 году МТБанк подтвердил звание лучшего белорусского банка, завоевав Гран-при премии «Банк года-2017».
  • Скорость обслуживания

  • Качество обслуживания

  • Оценка продукта

  • Удобство оформления

  • Reviews

    (4)

  • Post review

 
The review are waiting to approve.

Продукт банка

потребительский кредит

Your review

Оформил на днях кредит в МТБанке Проще простого, который по 16%. Действительно при подаче заявки не нужны ни справки и ни поручительство, рассматривают и дают ответ по решению очень быстро. Единственный минус для меня это максимальный срок кредита, который до 12 месяцев.

Show more

  • Add comment

 
The review are waiting to approve.

Продукт банка

потребительский кредит

Your review

Пришлось оформить потребительский кредит. Сумма не очень большая, но тем не менее. Оформила в этом банке под 16% годовых на 5 месяцев. Мне не понадобилось предъявлять в банк поручителей, справок или предоставлять залог. Оформили все очень быстро, деньги получила сразу. Кредит уже выплатила и теперь я знаю, куда обращаться, если срочно нужны деньги.

Show more

  • Add comment

 
The review are waiting to approve.

Продукт банка

потребительский кредит

Your review

Для крупной покупки необходима была очень внушительная сумма. Оформили здесь потребительский кредит без поручителя. Деньги получили на 2 года под 25,2% годовых. Выплачиваем кредит без каких-то сложностей. Ежемесячная сумма вполне приемлемая, даже с учетом процентов, которые несколько великоваты.

Show more

  • Add comment

 
The review are waiting to approve.

Продукт банка

потребительский кредит

Your review

Взял кредит «проще простого», нужна была небольшая сумма, но срочно. Оформили быстро, ставка – 23%, но я брал его на 3 месяца, поэтому она не показалась мне завышенной. Для получения не потребовалось ни поручителей, ни залога имущества, даже справку о доходах не потребовали. Утвердили очень быстро и я получил на руки деньги.

Show more

  • Add comment

Банки-партнеры (снятие наличных без комиссии)

Условия снятия наличных

МТБанк контактные телефоны для обращения физических и юридических лиц

Головной офис МТБанка расположен в г. Минске по адресу: 220007, ул. Толстого, 10.

Связаться с руководством можно по тел.: +375 (17) 229 99 00 / факс. +375 (17) 213 29 09. Электронное письмо каждый клиент может отправить на e-mail: bank@mtbank.by.

Зачем создана горячая линия

Линейка продуктов ЗАО «МТБанка» большая и разветвлённая, поэтому у клиентов организации иногда появляются вопросы, на которые им сложно найти ответы. Чтобы решить эту проблему руководство МТБанка разработало горячую линию, воспользовавшись которой, каждый гражданин может получить консультацию в рамках интересующей его услуги или продукт.

Что можно узнать по телефону горячей линии

Если у клиента сложилась нештатная ситуация с картами банка или счетами, он должен тот час же позвонить в техническую поддержку. Операторы помогут разблокировать или заблокировать карту, а также дадут рекомендации по различным вопросам касательно банковских услуг.

В техподдержку не следует обращаться тогда, когда нужно подтвердить личность гражданина, написать заявку и т.д. Держатель карты должен отправиться в филиал банка и реализовать все требуемые действия с помощью специалиста.

У операторов coll-центра можно выяснить следующее:

МТБанк запустил для бизнеса круглосуточную техподдержку в 2016 г. Каждый коммерсант может получить помощь для своего предприятия в сфере администрирования и капитала, набрав короткий номер 7203.

Для реализации любой идеи стартапа необходимо рассказать о ней операторам. Если у коммерсанта есть бизнес-план и залог, специалисты предоставят кредит в сжатые сроки. Банк предлагает кредиты по невысоким ставкам – от 11 % в валюте и от 14,5 % в руб.

При проведении сделки предпренимателю будут предоставлены такие услуги:

МТБанк предлагает выгодные условия сервиса, которые не будут обременительны для бюджета молодой фирмы. Операторы горячей линии выполняют такие функции:

Если коммерсант обслуживается в другом банке Республики Беларусь, но у него назрела проблема с погашением кредита, он должен позвонить операторам МТБанка. Специалисты предложат бизнесмену такие услуги:

Операторы МТБанка также могут предложить реинвестирование займов, перекредитование в другой валюте с помощью нового проекта «RE: Финанс». Если коммерсант засомневался в доходности положений банка, в котором он обслуживается, операторы предложат ему провести бесплатный консалтинг в МТБанке и получить советы по уменьшению издержек.

Реквизиты для отправки SWIFT-платежа в иностранной валюте: ОКПО 14619370 / MTBKBY22 / УНП 100394906 / БИК 153001117 (с 04.07.2017 г.: MTBKBY22).

МТБанк имеет коррсчет в Народном Банке Республики Беларусь: 3200001170013 (с 04.07.2017 г.: BY82NBRB32000011700130000000).

Как связаться с сотрудниками банка

Если клиент желает высказать своё мнение о качестве оказываемых услуг, оставить план по оптимизации сервиса в ЗАО «МТБанке», он может отправить учреждению своё сообщение.

Все обращения клиентов руководство внимательно рассматривает и принимает по ним решения, которые незамедлительно сообщаются заявителю.

При создании электронного сообщения физические лица должны ввести Ф.И.О., адрес проживания и электронной почты, номер телефона, а юридические – название юрлица и его адрес, Ф.И.О. управляющего фирмой, e-mail.

Физическим лицам

Операторы ОК’Центра работают круглосуточно. Физлица могут связаться с ними по таким тел.:

В контакт-центр держатели карт МТБанка могут позвонить по таким тел.:

Граждане могут задать вопрос в сообщении, которое необходимо отправить на e-mail: mybank@mtbank.by.

У МТБанка есть аккаунт на Facebook. Любой держатель карт этого учреждения может проконсультироваться со специалистами, перейдя по адресу: www.facebook.com/mtbank.by.

Официальный сайт МТБанка находится по адресу: www.mtbank.by.

Связаться с управлением маркетинга физлица могут по тел. +375 17 229 99 10 или, написав письмо на e-mail: mar@mtbank.by.

Юридическим лицам

В контакт-центр (работает непрерывно) юрлица и ИП могут позвонить по таким тел.:

Задать вопрос в «Управление методологии и лидогенерации» можно позвонив по такому номеру тел.:

Вид деятельности: улучшение качества и сервиса обслуживания корпоративных клиентов

Заместитель начальника отдела в управлении: Шаровар Александр Васильевич

Колл-центр предназначен для людей, которые обслуживаются в таких городах: Бобруйске, Бресте, Гродно, Минске и Гомеле.

Служащие отдела корпоративного сбыта консультируют по всей продукции для бизнеса. Связаться с ними можно по тел.: +375 17 229 99 77.

Сопровождение клиентов можно получить в отделе корпоративной коммерции по таким номерам тел.: +375 17 229 99 77, +375 17 229 99 55.

Чтобы улучшить качество сервиса для корпоративных клиентов, юр.лица могут позвонить по номеру тел.: +375 17 229 99 94.

Личный прием граждан и юрлиц

Чтобы попасть на личный приём к лидерам ЗАО «МТБанк», нужно заранее записаться по таким номерам тел.:

Прием реализуется по адресу: г. Минск, ул. Толстого, д. 10.

Через сколько дают ответ

В контактсервисе Минского транзитного банка трудятся профессионалы, которые стремятся сделать сервис банка предельно удобным для каждого клиента. Они отвечают на звонки моментально и на все вопросы отвечают подробно. Все звонки осуществляются бесплатно или в соответствии с тарифами мобильных операторов.

Заявки ИП, физ- и юрлиц в ЗАО «МТБанк» обрабатываются согласно Закону РБ от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях юрлиц и граждан».

Выводы

Знакомство с МТБанком у клиентов оставляет положительные впечатления, в том числе благодаря слаженной и компетентной работе специалистов. Наличие горячей линии – немаловажный фактор для плодотворного сотрудничества с существующими и потенциальными держателями карт учреждения. Поэтому можно с уверенностью сказать, что МТБанк — динамично развивающийся, стабильный, надежный банк.

Источник

МТбанк: телефоны техподдержки и адреса отделений в Минске

Адрес главного офиса ЗАО «МТБанка»: г. Минск, ул. Толстого, дом №10, 220007. Телефон центрального офиса: +375 (17) 229-99-00. Прислать факс можно по номеру телефона: +375 (17) 213-29-09. Электронная почта для общих вопросов: bank@mtbank.by. Адрес эл. почты для переписки с клиентами: mybank@mtbank.by. Время работы главного офиса – с 9:00 до 17:30.

Основные телефоны обслуживания

Банк ведет информационную работу по своим продуктам, услугам, запросам клиентов разной категории по телефонам:

Граждане, представители организаций и малого бизнеса могут получить информационную справку в телефонном режиме по любым вопросам.

Запись на личный прием к руководителям отделов или председателю Правления банка ведется по телефонным контактам: 8 017 213-29-00, 8 017 229-99-22, 8 017 229-98-98. Сервис МТБанка по работе с обращениями физ. лиц и юр. лиц осуществляется в письменной форме через «Электронные сообщения» на официальном сайте банка.

Адреса отделений банка

Основные адреса отделений на карте Минска:

Отделение Расположение, контакты Режим работы
ЦЬУ «Титул» ул. Толстого, д.10 (1 этаж – обслуживаются юр. лица и ИП).

Ст. метро «Институт культуры».

ПН-ЧТ: 9:00-16:00

ПТ: 9:00-15:00

РКЦ №43 пр-кт Партизанский, д.6а (1 этаж – обслуживаются граждане).

Тел.: +375 (29) 374-00-72.

Ст. м. «Пролетарская».

ПН-ПТ: 9:00-19:00
ЦБУ «Победа» пр-кт Независимости, 40.

Тел.: +375 (29) 388-96-79.

ПН-ЧТ: 9:00-17:30.

ПТ: 9:00-16:15.

ЦБУ №3 ул. Короля, 51 (обслуживаются предприятия и ИП).

ПТ: 9:00-15:15.

УРМ №1 тракт Логойский, д.35.

Тел.: +375 (17) 287-62-63.

Обмен валют не производится.

ПН-ПТ: 9:00-18:00
РКЦ №7 ул. Уручская, д.19, Первомайский район.

Тел.: +375 (29) 181-00-00.

ВТ-ЧТ: 9:00-17:00

ПН и СБ – выходные дни.

Подробнее изучить информацию о филиалах, отделениях можно на сайте МТБанка. Обратите внимание, что суббота и воскресенье – выходные дни. В рабочие дни перерыв у большинства отделений – с 13:00 до 14:00.

Источник

МТБанк: вход в личный кабинет

МТБанк: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.mtbank.by/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Вход в интернет-банк». Произойдет переход на страницу, где справа сверху расположена кнопка «Вход». При нажатии на нее система предложит указать номер телефона и одноразовый пароль, который был вам отправлен в SMS. Вход в интернет-банк доступен только резидентам Республики Беларусь. В личном кабинете клиенту банка доступны следующие операции:

Информация об остатке средств на картах и счетах

Регистрация Личного Кабинета МТБанка

Для регистрации в личном кабинете достаточно перейти на страницу интернет-банка по адресу https://mybank.by, нажать кнопку «Вход» сверху и ввести свой номер мобильного телефона.

Далее на ваш телефон придет SMS с одноразовым кодом, после ввода которого нужно будет ввести свой идентификационный номер (указан в паспорте). Теперь осталось только придумать постоянный пароль для входа в личный кабинет и на этом регистрация завершена.

* может содержать пробелы.

Восстановление пароля личного кабинета МТБанк

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то просто заново пройдите процедуру регистрации в системе. Это займет у вас н более пары минут.

Скачать мобильное приложение МТБанка

Помимо основной версии личного кабинета также предусмотрена и мобильная версия. Мобильное приложение доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Программа предоставляется бесплатно.

Для ее установки зайдите в магазин приложений вашего смартфона и в строке поиска введите фразу «Мой банк», далее откройте нужное приложение и нажмите кнопку «Установить».

При первом запуске приложения рекомендуем вам настроить вход по PIN-коду и отпечатка пальца. Это существенно упростит процесс входа в приложение.

Функционал мобильного банка достаточно обширный:

Также вы можете скачать официальное приложение «Мой банк» от МТБанка по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии МТБанка

Если у вас есть вопросы по обслуживанию в МТБанке, то вы можете обратиться по телефону горячей линии по номеру:

По телефону кол-центра вы можете уточнить размер вашей задолженности по кредиту, узнать остаток по банковской карте, получить информацию по интересующему банковскому продукту.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем вам посетить раздел «Вопросы и ответы» по ссылке https://www.mtbank.by/about/allanswers, где возможно уже есть ответ на ваш вопрос.

Источник

МТБанк

Важные телефоны

+ 375 (17) 22-999-99
+ 375 (29) 128 99 99
+ 375 (33) 638 99 99

На сегодняшний день в региональную сеть МТБанка входит 127 отделений, расположенных во всех областях страны. Это первый белорусский банк, созданный при участии иностранного капитала. Сегодня услуги МТБанка ориентированы как на частных лиц, так и на представителей бизнес-сообщества. В многочисленных отделениях банка можно:

Кроме того, банк предлагает услугу мобильного и торгового эквайринга, осуществляет международные расчеты, совершает операции с ценными бумагами, ведет комплексную работу со счетами (открытие, закрытие и т.д.) корпоративных клиентов, предоставляет банковские гарантии своим клиентам. Более подробную информацию об услугах и тарифах на них можно получить в любом из региональных отделений.

Кредиты

Депозиты

История, лицензия и контактная информация

МТБанк в Минске открылся в марте 1994 года. На протяжении своей деятельности неоднократно побеждал в престижных конкурсах, в том числе – в конкурсе «Бренд года».

Банк располагает лицензией № 13, полученной от Нацбанка Республики Беларусь 6 мая 2013 года. Головной офис в столице расположен по адресу: ул. Толстого, 10.

Время работы МТБанка следует уточнять индивидуально, для каждого отделения. Головной офис открыт с 9 до 16 часов (пн-чт) и с 9 до 15 часов (пт). Уточнить часы работы других офисов, а также получить компетентную консультацию по услугам можно по телефону в Минске: +375 17 229 99 00.

Кратко о МТБанк

Источник

ЗАО «МТБанк»

8 лет на сайте
пользователь #832722

Официальный сайт МТБанка http://www.mtbank.by
В данной ветке осуществляется общая консультация по вопросам физических лиц.
Телефон ОК’Центра 509 99 99 (все мобильные операторы, круглосуточно)
Служба технической поддержки интернет-банка 8 (017) 229 98 89 (круглосуточно)
На сайте Банка работает онлайн-консультант, к которому можно обратиться круглосуточно в чате, Viber,
Telegram, ВКонтакте, Facebook для оперативного получения справочной информации.

Выбирая банковские вклады в МТБанке, Вы получаете самый простой способ инвестирования и защиты от инфляции собственных денежных средств. Размещение вклада в банке позволит Вам приумножить свой капитал.

Выбирая кредит в МТБанке, Вы получаете возможность быстро реализовать свои желания и планы, а также сэкономить время при оформлении кредита в банках Беларуси!
Теперь оформить кредит можно без справки о доходах!
Вы можете оформить кредит, обратившись в любое отделение МТБанка или оставив заявку, к примеру, по телефону 509 99 99 (все мобильные операторы).
Для удобства пользования кредитом от МТБанка Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ погашения задолженности.

Погашение минимального платежа

PayOkay — это карта выгодных расчетов от МТБанка.
С ней вы будете получать мани-бэк* 1,5% или 0,5% (для продуктовых магазинов с МСС 5411) за каждую покупку в торговой сети или онлайн-магазинах как в Беларуси, так и за пределами страны. А в рамках специальных акций, проводимых МТБанком, мани-бэк увеличивается!
С PayOkay вы всегда будете рассчитываться за границей по лучшему курсу (в т.ч. и в интернет-магазинах). Вам больше не нужно отслеживать самый выгодный курс и покупать наличную валюту – курс PayOkay всегда будет выгоднее.
Вы также сможете возвращать TaxFree прямо на карту PayOkay без посещения отделений банка и получать бонус 5% от суммы возврата.
Приятным дополнением станут бесплатная годовая страховка для держателя счета для выезда за границу и бесплатные переводы на карту PayOkay с карты любого банка. Все это не требует посещения отделения.
— Мани-бэк 1,5%.
— Специальный курс для расчетов в валюте.
— Страховка на 1 год в подарок для держателя счета.
— Бесплатное пополнение онлайн с любой карты через perevod.mtbank.by.
— Возврат Tax Free с бонусом 5% прямо на карту.

Автокарта*

Автокарта от МТБанка – это уникальный банковский продукт, не имеющий аналогов в Беларуси. Она создана специально для автовладельцев и членов их семей. Теперь любая поездка, будь то дальнее путешествие или дорога на работу, станет приятнее, ведь с каждой обязательной траты (топливо, запчасти, замена шин, автомойка и др.) при помощи Автокарты от МТБанка вам будет возвращаться мани-бэк* (возврат деньгами) до 10%. Также владельцы Автокарты получат мани-бэк* 1% за все прочие покупки, совершенные не на АЗС, и не в сети автопартнеров (кроме продуктовых магазинов). Мани-бэк 0,5% начисляется за покупки, совершенные в продуктовых магазинах и супермаркетах с МСС 5411.
Рассчитываясь Автокартой за топливо на АЗС все владельцы Автокарты получат не только мани-бэк 2% от суммы, но и смогут воспользоваться всеми имеющимися привилегиями дисконтных программ и карт лояльности самих АЗС. В итоге, Ваша суммарная экономия расходов на топливо может составить 4-6% или даже больше, в зависимости от условий предоставления скидок в каждой конкретной сети АЗС, но гарантированно не менее 2%.
Мани-бэк 2% начисляется на основании МСС-кода, который должен быть одним из следующих: 5541, 5542, 5983. В исключительных случаях АЗС может иметь другой МСС-код.
В том случае, если мани-бэк начислен по ставке 1% вместо 2%, необходимо обращаться в ОК’Центр МТБанка по телефону 509 99 99 (все операторы) для урегулирования ситуации.
Благодаря Автокарте вы сможете не только сократить расходы на содержание автомобиля, но и получить гарантию безопасности и помощи на дорогах.
— мани-бэк 2% на АЗС по всему миру;
— мани-бэк до 10% в сети партнеров;
— мани-бэк* 1%.

Карта «МТБанк-Корона» — полноценная банковская платежная карточка, имеющая одновременно и функции дисконтной программы «Магазин приятных покупок» сети магазинов «Корона». И как расчетная, и как дисконтная карта она дает своим обладателям дополнительные бонусы и возможности.
Карта «МТБанк-Корона» расширяет возможности уже существующей дисконтной программы «Магазин приятных покупок». Сама по себе программа дает возможность получить скидку до 5% в зависимости от суммы покупок в ТЦ «Корона», ТЦ «Замок», «Корона Техно» (за исключением акционных товаров) и во многих магазинах «Модного Молла» (полный список магазинов можно уточнить на сайте korona.by). С новой картой «МТБанк-Корона» вы получите дополнительную скидку 2%, причём уже с первой покупки.
Для получения скидки необходимо перед оплатой обязательно предоставить карту «МТБанка-Корона» кассиру для проведения магнитной полосой.
Мани-бэк начисляется в размере 1% или 0,5% (для продуктовых магазинов с МСС 5411, кроме торговой сети «Корона») от суммы безналичных операции по карте, совершенных в отчетном (истекшем календарном) месяце, не позднее 5-ого рабочего дня месяца, следующего за отчетным месяцем.

Все карты в одной. Рассрочка Халвы, бонусы Халвы+, выгодный курс PayOkay, мани-бэк Автокарты и другие сверхспособности карт банка.
ИКС Карта — это банковская карточка и мобильное приложение. Они объединили преимущества всех карт МТБанка от MasterCard.
Чем полезна ИКС Карта?
— Пользуйтесь преимуществами всех карт МТБанка: на АЗС платите Автокартой, за границей PayOkay, в рассрочку Халвой. Задайте в приложении, в какой ситуации и с какой карты будут списываться деньги, а физически пользуйтесь одной ИКС Картой.
— Заказывайте прямо в приложении виртуальные карты со скидкой на первый год обслуживания:
— 2ая карта — скидка 50%;
— 3я карта — скидка 80%;
— 4ая и последующие карты с бесплатным первым годом обслуживания!
Полчаса — карточка в приложении, и не нужно ходить в банк!
— С ИКС Картой не нужно ждать Samsung Pay. Платите смартфоном (Android с поддержкой NFC) бесконтактным способом уже сейчас.
— Больше не нужно ходить в банк, чтобы перевыпустить карточку с истёкшим сроком. Полчаса – и виртуальная карточка в приложении.
— На главном экране приложения видна информация обо всех картах: остаток средств, накопленные баллы, лимит рассрочки. Также доступна история всех платежей, совершенных с помощью ИКС Карты.
— Сделайте одну из ваших карт резервной. Закончились деньги на картах, которыми вы обычно рассчитываетесь, — оплата пройдет с резервной. Забудьте про отклоненные платежи.

Расчеты картой рассрочки Халва с помощью собственными средствами*

При использовании карты рассрочки Халва в качестве расчетной карты (используя для расчета собственные средства) по итогам месяца начисляется мани-бэк* в размере 1% или 0,5% (для продуктовых магазинов с МСС 5411) от потраченных средств (если покупка была совершена частично за счет собственных средств, то мани-бэк будет начислен на сумму потраченных собственных средств).

*мани-бэк, баллы не начисляется (-ются):
— по операциям проводимым через платежный сервис ООО «ВЭБ ПЭЙ»,
— по операциям проводимым в устройствах самообслуживания, которым присвоенкод MCC 6010, 6011, 6012 или 4900 (таких как банкоматы, инфокиоски и т.п.),
— по операциям безналичной оплаты в казино (код МСС 7995),
— по операциям безналичной оплаты через СДБО «Интернет Банк» (перевод денежных средств со Счета, в т.ч. перевод с карточки на карточку, погашение кредита, осуществление произвольного платежа),
— по операциям перевода денежных средств со Счета по платежному поручению,
— по операциям безналичной оплаты в устройствах банков (код МСС 9402),установленных в РУП «Белпочта»,
— по операциям безналичной оплаты и переводов через сервисы, которым присвоен код MCC 4814, 8999, 6051 или 6211,
— по операциям перевода между картами с использованием сервиса «Denegram» либо аналогичных сервисов, предоставляемых другими банками (код МСС 6012,6538),
— по операциям оплаты товаров (работ, услуг), по которым произошла полная отмена суммы операции (технически операция отмены проведена ОТС как сторнирование суммы платежа). При частичной отмене суммы операции Кэшбэк не начисляется только на размер отмененной суммы.

MТБанк предлагает платежные карточки международной системы Visa, обладающие широким спектром сервисов и возможностей.

Visa Classic вариант международной карты с базовым набором услуг (снятие наличных средств в банкоматах, расчеты в торговых точках по всему миру), которая поможет совершить покупки в Интернете, забронировать номер в гостинице, билет на самолет, взять напрокат автомобиль или получить возмещение сумм Tax Free.

Важный момент – конвертация происходит и на момент фактического совершения платежа (после чего сумма блокируется на карте и находится в обработке), и на момент списания суммы со счета, при этом курс при списании может отличаться от действовавшего на момент блокировки, поэтому списаться может сумма, отличная от заблокированной. Все зависит от колебания курсов, поэтому списанная сумма может быть и больше, и меньше заблокированной изначально.
Подробности механизма конвертации можно найти на нашем сайте.

Пополнить карту наличными можно в отделениях МТБанка, купюроприемниках МТБанка, отделениях Белпочты. При пополнении напрямую пластика комиссия не взимается (вне зависимости от канала пополнения). При пополнении по номеру договора в отделении Белпочты (через ЕРИП), согласно тарифам Банка, комиссия не взимается (через ЕРИП можно пополнить только карты, счет которых открыт в белорусских рублях):

Халва Плюс – пункт 84.39.4; PayOkay – пункт 84.42.4; Автокарта – пункт 84.43.4; МТБанк-Корона – пункт 84.44.4;

Карта рассрочки Халва:

Карта рассрочки Халва – пункт 84.36.5;

Перевод с помощью https://perevod.mtbank.by/ или приложения Denegram

При использовании сервиса переводов МТБанка perevod.mtbank.by сумма поступает в на карту МТБанка моментально в стандартном режиме. При пополнении наших карт через perevod.mtbank.by мы не взимаем комиссию, однако ее может взимать банк-отправитель средств (уточнять информацию касательно комиссии необходимо в банке-отправителе средств).

Перевод с помощью сторонних сервисов:

При использовании сторонних сервисов переводов (по 16 цифрам карты получателя с использованием Visa Direct либо MasterCard MoneySend) сумма поступает не позднее второго банковского дня после получения финансового подтверждения (клиринга).

Банковские переводы, произвольные платежи:

При зачислении на счет (банковские переводы, произвольные платежи) с нашей стороны взимается комиссия за зачисление, указанная в пункте 72 Тарифов.

Как подключить интернет-банк? Какие в нем установлены лимиты? Как установить обязательную авторизацию платежей с помощью смс?
Подключить интернет-банк можно по обращению в любое РКЦ/ЦБУ для физических лиц, к представителю банка (УРМ) либо в ОК-Центр, услуга полностью бесплатная и подключается сразу после обращения клиента.
По умолчанию при подписи операций Вы можете самостоятельно выбирать вариант авторизации с помощью смс, но по обращению в службу технической поддержки по номеру 8017-229-98-89 Вы можете запросить обязательную смс-подпись всех платежей. Данная услуга также бесплатна.

Сколько стоит перевыпуск карты при ее утере/краже? При выходе карты из строя?
Плата за перевыпуск банковской платежной карточки в случае ее утери/кражи, утери ПИН-кода, повреждения по вине держателя взимается в размере, предусмотренном п.63 Тарифов. Карту можно перевыпустить по заявлению в РКЦ, срок изготовления новой карты – 5-10 дней.

Какие у МТБанка есть банки-партнеры?
ОАО «Белгазпромбанк» и ОАО «Белинвестбанк». Полный список банкоматов доступен по ссылке.

Устанавливает ли банк какие-либо лимиты на совершение операций с использованием карточек?
Да, по умолчанию для всех карт устанавливаются лимиты совершения операций, с которыми можно ознакомиться на сайте банка: Лимиты по транзакциям.
При этом дневные и недельные лимиты на количество и сумму транзакций снятия наличных денежных средств и безналичной оплаты клиент имеет возможность изменить самостоятельно либо через интернет-банк (бесплатно), либо при личном обращении в Банк (пункт 76.5 Тарифов).
Кроме того, существует перечень специальных лимитов, указанный на той же странице, изменить которые клиент самостоятельно не может.

Типовые ошибки при совершении перевода с помощью https://perevod.mtbank.by/ либо приложения Denegram 2.0

Ошибка 909
а) при переводе на карты платежной системы Белкарт, в том числе кобейджинговые карты Белкарт+Maestro
б) при переводе на карту с неверным указанием имени держателя карты. Должны соблюдаться требования к Holder name:

— Имя и/или фамилия должно содержать только латинские буквы
— Имя и/или фамилия не может состоять менее чем из 2-х букв
— Имя и/или фамилия не может состоять из 2-х одинаковых букв
— Имя и/или фамилия не может содержать 3 и более одинаковых букв подряд

Ошибка 403 FORBIDDEN
Данная ошибка говорит о том, что настройки используемой сети (чаще всего, рабочей) препятствуют корректной работе сервиса переводов. Для решения данной ситуации необходимо выполнить один из нижеуказанных пунктов:
1)Открыть вкладку браузера в режиме «Инкогнито» (в большинстве браузеров вкладка/окно открывается комбинацией клавиш Ctrl+N)
2)Сменить используемую сеть (к примеру, на мобильную).
3)Использовать приложение Denegram (также из сети, отличной от рабочей).

Ошибка 124
Данная ошибка говорит о том, что к карте отправителя не подключена / неактивна услуга 3DSecure. Для подключения данной услуги просим обратиться в банк, обслуживающий карту отправителя.

Ошибка 121
Превышены авторизационные лимиты карты-отправителя.

Ошибка 116
Данная ошибка говорит о недостаточности средств на карте отправителя для совершения перевода.

Ошибка 101
Введен неверный/истек срок действия карты-отправителя/карты-получателя.

Ошибка 100
При возникновении данной ошибки советуем проверить карту отправителя и карту получателя на предмет активности/запрета совершения подобных операций. Возможно, одна из карт находится на перевыпуске; карта заблокирована, в том числе из-за неоднократного неправильного ввода PIN-кода; вводится неверный CVC2/CVV2; превышены лимиты сервиса P2P.

Убедительная просьба соблюдать правила форума.

Источник

Это тоже интересно:

  • Мтбанк номер телефона могилев
  • Мтбанк минск номер телефона единый
  • Мтбанк лида номер телефона
  • Мтбанк короткий номер телефона оператора
  • Мтбанк как позвонить оператору

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии