Поликлиника салехард колл центр номер телефона

Телефон call-центра: 8(34922) 9-93-97, 122

Горячая линия СОКБ: 8(34922) 4-50-65, 9-93-97

Единый телефонный номер 122, по которому при заболевании COVID-19 можно получить информацию, вызвать скорую помощь или врача на дом и записаться на вакцинацию.

Номера телефонов инфекционных  отделений СОКБ, по которым можно узнать о состоянии здоровья пациента, находящегося на госпитализации.  Телефон: 8(34922) 3-30-71.

Телефон «горячей линии» для обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов — 89120712560.

Уважаемые пациенты! С целью улучшения качества оказания медицинской помощи в Салехардской ОКБ организован приём обращений пациентов через операторов call-центра.

Если у вас возникли вопросы по оказанию медицинской помощи в поликлиниках, организации помощи, а также другие вопросы, связанные с работой амбулаторно-поликлинической службы СОКБ, то своё обращение вы можете адресовать в колл-центр по телефону 9-93-97.

Оператор запишет ваше обращение, уточнит ФИО, контактный телефон и незамедлительно передаст информацию руководителю подразделения. В этот же день с вами по телефону свяжется специалист для решения вашего вопроса.

Режим работы Call-центра: 

Понедельник-пятница: с 7:30 до 19:48 часов. Прием вызовов врача на дом до 17.00 часов.

Суббота, воскресенье: с 8:00 до 14:00. Прием вызовов врача на дом до 14.00 часов.

Запись к специалистам: Понедельник-пятница с 13:00 до 18:00 

На Ямале в период пандемии и сезонной заболеваемости ОРВИ количество вызовов врачей увеличилось в пять раз. В больших городах особенно возросла нагрузка на медиков. За последний месяц в среднем за сутки в Новом Уренгое врачи обслуживают более 500 вызовов на дому, в Надыме и Ноябрьске — от 200 до 400, в Салехарде — более 200. В крупных больницах появилась необходимость в мерах по усилению колл-центров и добавлении дополнительных телефонных номеров.

В Ноябрьской больнице звонки принимают девять операторов. С понедельника их число будет увеличено в два раза — до 18. Также увеличится количество номеров для вызова врача на дом. Вызвать врача для взрослого можно по телефонам: (3496) 39-84-84, 39-84-94, 35-51-11, 32-60-30, 39-49-42, 32-73-87. Телефоны «горячей линии» в детской поликлинике 33-17-77, 35-42-04, 42-57-57.

Надымская центральная районная больница организовала выделенную «горячую линию» для проживающих в Надыме пациентов, контактировавших с больными коронавирусом. Телефон — 8(908)858-05-06. Также действуют и прежние номера: 8(3499) 53-03-13, 59-04-74, 53-06-30; 8 (908) – 858 – 05- 69 8 (992) – 400 – 89- 40. Колл-центр поликлиники усилен специалистами, на линии работают восемь операторов.

В Новоуренгойской больнице работает единый федеральный многоканальный номер 8(800)350-22-24. Принимают звонки специалисты колл-центра и по городским номерам: (3494) 93-96-00, 93-96-01, 93-96-02, 93-96-03. Прием звонков ведут 15 операторов, на следующей неделе к работе приступят еще 11 человек.

В Салехарде с 15 октября колл-центр больницы полностью перешел на единый городской многоканальный номер (34922) 9-93-97. Прием звонков одновременно ведут 14 операторов, — сообщает пресс-служба главы региона.

Напомним, в ЯНАО временно приостановлено оказание плановой медицинской помощи, в том числе, профосмотров, диспансеризации.

При этом оказание экстренной и неотложной помощи, а также медицинской помощи по важным жизненным показателям производится в полном объеме. Не ограничена медпомощь для больных, страдающих эндокринными, сердечно-сосудистыми, онкологическими, ревматологическими заболеваниями, по графику проводится гемодиализ, вакцинация по национальному календарю.

В случае обострения хронических заболеваний ямальские медики призывают граждан не приходить в больницы, а вызывать врача на дом.

Поликлиника окружной больницы Салехарда обеспечивает многопрофильной амбулаторной помощью взрослое население Ямало-Ненецкого округа.

В поликлинике окружной больницы оказывают профилактическую, диагностическую, консультативную, лечебную и реабилитационную помощь по следующим профилям: сурдология, терапия, онкология, кардиология, неврология, офтальмология, хирургия, ревматология, травматология-ортопедия, гастроэнтерология, сердечно-сосудистая хирургия, гематология, эндокринология, инфекционные болезни, нефрология, отоларингология, аллергология-иммунология, пульмонология.

Мощность поликлиники — 475 посещений в смену. Работа организована в две смены. Поликлиника оснащена современной диагностической медицинской аппаратурой.

Регистратура поликлиники расположена на 1-м этаже, имеет 6 рабочих мест. Все рабочие места компьютеризированы и объединены в единую компьютерную сеть.

В поликлинике предоставляются следующие медицинские услуги:

• Диагностика и лечение различных заболеваний;
• Проведение лабораторных, инструментальных исследований, лечебных процедур, амбулаторных хирургических операций;
• Клинико-экспертная работа по оценке качества и эффективности лечебных и диагностических мероприятий, включая экспертизу временной нетрудоспособности;
• Восстановительное лечение;
• Медицинское обслуживание спортсменов и лиц, занимающихся физкультурой;
• Проведение профилактических мероприятий по предупреждению и снижению заболеваемости, выявление ранних и скрытых форм заболеваний, социально значимых заболеваний и состояний;
• Проведение профилактических осмотров;
• Диспансеризация определенных групп взрослого населения;
• Диспансерное наблюдение больных, страдающих хроническими заболеваниями и отдельных категорий граждан, имеющих право на получение набора социальных услу
• Обеспечение необходимыми лекарственными средствами льготной категории граждан бесплатно;
• Проведение плановой и по эпидемиологическим показаниям вакцинации населения;
• Скрининговое исследование на выявление факторов риска неинфекционных заболеваний (сахарный диабет, ожирение, артериальная гипертония и др.), разработка индивидуальных планов оздоровления.

В Поликлинике в общедоступных местах на стендах имеется следующая информация:

• Режим работы поликлиники;
• Расписание врачей-специалистов;
• Перечень видов медицинской помощи, оказываемой бесплатно в рамках Программы государственных гарантий на текущий год;
• Условия предоставления и получения платных услуг;
• Перечень категорий лиц, имеющих право на обслуживание вне очереди.

Контакты: телефон регистратуры, адрес, официальный сайт

К Салехардской окружной поликлинике можно проехать автобусом №5 до остановки «Станция скорой помощи», маршруткой №7 до остановки «Окружная больница», автобусом №1, маршруткой №1 до остановки «Школа №2».

Электронная запись на прием к врачу через интернет

Записаться к врачу на приём в ГБУЗ ЯНАО «Салехардская окружная клиническая больница» — Консультативно-диагностическая поликлиника в онлайн-режиме через интернет-портал пациента и личный кабинет регистратуры:

Запись на приём по интернету + расписание врачей (Www.yanaozdrav.ru)

Если в Единой электронной регистратуре вам не удалось записаться на прием врача по причине проблем с авторизацией, возникновения ошибок при записи и т.д., обращайтесь в МИАЦ ЯНАО по адресу электронной почты er@yamalzdrav.ru.

Предварительная запись к врачам-специалистам поликлинического звена осуществляется пациентами через сеть «Интернет» в Единой регистратуре ЯНАО (www.yanaozdrav.ru) через электронные терминалы (инфоматы), которые расположены в консультативно-диагностической, детской и стоматологической поликлиниках, женской консультации, по телефонам регистратуры 4-03-76, 4-03-62.

При обращении к участковому врачу, пациент может быть предварительно записан на прием к другому специалисту в кабинете участкового врача при наличии показаний для консультации. Время ожидания планового приема специалиста — не более 14 календарных дней

Режим работы

Расписание работы врачей рекомендуется проверять по телефону регистратуры или на официальном сайте медучреждения.

Медицинская помощь на дому

Медицинская помощь на дому обеспечивается врачами-терапевтами участковыми. Визит врача «узкой» специальности осуществляется по назначению врача участкового терапевта при наличии медицинских показаний, которые определяет лечащий врач:

• При наличии острого внезапного ухудшения состояния здоровья, тяжелых хронических заболеваний (при невозможности самостоятельного передвижения);
• При необходимости соблюдения строгого домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом;

Направление на консультацию к врачам-специалистам из районов в ГБУЗ «СОКБ» осуществляется по направлению врача по месту жительства. Для получения консультации необходимо иметь:

• Направление от лечащего врача, заверенное подписью и личной печатью врача;
• Паспорт, страховой медицинский полис;
• Прием специалистов для данной категории граждан осуществляется по предварительной записи в регистратуре и электронной почте (согласует направляющий врач).

Врачи и специалисты

Отзывы пациентов о врачах и медицинском учреждении

Оставить отзыв