Смогут ли клиенты дозвониться по горячей линии Офисмаг? Что можно обсудить с поддержкой, как связаться другим способом?
Горячая линия интернет-магазина Офисмаг
Служба поддержки интернет-магазина Офисмаг
В случае неудачи во время звонка по горячей линии, воспользуйтесь формой на странице (ссылка выше). Кликайте по разделу «Задать вопрос», оставляйте пожелания, замечания либо запросы, связанные с компанией.
При указании ФИО, контактов, адреса, данных по заказу и прочих сведений, реакция техподдержки незамедлительная. Аналогично возможно направить письмо через электронный адрес в Москве или другом городе (адреса и контакты приведены на официальном портале).
Оценка работы и обсуждение общих моментов возможно в соц. сетях Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте. Обменивайтесь информацией с другими клиентами и оставляйте комментарии для поддержки.
Режим работы
Пообщаться с поддержкой можно ежедневно с 9:00 до 18:00 часов (ограничения только в праздничные дни).
О компании
Офисмаг (Officemag)— крупнейший в России гипермаркет канцелярских товаров для дома, офиса, доступный для сотрудничества, как частным лицам, так и предприятиям. Ассортимент включает свыше 40 000 наименований от разных производителей из России, Европы, Америки и других стран.
Сеть состоит из более 100 магазинов/гипермаркетов. Также открыто свыше 10 складских центров в Москве и регионах. Деятельность представлена, как в розничном формате, так и через Интернет (действует своя онлайн-платформа).
История
О появлении Офисмаг сообщается с 1993 года, а уже спустя несколько лет в крупных российских городах открываются отделы продаж. С открытием современных центров, презентуется новый формат, подразумевающий полноценное обеспечение офисов необходимыми материалами, техникой, канцелярией.
В 2011 году сообщают о планах создания крупнейшей в РФ сети гипермаркетов для офиса, дома и учебы. Спустя несколько лет открывается с десяток заведений в Москве и области, а к 2021 году магазинов уже более 80. В тот же момент активно внедряется новая система продаж, позволяющая частным, корпоративным клиентам заказывать товары онлайн.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- продукция;
- стоимость;
- скидки;
- обратная связь.
Минусы:
- обслуживание в отдельных магазинах;
- доставка.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Техподдержка постаралась и собрала ответы по большинству вопросов на официальной странице. Поэтому если не готовы общаться с менеджерами, ознакомьтесь с информацией в подразделе
https://www.officemag.ru/info/faq/
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращения в поддержку Офисмаг часто помогают справиться с трудностями по следующим вопросам:
- выбор;
- создание заказов;
- оплата, участие в акциях;
- использование скидок;
- доставка и получение;
- обмен, возврат;
- гарантийные обязательства;
- поиск складов, «точек» выдачи, гипермаркетов.
Как оформить заказ?
Для заказа зарегистрируйтесь на сайте и добавляйте интересующий товар в «Корзину». Для подтверждения заявок укажите сведения об организации, форме оплаты.
Как стать клиентом компании?
Офисмаг сотрудничает с юридическими лицами, частными покупателями. Для сотрудничества с компанией воспользуйтесь формой регистрации на официальной странице и следуйте рекомендациям.
Как войти в личный кабинет?
Чтобы войти в личный профиль, перейдите на сайт по ссылке https://www.officemag.ru/auth/. Пользователям нужно указать пароль и email-адрес, используемый при регистрации.
Как написать жалобу?
Сообщить о своих нареканиях, жалобах можно по почте, через вкладку «Задать вопрос» на портале либо опубликовав комментарий в соц. сетях. Обращения с претензиями также рассматриваются по горячей линии.
На этой странице вы можете увидеть адреса магазинов ОФИСМАГ, полный перечень которых включает огромное количество брендовых магазинов. В силу большой популярности бренда магазины охватывают практически всю территорию Российской Федерации, а в больших городах на сегодняшний день располагается немалое количество точек, их количество с каждым днём значительно возрастает.
Города присутствия ОФИСМАГ
Здесь же можно найти номер телефона горячей линии ОФИСМАГ. Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине. Для этого необходимо знать номер телефона горячей линии ОФИСМАГ, чтобы незамедлительно узнать интересующую информацию, уточнить детали покупки и т.д.
Кроме того, при звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов ОФИСМАГ, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.
Москва и Московская область
Москва
Курс валют:
Доллар 74,38
Евро 79,64
Погода в Москве:
Сейчас: 0,59°
ОфисМаг
–
Интернет-магазин товаров для офиса
Виды деятельности:
О компании:
Интернет-магазин товаров для офиса ОфисМаг занимается: продажей оргтехники, столами и стульями для офиса, продажей ноутбуков и компьютеров, продажей бумаги для принтера, продажей канцелярских товаров.
Купить канцтовары в «ОфисМаг» по низким ценам! Школьные принадлежности в «ОфисМаг»: рабочие тетради и дневники.
Компания ОфисМаг находится в городе
Москве.
Предложения и заявки направляйте на
moscow@officemag.ru
или звоните на 8-800-555-80-08 (бесплатная горячая линия), +7 (495) 645-15-55, сейчас
в Москве – 14:15,
мы работаем еще 5 часов
45 минут,
посетите наш официальный сайт www.officemag.ru.
Дата обновления информации: 13 декабря 2019 г. 17:24:14
Фотографии компании
Пока не добавлены
Пожалуйста, задавайте ваши вопросы или оставляйте отзывы – мы обязательно на них
ответим!
Просим размещать настоящий E-mail для получения ответов от владельцев компании
Ваш отзыв будет первым
Похожие организации рядом
Мясницкая, 6/3 ст1 — 1 этаж
— 890 метров
Совершать покупки — в радость.
Магазин ОФИСМАГ предлагает богатый ассортимент товаров, высокое качество и оптимальная стоимость которых не оставят вас равнодушными. Продавцы — консультанты всегда готовы прийти вам на помощь и ответят на любой интересующий вопрос. Сделать правильный выбор не составит труда.
Оригинальный дизайн, узнаваемый стиль, а также гибкая система скидок, которые действуют по всей сети, сделали магазин ОФИСМАГ весьма популярным среди многочисленных клиентов. Акции станут для покупателей приятным бонусом к уже существующим выгодным предложениям.
Мы стремимся дарить людям возможность покупать необходимую продукцию по низким ценам. Вежливое обслуживание и гарантия качества – вот, что мы считаем главным показателем хорошего магазина и достойного уровня покупательского сервиса.
Ниже представлен список городов присутствия ОФИСМАГ, а также список последних добавленных магазинов сети.
Карта магазинов
Расположение магазинов отвечает запросам городского трафика, а добраться до нас можно из любого района.
Выберите наиболее удобные для вас адреса ОФИСМАГ в городе:
Время работы:
Центральный офис компании расположен по адресу, указанному в каждом городе
Юридический адрес ОФИСМАГ: смотрите свой населенный пункт
Также вы можете обращаться к нам по телефону: +7 (495) 645-1-555
Магазины ОФИСМАГ– это место, где шопинг будет действительно увлекательным. Приходите к нам, мы рады каждому покупателю без исключения.
Последние добавленные магазины
Россия, Москва, Нижегородская улица, 32с16, эт. 6
+7 (495) 645-15-55;
пн-пт 9:00–18:00
Россия, Московская область, Домодедово, микрорайон Востряково, улица Заборье, 2Д
+7 (495) 645-15-55;
пн-пт 9:00–18:00
Россия, Московская область, Домодедово, микрорайон Востряково, улица Заборье, 2Дс10
+7 (495) 645-15-55;
Россия, Воронеж, проспект Труда, 48Б
+7 (473) 250-25-02;
пн-пт 8:00–21:00; сб 9:00–21:00; вс 11:00–18:00
Россия, Воронеж, проспект Труда, 48Б
Воронеж, Ленинский просп., 63
+7 (473) 248-15-36;
пн-пт 9:00–19:00; сб,вс 9:00–18:00
Воронеж, Ленинский просп., 63
+7 (473) 248-05-92;+7 (473) 248-15-36;
пн-пт 9:00–19:00; сб,вс 9:00–18:00
Воронеж, ул. 45 Стрелковой Дивизии, 261а
+7 (473) 200-88-25;+7 (980) 342-67-42;
пн-пт 9:00–18:00
Россия, Воронеж, Ленинский проспект, 63
+7 (473) 254-87-03;
пн-пт 9:00–19:00; сб,вс 9:00–18:00
Россия, Воронеж, Ленинский проспект, 174П
+7 (473) 250-25-03;
пн-пт 9:00–22:00; сб,вс 10:00–22:00
Россия, Брянск, Красноармейская улица, 93Б
+7 (4832) 30-80-80;
ежедневно, 9:00–21:00
Россия, Калуга, улица Салтыкова-Щедрина, 133
Россия, Орёл, улица Пушкина, 54
+7 (4862) 44-32-32;
Россия, Волгоград, Краснознаменская улица, 9
+7 (8442) 43-22-22;
ежедневно, 9:00–21:00
Россия, Тульская область, Новомосковск, улица Бережного, 12А
Россия, Волгоград, Самарская улица, 1
+7 (8442) 31-03-33;+7 (910) 744-44-04;
пн-пт 9:00–18:00
Россия, Волгоградская область, Волжский, бульвар Профсоюзов, 17, ТЦ Вавилон
+7 (8443) 20-65-65;
ежедневно, 9:00–21:00
Россия, Волгоград, Университетский проспект, 95Б, ТЦ Советский, цокольный этаж
+7 (8442) 43-22-21;
пн-пт 9:00–19:00; сб,вс 9:00–18:00
Россия, Липецкая область, Елец, улица Пушкина, 115А
+7 (47467) 6-10-47;+7 (47467) 6-11-75;
пн-пт 9:00–19:00; сб,вс 9:00–18:00