События
ОПУБЛИКОВАНО 31.08.2020 11:57
Консультационная помощь ПФР стала для жителей региона еще доступнее: в Отделении ПФР по Ростовской заработал дополнительный многоканальный номер горячей линии. Звонки на номер для жителей области бесплатны как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
«Звонки от граждан принимаются теперь и по номеру 8-800-600-01-95», — уточнил управляющий ОПФР по Ростовской области Евгений Петров. – Многоканальный номер доступен для жителей региона в будние дни в рабочее время. Специалисты консультируют обратившихся граждан по всем вопросам пенсионного обеспечения, материнского капитала, электронных услугах Пенсионного фонда и многим другим вопросам. Новый номер создан в целях расширения информированности граждан об электронных сервисах ПФР и повышения доступности госуслуг.
К сведению. В Отделении ПФР по Ростовской области также работает телефон «горячей линии» (863)306-10-20. С апрель по июль специалисты приняли свыше 77 тысяч звонков от жителей Дона. В каждом управлении ПФР в городах и районах области также работают свои телефоны «горячих линий», которые указаны на сайте ПФР www.pfrf.ru в разделе «Контакты региона».
ОПУБЛИКОВАНО 19.11.2019 00:00
Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения
и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы
аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель,
модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies;
наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические
данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав
соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
ПОДРОБНЕЕ / СВЕРНУТЬ
ПОДТВЕРЖДАЮ
Главная
Новости
Дополнительный многоканальный номер «горячей линии» заработал в отделении Пенсионного фонда по Ростовской области
Дополнительный многоканальный номер «горячей линии» заработал в отделении Пенсионного фонда по Ростовской области
Версия для печати
Дата
публикации: 31 авг. 2020 12:15
Консультационная помощь ПФР стала для жителей региона еще доступнее: в отделении ПФР по Ростовской заработал дополнительный многоканальный номер горячей линии. Звонки на номер для жителей области бесплатны как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
«Звонки от граждан принимаются теперь и по номеру 8-800-600-01-95», — уточнил управляющий ОПФР по Ростовской области Евгений Петров. – Многоканальный номер доступен для жителей региона в будние дни в рабочее время. Специалисты консультируют обратившихся граждан по всем вопросам пенсионного обеспечения, материнского капитала, электронных услугах Пенсионного фонда и многим другим вопросам. Новый номер создан в целях расширения информированности граждан об электронных сервисах ПФР и повышения доступности госуслуг.
К сведению. В отделении ПФР по Ростовской области также работает телефон «горячей линии» (863)306-10-20. С апрель по июль специалисты приняли свыше 77 тысяч звонков от жителей Дона. В каждом управлении ПФР в городах и районах области также работают свои телефоны «горячих линий», которые указаны на сайте ПФР www.pfrf.ru в разделе «Контакты региона».
Размещено: 31 авг. 2020 12:15
ПФР Ростовской области открыл горячую линию для консультаций
31-08-2020, 13:46
В ведомстве заработал новый многоканальный номер. По нему можно узнать все о пособиях и выплатах.
В отделении Пенсионного фонда по Ростовской области заработал дополнительный многоканальный номер горячей линии. Об этом ведомство сообщило 31 августа.
— Консультационная помощь ПФР стала для жителей региона еще доступнее. Звонки для жителей области бесплатны как со стационарных, так и с мобильных телефонов, — уточнил управляющий ОПФР по Ростовской области Евгений Петров.
Специалисты консультируют в телефонном режиме на темы пенсионного обеспечения, материнского капитала, электронных услуг Пенсионного фонда и другие. По всем вопросам можно обращаться в будние дни в рабочее время по многоканальному номеру 8-800-600-01-95.
Кстати, в отделении ПФР по Ростовской области также работает телефон горячей линии (863) 306-10-20. С апрель по июль специалисты приняли на него более 77 тысяч звонков от жителей Дона.
Напомним, специалисты ПФР Батайска ведут прием по адресу: г. Батайск, ул. Энгельса, 200. Контактные телефоны: 5-61-40, 5-60-48, 5-60-45, 5-60-47.
Елена Светлова
Фото pension.sprrt.ru
Бизнес-новости
10-02-2023, 19:20
Центр ногтевого сервиса на Кирова примет желающих обучиться модной востребованной профессии из любой точки России.
…Читать далее
10-02-2023, 13:15
Покупатели могут приобрести мягкую и корпусную мебель в наличии и под заказ по индивидуальным размерам.
…Читать далее
9-02-2023, 11:30
Новый маркет на Станиславского, 2а в феврале дарит покупателям скидки на все товары.
…Читать далее
6-02-2023, 10:30
С 1 февраля в школе на Луначарского, 86 идет набор первоклассников, осталось несколько мест — поспешите!
…Читать далее
3-02-2023, 18:10
Купить качественную мебель можно, и не выезжая из города. Посетив магазин на ул. Горького, 135 Ж, З, вы точно останетесь под впечатлением.
…Читать далее
Горячая линия Пенсионного Фонда (Ростов-на-Дону)
Пенсионный Фонд — организация, занимающаяся финансовым обеспечением определенных категорий граждан. Выплаты проводятся по старости или инвалидности. Чтобы получить информацию о деятельности фонда, раньше приходилось посещать территориальные отделения. Сегодня такая задача упростилась благодаря открытию справочной службы. Она позволяет каждому жителю Ростова-на-Дону получить бесплатную консультацию. Причем существует несколько способов коммуникации. Можно совершить звонок либо отправить письменное сообщение.
Чтобы решить интересующие вопросы, рекомендуется посетить региональное отделение ПФ РФ или отправить письмо посредством личного кабинета. Однако перечисленные способы требуют определенных временных затрат. Поэтому лучшим способом остается совершение телефонного звонка на горячую линию. Специально для жителей Ростовской области создана справочная служба, пользоваться которой можно бесплатно.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии ПФР г. Ростов-на-Дону
- 2 Функции контактного центра ПФР
- 3 Какая информация нужно при обращении в ПФР?
- 4 Какие вопросы рассматривают консультанты
Телефон горячей линии ПФР г. Ростов-на-Дону
Населению Ростовской области предлагается набирать номер телефона ПФР 8 (863) 306-10-20 для получения поддержки. Совершение звонка бесплатное. Поскольку работой Пенсионного Фонда интересуются тысячи человек, информационно-контактный центр бывает сильно загружен.
Перечисленные контактные данные позволяют пенсионерам получать бесплатные консультации. Пенсионный Фонд обладает многоканальной горячей линией, позволяющей существенно уменьшить время ожидания. Перечисленные номера работают круглосуточно. Можно воспользоваться телефоном в любое время. Совершение исходящих вызовов всегда бесплатное. Разговор будет длиться в течение любого времени, необходимого для решения проблемы.
Функции контактного центра ПФР
Услугами справочной службы пользуется несколько категорий граждан. В первую очередь — люди, получающие пенсию по старости. Также консультируются молодые граждане, обеспокоенные размером предстоящих пенсионных выплат или социальных пособий. Среди них — вдовы, оформляющие выплаты по потере кормильца. Также на социальное обеспечение претендуют матери, родившие второго ребенка.
Справочная служба Пенсионного Фонда поможет решить волнующие вопросы за несколько минут. Разумеется, операторы помогут разобраться в проблеме только после предоставления необходимой информации.
Какая информация нужно при обращении в ПФР?
Звонящие абоненты не должны называть никакую личную информацию, позволяющую идентифицировать личность. Понадобится только задать вопрос.
Операторы горячей линии ПФР Ростова проводят исключительно информационные консультации. Специалисты не смогут назвать сумму выплат или лицевой счет. Перечисленные сведения рекомендуется получать в отделении Пенсионного Фонда после предоставления удостоверения личности. Расположение ближайших отделений организации можно узнать посредством официального сайта.
Какие вопросы рассматривают консультанты
Горячая линия служит удобным способом общения между гражданами и сотрудниками ПФ. Она позволяет получать актуальную информацию о работе организации:
- Процент индексации пенсии;
- Способы использования личного кабинета;
- Получение материнского капитала;
- Как перевести свои накопления в негосударственный ПФ;
- Какими возможностями обладает сайт фонда;
- Как получить страховой номер;
- Где находятся районные отделения организации.
Помимо решения перечисленных вопросов операторы принимают жалобы на некачественную работу сотрудников Пенсионного Фонда.
Консультация пенсионного юриста по телефону
По Москве и Московской обл.
8 (499) 938-69-44
Санкт-Петербург и область
8 (812) 467-31-78
Задать вопрос юристу
Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону горячей линии пенсионного фонда в г. Ростов-на-Дону может практически каждый житель.
Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через личный кабинет пенсионного фонда на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого знают жители г. Ростов-на-Дону (Ростовская область) хорошо знают.
- Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда
- Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Ростов-на-Дону (Ростовская область)
- Какие личные данные потребуются при обращении
- Актуальность горячей линии
Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда
Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.
Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.
Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Ростов-на-Дону (Ростовская область)
Жители г. Ростов-на-Дону (Ростовская область), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.
Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Ростов-на-Дону (Ростовская область) можно по бесплатному номеру ниже.
Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.
ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.
Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.
Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Ростов-на-Дону (Ростовская область) бесплатны.
Какие личные данные потребуются при обращении
Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!
Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.
В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Ростов-на-Дону также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.
Актуальность горячей линии
По телефону горячей линии пенсионного фонда г. Ростов-на-Дону или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:
- Как проводится индексация пенсии в текущем году;
- Можно ли получить услуги ПФ через интернет, в электронном виде, и как это сделать;
- Как работать в своем личном кабинете;
- Как принять участие в программе материнского капитала;
- Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка»,
- Как перевести свои накопления в негосударственный пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.
Кроме консультации и ответов на вопросы, с оператором телефона горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.
Перейти к контенту
( 4 оценки, среднее 1.25 из 5 )
В этом материале можно узнать всю актуальную информацию об отделениях Пенсионного фонда Российской федерации (ПФР) в Ростове-на-Дону: телефоны отделения и горячей линии, адрес отделения, графим и режим работы, официальный сайт сайта региона.
344113, г Ростов-на-Дону, пр-кт Королева, д 12Б
ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН:
Пн. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Вт. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Ср. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Чт. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Пт. 9:00 — 15:00 Обед: 13:00 — 13:45
Сб. Выходной день
Вс. Выходной день
ГРАФИК ПРИЕМА СТРАХОВАТЕЛЕЙ:
Пн. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Вт. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Ср. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Чт. 9:00 — 17:00 Обед: 13:00 — 13:45
Пт. 9:00 — 15:00 Обед: 13:00 — 13:45
Сб. Выходной день
Вс. Выходной день
Горячая линия
Для того, чтобы связаться с горячей линией ПФР в Ростове-на-Дону, воспользуйтесь бесплатным номером телефона ниже:
Телефоны
( 4 оценки, среднее 1.25 из 5 )
Быстрый переход:
- О компании
- Номер горячей линии
- УПФР в Ворошиловском районе г. Ростова-на-Дону
- Другие способы связи
- УПФР в Железнодорожном районе г. Ростова-на-Дону
- Другие способы связи
- УПФР в Кировском районе г. Ростова-на-Дону
- Другие способы связи
- УПФР в Ленинском районе г.Ростова-на-Дону
- Другие способы связи
- УПФР в Октябрьском районе г. Ростова-на-Дону прием граждан
- Другие способы связи
- УПФР в Октябрьском районе г.Ростова-на-Дону прием страхователей
- Другие способы связи
- УПФР в Первомайском районе г. Ростова-на-Дону
- Другие способы связи
- УПФР в Первомайском районе г. Ростова-на-Дону
- Другие способы связи
- УПФР в Пролетарском районе г. Ростова-на-Дону
- Другие способы связи
- УПФР в Советском районе г .Ростова-на-Дону (прием граждан и страхователей)
- Другие способы связи
- УПФР в Советском районе г. Ростова-на-Дону (прием граждан)
- Другие способы связи
Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии ПФР по г. Ростов-на-Дону для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.
О компании
Отделение Пенсионного Фонда России по Ростовской области создано в соответствии с постановлениями Верховного Совета РСФСР от 22.12.1990 г. №2122-1 и Правления Пенсионного Фонда Российской Федерации от 26 марта 1991 года № 62.
ОПФР по Ростовской области объединяет 39 территориальных управлений, в том числе 14 межрайонных управлений. Территориальные органы ПФР Ростовской области обслуживают более 1 млн. 312 тысяч пенсионеров, в том числе 1071,4 тысяч получателей страховых пенсий по старости, 84,6 тысяч получателей пенсий по государственному обеспечению, 87 тысяч получателей страховой пенсии по инвалидности, 49,4 тысяч получателей страховых пенсий по потере кормильца.
Ежемесячно 80 тысяч работодателей региона представляют форму СЗВ-М «Сведения о застрахованных лицах» на 1 млн. 420 тысяч своих сотрудников. В системе обязательного пенсионного страхования зарегистрировано 4,5 млн. жителей региона.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ПФР по г. Ростов-на-Дону используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
УПФР в Ворошиловском районе г. Ростова-на-Дону
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Королева 12 б
Другие способы связи
- ☎ 8 (863) 210-65-53 — предварительная запись на прием
- ☎ 8 (863) 210-41-02, 210-41-03, 210-41-13, 210-41-14 — прием отчетности от страхователей
- ☎ 8 (863) 210-41-06 — персонифицированный учет (оформление СНИЛС, инвестирование пенсионных накоплений, выписки из индивидуального лицевого счёта)
- ☎ 8 (863) 210-41-05, 210-41-12 — отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц
- ☎ 8 (863) 210-65-55 — телефон/факс приёмной Управления
- ☎ 8 (863) 210-41-13, 210-41-03 — для страхователей
- d062@071.pfr.ru — адрес электронной почты
УПФР в Железнодорожном районе г. Ростова-на-Дону
Адрес: г.Ростов-на-Дону, пр.Стачки, 42
Другие способы связи
- ☎ 8 (863) 280-06-86 — приемная
- ☎ 8 (863) 280-06-90 — для страхователей
- ☎ 8 (863) 280-06-92 — прием страхователей
- d060@071.pfr.ru — адрес электронной почты
УПФР в Кировском районе г. Ростова-на-Дону
Адрес: Ростов-на-Дону, пр.Соколова, 53/182
Другие способы связи
- ☎ 8 (863) 263-34-20 — дополнительный телефон
- d057@071.pfr.ru — адрес электронной почты
УПФР в Ленинском районе г.Ростова-на-Дону
Адрес: г. Ростов-на-Дону, пер. Братский, 43/14
Другие способы связи
- ☎ 8 (863) 267-69-53 — запись на прием
- ☎ 8 (863) 262-06-69 — приемная
- d059@071.pfr.ru — адрес электронной почты
УПФР в Октябрьском районе г. Ростова-на-Дону прием граждан
Адрес: Ростов-на-Дону, ул.Фрунзе, 5/2
Другие способы связи
- ☎ 8 (863) 280-01-52, 280-01-53 — дополнительные телефоны
- ☎ 8(863) 280-00-39 — по вопросам материнского капитала
- cuks58@071.pfr.ru — адрес электронной почты
УПФР в Октябрьском районе г.Ростова-на-Дону прием страхователей
Адрес: Ростов-на-Дону, ул.Стадионная д. 44 (3 этаж)
Другие способы связи
- ☎ 8 (863) 234-17-44 — по оформлению СНИЛС
- ☎ 8 (863) 234-17-26 — по урегулированию задолженности страхователей
- cuks58@071.pfr.ru — адрес электронной почты
УПФР в Первомайском районе г. Ростова-на-Дону
Адрес: Ростов-на-Дону, ул. Селиванова, 64/112
Другие способы связи
- ☎ 8 (863) 280-07-29 — для обращений по вопросам МСК
- ☎ 8(863) 252-90-58 — приёмная начальника управления
- ☎ 8 (863) 280-07-20 — для обращений страхователей
- d055@071.pfr.ru — адрес электронной почты
УПФР в Первомайском районе г. Ростова-на-Дону
Адрес: Ростов-на-Дону, ул. Селиванова, 64/112
Другие способы связи
- ☎ 8 (863) 280-07-29 — для обращений по вопросам МСК
- ☎ 8(863) 252-90-58 — приёмная начальника управления
- ☎ 8 (863) 280-07-20 — для обращений страхователей
- d055@071.pfr.ru — адрес электронной почты
УПФР в Пролетарском районе г. Ростова-на-Дону
Адрес: Ростов-на-Дону, Пролетарский район, пл. Толстого, 7/1
Другие способы связи
- ☎ 8 (863) 283-26-26 — по вопросам пенсионного обеспечения
- ☎ 8 (863) 253-59-96 — по вопросам МСК
- ☎ 8 (863) 223-69-77 — по вопросам персонифицированного учета
- ☎ 8 (863) 283-24-22; 8(863) 283-26-83; 8(863) 283-23-82 — по вопросам администрирования страховых взносов
- d056@071.PFR.RU — адрес электронной почты
УПФР в Советском районе г .Ростова-на-Дону (прием граждан и страхователей)
Адрес: г . Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д. 3 Д
Другие способы связи
- ☎ 8(863)201-63-25 — по вопросам заблаговременной подготовки документов для назначения пенсии
- ☎ 8(863)201-63-19 — по вопросам получения СНИЛС
- ☎ 8(863)201-63-22 — по вопросам приема отчетности работодателей
- ☎ 8(863)201-63-17 — по вопросам задолженности по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование
- d061@071.pfr.ru — адрес электронной почты
УПФР в Советском районе г. Ростова-на-Дону (прием граждан)
Адрес: г.Ростов-на-Дону, ул. Жмайлова, 3
Другие способы связи
- ☎ 8(863)243-37-45 — по вопросам установления федеральной социальной доплаты (ФСД)
- ☎ 8(863)224-02-33 — по вопросам материнского (семейного) капитала
- d061@071.pfr.ru — адрес электронной почты
Горячая линия Пенсионного фонда в Ростовской области: по каким вопросам можно обратиться?
На чтение 4 мин Опубликовано 11.12.2021
Обновлено 15.12.2021
Отделение Пенсионного фонда по Ростовской области является государственным учреждением, отвечающим за социальное обеспечение граждан. В общей сложности в нем обслуживаются порядка 1,3 млн жителей региона, получающих пенсии и различные выплаты. Какой номер телефона бесплатной горячей линии ПФР Ростовской области и по каким вопросам туда можно обратиться?
Содержание
- Структура и контакты ростовского отделения ПФР
- По каким вопросам можно обращаться в ПФР?
- Можно ли обратиться в ПФР дистанционно?
Структура и контакты ростовского отделения ПФР
Всего в структуру Отделения Пенсионного фонда по Ростовской области входят порядка 70 управлений, восемь из которых находятся в Ростове-на-дону и отвечают за обслуживание отдельных районов города. Адреса ПФР в Ростове-на-Дону и телефоны горячих линий собраны в представленной ниже таблице.
| Наименование отделения/управления | Адрес | Телефон горячей линии |
| Отделение ПФР по Ростовской области | 344000, г. Ростов-на-Дону, улица Варфоломеева, дом 261/81 | +7 863 306-10-20 |
| Управление ПФР в Ворошиловском районе города Ростова-на-Дону | 344113, г. Ростов-на-Дону, улица Королева, дом 12б | +7 863 210-65-52 |
| Управление ПФР в Железнодорожном районе города Ростова-на-Дону | 344004, г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки, дом 42 | +7 863 266-70-33 |
| Управление ПФР в Кировском районе города Ростова-на-Дону | 344000, г. Ростов-на-Дону, проспект Соколова, дом 53/182 | +7 863 263-30-43 |
| Управление ПФР в Ленинском районе города Ростова-на-Дону | 344082, г. Ростов-на-Дону, улица Московская, дом 24 | +7 863 240-79-62 |
| Управление ПФР в Октябрьском районе города Ростова-на-Дону | 344012, г. Ростов-на-Дону, улица Фрунзе, дом 5/2 | +7 863 234-10-44 |
| Управление ПФР в Первомайском районе города Ростова-на-Дону | 344029, г. Ростов-на-Дону, улица Селиванова, дом 64/112 | +7 863 250-49-38 |
| Управление ПФР в Пролетарском районе города Ростова-на-Дону | 344025, г. Ростов-на-Дону, площадь Толстого, дом 7/1 | +7 863 251-46-29 |
| Управление ПФР в Советском районе города Ростова-на-Дону | 344090, г. Ростов-на-Дону, улица Жмайлова, дом 3 | +7 863 243-37-56 |
Остальные управления находятся в районных центрах региона и занимаются обслуживанием их жителей. Помимо этого есть клиентские службы, располагающиеся обычно в МФЦ. Их адреса и контакты можно найти на официальном сайте Пенсионного фонда России в разделе «Клиентские службы по месту жительства» или обратившись на региональную горячую линию ПФР Ростовской области по телефону 8 (800) 600-01-95.
По каким вопросам можно обращаться в ПФР?
Обратившиеся в Пенсионный фонд граждане могут получить консультацию по следующим вопросам:
- назначение пенсии, правильность ее расчета, возможность увеличения и пр.;
- страховые взносы (тарифы, сроки и пр.);
- предоставление отчетности;
- материнский капитал (назначение и расходование);
- социальные выплаты;
- удержания при исполнительных производствах (их правомерность и пр.).
Перед посещением ПФР следует предварительно записаться на прием.
Можно ли обратиться в ПФР дистанционно?
В настоящее время многие вопросы, которые находятся в ведении фонда, можно решить дистанционно. Например, обратившись на горячую линию ПФР Ростовской области. Специалисты могут предоставить сведения о следующих выплатах:
- пенсия (индексация, причины задержек в выплате, способы увеличения и пр.);
- материнский капитал (необходимые документы, на что можно тратить и пр.);
- социальные отчисления (документы, сроки, кому положены и пр.).
По телефону также можно узнать, как получить СНИЛС и для чего он нужен, как создать «личный кабинет» на сайте фонда, можно ли и как перевести пенсионные накопления в негосударственный Пенсионный фонд, задать вопросы о пенсионной реформе и многое другое.
Для решения вопросов, содержащих персональные данные, нужно будет назвать специалисту кодовое слово. Указать его следует на официальном сайте ПФР в личном кабинете во вкладке «Профиль пользователя».
Если требуется подать жалобу или заявление, оставить предложение или задать вопрос, то для связи со специалистами ПФР Ростовской области можно использовать официальный сайт.
Помимо этого фонд принимает обращения от населения с помощью:
- портала госуслуг;
- писем (обычных или электронных);
- официального мобильного приложения Пенсионного фонда;
- аккаунтов фонда в соцсетях («Одноклассники», «ВКонтакте» и др.)
Решение вопроса в таких случаях займет больше времени, чем при звонке на горячую линию ПФР Ростовской области.
Образование: Чувашский государственный педагогический универистет по специальности «история и юриспруденция».
С 2004 года работа в СМИ корреспондентом, заведующим отделом, заместителем редактора, выпускающим редактором.