- Описание
-
Жизнь современного человека фактически невозможно представить без электронных девайсов.
Информационные технологии пронизывают самые разные стороны нашего быта и бизнеса, и большое
количество компаний предлагают свои услуги в этой области. Региональный интернет-провайдер Норд.Ком — одна из них.
Это команда профессионалов с длительным опытом
работы с физическими лицами и
фирмами различного масштаба.Адрес фирмы: Байкальская, 218Б.
Часы работы: Пн-пт: 09:00 — 18:00; по предварительному звонку: пн-пт.По возникающим вопросам вы можете
позвонить по телефону 79294345454
или
обратиться к сайту фирмы nordwork38.ru.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—18:00
по предварительному звонку: пн-пт
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о Региональный интернет-провайдер Норд.Ком
-
📍 Каков физический адрес Региональный интернет-провайдер Норд.Ком?
Данное заведение находится по адресу Россия, Иркутск, Байкальская, 218Б.
-
☎️ Доступен ли номер телефона Региональный интернет-провайдер Норд.Ком?
Компания принимает звонки
по телефону +7 (929) 434-54-54.
-
🕖 С каким графиком работает
это заведение?
Режим работы
компании: Пн-пт: 09:00 — 18:00; по предварительному звонку: пн-пт.
-
⭐ Как клиенты этого места
оценивают его уровень сервиса на Zoon.ru?
В среднем компания оценивается пользователями Zoon.ru на 3.3.
Вы можете описать свои впечатления о Региональный интернет-провайдер Норд.Ком!
-
🧾 Как можно узнать, какие услуги и цены в
данном заведении?
Такую информацию можно найти
на странице
с услугами и ценами Региональный интернет-провайдер Норд.Ком.
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь представителем
данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь
формой обратной связи.
Nord com – популярный и проверенный интернет-провайдер, обеспечивающий жителей Иркутской области доступом к глобальной информационной сети. Для удобства пользователей сотрудники компании создали Личный кабинет, с помощью которого они могут управлять услугами, оплачивать счета и многое другое.
Регистрация личного кабинета
Перед простой регистрацией необходимо подключить телекоммуникации и заключить соответствующий договор на оказание услуг и дальнейшее обслуживание. То есть, в первую очередь, будущий заказчик должен запросить подключение. Сделать это удаленно не получится, т.е придется ехать в представительство компании. Вы также можете воспользоваться обратным звонком через официальный портал.
Если клиент выбрал способ подачи заявки через Интернет, он должен будет выполнить следующие инструкции:
- Перейти на страницу https://nordwork38.ru/
- Нажмите кнопку «Подключиться».
- Введите имя и номер для дальнейшего общения.
- Снова нажмите «Подключиться».
Только после обработки этого вопроса представители Nord com позвонят заказчику для уточнения имеющихся технических возможностей. Во время этого разговора потенциальный абонент должен обсудить время установки оборудования и его конфигурацию на месте.
После всех этих действий и подписания договора заказчику выдается копия всех документов и напоминание, в котором отражены идентификаторы для дальнейшего использования системы. То есть здесь вы можете найти свой логин и пароль для входа в LC.
Вход в личный кабинет
Доступ к вашей учетной записи возможен только при переходе по указанной ссылке https://nordwork38.ru/, затем на вкладке «Моя учетная запись».
Затем пользователь должен указать имя пользователя и пароль, но в качестве имени пользователя используется номер пользовательского соглашения, выданный при регистрации. Затем просто нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля от ЛК
Если абонент по какой-либо причине забудет пароль от своего личного кабинета, ему необходимо будет нажать на кнопку «Забыли пароль» на странице входа в личный кабинет.
Впоследствии на открывшейся странице пользователь должен будет указать номер контракта и адрес электронной почты, который был указан в контракте для функции восстановления пароля.
Все инструкции по быстрому восстановлению доступа к ЛЦ «Норд ком» в ближайшее время будут отправлены на этот адрес.
Функционал личного кабинета
После регистрации в личном кабинете пользователю будут предоставлены следующие возможности:
- ознакомление со всеми действующими тарифами компании;
- ознакомление с возможностями действующего тарифного плана;
- переход с одного тарифа на другой;
- просматривать состояние баланса в режиме реального времени;
- подключать или отключать дополнительные опции;
- изменение контактной информации;
- оплата услуг;
- настройка уведомлений об оплате абонентской платы.
Помимо всего вышеперечисленного, в личном кабинете вы всегда можете найти актуальную информацию об акциях и выгодных предложениях.
Мобильное приложение
К сожалению, у компании «Норд ком» нет мобильного приложения и пока воспользоваться его услугами можно только через официальный сайт https://nordwork38.ru/, где каждый новый подписчик может найти всю интересующую его информацию дюйм
Контактные данные
получить бесплатную и своевременную консультацию по всем интересующим вопросам можно, связавшись с сотрудниками этой компании двумя способами:
- По телефону: +7 (929) 434-54-54
- Отправив электронное письмо [защищенное электронное письмо]
Техническая поддержка сотрудников «Норд ком» работает круглосуточно и оперативно.
Узнаем, как работает горячая линия Норком? Какие вопросы можно обсудить с поддержкой? Что известно о компании?
Горячая линия Норком
Установлены два основных телефона для справок:
- (3919) 40 00 52;
- (3919) 42 77 11.
По обоим номерам звонки принимаются круглосуточно, поэтому используйте call-центр для обсуждения общих вопросов, подачи жалоб. Дополнительные контакты и способы связаться с поддержкой смотрите на сайте https://norcom.ru/contacts.
Служба поддержки Норком
На сайте доступна также отдельная форма для написания обращений https://norcom.ru/question.
Форму можно использовать без авторизации, что позволяет обсудить также вопросы активации учетной записи Норком.
Чаще сообщения от пользователей приходят по электронной почте info@norcom.ru и через соц. сети (ВКонтакте, Одноклассники).
Нужно указать номер договора, адрес или контактные сведения, чтобы менеджеры смогли перезвонить вам.
Режим работы
График по которому можно обратиться в офис смотрите на сайте (меняется в будние, праздничные дни). Круглосуточно готовы ответить у техподдержки, при обращениях онлайн или по горячей линии.
О компании
Норком — это Интернет-провайдер города Норильск, поставляемый телеком услуги по следующим направлениям:
- интернет-связь;
- цифровое ТВ;
- телефония;
- системы видеонаблюдения.
К услугам оператора подключаются не только частные потребители, но и представители бизнеса (с условиями тарифов, ознакомиться, возможно, на официальном сайте).
История
На телекоммуникационном рынке Норильска провайдер появился в 2004 году, сумев предложить полный пакет услуг для жителей северного города.
Сейчас спустя 18 лет работы, предложениями компании пользуются более 100 000 частных потребителей и около 1 000 представителей бизнеса. Зона охвата услугами включает городскую черту Норильска и прилегающие районы.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- обратная связь;
- сроки подключения;
- выбор тарифов;
- обслуживание;
- доступность.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Не найдя информации по интересующим вопросам на официальном сайте или в соц. сетях, свяжитесь с поддержкой провайдера одним из доступных способов.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращайтесь за помощью к службе поддержки провайдера, если хотите уточнить расценки, проверить свой адрес для подключения, интересует возможность подключения доп. услуг. Сообщайте о проблемах со связью, делитесь впечатлениями либо оставляйте пожелания об улучшении сервиса.
Где я могу узнать тарифные планы?
О тарифных планах детально расписано на сайте https://norcom.ru/category/internet/ (выбирайте категория заявителя и смотрите доступные тарифы по своему району).
Как войти в личный кабинет?
Для входа в учетную запись Норком переходите по ссылке https://norcom.ru/login. Нужно указать номер телефона (используемый при составлении договора).
Как написать жалобу?
Клиенты могут рассказать про впечатления от качества услуг, сообщить о других нареканиях. Используйте для этого форму на сайте, почту или горячую линию (звонки и письма принимаются круглосуточно).