Номер телефона этой конторы

Показать номер   Добавить комментарий

В букмекерской конторе Фонбет предусмотрено несколько каналов обратной связи с клиентами. Это телефонная горячая линия и электронные способы. Консультанты ответят на все вопросы, касающиеся деятельности компании.

О букмекерской конторе Фонбет

Указанная компания начала деятельность в середине 90-х годов прошлого столетия. В России насчитывается более 1000 региональных представительств фирмы. Кроме того, у конторы создана онлайн-площадка, на которой принимаются ставки, функционируют игровые слоты. На ресурсе пользователи могут написать в техническую поддержку, в случае возникновения вопросов или трудностей.

Телефон горячей линии

Невзирая на наличие электронных средств связи, многие клиенты конторы предпочитают решать вопросы по телефону. Номер Фонбет:

8 (800) 100-72-34

Звонки доступны бесплатно, круглосуточно, с любого региона России, со стационарных и мобильных устройств. На решение проблемы уходит не более 5 минут. Если требуется длительное разбирательство, сотрудники колл-центра назначат время и сами перезвонят заявителю.

Чаще всего пользователи обращаются в техподдержку по следующим вопросам:

• регистрация профиля и вход в личный кабинет;
• пополнения депозита и вывод выигрыша;
• блокировка аккаунта;
• навигация по разделам сайта;
• бонусные и акционные предложения.

Другие телефоны

Дополнительный контактный телефон конторы Фонбет в Москве:

8 (495) 994-24-10

На указанный номер можно позвонить круглосуточно. Технический перерыв – с 2.00 до 2.15. Для связи с технической поддержкой компании существуют альтернативные каналы.

Другие способы контакта с букмекерской конторой Фонбет

Служба поддержки отвечает на запросы зарегистрированных клиентов и всех желающих. Для облегчения взаимной связи на сайте имеется раздел, в котором представлены ответы на часто задаваемые вопросы. Для общения с администрацией предусмотрены каналы на официальном ресурсе, в мобильных приложениях, на социальных платформах.

Сайт

Техподдержка работает на сайте компании Фонбет. В форме заявки необходимо ввести личные данные, подробное описание проблемы, контакты для обратной связи. Ссылка на официальный ресурс:

www.fonbet.ru/

В нижней части страницы справа имеется раздел «Онлайн-чат». Нужно тапнуть на окошко, заполнить соответствующие графы и начать общение с менеджером технической поддержки.

Соц. сети

В качестве альтернативного канала связи с администрацией конторы используются социальные площадки. Оставлять комментарии, узнавать новости о компании, общаться с другими пользователями можно в следующих сообществах:

• ВК:
  
• Фейсбук:
  
• Инстаграм:
  
• YouTube:
  

Электронная почта

Вопросы и претензии можно отправлять на электронную почту компании Фонбет. Предварительно необходимо четко сформулировать запрос, приложив подтверждающие фото и видеоматериалы. Адрес для связи с техподдержкой:

admin@fonbet.ru

Личный кабинет

Собственный кабинет действует для создания ставок, просмотра текущих позиций, доступных ордеров и прочей информации. Там же можно оставлять претензии и обращения, после заполнения стандартной форме в разделе «Техподдержка». Ссылка для входа в личный кабинет:

www.fonbet.ru/

Приложения в Google Play и App Store

Для связи со службой поддержки Фонбет разработаны мобильные программы. Ссылка владельцам аппаратов на iOS:

Пользователям девайсов на ОС Андроид:

www.fonbet.ru/apps…

Для Виндоус:

www.fonbet.ru/apps…

Для macOS:

www.fonbet.ru/apps…

окошко связи с технической поддержкой расположено в личном кабинете под символом «Баланс». Чтобы войти в раздел при помощи приложения проводят следующие манипуляции:

• открывают боковой блок;
• тапают на «Баланс»;
• выбирают Speak-облако;
• нажимают на изображение карандаша;
• выбирают нужную тематику;
• вписывают запрос и отправляют оператору.

Ожидание ответа составляет 1-6 часов.

WhatsApp, Viber, Telegram

Оставлять претензии, жалобы, предложения в техническую поддержку Фонбет пользователи могут с помощью популярных мессенджеров.

Телеграмм канал:

teleg.run/fonb…

Ватсап;

api.whatsapp.com/send…

Техническая поддержка букмекерской конторы Фонбет не поможет, если вопросы или жалобы не связаны с деятельностью компании. Сотрудники колл-центра вправе отказать в общении, если пользователь использует ненормативную лексику, предоставляет недостоверную информацию, допускает оскорбительные высказывания.