Райтсайд телекома красноярск номер телефона техподдержки

Мультисервисный оператор «Telecoma» — это лидер на рынке телекоммуникационных услуг г. Красноярска.

Уже более 10 лет компания предоставляет полный комплекс услуг связи на всей территории города. Обладая развитой оптической сетью, мы предлагаем своим клиентам лучшие условия для получения современных цифровых услуг: выделенной линии интернета, услуг городской, междугородной и международной связи, цифрового и кабельного телевидения, видеонаблюдения. Услугами компании пользуются более 140 000 абонентов, среди которых образовательные и государственные учреждения города. На базе сетей мультисервисного оператора «Telecoma» был реализован проект «Межшкольная образовательная сеть», объединяющий в единое информационное пространство ресурсы более 30 общеобразовательных школ г. Красноярска.

С нами быстро!

Гарантированно высокая скорость работы в сети Интернет, до 1000 Мбит/сек, позволяет в считанные секунды получить нужную вам информацию и использовать ранее недоступные сервисы.
С нами выгодно!

Всегда выгодные тарифы и интересные пакетные предложения.
С нами легко!

Круглосуточная техническая поддержка, позволяет оперативно решать любые вопросы.

С нами надежно!

Современное высокотехнологичное оборудование и резервирование каналов передачи данных обеспечивает максимальную отказоустойчивость сети. Подключение по принципу «Оптика в каждый Дом» (FTTB), которое позволяет предоставить комплекс услуг связи по одной линии и является сейчас стандартом качества.

С нами удобно!

Офисы компании расположены в разных частях города, чтобы каждому абоненту не составило труда нас найти. В своей работе мы всегда учитываем пожелания наших клиентов.

Источник

Главная
Интернет-провайдеры Красноярска
Telecoma

58,00% клиентов рекомендуют

Подключение

Оформить новое подключение, сменить адрес

Поддержка

Помощь в случае неполадок интернета для действующих клиентов

Найдите самые выгодные тарифы Telecoma по вашему адресу

Если не можете найти адрес, дайте нам знать

Популярные тарифы провайдера Telecoma в феврале

Подборки тарифных планов по интересам, актуальные акции и спецпредложения

Для всей семьи

Бесперебойный Домашний Интернет и ТВ для совместного использования всеми членами семьи. Подходит для просмотра сериалов, просмотра развлекательного контента, обучения онлайн

Для любителей кино

Лучшие тарифы на ТВ, а также комбинированные Интернет+ ТВ. Смотри видео и фильмы онлайн, пробуй полезные опции и получи подписку на онлайн-кинотеатры в подарок

Скоростные

Надежный высокоскоростной интернет для быстрой загрузки патчей и обновлений, низкий пинг в играх

Все актуальные тарифы провайдера Telecoma в феврале

Все тарифные планы Telecoma, а также секретные предложения и акционные тарифы

Домашний интернет

Домашний интернет+ТВ

Кабельное ТВ

Цифровое ТВ

Интернет + SIM

Интернет + ТВ + SIM

SIM

На карте

Режим работы

ежедневно 09:30–18:30

	Понедельник	Вторник	Среда	Четверг	Пятница	Суббота	Воскресенье
Часы работы	09:30–18:30	09:30–18:30	09:30–18:30	09:30–18:30	09:30–18:30	09:30–18:30	09:30–18:30
Время обеда	—	—	—	—	—	—	—

Рекомендуем позвонить по номеру +7 (391) 206-11-11, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Алексеева, 109.

Отзывы

Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!

Перевезите ТВ и интернет в новый дом

Получите скидку 50% на оплату услуг Подробнее

Помощь

Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!

Если вы юридическое лицо, перейдите, пожалуйста, в раздел обратной связи для юридических лиц
Подпишитесь на наши группы в социальных сетях, узнавайте новости, задавайте вопросы

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Напишите нам в чате на сайте или в личном кабинете
Позвоните нам по круглосуточному бесплатному телефону: 8 800 100 0 800

Пользуйтесь услугами и получайте бонусы
Удобный сервис по подаче заявления на отключение услуг для физических лиц

Договоры и соглашения
Архив документов и оферт с подробными условиями акций

Календарь технических работ
График профилактических мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг

Добро пожаловать в мир новых возможностей.

Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

🗣 Введите адрес или укажите место на карте. Система выдаст список тарифов доступных провайдеров — проводного Интернета. Выберите подходящий тариф и закажите подключение. Нет времени разбираться, закажите консультацию специалиста.

отдел подключений 8(391)206-11-11

Контакты провайдера Телекома

Шаг Проверка адреса.

Проверить адрес (читать далее…)

Провайдер:
Адрес обслуживается!

Поиск доступных к подключению интернет провайдеров

Заполните короткую форму Подключай интернет с гарантией на 3 года!

Поиск интернет-провайдера по адресу

В Красноярске сейчас 20:28

Проверить техническую возможность подключения к Телекома:

Кемерово и обл.

Введите адрес или укажите место на карте. Система выдаст список тарифов доступных провайдеров — проводного Интернета. Выберите подходящий тариф и закажите подключение. Нет времени разбираться, закажите консультацию специалиста.

График работы: Пн. -Вс. с 9.3 0 до 18 .3 0, без обеда и выходных

Telecoma (Телекома) — Rightside (Райтсайд) Красноярск 3

Матросова, д.

Тарифы Telecoma в Красноярске (читать далее…)

06 августа 2022

Отзывы о провайдере Telecoma 37

Почтовый адрес: 660064, г. Красноярск, ул. Александра Матросова, д. 5, оф. 2 Контакты провайдера

ИНН 2464236955, КПП 502701001

Офисы обслуживания клиентов:

августа 2022.

Ул. Матросова, д.5

73912004956 / Орион телеком, звонок по делу, сервис, горячая линия

Telecoma Красноярск

Горячая линия телеком красноярск номер телефона

§ Провайдер:
Адрес обслуживается!
🏫 Проверить техническую возможность подключения к Телекома:

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Источник

Информация

Красноярск, Александра Матросова, 5 — 23 офис; 1 этаж
Матросова • 260 м

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком

Отзывы

510

Оценки
C ответами компании

1

2

3

4

5
Снова отзыв о любимой (НЕТ) компании, которая игнорирует мои вопросы.

С 29 сентября до конца ноября и днем, и ночью, слышала все звонки на домофон всех соседей, потом звонки прекратились, совсем . даже мне. 3 недели была без домофона. Сделали. Так как затеяли всю эту канитель из-за умного домофона , звоню, спрашиваю у оператора почему в приложении…

Показать целиком

Снова отзыв о любимой (НЕТ) компании, которая игнорирует мои вопросы.

С 29 сентября до конца ноября и днем, и ночью, слышала все звонки на домофон всех соседей, потом звонки прекратились, совсем . даже мне. 3 недели была без домофона. Сделали. Так как затеяли всю эту канитель из-за умного домофона , звоню, спрашиваю у оператора почему в приложении провизор, которое операторы предлагали установить для умного домофона, уже несколько месяцев висит одна и та же надпись- проверяем , понадобится немного времени чтобы обработать заявку. Оператор отвечает, что приложение другое- Росдомофон. Скачиваю. В этом приложении- Дом пока не подключен, заявка создана. Звоню еще раз в телекому, отвечают что нужно приложение Провизор. Звоню еще раз, еще одна версия- заявки на подключение нашего дома к смарт домофону нет в принципе. Создали от моего имени. По поводу приложения сказали вопрос решается , перезвонят.

Снова вопросы

1 Если нет заявки на смарт домофон, то зачем меняли домофон который работал на нерабочий и в течение 3, месяцев его делали?

2 Если все же заявка есть, то какое приложение нужно установить?

3 В какие сроки ждать смартдомофон и приложение ?

Адрес — Соколовская, 78
1
nyc_2004 написала 4 отзыва об этом месте
1

2

3

4

5
Перенёс точку на новую квартиру, подключил тариф на 200мбит. И на топовом роутере keenetic с 5ггц в будний день когда никого нет дома скорость дай бог 60-70. Как это вообще понимать 🤔
Здравсивуйте, Alexander! Подскажите, пожалуйста, ваш номер лицевого счёта? Уточните, вы обращались в техническую поддержку с данной проблемой?
1

2

3

4

5
И снова здравствуйте)

Еще один жилец дома по Соколовской, 78.

После начала «завершающего этапа» , домофон выдает ошибку, операторы твердят, что оборудование, которое ждем 2 месяца, еще все-таки не поступило и соответственно не установлено. В связи с этим следующие вопросы, на которые хочется получить не размытые, а четкие ответы:

1) Поступило ли…

Показать целиком

И снова здравствуйте)

Еще один жилец дома по Соколовской, 78.

После начала «завершающего этапа» , домофон выдает ошибку, операторы твердят, что оборудование, которое ждем 2 месяца, еще все-таки не поступило и соответственно не установлено. В связи с этим следующие вопросы, на которые хочется получить не размытые, а четкие ответы:

1) Поступило ли оборудование?

2) Если не поступило, то озвучьте поставщика, из какого города, страны оно к вам идет в течение двух месяцев.

3) Обозначьте конкретную дату когда будет работать домофон.
0
nyc_2004 написала 4 отзыва об этом месте
1

2

3

4

5
Пользуюсь провайдером уже долгое время. При любых вопросах, операторы дружелюбные и отзывчивые. Сегодня на сайте беседовала с Екатериной, она молодец у вас, нашла подход, все объяснила и решила задачу, которая была поставлена. А ко мне сложно найти подход как к потребителю. Екатерина, спасибо. Кстати, за весь период пользования ни разу не было…

Показать целиком

Пользуюсь провайдером уже долгое время. При любых вопросах, операторы дружелюбные и отзывчивые. Сегодня на сайте беседовала с Екатериной, она молодец у вас, нашла подход, все объяснила и решила задачу, которая была поставлена. А ко мне сложно найти подход как к потребителю. Екатерина, спасибо. Кстати, за весь период пользования ни разу не было серьезных проблем с интернетом.
Здравствуйте, Галина! Благодарим вас за отзыв😊 Обязательно передадим Екатерине ваши слова!
1

2

3

4

5
В нашем доме по адресу Соколовская, 78 решили установить умный домофон. 09.09.2022 компания телекома произвела замену домофона. С этого времени не то что умный, но и просто домофон либо не работает , либо работает так что слышно все звонки и разговоры, даже при отключенной трубке, даже не поднимая ее. Последнее время двойное бинго- и слышно звонки…

Показать целиком

В нашем доме по адресу Соколовская, 78 решили установить умный домофон. 09.09.2022 компания телекома произвела замену домофона. С этого времени не то что умный, но и просто домофон либо не работает , либо работает так что слышно все звонки и разговоры, даже при отключенной трубке, даже не поднимая ее. Последнее время двойное бинго- и слышно звонки к соседям, и не открывается дверь. При звонке операторам каждый раз связываются со специалистами (хотя после 2 месяцев общения с вашими сотрудниками , думаю, что специалистов у вас все-таки нет), те каждый раз пытаются что-то сделать, сделать ничего не получается , жители так и продолжают слышать соседей, ждать какое-то оборудование, которое должно было прийти к 7 октября, потом к 14 и так каждую неделю в течение месяца.

Прошу руководство Телекомы ответить на вопрос : Когда все-таки сделают домофон по адресу Соколовская, 78? Отговорки что мастер «спешит к вам на помощь» надоели. Номер квартиры и номер телефона спрашивать ни к чему , тк не работает у всего дома.
Здравствуйте! Сейчас специалисты проводят завершающий этап ремонтных работ в вашем доме. С завтрашнего дня начнётся обход жителей, чтобы устранить оставшиеся проблемы непосредственно со стороны каждого пользователя.

Приносим извинения от лица компании Telecoma за неудобства и благодарим Вас за терпение и понимание.

Динамика изменения рейтинга

Оценки

Источник

На карте

Режим работы

Отзывы

Похожие места в Красноярске

Перевезите ТВ и интернет в новый дом

Помощь

Добро пожаловать в мир новых возможностей.

Контакты провайдера Телекома

Поиск доступных к подключению интернет провайдеров

Telecoma (Телекома) — Rightside (Райтсайд) Красноярск 3

Отзывы о провайдере Telecoma 37

73912004956 / Орион телеком, звонок по делу, сервис, горячая линия

Горячая линия телеком красноярск номер телефона

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Информация

Отзывы

Это тоже интересно:

На карте

Режим работы

Отзывы

Похожие места в Красноярске

Перевезите ТВ и интернет в новый дом​

Помощь

Добро пожаловать в мир новых возможностей.

Контакты провайдера Телекома

Поиск доступных к подключению интернет провайдеров

Telecoma (Телекома) — Rightside (Райтсайд) Красноярск 3

Отзывы о провайдере Telecoma 37

73912004956 / Орион телеком, звонок по делу, сервис, горячая линия

Горячая линия телеком красноярск номер телефона

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Это тоже интересно:

Перевезите ТВ и интернет в новый дом