Консультация пенсионного юриста по телефону
По Москве и Московской обл.
8 (499) 938-69-44
Санкт-Петербург и область
8 (812) 467-31-78
Задать вопрос юристу
Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону горячей линии пенсионного фонда в г. Нижний Новгород может практически каждый житель.
Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через личный кабинет пенсионного фонда на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого знают жители г. Нижний Новгород (Нижегородская область) хорошо знают.
- Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда
- Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Нижний Новгород (Нижегородская область)
- Какие личные данные потребуются при обращении
- Актуальность горячей линии
Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда
Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.
Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.
Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Нижний Новгород (Нижегородская область)
Жители г. Нижний Новгород (Нижегородская область), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.
Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Нижний Новгород (Нижегородская область) можно по бесплатному номеру ниже.
Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.
ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.
Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.
Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Нижний Новгород (Нижегородская область) бесплатны.
Какие личные данные потребуются при обращении
Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!
Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.
В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Нижний Новгород также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.
Актуальность горячей линии
По телефону горячей линии пенсионного фонда г. Нижний Новгород или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:
- Как проводится индексация пенсии в текущем году;
- Можно ли получить услуги ПФ через интернет, в электронном виде, и как это сделать;
- Как работать в своем личном кабинете;
- Как принять участие в программе материнского капитала;
- Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка»,
- Как перевести свои накопления в негосударственный пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.
Кроме консультации и ответов на вопросы, с оператором телефона горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.
Перейти к контенту
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
В этом материале можно узнать всю актуальную информацию об отделениях Пенсионного фонда Российской федерации (ПФР) в Нижнем Новгороде: телефоны отделения и горячей линии, адрес отделения, графим и режим работы, официальный сайт сайта региона.
603101, г Нижний Новгород, ул Школьная, д 5
ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН:
Пн. 8:00 — 17:00 Обед: 12:00 — 12:48
Вт. 8:00 — 17:00 Обед: 12:00 — 12:48
Ср. 8:00 — 17:00 Обед: 12:00 — 12:48
Чт. 8:00 — 17:00 Обед: 12:00 — 12:48
Пт. 8:00 — 16:00 Обед: 12:00 — 12:48
Сб. Выходной день
Вс. Выходной день
ГРАФИК ПРИЕМА СТРАХОВАТЕЛЕЙ:
Пн. 8:00 — 17:00 Обед: 12:00 — 12:48
Вт. 8:00 — 17:00 Обед: 12:00 — 12:48
Ср. 8:00 — 17:00 Обед: 12:00 — 12:48
Чт. 8:00 — 17:00 Обед: 12:00 — 12:48
Пт. 8:00 — 16:00 Обед: 12:00 — 12:48
Сб. Выходной день
Вс. Выходной день
Горячая линия
Для того, чтобы связаться с горячей линией ПФР в Нижнем Новгороде, воспользуйтесь бесплатным номером телефона ниже:
Телефоны
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
В настоящий момент на территории Нижнего Новгорода находится 9 отделений Пенсионного фонда РФ. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждений расположены ниже.
Адреса
- Автозаводский район
- Канавинский район
- Ленинский район
- Московский район
- Нижегородский район
- Приокский район
- Сормовский район
ПФР Автозаводского района
Адрес | Нижний Новгород, Школьная улица, 5 |
Телефон | +7 (831) 259-56-04 (горячая линия) +7 (831) 293-50-45 +7 (831) 293-50-47 |
Режим работы | Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
ПФР Канавинского района
Адрес | Нижний Новгород, Приокская улица, 6 |
Телефон | +7 (831) 246-65-99 (горячая линия) +7 (831) 246-16-30 +7 (831) 246-65-44 +7 (831) 246-22-06 |
Режим работы | Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
ПФР Ленинского района
Адрес | Нижний Новгород, проспект Ленина, 35 |
Телефон | +7 (831) 244-48-88 (горячая линия) +7 (831) 244-48-97 +7 (831) 244-48-00 |
Режим работы | Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
Адрес | Нижний Новгород, проспект Ленина, 35 |
Телефон | 8 (800) 600-06-74 (горячая линия) +7 (831) 244-46-00 (приемная управляющего) +7 (831) 244-47-00 (приемная управляющего) +7 (831) 245-83-98 (факс) +7 (831) 244-48-27 (пресс-служба) |
Режим работы | Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
ПФР Московского района
Адрес | Нижний Новгород, улица Чаадаева, 3 |
Телефон | +7 (831) 276-35-32 (горячая линия) +7 (831) 276-57-49 |
Режим работы | Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
ПФР Нижегородского района
Адрес | Нижний Новгород, Малая Покровская улица, 7 |
Телефон | +7 (831) 434-48-93 (горячая линия) +7 (831) 439-81-64 (горячая линия) |
Режим работы | Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
Адрес | Нижний Новгород, Малая Покровская улица, 7 |
Телефон | 8 (800) 600-00-00 (горячая линия) 8 (800) 600-06-74 |
Режим работы | Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
ПФР Приокского района
Адрес | Нижний Новгород, улица Терешковой, 5б |
Телефон | +7 (831) 464-19-67 (горячая линия) +7 (831) 465-23-37 +7 (831) 464-17-88 +7 (831) 464-19-75 |
Режим работы | Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
ПФР Сормовского района
Адрес | Нижний Новгород, улица Заводской парк, 23 |
Телефон | +7 (831) 223-29-41 (горячая линия) +7 (831) 223-29-30 +7 (831) 223-29-70 |
Режим работы | Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
Официальный сайт
Портал «Актуальный Нижний Новгород» является информационно-справочным ресурсом и не отвечает за возможные изменения в контактных данных или в режиме работы отделений Пенсионного фонда РФ. Рекомендуем уточнять актуальную информацию на официальном сайте.
Другие госуслуги в Нижнем Новгороде
ПФР Нижнего Новгорода
Список отделений ПФР Нижнего Новгорода. Информация о режиме работы, телефоны и адреса ПФР поблизости.
ПФР Нижнего Новгорода на карте
-
Ленинский район, проспект Ленина, 35
-
8 (800) 600-06-74 — горячая линия
+7 (831) 244-46-00 — приемная управляющего -
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45
Пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45
-
Ленинский район, проспект Ленина, 35 -
8 (800) 600-06-74 — горячая линия
+7 (831) 244-46-00 — приемная управляющего -
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45
Пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45
-
Нижегородский район, Малая Покровская улица, 7
-
8 (800) 600-00-00 — горячая линия
8 (800) 600-06-74 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00
-
Нижегородский район, Малая Покровская улица, 7 -
8 (800) 600-00-00 — горячая линия
8 (800) 600-06-74 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00
-
Сормовский район, улица Заводской парк, 23
-
+7 (831) 223-29-41 — горячая линия
+7 (831) 223-29-30 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00 -
Буревестник
-
Сормовский район, улица Заводской парк, 23 -
+7 (831) 223-29-41 — горячая линия
+7 (831) 223-29-30 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00 -
Буревестник
-
Приокский район, улица Терешковой, 5б
-
+7 (831) 464-19-67 — горячая линия
+7 (831) 465-23-37 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00
-
Приокский район, улица Терешковой, 5б -
+7 (831) 464-19-67 — горячая линия
+7 (831) 465-23-37 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00
-
Московский район, улица Чаадаева, 3
-
+7 (831) 276-35-32 — горячая линия
+7 (831) 276-57-49 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00
-
Московский район, улица Чаадаева, 3 -
+7 (831) 276-35-32 — горячая линия
+7 (831) 276-57-49 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00
-
Нижегородский район, Малая Покровская улица, 7
-
+7 (831) 434-48-93 — горячая линия
+7 (831) 439-81-64 — горячая линия -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00 -
Горьковская
-
Нижегородский район, Малая Покровская улица, 7 -
+7 (831) 434-48-93 — горячая линия
+7 (831) 439-81-64 — горячая линия -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00 -
Горьковская
-
Ленинский район, проспект Ленина, 35
-
+7 (831) 244-48-88 — горячая линия
+7 (831) 244-48-97 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00 -
Заречная -
Двигатель Революции
-
Ленинский район, проспект Ленина, 35 -
+7 (831) 244-48-88 — горячая линия
+7 (831) 244-48-97 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00 -
Заречная -
Двигатель Революции
-
Канавинский район, Приокская улица, 6
-
+7 (831) 246-65-99 — горячая линия
+7 (831) 246-16-30 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00 -
Московская -
Московская
-
Канавинский район, Приокская улица, 6 -
+7 (831) 246-65-99 — горячая линия
+7 (831) 246-16-30 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00 -
Московская -
Московская
-
Автозаводский район, Школьная улица, 5
-
+7 (831) 259-56-04 — горячая линия
+7 (831) 293-50-45 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00 -
Горьковская
-
Автозаводский район, Школьная улица, 5 -
+7 (831) 259-56-04 — горячая линия
+7 (831) 293-50-45 -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00 -
Горьковская
Показано 9 из 9
На данной странице представлен полный список отделений пенсионных фондов Нижнего Новгорода Нижегородской области. Для удобства все отделения разделены по районам и категориям. На странице каждого профиля мы постарались собрать следующую информацию: телефон, официальный сайт, адрес электронной почты, время работы.
Быстрый переход:
- О компании
- Номер горячей линии
- Управление ПФР в Автозаводском районе города Нижнего Новгорода
- Другие способы связи
- Управление ПФР в Канавинском районе города Нижнего Новгорода
- Другие способы связи
- Управление ПФР в Ленинском районе города Нижнего Новгорода
- Другие способы связи
- Управление ПФР в Московском районе города Нижнего Новгорода
- Другие способы связи
- Управление ПФР в Нижегородском районе города Нижнего Новгорода
- Другие способы связи
- Управление ПФР в Приокском районе города Нижнего Новгорода
- Другие способы связи
- Управление ПФР в Советском районе города Нижнего Новгорода
- Другие способы связи
- Управление ПФР в Сормовском районе города Нижнего Новгорода
- Другие способы связи
Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии ПФР по г. Нижний Новгород для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.
О компании
Отделение Пенсионного фонда России по Нижегородской области является государственным кредитно-финансовым учреждением – государственным внебюджетным фондом, вышестоящей организацией которого является Пенсионный фонд Российской Федерации. Отделение создано Постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации 15 апреля 1991 года № 73. Отделение ПФР по Нижегородской области объединяет 31 управление в городах и районах из них 12 межрайонных управления. В органах ПФР по Нижегородской области работают 2753 человека, из них 296 человек — сотрудники Отделения .
ОПФР по Нижегородской области обслуживают 1 059 967 пенсионеров, из них почти 1 миллион человек получают страховую пенсию, 65 300 человек получают пенсию по государственному пенсионному обеспечению, в том числе 60 700 человек-социальную пенсию.В 2019 году в территориальные органы ПФР Нижегородской области по различным вопросам, связанным с пенсионным обеспением, обратилось свыше 700 000 граждан, в том числе по вопросу назначения пенсии 48 400 человек.
На 1 января 2020 года выдано 196 381 сертификат на материнский (семейный) капитал, принято 17 504 заявления о направлении средств М(С)К на погашение ипотечных кредитов и займов на приобретение или строительство жилья, на обучение детей и формирование накопительной части трудовой пенсии женщины и 2430 заявлений о предоставлении единовременных выплат за счет средств материнского (семейного) капитала.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ПФР по г. Нижний Новгород используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Управление ПФР в Автозаводском районе города Нижнего Новгорода
Адрес: г. Нижний Новгород, Автозаводский район, ул. Школьная, д.5
Другие способы связи
- ☎ 8 (831) 293-50-45 — дополнительный телефон
- ☎ 8 (831) 293-50-47 — дополнительный телефон
- ☎ 8(831)293-49-56 — дополнительный телефон
- upfr050@062.pfr.ru — адрес электронной почты
Управление ПФР в Канавинском районе города Нижнего Новгорода
Адрес: 603950 г. Нижний Новгород, Канавинский район, ул. Приокская, д.6
Другие способы связи
- ☎ 8 (831) 246-16-30 — дополнительный телефон
- ☎ 8 (831) 246-65-44 — дополнительный телефон
- ☎ 8 (831) 246-22-06 — дополнительный телефон
- ☎ 8(831)246-17-60 — персонифицированный учет
- ☎ 8(831)246-15-39 — работодателям для сдачи отчетности ПУ
- ☎ 8(831)246-15-97 — работодателям для сдачи отчетности ПУ
- ☎ 8(831)246-24-54 — СНИЛС
- ☎ 8(831)246-65-47; 8(831)246-20-86 — МСК,ЕДВ
- ☎ 8(831)246-59-74; 8(831)246-69-71 — ВЫПЛАТА ПЕНСИЙ
- ☎ 8(831)246-65-70; 8(831)246-65-15 — назначение и перерасчет пенсии
- ☎ 8(831)246-21-54 — заблаговременная работа по назначению пенсии
- ☎ 8(831)246-22-06 — вопросы, связанные с выплатами на детей (5000 и 10 000 рублей)
- upfr051@062.pfr.ru — адрес электронной почты
Управление ПФР в Ленинском районе города Нижнего Новгорода
Адрес: г. Нижний Новгород, пр-т Ленина, д.35
Другие способы связи
- ☎ 8 (831) 244-48-00 — дополнительный телефон
- ☎ 8 (831) 244-48-97 — дополнительный телефон
- ☎ 8 (831)244-48-02 — дополнительный телефон
- ☎ 8 (831)244-48-76 — МСК
- ☎ 8 (831)244-48-21 — ЕДВ
- ☎ 8 (831)244-48-19 — СНИЛС, работодателям для сдачи отчетности ПУ
- ☎ 8 (831)244-48-63 — работодателям для сдачи отчетности ПУ
- ☎ 8 (831)244-48-78 — заблаговременная работа по назначению пенсии
- ☎ 8 (831)244-48-43 — выплата пенсий
- ☎ 8 (831)244-48-46 — выплата пенсий
- ☎ 8 (831)244-48-50 — назначение и перерасчет пенсий
- ☎ 8 (831)244-48-55 — назначение и перерасчет пенсий
- upfr052@062.pfr.ru — адрес электронной почты
Управление ПФР в Московском районе города Нижнего Новгорода
Адрес: г. Нижний Новгород, Московский район, ул. Чаадаева, д.3
Другие способы связи
- ☎ 8 (831) 276-57-49 — Приемная
- ☎ 8 (831)276-98-80 — Клиентская служба
- ☎ 8 (831)276-98-81 — Клиентская служба
- ☎ 8 (831)276-60-65 — Начальник Управления
- ☎ 8 (831)276-99-43 — вопросы МСК, установления ЕДВ и ФСД
- ☎ 8 (831)276-51-87 — Заблаговременная работа лиц предпенсионного возраста
- ☎ 8 (831)276-56-07,276-98-70, 276-93-57,276-93-57 — Представление работодателями отчетности ПУ
- ☎ 8 (831)276-86-79,276-98-66 — Назначение пенсии, ЕДВ, компенсация по уходу
- ☎ 8 (831)276-35-32 — Клиентская служба
- upfr053@062.pfr.ru — адрес электронной почты
Управление ПФР в Нижегородском районе города Нижнего Новгорода
Адрес: г. Нижний Новгород, Нижегородский район, ул. Малая Покровская, д. 7
Другие способы связи
- ☎ 8(831)439-81-75 — назначение пенсии, ЕДВ,компенсация по уходу
- ☎ 8(831)439-81-02 — назначение пенсии, ЕДВ,компенсация по уходу
- ☎ 8(831)439-81-70 — назначение пенсии, ЕДВ,компенсация по уходу
- ☎ 8(831)439-81-68 — МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ
- ☎ 8(831)430-85-79 — МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ
- ☎ 8(831)430-98-11 — МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ
- ☎ 8(831)434-0727 — выплата пенсии
- ☎ 8(831)439-81-86 — заблаговременная работа по назначению пенсии
- ☎ 8(831)433-41-76 — заблаговременная работа по назначению пенсии
- ☎ 8(831)434-09-54 — представление работодателями отчетности ПУ
- ☎ 8(831)434-17-11 — представление работодателями отчетности ПУ
- upfr054@062.pfr.ru — адрес электронной почты
Управление ПФР в Приокском районе города Нижнего Новгорода
Адрес: г.Нижний Новгород, Приокский район, ул. Терешковой, д.5б
Другие способы связи
- ☎ 8 (831) 464-17-88 — дополнительный телефон
- ☎ 8 (831) 465-23-37 — дополнительный телефон
- ☎ 8 (831) 464-19-75 — дополнительный телефон
Управление ПФР в Советском районе города Нижнего Новгорода
Адрес: 603950 г. Нижний Новгород, ул. Малая Покровская, д.7
Другие способы связи
- ☎ 8(831)430-86-04 — заблаговременная работа по назначению пенсии
- ☎ 8(831)433-53-00 — работодателям для сдачи отчетности ПУ
- ☎ 8(831)439-81-36 — назначение пенсии
- ☎ 8(831)439-81-73 — клиентская служба
Управление ПФР в Сормовском районе города Нижнего Новгорода
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Заводской парк, д. 23
Другие способы связи
- ☎ 8 (831) 223-29-30 — дополнительный телефон
- ☎ 8 (831) 223-29-70 — дополнительный телефон
- ☎ 8 (831)223-29-41 — клиентская служба
- ☎ 8 (831)223-29-36 — МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ
- ☎ 8 (831)223-29-44 — выплата пенсий
- ☎ 8 (831)223-29-33 — работодателям по вопросам сдачи отчетности ПУ
- upfr057@062.pfr.ru — адрес электронной почты
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Горячая линия Пенсионного фонда РФ, куда теперь звонить по вопросам начисления пенсий и пособий. Какую информацию можно получить по телефону, все доступные россиянам каналы связи с госорганом. Как получить консультацию в ПФР по телефону и другими способами — рассказывает Бробанк.ру.
-
Горячая линия Пенсионного фонда стала единой
-
Как позвонить в Пенсионный фонд
-
Региональные номера телефонов
-
Электронная приемная ПФР
-
Другие каналы связи
Горячая линия Пенсионного фонда стала единой
Если ранее по номеру телефона ПФР можно было получать информацию о пенсии и пособиях, то сейчас бесплатная горячая линия стала общей с Социальной службой РФ. Это крайне удобно для граждан, так как раньше приходилось обращаться по разным соцвыплатам в разные органы. Сейчас же все положенные пособия выплачивает один орган — СФР.
По каким вопросам можно обращаться по горячей линии Пенсионного фонда России, который объединился с Соцслужбой:
- меры поддержки пенсионеров и семей с детьми;
- различные федеральные и региональные льготы отдельным категориям граждан;
- льготы и субсидии военнослужащим;
- расчет и выплата социальных пособий, пенсий;
- все вопросы, которые касаются материнского капитала;
- пособия на детей;
- выдача родовых сертификатов;
- выдача путевок на санаторно-курортное лечение;
- выдача технических средств реабилитации.
После объединения органов гражданам, которые претендуют на несколько видов пенсий, пособий и иную государственную поддержку, стало проще. С 1 января они могут получать все услуги в рамках “одного окна”. Им больше не нужно бегать по разным отделениям. А позвонив в справку ПФР, можно получить информацию и по другим видам пособий и льгот.
После объединения фондов и образования нового органа ФСС было объявлено о том, что сейчас будет вестись работа над тем, чтобы максимально развивать онлайн-сервисы. Сейчас и так большинство услуг можно получать онлайн, вскоре перечень расширится. Тогда колл-центр ПФР практически и не будет нужен.
Как позвонить в Пенсионный фонд
Теперь рассмотрим ситуацию, что вам нужно обратиться в ПФР для решения какого-то вопроса или консультации. Идти в отделение — проблематично, гораздо проще получить информацию дистанционно. Сейчас нет отдельной горячей линии Пенсионный фонда, есть единая линия СФР.
Горячая линия — это бесплатный круглосуточный телефон, на который можно позвонить с мобильного телефона любого оператора связи. За звонок не берется оплата. Все номера, которые начинаются с 8800, в России бесплатные.
Единый общероссийский номер телефона Пенсионного фонда РФ, ФСС и общего фонда ФСС — 8-800-6-000-000.
Набрав номер горячей линии, гражданин слышит автоматический информатор. Это робот, который разгружает операторов и направляет звонок нужному специалисту. Сначала робот предупредит, что разговор записывается. После он предложит назвать причину обращения.
Называть причину обращения нужно четко и без подробностей. Например, если хотите узнать о перерасчете пенсии, так и говорите “узнать о перерасчете пенсии”. На основании этой фразы робот переведет вас на нужно специалиста. Если не знаете, как сформулировать причину, скажите “соедините с оператором”.
Единый номер телефона горячей линии Пенсионного фонда и Социального фонда переходит на новый режим работы, объединяется, поэтому алгоритмы приема и обработки звонков могут быть изменены. Например, может быть добавлено голосовое меню с цифрами. Тогда нужно будет прослушать меню, после сделать выбор.
Региональные номера телефонов
Номер 8-800-6-000-000 — общий региональный, по которому можно получить консультацию по всем пенсиям, пособиям и льготам. Но бывает так, что вопрос может решить только конкретное территориальное ПФР, тогда нужно звонить именно ему.
Телефон Пенсионного фонда в конкретном регионе можно увидеть на его сайте. Так, для Москвы и Санкт-Петербурга действует единый номер 8-800-6-000-000. Но если рассмотреть другие города и регионы, для них может быть выделен отдельный телефон для обращений. Например:
- Пермский край — 8-800-600-02-73;
- Свердловская область — 8-800-600-03-89;
- Краснодарский край — 8-800-600-03-55;
- Ростовская область — 8-800-600-01-95;
- Башкортостан — 8-800-600-02-21;
- Тюменская область — 8-800-600-01-82;
- Челябинская область — 8-800-600-02-77;
- Самарская область — 8-800-600-02-34;
- Нижегородская область — 8-800-600-06-74;
- Красноярский край — 8-800-600-04-18.
Более того, у каждого отделения Пенсионного Фонда России есть свой обычный стационарный телефон, по которому можно задать вопросы. Уточняйте его в интернете, на Гугл-картах, Яндекс-картах, в Дубль-гисе.
Здесь можете посмотреть все телефоны ПФР Москвы →
Бесплатны для звонков только номера, которые начинаются на 8800. На них можно звонить с мобильного. Если номер начинается с кода города, значит, звонок будет тарифицироваться согласно тарифам оператора связи.
Электронная приемная ПФР
Если вам нужно узнать какую-то информацию, проще позвонить в Пенсионный фонд по бесплатной горячей линии. Но бывает так, что необходимо написать претензию, жалобу или, наоборот, оставить положительный отзыв конкретному отделению или сотруднику. В этом случае можно воспользоваться онлайн-приемной.
Форма располагается на сайте Социального фонда России, она выглядит так:
Заявитель выбирает регион, после появляется возможность выбора конкретного отделения СФР. Далее нужно представиться, указать все требуемые данные о себе, почтовый адрес, социальное положение и изложить в свободной форме цель обращения. Пишите кратко и без эмоций. К заявлению можно приложить файлы или фото.
Вскоре ваше заявление будет обработано, вы получите ответ по телефону, электронной почте или заказным письмом.
Другие каналы связи
Единый Социальный фонд России, который объединит ПФР и ФСС, также принимает обращения граждан по другим каналам. Структура стремится стать максимально продвинутой и современной, она ведет страницы в социальных сетях, обслуживает чат на своем сайте.
Чат на сайте СФР
Если вы зайдете на новый сайт ПФР, который стал сайтом СФР, то в нижнем правом углу увидите кнопку входа в чат. Она выглядит так:
Многим гораздо удобнее написать в поддержку онлайн, чем дозваниваться на номер горячей линии Пенсионного фонда. После нажатия на кнопку открывается форма, где нужно представиться, указать свой мобильный и написать обращение, задать вопрос.
Обратите внимание, что чат не работает круглосуточно. Стандартное время работы специалистов поддержки — с 9:00 до 18:00 по Московскому времени.
Написать в социальные сети
Новый СФР ведет свои страницы в социальных сетях. Это Вконтакте, Одноклассники, Телеграмм. Их без проблем можно найти через поиск. Далее нужно написать свой вопрос в личные сообщения администратору сообщества. Операторы принимают обращения с 9:00 до 18:00 по Московскому времени.
Если вам нужно отправить в ПФР письмо
Для отправки в ПФР претензий, заявлений, корреспонденции необходимо в письме указывать адрес Центрального аппарата — 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4 стр. 1. Его расположение и контакты:
Справочная служба ПФР готова ответить не любые вопросы. Каналов много. Сейчас не обязательно идти в отделение и ждать своей очереди. А если у вас есть доступ к Госуслугам, вы можете авторизоваться там или в личном кабинете ПФР и подать практически любое заявление. Многие услуги единого СФР можно получить дистанционно.
Частые вопросы
Как позвонить на горячую линию ПФ России круглосуточно с мобильного телефона?
Единый номер по всей России — 8-800-6-000-000. Можете в любое время позвонить на него для решения вопросов. Если ответ может дать только региональный ПФР, вас переведут на него. Кроме того, в каждом регионе у ПФР есть свой отдельный бесплатный телефон.
Какая горячая линия ПФР по Москве для физических лиц?
8-800-6-000-000. Звонки принимаются бесплатно и круглосуточно.
В какое время можно звонить в колл центр Пенсионного фонда?
В любое. Если номер начинается на 8800, он круглосуточный. Стационарные номера конкретных отделений ПФР работают в офисные часы.
Как позвонить на горячую линию Пенсионного фонда России из другой страны?
Необходимо звонить на стационарный номер телефона нужного отделения. В каждом регионе есть общий стационарный телефон для приема звонков. Также ПФР рекомендует таким гражданам пользоваться дистанционными каналами.
Как дозвониться в Пенсионный фонд России на горячую линию?
Бывает так, что линия перегружена, все операторы заняты. В этом случае позвоните немного попозже.
Источники:
- Социальный Фонд России: Официальный сайт.