Правила безопасности
1. Не сообщайте никому, даже сотрудникам банка:
— данные банковских карт: полный номер карты, срок ее действия, трехзначный CVV2/CVC2-код, указанный на обороте карты;
— подтверждающие коды из SMS/Push-сообщений, направленные Банком;
— логин и пароль для входа в Интернет-банк.
2. При поступлении звонков, SMS или иных сообщений с неизвестных номеров от имени «банковских работников» или якобы от имени Банка, например, «Ваша карта заблокирована», «Заблокирована сумма оплаты», «Есть проблемы с проведением операции» и т.п.:
— ни в коем случае не перезванивайте на указанные в сообщениях номера;
— не сообщайте данные банковских карт: полный номер карты, срок ее действия, трехзначный CVV2/CVC2-код, указанный на обороте карты; SMS/Push-сообщения для подтверждения операции, направленные Банком, а также персональные данные (данные паспорта).
3. Если у вас возникло подозрение на мошенничество — немедленно прекратите разговор и перезвоните в Банк по телефонам, указанным на официальном сайте Банка: https://www.bspb.ru
Принять правила безопасности
Если Вы забыли логин и/или пароль для входа в корпоративный Интернет-банк i2B, обратитесь в Службу технической поддержки по телефонам:
- 8 (812) 329 5939 в Санкт-Петербурге,
- 8 (800) 500 5939 по России (звонок бесплатный)
Также, Вы можете обратиться в любое обслуживающее подразделение банка (необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность).
Понятно
- Главная
- Банки
- Банк «Санкт-Петербург»
- Личный кабинет
Банк «Санкт-Петербург» — личный кабинет
Подробная инструкция регистрации и входа в личный кабинет Банка «Санкт-Петербург» на официальном сайте. Информация о том, как войти по номеру телефона, восстановить пароль для входа в систему. Основные возможности интернет-банка для физических и юридических лиц.
Продукты Банка «Санкт-Петербург» с онлайн-заявкой
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Вклады
- Ипотека
- Кредиты для бизнеса
| Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
|---|---|---|---|---|---|
 |
Зарплатный кредит |
от 4.9% годовых |
до 4 млн на 60 месяцев |
Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 65 лет Без поручительства |
Подать заявку |
|
Потребительский кредит Пенсионный |
от 4.9% годовых |
до 1.5 млн на 60 месяцев |
Паспорт + 1 документ Справка из ПФР и др. Возраст от 24 до 72 года Без поручительства |
Подать заявку |
|
Потребительский кредит Классический |
от 4.9% годовых |
до 1.5 млн на 60 месяцев |
Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 65 лет Без поручительства |
Подать заявку |
До 18% бонусами
от суммы покупок
От 0 рублей
обслуживание в год
Кешбэк 1%
от суммы покупок
0 рублей
обслуживание в год
Кэшбэк 1%
от суммы покупок
40000 рублей
обслуживание в год
| Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
|---|---|---|---|---|---|
|
Вклад Валютный резерв |
до 1 % годовых |
от 1 000 до 24 мес. |
Без капитализации С пополнением Нет частичного снятия % в конце срока |
Подробнее |
|
Вклад Управляемый |
до 4.4 % годовых |
от 50 000 до 12 мес. |
Без капитализации С пополнением Есть частичное снятие % в конце срока |
Подробнее |
|
Вклад Стратег онлайн |
до 7 % годовых |
от 5 000 до 59 мес. |
Без капитализации С пополнением Нет частичного снятия % в конце срока |
Подробнее |
| Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
|---|---|---|---|---|---|
|
Военная ипотека |
11.5% годовых |
Без ограничений
на месяцев |
Новостройка, Вторичка и др. Паспорт + 2 документа 2-НДФЛ и др. Возраст от 21 до 50 лет |
Подать заявку |
|
Ипотечный кредит Господдержка |
7.35% годовых |
до 12 млн на 360 месяцев |
Новостройка Паспорт + 4 документа 2-НДФЛ и др. Возраст от 18 до 70 лет |
Подать заявку |
|
Ипотечный кредит Земельный участок |
12.6% годовых |
до 30 млн на 360 месяцев |
Участок Паспорт + 3 документа 2-НДФЛ и др. Возраст от 18 до 70 лет |
Подать заявку |
| Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
|---|---|---|---|---|---|
|
Кредит для бизнеса Время-деньги |
10% годовых |
до 200 млн на 36 месяцев |
Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. Требуется залог Кредит, кредитные линии |
Подать заявку |
Вход в личный кабинет Банка «Санкт-Петербург»
- Функционал личного кабинета для физических лиц
- Возможности личного кабинета для юридических лиц
- Создание персонального профиля
- Вход в Интернет-банк
- Как восстановить доступ к личному кабинету?
- Как отключить личный кабинет?
- Мобильное приложение
- Телефон горячей линии
- Часто задаваемые вопросы
Для упрощения взаимодействия между клиентом и финансовой организацией используются персональные учетные записи. Это сервисы с обширным функционалом и простым интерфейсом. Свой Интернет-банк есть и у банка Санкт-Петербург. Это продуманная и защищенная система с лаконичным интерфейсом. Она открывает удаленные возможности не только для частных клиентов, но и представителей малого и среднего бизнеса. С помощью профиля легко проводить основные необходимые финансовые операции, не тратя время на посещение офисов. Как пройти регистрацию, как осуществить вход и чем отличается мобильное приложение — далее.
Функционал личного кабинета для физических лиц
Большинство клиентов финансового учреждения — физические лица. Компания придает большое значение комфорту клиентов, что выражается в функциональности и доступности удаленного обслуживания. Вход в личный кабинет Банка Санкт-Петербург необходим, чтобы:
- Перечислять средства со своих карт и счетов в пользу других лиц. Каждый клиент может совершать переводы внутри данной финансовой организации и в другие банки. При переводе денег за пределы иного банка может быть списана комиссия.
- Проводить оплату. За счет личного кабинета банка Санкт-Петербург для физических лиц можно оплачивать коммунальные услуги самостоятельно. Также легко переводить средства в пользу бюджетных организаций, например, вносить штрафы и пошлины.
- Участвовать в программах кредитования. В банке доступны потребительские кредиты и ипотеки, в том числе — с государственной поддержкой.
- Управлять карточными счетами. Легко выбрать и отправить заявку на выдачу карточки. Также можно блокировать и перевыпускать пластик.
- Просматривать данные. В аккаунте хранятся сведения о совершенных операциях по пополнению и оплате. При возникновении вопросов можно просмотреть транзакции без визита в офис.
- Получать информацию об открытых и закрытых счетах, распечатывать данные.
- Управлять банковскими продуктами. Например, можно оформить депозит или открыть расчетный счет.
- Проводить операции по погашению задолженности перед банком. Персональный аккаунт дает возможность своевременно и заранее погашать кредиты.
Вход в личный кабинет Интернет-банка от Санкт-Петербург позволяет отслеживать задолженности по налогам и штрафам. Кроме того, в системе можно подключить автоматические платежи для быстрой оплаты услуг, мобильной связи.
Возможности личного кабинета для юридических лиц
Банк Санкт-Петербург предлагает предпринимателям отдельный личный кабинет для юридических лиц. Это отличная система, необходимая для упрощения ведения бизнеса. Интернет-банкинг от данной финансовой организации отличается такими возможностями, как:
- Управление счетами. Клиент получает возможность переводить средства между своими счетами и планировать бюджет организации.
- Перечислять денежные средства в прочие компании и бюджетные фонды. Можно производить платежи по реквизитам без посещения офиса.
- Проводить расчеты с сотрудниками. Владелец учетной записи получает возможность переводить заработную плату сотрудникам со своего счета.
- Формировать отчеты. Можно составлять бухгалтерскую документацию, а также делать выписки.
Создание личного кабинета юридических лиц для использования Интернет-банка Санкт-Петербург возможно только при посещении филиала, обслуживающего предпринимателей. Авторизация осуществляется в том же окне, что и вход для физических лиц. Вы можете воспользоваться приведенной выше инструкцией, чтобы авторизоваться в системе для индивидуальных предпринимателей и ООО.
Создание персонального профиля
Основанием для доступа к персональному профилю является договор на обслуживание клиента. Данное соглашение подписывается при открытии любого продукта: депозита, кредита, ипотеки. Однако для доступа должна быть любая карта финансового учреждения. Подойдет и безымянная моментальная карточка. К сожалению, других способов зарегистрироваться нет. Достаточно пройти однократную авторизацию, чтобы создать логин и пароль для дальнейшего использования при входе в автоматическом режиме.
Вход в Интернет-банк
Войти в личный кабинет банка Санкт-Петербург можно после создания профиля. Авторизация состоит из нескольких простых шагов. Нужно:
- Открыть официальный сайт. Достаточно воспользоваться любой поисковой системой, указав название банка в строке для подбора вариантов.
- Нажмите виртуальную кнопку «Войти». Она расположена в верхней строке на веб-странице.
- Введите логин и пароль, которые вы придумали после первого входа в систему и нажмите «Войти». Дождитесь, пока загрузится окошко для продолжения операции.
- Завершите идентификацию в онлайн-системе. Для этого подтвердите операцию паролем из СМС.
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Иногда войти в личный кабинет банка Санкт-Петербург невозможно из-за утраченного пароля. Не стоит волноваться — доступ можно восстановить самостоятельно. Для проведения операции вам понадобится карта и мобильный телефон. Как восстановить пароль:
- откройте форму авторизации на сайте банка;
- кликните по виртуальной клавише для восстановления доступа;
- согласитесь с политикой обработки данных в онлайн-системе;
- введите номер карты и дату рождения, нажмите «Подтвердить данные»;
- введите пароль из СМС;
- дважды укажите новый пароль.
Как отключить личный кабинет?
Если сервис больше не нужен, то можно просто перестать им пользоваться. Чтобы обезопасить себя можно удалить аккаунт. Для этого потребуется обратиться в финансовую организацию с паспортом и отказаться от всех действующих карточных продуктов. Если же карта еще нужна, то отказаться от учетной записи не получится. Однако это и не нужно, ведь система бесплатна и безопасна.
Мобильное приложение
Регистрация и использование всех возможностей личного кабинета Санкт-Петербург доступна и через мобильное приложение. Программу отличает широкий функционал и простой интерфейс. Для скачивания необходимо войти в магазин с приложениями и дождаться загрузки. Сразу после утилита автоматически установится в память устройства. Нужно кликнуть по ярлычку на рабочем столе смартфона. Далее потребуется следовать инструкции на экране девайса. Среди преимуществ использования мобильной версии:
- Удобство. Все финансовые инструменты всегда под рукой. Телефон почти всегда берут с собой.
- Лаконичность. У программы очень простое устройство. Все функции размещены логично.
- Бесплатное распространение. Скачать программу можно без оплаты.
Телефон горячей линии
Иногда у клиента возникают вопросы по использованию онлайн-сервиса и нюансам работы банковских продуктов. В этом случае можно спросить обо всего представителя банка. Это удобнее сделать в формате телефонного разговора. Горячая линия доступна каждому жителю Российской Федерации. Звонки будут бесплатными. Однако за границу звонок будет тарифицироваться по тарифам оператора. Горячая линия банка работает ежедневно, без перерывов в круглосуточном режиме. Телефон: 8 (800) 222-50-50.
Часто задаваемые вопросы
Почему система блокирует финансовую операцию?
При переводе значительных сумм за пределы счетов клиентов финансовая организация может заблокировать транзакцию. Это связано с мерами безопасности. Для проведения действия потребуется подтвердить свою личность. Можно позвонить на горячую линию. Там в обязательном порядке понадобится кодовое слово. Некоторые транзакции предполагают посещение офиса.
Что делать, если кодовое слово утрачено?
Его невозможно самостоятельно восстановить. Требуется обратиться в офис банка с паспортом и обновить кодовое слово через менеджера. Для проведения процедуры потребуется документ, подтверждающий личность, — паспорт. Также оператор попросит заполнить соответствующее заявление.
Можно ли пользоваться системой, если нет личного мобильного телефона?
К сожалению, нет. Телефон потребуется для определения клиента в системе. Также он выступает средством связи. Без мобильного создание профиля будет невозможно. Не рекомендуется привязывать аккаунт к чужому номеру – это крайне небезопасно для денег.
Отзывы Банка «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
15.06.2022 Санкт-Петербург
Самоуправсто Банка . Самовольная блокировка личного кабинета
Являюсь Зарплатным клиентом уже давно! Мало того что банк не дает нормальный крупный кредит! Не могу лечением заняться!! Вдобавок еще и блокирует мой личный кабинет!!! Буду уходить…
Банк «Санкт-Петербург»
Юрий
11.01.2022 Санкт-Петербург
хороший банк для получения зп
Банк Санкт-Петербург знаком мне давно, еще когда-то я получала на карту банка стипендию. А сейчас получаю зп. Никаких претензий к банку у меня нет. Кстати, ипотеку брать планирую тоже здесь. Мне нравятся сотруд…
Банк «Санкт-Петербург»
Станислав
16.12.2021 Санкт-Петербург
Клиентоориентированное обслуживание
Добрый день. Недавно приходил в офис на Лиговском 140 по нескольким вопросам. До этого был там только однажды, получал ЗП карту. Недавно я купил новый телефон, а логин и пароль от приложения банка забыл. Решил …
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Лучшие предложения других банков
- Кредиты
- Займы
- Кредитные карты
- Ипотека
Кредитный лимит
до 1 000 000
Кредитный лимит
до 1 000 000
Кредитный лимит
до 500 000
Кредитный лимит
до 500 000
Для получения займа необходимо:
-
Предоставить ПТС вашего автомобиля в качестве залога
-
Находиться в одном из следующих городов:
Вход в личный кабинет банка Санкт-Петербург для физических лиц по логину и паролю. Подробная инструкция по регистрации и восстановлению доступа к учетной записи. Информация о функционале мобильного банка, установке приложения и удалению профиля. Способы обращения в службу клиентской поддержки банка.
Вход в личный кабинет банка Санкт-Петербург
Для авторизации на официальном сайте bspb.ru необходимо кликнуть в верхнем меню на «Войти» и в открывшейся форме ввести логин и пароль. После чего банком генерируется одноразовый код и направляется в виде СМС на привязанный номер мобильного телефона. Код действует в течение 3 минут после отправки, если вы не успели ввести его, запрос нужно повторить.
Вход в личный кабинет банка Санкт-Петербург
Создание учетной записи возможно только после открытия банковского продукта: счета, карты или вклада. После подписания договора на дистанционное обслуживание, вам будет присвоен логин и временный пароль для идентификации в системе. Для первичной регистрации нужно выполнить следующие шаги:
- Ввести логин и пароль и нажать «Войти»
- Активировать код из SMS сообщения
- Поменять пароль на постоянный
Функционал личного кабинета
Интернет-банкинг предлагает пользователям широкий спектр возможностей для взаимодействия с личным счетом, а также для получения банковских услуг. После регистрации в системе вы сможете выполнять следующие операции:
- Платежи и денежные переводы в различных направлениях
- Оплата услуг (связь, Интернет, ЖКХ, штрафы)
- Покупки в онлайн-магазинах
- Получение выписок по счету за конкретный период
- Открытие депозитного или кредитного счета
- Поиск банкоматов и отделений банка
- Подключение уведомлений об операциях по картам
- Удаленная блокировка и разблокировка карт и счетов
Пользователи личного кабинета банка Санкт-Петербург могут загружать данные о текущем состоянии оформленных кредитов (сумма, срок, размер ежемесячного платежа, процентная ставка), пользоваться бонусными программами.
Функционал личного кабинета банка Санкт-Петербург
Как восстановить пароль от профиля
Вернуть доступ от личного кабинета самостоятельно можно только по номеру карты, указав 16-значное значение в специальном поле. Сменить данные идентификатора можно по телефону службы поддержки 8 (800) 222-50-50.
Как восстановить пароль от профиля банка Санкт-Петербург
Заказ новой карты через интернет-банкинг
- Авторизоваться в системе
- Перейти в раздел «Карты»
- Нажать кнопку «Заказать карту»
- Далее «Заказать» под изображением выбранной картой
- Выбрать счет, к которому будет привязан пластик
- Потом «Открыть новый счет» и определиться с платежной системой
- Нажать «Отправить заявку»
Если вы хотите заказать карту с индивидуальным дизайном, то дополнительно нужно кликнуть на ссылку «Создайте свой дизайн здесь» и указать в поле «Код дизайна».
Как подать заявку на кредит в личном кабинете
Как подать заявку на кредит в личном кабинете
Сначала нужно авторизоваться на сайте, перейти в раздел «Кредиты» и нажать на кнопку «Заявка на кредит». Далее выбрать необходимый тип кредита, указать желаемую сумму и срок кредитования, заполнить форму заёмщика и кликнуть «Оформить заявку». После успешного подтверждения на экране появится сообщение о том, что заявка направлена на рассмотрение.
Заказ новой карты через интернет-банкинг
Как подключить услугу информирования
- В главном меню выбрать пункт «SMS-уведомления»
- Указать номер мобильного телефона для отправки сообщений
- Прочитать условия использования услуги
- Ознакомиться с комиссией банка
- Нажать «Подключить»
Как подключить услугу информирования
Использование мобильного приложения БСПБ
Мобильный банкинг позволяет удаленно управлять финансами, продуктами и сервисами банка с любого гаджета (смартфона или планшета). Для пользователей есть функция быстрой оплаты по QR без ввода реквизитов. Зарегистрированный клиент банка Санкт-Петербурга может использовать для входа пароль и логин от Интернет-банка. Следуйте простой инструкции:
- Скачайте сервис с App Store, Google Play или App Gallery
- Установите приложение на смартфон
- Введите логин и пароль от интернет-банка
- Сздайте короткий код для входа и подключите идентификацию по отпечатку пальца
Использование мобильного приложения БСПБ
Служба поддержки клиентов банка Санкт-Петербург
Связь с банком поддерживается несколькими способами:
- 8 (800) 222-50-50 — мультиканальный номер для звонков по РФ
- 8 (495) 228-38-38 – для клиентов из Москвы
- 8 (812) 329-50-50 – для жителей Санкт-Петербурга
- 8 (4012) 995-700 – для звонков из Калининграда
Все номера в рамках региона бесплатные, оператор отвечает круглосуточно на любые вопросы, связанные с обслуживанием в банке.
Служба поддержки клиентов банка Санкт-Петербург
Как удалить учетную запись
Полностью удалить персональный аккаунт самостоятельно нельзя. Профиль остается в системе даже после закрытия всех счетов и расторжения договора на дистанционное обслуживание. Просто перестаньте им пользоваться и отключите уведомления для рекламных рассылок.
Банк Санкт-Петербург
Банки Банк Санкт-Петербург
Клиентура Банка Санкт-Петербург насчитывает около двух миллионов пользователей, однако физических отделений у данной организации не так много и все они расположились в Москве и Питере. Существует данный банк уже с 1990 года и за это время стал одним из самых надежных коммерческих банков России. Как и все подобные организации, предоставляет услуги по кредитованию физических и юридических лиц, позволяет делать вклады и совершать привычные действия со своим счетом, например, обменивать валюту, переводить ее на другие карты или расплачиваться в интернете.
Посещать физический офис для управления собственными деньгами и картой не обязательно, поскольку Банк Санкт-Петербург поддерживает удаленное управление при помощи интернет-банкинга. То есть любой клиент организации может войти на сайт, чтобы выполнить все необходимые действия, используйте коды из СМС для подтверждения операций. Для начала взаимодействия в личном кабинете придется авторизоваться или зарегистрироваться, если профиль еще отсутствует.
Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет
Содержание
- 1 Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург
- 3 Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург
- 4 Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
- 5 Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург
Наличие личного профиля на сайте позволит упростить выполнение многих операций: создание вклада, погашение задолженности по кредиту, оплата интернет-покупок или штрафов ГИБДД, поиск вспомогательной информации, управление личными счетами и их блокировкой. В большинстве случаев обращаться напрямую к сотрудникам не нужно, поскольку все действия можно выполнить непосредственно через кабинет клиента, но туда нужно войти, что осуществляется так:
- Откройте главную страницу сайта https://www.bspb.ru/ и нажмите по расположенной справа вверху синей кнопке “Войти”.
- В первом поле потребуется указать логин, который был придуман при регистрации профиля в интернет-банке.
- Затем перемещайтесь ко второму полю, где задайте привязанный к учетной записи пароль. Учитывайте раскладку клавиатуры и клавишу CapsLock, чтобы точно написать символы на том языке и в правильном регистре.
- Остается только нажать “Войти”, чтобы авторизоваться, просматриваться свой счет и управлять им.
Обратите внимание! Важно вводить пароль правильно, поскольку у системы установлено ограничение — после трех неудачных попыток доступ к учетной записи будет закрыт, поскольку производимые действия будут считаться попыткой взлома. Осуществляется эта операция с целью безопасности, а разблокировать аккаунт можно будет, обратившись к службе поддержки или дождавшись автоматического снятия ограничений. Если вы не помните пароль, лучше восстановить его, используя инструкцию, которая будет представлена ниже.
Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург
Не всем клиентам сотрудники при оформлении счета в Банк Санкт-Петербург предлагают завести личный кабинет, поэтому придется обращаться к сотрудникам лично, составляя на месте соответствующую заявку. Для этого нужно быть клиентом банка, поэтому если вы им еще не являетесь, сначала будет открыт счет.
После сотрудник сообщит вам о том, что заявка на создание профиля в интернет-банке принята. Через несколько минут на привязанный номер телефона поступит сообщение с временным логином и паролем. При первом входе, используя инструкцию выше, на сайте потребуется указать именно эти данные.
Затем не забудьте поменять логин и пароль на более надежные с целью безопасности и чтобы аккаунт не был заблокирован автоматически через месяц. Если в течение 30-ти дней вход в профиль так и не был совершен, временные данные обнуляются и в будущем выполнить авторизацию по ним не удастся.
Учитывайте, что при входе на телефон будет поступать сообщение с кодом подтверждения авторизации, поэтому важно, чтобы СИМ-карта находилась в активном режиме. При смене номера телефона обязательно обращайтесь к сотрудникам банка, чтобы они осуществили перепривязку.
Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург
Иногда пользователи забывают свой пароль от интернет-банка, поэтому авторизация становится невозможной. Благо создатели личного кабинета предусмотрели инструмент, который позволяет восстановить доступ по данным пользователя. Для юридических и физических лиц это осуществляется примерно одинаково.
- На главной странице сайта банка нажмите “Войти”, чтобы открыть форму для входа.
- Там вас интересует надпись “Восстановить доступ”, по которой следует кликнуть левой кнопкой мыши.
- Ознакомьтесь с отразившейся на экране информацией для ознакомления, а затем нажмите “Принять правила безопасности” для перехода к дальнейшим действиям.
- В появившейся форме введите номер карты и дату своего рождения, а затем кликните по кнопке “Подтвердить данные”.
Остается только следовать дальнейшим инструкциям, показываемым на экране, подтвердив личность через номер телефона и присвоив новый пароль для входа в личный кабинет. На этот раз постарайтесь его не забыть, чтобы не пришлось использовать форму восстановления повторно или даже обращаться напрямую к сотрудникам банка для решения возникшей проблемы.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Сейчас практически у каждого крупного банка есть официальное мобильное приложение, которое позволяет управлять личным счетом и картами даже в обход сайта через телефон или планшет. Рассматриваемая компания не стала исключением, и загрузить ее программу под названием БСПБ можно через Google Play Market, введя в поиске по магазину соответствующее название. Остается только нажать “Установить” и дождаться завершения операции.
После открытия приложения будет предложено выполнить стандартную авторизацию по тому же принципу, как это осуществляется через официальный сайт, а затем сразу же можно перейти к взаимодействию с приложением. Оно имеет ряд преимуществ перед сайтом:
- Оплата по QR-коду. Сейчас многие услуги, например, проезд в транспорте, можно оплатить по QR-коду, а сканировать его с приложения гораздо удобнее и выполняется буквально в одно нажатие.
- Пополнение мобильного счета. Номер телефона автоматически будет привязан к приложению, поэтому остается только указать сумму пополнения и подтвердить операцию.
- Просмотр информации о карте. Иногда нужно быстро скопировать номер карты и отправить его другому пользователю, например, через мессенджер. В приложении БСПБ это осуществляется за секунду.
- Проведение платежей. Часто пользователю требуется перевести деньги с карты на карту. Телефон чаще оказывается под рукой, нежели компьютер, где нужно входить на сайт банка, к тому же само мобильное приложение позволяет добавить проверенные контакты и максимально быстро осуществлять перевод необходимой суммы денег на другую карту.
- Управление общей функциональностью. Если смотреть в общем, интерфейс приложения более продуманный, нежели сайта, поэтому даже оформлять вклад или заказывать карту там будет попросту удобнее.
При использовании мобильного приложения банка помните о безопасности. Настройте вход по отпечатку пальца, если это поддерживает устройство или в настройках установите параметр, который будет отвечать за необходимость повторного подтверждения операций. Это поможет обезопасить свои финансы, если телефон случайно попадет в руки злоумышленника.
Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург
Клиенты банка Санкт-Петербург могут обратиться за поддержкой по горячей линии 8 /800/ 222 5050, например, когда возникли проблемы с картой или авторизацией в личном кабинете. Через несколько минут ожидания произойдет соединение со свободным оператором, который поможет решить возникшие проблемы.
Однако не забывайте, что через упомянутое выше мобильное приложение тоже можно связаться с поддержкой в текстовом режиме, используя специальный раздел. Иногда это бывает даже удобнее, к примеру, когда ответ может подождать или является простым интересом по оформлению будущего вклада или кредита.
Компания, отвечающая за разработку сайта и программы банка Санкт-Петербург сделала все возможное, чтобы клиенты с комфортом использовали все функции, быстро осуществляли платежи и получали всю необходимую информацию. Благодаря простой реализации и описанным выше инструкциям регистрация и вход в личный кабинет тоже не вызовет никаких проблем.
Клиентам Банка «Санкт-Петербург» доступна возможность управления своими счетами с помощью личного кабинета непосредственно со своего компьютера или мобильного устройства. Простое меню сервиса позволит с легкостью производить любые операции. А яркий и, в то же время, лаконичный дизайн создаст ощущение комфорта и добавит настроения.
Какие возможности открывает интернет-сервис?
Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
Как войти в интернет-банк?
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
Как войти в интернет-банк?
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Как перевести деньги или оплатить услуги через личный кабинет?
Оформление кредита через личный кабинет Банк «Санкт-Петербург»
Связь с Банком через личный кабинет
Как защитить свой личный кабинет от мошенников
Как отключить личный кабинет?
Какие возможности открывает интернет-сервис?
Практически все операции можно производить удаленно. Просто войдите в свой личный кабинет и выберите, что вы хотите сделать. К услугам удаленного обслуживания, предоставляемым банком, относятся:
Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
Зарегистрироваться в личном кабинете может любой клиент Банка. Для этого необходимо обратиться в любой офис, обратиться к сотрудникам Банка и получить персональный логин и пароль. С собой понадобится взять паспорт для идентификации вашей личности.
Как войти в интернет-банк?
Вход в личный кабинет интернет-банка осуществляется с официального сайта www.bspb.ru. Для авторизации понадобится в правом верхнем углу ввести логин и пароль и нажать кнопку «Войти». На номер телефона, привязанный к учетной записи, поступит смс-сообщение с кодом подтверждения. Этот код нужно вписать в форму и опять нажать кнопку «Войти». После первого входа система предложит вам сменить пароль. Следуя инструкциям, придумайте свой пароль и завершите операцию.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Нет доступа к компьютеру, а срочно нужно перевести деньги или оплатить услугу?
Скачайте мобильное приложение Банка, и все возможности личного кабинета будут всегда у вас под рукой. Мобильный Банк включает в себя полный комплекс услуг личного кабинета и имеет простое и понятное меню. Для регистрации в приложения понадобится только доступ к сети интернет, а также логин и пароль, которые вы используете для входа в кабинет с сайта Банка.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
Стать пользователем личного кабинета от Банка «Санкт-Петербург» может каждый действующий клиент. Но в отличие от других банков, «Санкт-Петербург» не представляет возможность клиентам самим регистрироваться в системе. С одной стороны, это уменьшает ошибки во время регистрации, но с другой — создает сложности. Что же нужно для регистрации:
- Обратиться в любой офис банка с паспортом, по которому будет произведена идентификация;
- Написать заявление на открытие персонального кабинета;
- Сотрудники фин учреждения при вас создадут учетную запись;
- На зарегистрированный номер мобильного будет отправлено автоматическое сообщение с временными данными для входа (логином и паролем).
Как войти в интернет-банк?
Сразу после регистрации кабинета через банковское отделение можно входить в систему с временными данными. Для этого:
- с основной страницы сайта переходим в личный кабинет;
- вносим полученные по СМС логин и пароль (они доступны на протяжении 30 дней после их получения в банке, затем нужно обратиться за новыми персональными данными);
- на ваш мобильный будет отправлен уникальный код для подтверждения, который будет актуальным только 3 минуты (если сообщения долго нет, то можно повторно запросить смс с кодом);
- в открывшемся окне нужно сменить пароль и логин на более удобный для вас.
Восстановление пароля
На странице авторизации, сразу под свободными полями для ввода персональных данных размещена ссылка «Забыли пароль», которой можно воспользоваться, если вы и правда не помните свои персональные данные. Причем использовать ее можно как при наличии выданных банком данных, так и после их замены вами в личном кабинете (постоянные логин и пароль).
Кликнув на ссылку, вы увидите информационное сообщение. Которое подскажет, как можно восстановить свои данные: в ближайшем отделении банка «Санкт-Петербург» или позвонив в техподдержку банка, по предложенным в уведомлении номерам.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Нет доступа к компьютеру, а срочно нужно перевести деньги или оплатить услугу?
Скачайте мобильное приложение Банка, и все возможности личного кабинета будут всегда у вас под рукой. Мобильный Банк включает в себя полный комплекс услуг личного кабинета и имеет простое и понятное меню. Для регистрации в приложения понадобится только доступ к сети интернет, а также логин и пароль, которые вы используете для входа в кабинет с сайта Банка.
Приложение доступно для скачивания на все современные телефоны на базе Андроид, iOS и Windows Phone. Найти приложение на бесплатном сайте для скачивания софта можно по названию — BSPB Mobile. Для установки приложения нужно всего выполнить 3 действия:
- Найти нужное приложение, задав название в строке поиска;
- Перейти на страницу программы и найти кнопку «Установить»;
- Дать согласие на установку приложения в ваш смартфон.
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bspb
https://apps.apple.com/ru/app/bspb-mobile/id531096347
Процедура скачивания будет идентичной для всех мобильных систем. Приложение является совершенно бесплатным. После установки клиенту останется только авторизоваться посредством уже имеющихся персональных данных.
Возможности мобильного приложения
Скачивайте приложение на свой телефон и в меню вам станут доступны такие функции:
- Работа со счетами (возможность открывать и закрывать счета, осуществление пополнения и списания со счета, заказ выписки);
- Переводы (непосредственно в приложении можно отправить перевод в любой банк и даже за границу);
- Бонусная программа (работа с бонусным счетом, персональные предложения для использования бонусов ЯРКО);
- Возможность оплаты любых услуг (пополнение телефона, оплата интернета, телевидения, коммунальных платежей, штрафов и налогов и др.);
- Работа с картой (перевыпуск, заказ, блокировка, лимиты, сервисы);
- Кредиты и вкладные операции;
- Оформление страховки любого типа;
- Дополнительные услуги (обмен валюты, форма для заполнения 3-НДФЛ, и другое).
Как перевести деньги или оплатить услуги через личный кабинет?
Онлайн-оплата уже давно укрепилась в нашей жизни. Банк «Санкт-Петербург» тоже идет в ногу со временем и не уступает своим конкурентам. Через личный кабинет предоставляется производить как переводы в разных направлениях, так и оплату услуг. И все это с минимальными комиссиями или вообще без дополнительных затрат.
Для выполнения перевода в личном кабинете потребуется нажать «Переводы» и выбрать «Перевод». Затем выберите направление перевода и укажите всю запрашиваемую информацию. Указав данные, нажмите кнопку «Дальше». Система предложит вам проверить реквизиты перевода. Если все указано верно, нажмите кнопку «Подтвердить».
В оплате услуг также нет ничего сложного. Для проведения операции нажмите «Переводы» и выберите «Оплата услуг». Выберите услугу из предложенных на странице или воспользуйтесь строкой поиска. Укажите запрашиваемую информацию и нажмите «Дальше». Проверьте указанные реквизиты оплаты услуги и нажмите «Подтвердить».
Оформление кредита через личный кабинет Банк «Санкт-Петербург»
По кредитованию физических лиц Банк «Санкт-Петербург» занимает 26 место в рейтинге предоставления аналогичной услуги среди кредитных организаций России. По сравнению с предыдущим годом, Банку удалось увеличить этот показатель на 2,62%. И такие положительные результаты были достигнуты не без помощи онлайн-кредитования.
Действующие клиенты банка имеют возможность подать заявку на кредит прямо со своего личного кабинета. Для этого откройте вкладку «Кредиты» и нажмите кнопку «Заявка на кредит или кредитную карту». Выберите желаемый кредитный продукт и нажмите «Заполнить заявку». Заполните форму заявки и отправьте ее на рассмотрение.
Увидеть решение по заявке вы сможете в этом же разделе. В случае одобрения рядом с кредитным продуктом вы увидите кнопку «Получить». Нажмите на нее, ознакомьтесь с одобренными условиями и получите кредит, кликнув по соответствующей кнопке.
Связь с Банком через личный кабинет
В целях повышения качества обслуживания клиентов, Банк предоставляет своим клиентам возможность связываться с банком прямо через личный кабинет. Для получения услуги в личном кабинете нажмите на значок в виде конверта. В этом разделе вы можете как вести переписку с банком, так и подать заявление на получение услуги. Выберите, тип обращения, заполните форму подачи и отправьте его в банк.
Как защитить свой личный кабинет от мошенников
Личный кабинет открывает вам доступ к финансовым средствам и услугам банка. Но как защитить свои финансы от мошенников? Банк «Санкт-Петербург» рекомендует использовать следующие меры безопасности:
Как отключить личный кабинет?
Заблокировать доступ к личному кабинету Банка «Санкт-Петербург» можно только при обращении в одно из его отделений. В офисе от вас потребуется предъявить паспорт и написать соответствующее заявление. После обработки заявления будет произведено отключение сервиса.