Полезные контакты Ростелекома
Все полезные контакты легко найти на нашем сайте.
Мы всегда рады вам помочь!
Выберите контакты
Для частных клиентов
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания физических лиц
8 800 450 0 150
Для бизнеса
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания юридических лиц
8 800 200 30 00
Для физических лиц
Личный кабинет
Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru
Помощь и поддержка
Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800
Часто задаваемые вопросы
Найдите полезную для вас информацию /help
Какие тарифы можно подключить в Туле?
Для подключения интернета в г. Тула Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:
- Домашний интернет;
- Интернет и телевидение;
- Интернет, телевидение и мобильная связь;
- Видеонаблюдение;
- Только телевидение.
Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?
Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Туле для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?
Заявку на подключение вы оформляете онлайн,
договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой
и передает в абонентский отдел.
Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?
Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.
8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком
Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?
Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.
Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.
Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?
Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.
Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру
Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.
При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.
-
Контакты
Фото
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 450-01-50, 8 800 450-01-57, или написать письмо на электронную почту info@tl.center.rt.ru
-
Тула, Ленина проспект, 33. Ближайшие остановки: «Улица Каминского» – 90 метров, «Каминского» – 170 метров
-
Время работы такое: ПН: 08:00-21:00, ВТ: 08:00-21:00, СР: 08:00-21:00, ЧТ: 08:00-21:00, ПТ: 08:00-21:00, СБ: 08:00-21:00, ВС: 08:00-21:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
-
Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (117 голосов)
Режим работы
Филиалы
-
🕒
Ленина проспект, 33 -
🕒
Ложевая, 126 -
🕒
Трудовая (Косая Гора), 5 -
🕒
Ленина проспект, 22 -
🕒
Московская, 34
| Пн | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Вт | 08:00 – 21:00 |
| Ср | 08:00 – 21:00 |
| Чт | 08:00 – 21:00 |
| Пт | 08:00 – 21:00 |
| Сб | 08:00 – 21:00 |
| Вс | 08:00 – 21:00 |
Местное время в
Туле –
11:10
Рекомендация: позвоните по номеру
8 800 450-01-50
и уточните график работы
Похожие места поблизости
Yota
Интернет-провайдер
Советская, 47
Росинтел
Телекоммуникационная компания
Ленина проспект, 57
ТТК
Интернет-провайдер
Лейтейзена, 6
Freshtel
Телекоммуникационная компания, ООО ИнтерПроект
Фридриха Энгельса, 62
Дом.ru Бизнес
Телекоммуникационный центр, филиал в г. Туле
Вересаева, 1
Дом.ru
Телекоммуникационный центр, филиал в г. Туле
Вересаева, 1
Трие
Оператор кабельного телевидения
Пролетарская, 22
Тулателеком, Тула
Компания «Тулателеком» зарегистрирована в городе Туле по адресу просп. Ленина, 33 и относится к категориям Телекоммуникационные компании, Предприятия связи.
Вы можете связаться с представителями компании по телефону: +7 (4872) 30-50-00, +7 (4872) 31-18-00 (тел/факс), +7 (4872) 36-55-57, +7 (4872) 36-02-87 (тел/факс).
Пожалуйста, при обращении в компанию сообщайте, что информацию о ней
Вы нашли на сайте MoreFirm.ru. Спасибо!
- Карта
- Осмотреться
Отзывы:
Тулателеком
Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.
C 20/11/2018 всеми силами пробую узнать через заявку по телефону, а потом уже и письменную в офисе на пр. Ленина,33 (08.12.18) о возможности технического подключения к услугам интернета и тв, всё безрезультатно, то отправляют в офис, то не могут найти адрес и т.д и т.п. Ни по одному городскому телефону связаться с абонентским отделом невозможно, они либо отключены, либо не отвечают. Вот это РОСТЕЛЕКОМ и так работают с клиентами, больше нет слов…
Качество телевидения часто просто плохое-картинка рассыпается на пиксели, изображение зависает. Тариф в феврале повысили без всякого уведомления, добавив к услугам антивирусник, который я и не просил???
Ужасно плохо!!!
л/с 871010593279,регулярно плачу,а тут,как гром среди ясного неба,мне Тулателеком сообщает о задолжности!Приезжаю в Суворов,мне дают акт сверки расчетов,из которого видно ,что я не козел,то есть ничего не должен!Вчера обнаружили,что телефон Тулателеком все таки отключил!Не хотел отказываться от телефона,хотя он по большому счету и не нужен.Но придется!Продолжайте так работать!Последних абонентов потеряете!
Хотел узнать расписание согласования топосъемки, пять телефонов, 4 не работают, 5-й все время занят, господа, вы же телефонная компания, везде дозвонился, кроме вас. Вам не стыдно?
19 сент. сосед (косая гора, Пушкина 18-93) подключал интернет
монтажник (парень с больной ногой) кое-как навесил провод
до квартиры,я его предупредил ,что нуж но про ложить провод
как положено, но он не исправил и исчез,оставив в спешке
две эл. дрели. их подобрала одна женщина и не знает кому отдать. по т. 58-73-88 я дозвонился и там обещали при
слать но досих пор никого не было .другие тлф.не доступны.
видно дело в вашей «конторе» не совсем хорошие!
Оставить отзыв:
Тулателеком
Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:
- Все поля обязательны для заполнения.
-
Указывайте настоящий адрес e-mail и телефон — это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации.
Мы будем писать вам, только если возникнет спорная ситуация по вашему отзыву.
В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв может быть удален. - Не используйте ненормативную лексику и оскорбления, не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами, не оставляйте ссылок на другие сайты — такие отзывы будут удаляться.
-
Если у вас есть претензии к организации — обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту.
Если вы хотите приложить больше, чем 3 файла — запакуйте их в архив (максимальный размер каждого файла — 10 мб)
При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он может быть удален. -
Оцените компанию по пятибальной шкале: от 1 до 5.
Если оценка высокая — поставьте отметку «Мне нравится».
Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу — для решения конфликтных ситуаций.
Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.
Благодарим вас за отзыв! После проверки модератором он будет добавлен на сайт.
Мы свяжемся с вами, если у представителей организации возникнут вопросы по вышему отзыву.
Ближайшие компании:
Тула: «Телекоммуникационные компании», «Предприятия связи»
- 1.
Гвард-Информ
просп. Ленина, 46, оф. 407
- 2.
Тульская сотовая радиотелефонная связь
просп. Ленина, 33а
- 3.
Межрегиональный ТранзитТелеком, Центральный филиал, отделение в г. Тула
улица Демонстрации, 2г
- 4.
ОКБ Октава
улица Каминского, 24
- 5.
ЗонаТелеком
улица Каминского, 31А, офис 51
Ростелеком
Ростелеком работает по адресу проспект Ленина, 33 в Туле. Основные сферы деятельности — это «Интернет-провайдер» и «Телекоммуникационная компания». График работы: пн–пт 09:00–19:00; сб 10:00–17:00. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 100-08-00.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 09:00–19:00; сб 10:00–17:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 10:00–17:00 | выходной |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 100-08-00, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: проспект Ленина, 33.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Туле
улица Фридриха Энгельса, 159, корп. 1
8 (800) 550-84-46
улица Клары Цеткин, 4
8 (800) 775-00-15
Пролетарская улица, 28
+7 (920) 110-50-80
улица Максима Горького, 7А
8 (800) 550-99-66
проспект Ленина, 133В
8 (800) 555-67-01
улица Каминского, 31А
ТУЛАТЕЛЕКОМ, ОТДЕЛ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ, ОАО ЦЕНТРТЕЛЕКОМ
Судя по количеству психов за рулём, подозреваю, что взятка была не одна.
За сутки
Написано 10 февраля, в 11:05
Люди не против регулярного ТО газа.
Люди против платности этого ТО.
И по таким диким расценкам.
За неделю
Написано 24 января, в 11:20
«С 1 марта в Туле стоимость проезда в общественном транспорте повысится до 30 рублей»
А в недружественном Таллине проезд бесплатный.
Это потому что Эстония страна богатая или уважают своих граждан ?
За месяц