Номер телефона санлайт омск

Клиенты компании Санлайт в городе Омск пока не оставили отзывы о работе магазинов, вы можете стать первым.

Адреса магазинов «Санлайт»

Отзывы о Санлайт Омск

Оставить отзывы о любом филиале Санлайт в городе Омск можно на странице филиала.

0 отзывов

Похожие организации в городе Омск

Санлайт присутствует также в городах:

Полезные ссылки:

Все Магазины Санлайт |
Все организации г Омск |
Все Ювелирные изделия г Омск

Остальные Ювелирные изделия |
Оставить отзыв или жалобу о «Санлайт»

Служба поддержки клиентов направлена на то, чтобы клиент смог свободно ориентироваться в огромном количестве товара, был уверен в производителях, правильно ухаживал за украшением. Горячая линия Санлайн позволяет оперативно получить ответ на возникший вопрос и решить любую проблему, связанную с выбором или приобретением ювелирного изделия.

Для удобства клиентов, руководством компании была создана Горячая линия Санлайт. Она позволяет гражданам, находящимся в любом точке России, не тратить время на поиск телефона конкретного магазина, а позвонить по единому номеру службы поддержки, чтобы получить любую интересующую информацию.

8800775-22-22 — номер бесплатной линии, которая предназначена для жителей регионов.

8456686580 — телефон службы поддержки, которая обслуживает москвичей.

Служба заботы клиентов принимает звонки ежедневно, без перерывов и выходных с 8.00 до 22.00.

Время беседы клиента с оператором не ограничено, поэтому в процессе разговора можно детально описать проблему и получить консультацию и пошаговую инструкцию.

Другие способы связи

Если вопрос нельзя решить по телефону в силу определенных причин, то можно обратиться в компанию и при помощи других способов:

• Написать письмо на адрес электронной почты: [email protected]. Преимущество данного сервиса в том, что можно написать письмо в спокойной обстановке заранее. Изложить суть вопроса или претензии обстоятельно с указанием всех подробностей и фактов: город, магазин, Ф.И.О. сотрудников. К тому же к электронному письму можно приложить дополнительные документы и фотографии.

Сотрудники в течение суток предоставляют официальный ответ на сообщение. Который при необходимости можно использовать в дальнейшем.

• Оставить отзыв о Санлайт на официальном сайте. Компания гарантирует бонус в размере 500 рублей не за любой комментарий, а за полезный. Который позволит сделать выводы о качестве обслуживания, о работе конкретных салонов и продавцом, о радостях или проблемах, которые доставили приобретенные украшения.



Именно поэтому приветствуется отзыв с указанием точных данных магазина, даты обращения и сведений о персонале. А от клиента требуется указать имя и контакты: номер телефона и адрес электронной почты.

Текст комментария не должен содержать ненормативной лексики, и должен быть выдержан в нейтральном тоне.

• Знакомиться с продукцией, оперативно получать информацию о новинках, конкурсах и акциях, а также общаться в социальных сетях:
• ВКонтакте;



• Одноклассниках;



• Facebook;



• Instagram.



Просматривать ленту может и незарегистрированный пользователь. Но чтобы стать участником акции или написать сообщение администратору группы нужно пройти процедуру регистрации.

• Услуга “Сервис-центр” на сайте Санлайт позволяет самостоятельно найти магазины, в которых работают авторизированные сервисные центры. Удобно, что предоставляется:
• адрес местонахождения флагманского магазина;
• станция метро, расположенная рядом;
• режим работы.



• Мобильное приложение SL, которое предоставляется бесплатно.

В один клик можно:

• узнавать баланс бонусов;
• получать дополнительные скидки;
• выигрывать подарки;
• выбирать украшения, используя удобные фильтры;
• общаться в режиме реального времени со службой поддержки.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Обращаться на Горячую линию можно:

• при планировании покупки, уточняя непонятную информацию;
• находясь в торговой точке или осуществляя покупку в интернет-магазине, столкнувшись с проблемой в процессе оформления заказа;
• после приобретения продукции, ожидая доставку или не зная как правильно ухаживать за изделием.

Большое количество информации представлено на официальном сайте sunlight.net. Но не у всех пользователей есть возможность ею воспользоваться. А сотовый телефон всегда под рукой, поэтому имея свободное время можно позвонить менеджеру и получить компетентный ответ на вопросы, касающиеся:

• Регистрации на официальном сайте и возможности стать членом привилегированного клуба SUNLIGHT.
• Поиска адреса близлежащего магазина и уточнения режима его работы.
• Свойств металлов и камней.
• Выбора изделия на конкретный случай.
• Наличия и доставки покупки.
• Бронирования понравившегося изделия.
• Приобретения подарочной карты.
• Участия в акциях.
• Возможности возврата ювелирных изделий.
• Гарантийного обслуживания.

Менеджер службы поддержки подскажет:

• как поступить в сложной ситуации при потере обручального кольца;
• что делать с обручальным, а тем более с венчальным кольцом после развода;
• какие традиции следует соблюдать при помолвке;
• можно ли дарить часы.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Пожалуй, в единственном вопросе не сможет помочь служба поддержки — организовать возврат или обмен качественного ювелирного изделия. Основанием отказа служит законодательная норма, утвержденная Правительством РФ.

Время ответа и компетентность специалистов

Набрав номер Горячей линии службы заботы клиентов, клиент попадает в ресурс голосового меню. Для обращения с конкретной проблемой, предлагается набрать на клавиатуре цифры от 1 до 5, или дождаться ответа оператора. Прогнозируемое время ожидания — 5 минут. Но по факту линия освобождается в течение 1-2 минут.

Специалисты колл-центра готовы ответить на простые вопросы и помогают грамотно и без финансовых потерь разобраться в сложных ситуациях. Отзывы на различных ресурсах свидетельствуют о том, что специалисты поддерживают обратившегося клиента с первого звонка до разрешения ситуации.

• Главная /
• Компании /
• Ювелирные изделия /
• «Sunlight» /
• Омск

Карта филиалов

Другие ювелирные изделия

Также в городе Омск есть такие ювелирные изделия: «Адамас», «Яшма Золото», «Пандора», «585 GOLD», «Zolotoy.ru», «Московский Ювелирный Завод», «Swarovski», «Русское Золото», «Эстет».

Подробнее о «Sunlight»

Смотрите также

Все магазины «Sunlight» Оставить отзыв о «Sunlight»

• /
• Компании /
• «Санлайт» /
• Омск

Магазины «Санлайт» в Омске

💎 Адреса и часы работы магазинов [7]

Каталоги товаров акций и спецпредложений

На данный момент нет акционных каталогов Санлайт в городе Омск.

Пока еще никто не оставлял отзывы о Санлайт в городе Омск. Будьте первыми!

💎 Другие ювелирные изделия

Также в городе
Омск есть такие ювелирные изделия: «Адамас», «Яшма Золото», «Пандора», «585 GOLD», «585 Золотой», «Московский Ювелирный Завод», «Сваровски», «Эстет», «Салон часов 3-15», «Тиссот», «Соколов», «Роберто Браво», «Консул», «Картье», «EQUIP», «София», «Красно Золото», «Gentlz», «Россювелирторг», «Дворец Обручальных Колец».

Смотрите также

Все компании в г.Омск Другие ювелирные изделия Все магазины «Санлайт»
Оставить отзыв о «Санлайт»