Сарапул теплицы розы номер телефона

Публичная оферта

В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1. Термины и определения

1.1. «Покупатель» — пользователь, имеющий намерение использовать, использующий или использовавший функциональные возможности Сайта и/или предоставляемого на его основе Сервиса для выбора и приобретения Товаров, а также услуг по их доставке, предлагаемых Продавцом.

1.2. «Продавец» — Букет18.рф, ИП ЛАухадееа Д.И.

1.3.«Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты Покупателем, путем совершения покупателем любых действий, связанных с использованием сайта и мобильных приложений, в том числе действий, изложенных в настоящей оферте при оформлении Заказа на «Интернет-сайте» и его оплаты.

1.4. «Интернет-сайт» — Интернет-магазин https://букет18.рф/

1.5. «Договор» — сделка о приобретении Товаров, вместе со всеми относящимися к нему документами, который заключается и исполняется на условиях настоящей Оферты.

1.6. «Товар — букеты из цветов, цветы поштучно, подарочная упаковка, открытки, мягкие игрушки, сувениры и иные товары, а также сопутствующие услуги, предлагаемые Покупателю Продавцом.

1.7. «Получатель» — указанные Покупателем лица, принимающие доставленные Цветы.

1.8. «Заказ» — содержащий условия договора на приобретение Товаров, оформленный Покупателем путем выбора Товара из числа, предлагаемых Продавцом и заполнения формы на странице Интернет-Сайта.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется заключить Договор в соответствии с действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными на Интернет-сайте, и организовать доставку Цветов Получателям, а Покупатель обязуется оплатить Цветы на условиях настоящего Договора. Количество и наименование Цветов определяются Заказом Покупателя, оформленным в соответствии с размещенными на Интернет-сайте правилами.

2.2. Букет, который Заказчик выбрал в каталоге Исполнителя, изготавливается Исполнителем максимально похожим на фотографию с сайта. Приведённые примеры работ на Сайте являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Исполнитель обращает внимание, что все букеты изготавливаются вручную флористами, поэтому возможно незначительное отклонение по форме от фотографии представленной на сайте. При этом возможна замена по количеству, ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов в том или ином регионе и других факторов на равноценные им по качеству и стоимости на усмотрение продавца, если Заказчик некорректно указал данные для обратной связи. Это позволяет Исполнителю выполнить заказ без задержек.

2.3. Покупатель согласен с тем, что приобретаемый материал вследствие природного происхождения может иметь отклонения и особенности, и образец материала дает только общее представление о типе изделия. Стороны соглашаются с тем, что Покупатель не будет иметь претензий в связи возможными отклонениями от цветовой гаммы образца ввиду природного происхождения цветов.

2.4. При авансовой оплате стоимость товара определяется в соответствии с действующей на дату оформления заказа ценой товара, указанной на сайте.

2.5. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа отдаленных районов доставки окончательная цена согласуется по телефону или электронной почте.

2.6. Товар подлежит доставке Получателю по адресу, указанному в Заказе. Срок исполнения заказа Покупателя зависит от вида товара (букеты и цветочные композиции, свадебные букеты), условий доставки (доставка в рабочее время, доставка в праздники и предпраздничные дни, доставка в нерабочее время), от места доставки, зоны обслуживания. Подробное описание сроков доставки товара Получателям представлено в разделе «Подробнее о доставке».

2.7. При регистрации (размещении) Заказа на Интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и Получателе товара:

— фамилия, имя, город, страна, контактные телефоны;

— фамилия, имя Получателя товара, фактический адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.

2.8. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в том числе за указанные им персональные данные.

2.9. Покупатель соглашается с тем, что доставки в дни 14 февраля, 7 и 8 марта, День матери могут быть совершены с задержкой, о чем продавец уведомляет покупателя.

2.10. Внеурочным интервалом доставки по городам доставки считается период с 20.30 по 8.30(время города доставки).

2.11. Доставка товара может осуществляться продавцом с привлечением третьих лиц. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных) в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в целях рассылки каталогов, информации об акциях и спецпредложениях. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия. Покупатель вправе в любой момент отказаться от получения рассылки, направив соответствующий запрос Продавцу.

3. Права и обязанности Сторон
3.1. Продавец обязан:

3.1.1. Осуществить лично или организовать доставку товара покупателю в порядке и на условиях сделки и согласно принятому к исполнению Заказу.

3.1.2. В случае, если заказана услуга «фотография товара», выслать фотографию на любой из доступных мессенджеров заказчика, по телефонам указанный при оформлении Заказа. Продавец освобождается от обязательств по услуге «фотография доставки товара» в случае отказа Получателя от фотосъемки.

3.1.3. Передать покупателю товар надлежащего качества, соответствующий условиям сделки. В случае ненадлежащего качества товара совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Покупателя, связанных с доставкой товара ненадлежащего качества: организовать повторную доставку Получателю товара надлежащего качества.

3.1.4. После передачи товара Получателю информировать Покупателя об окончании выполнения его Заказа посредством sms-сообщения на телефонный номер, указанный Покупателем при размещении Заказа, если в течение 24часов после направления Продавцом Покупателю уведомления об окончании выполнения Заказа, от Покупателя не поступит возражений, обязательства Продавца по настоящему Договору считаются выполненными.

3.1.5. В случае отказа Получателя от принятия товара или его отсутствия по месту доставки в согласованное в заказе время, Продавец принимает на ответственное хранение товар, информирует об этом Покупателя. Покупатель в течение суток с момента принятия товара на хранение обязан самостоятельно получить в указанные Продавцом время и месте, либо согласовать новое время доставки при условии оплаты повторной доставки. При отмене покупателем заказа, продавцом возвращается его стоимость за вычетом затрат на доставку, а также транзакционных издержек в размере 10% от стоимости заказа в случае оплаты заказа картой.

Если по какой-либо причине Покупатель отменяет или вносит изменения в заказ, то он обязан сообщить об изменениях минимум за 12 часов до предполагаемого времени доставки. Заказ не может быть изменен или отменён, если заказанный товар уже передан для доставки курьеру.

Не принимаются изменения адреса, времени доставки, состава заказа, а также текста открыток по заказам с доставкой на 14 февраля и 6-11 марта, полученные менее чем за 24 до установленного в заказе времени доставки.

3.2. Продавец вправе:

3.2.1. Удержать полную стоимость Заказа в случае указания Покупателем несуществующего, неверного или неполного адреса Получателя, за исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Покупатель оплачивает повторную доставку товара по уточненному адресу.

3.2.2. Осуществить доставку товара по адресу, отличному от указанного в Заказе покупателя, при условии согласования нового адреса и времени доставки с Получателем.

3.2.3. Отказаться от доставки без возврата уплаченной суммы Заказа, либо по соглашению Сторон получить от Покупателя дополнительную оплату стоимости доставки либо стоимости товара, в случае указания Покупателем неверного населенного пункта Получателя.

3.2.4. Согласно ст. 26.1 ФЗ РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», растения (в т.ч. цветы) обмену и возврату не подлежат, но, на усмотрение Продавца, букет может быть заменен. При этом, в соответствии с законом о защите прав потребителей это является правом продавца, а не его обязанностью.

3.2.5. При отмене покупателем заказа, продавцом возвращается его стоимость за вычетом затрат на доставку, а также транзакционных издержек в размере 10% от стоимости заказа в случае оплаты заказа картой.

3.3. Покупатель обязан:

3.3.1. Произвести оплату суммы Заказа до момента доставки товара Получателю в соответствии с условиями оформленного Покупателем Заказа. Оплату заказанного товара Покупатель вправе производить одним из следующих способов, описанных в разделе «Оплата заказа» по адресу https://букет18.рф/oplata

3.3.2. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие по вине Покупателя до исполнения обязательств Продавцом. Дополнительные расходы включают, но не ограничиваются: оплатой повторной доставки Товара Получателю, оплатой ожидания курьера по адресу, оплатой доставки за пределы зон доставки, выбранного Покупателем на сайте.

3.4. Покупатель вправе:

3.4.1. Отказаться от доставки Товара с частичным возвратом уплаченной суммы Заказа, за минусом суммы расходов, понесенных Продавцом.

4. Дополнительные условия

4.1. Товар доставляется Получателю – Покупателю либо иному лицу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Лицо, указанное Покупателем в качестве получателя Товара, считается надлежащим образом уполномоченным Покупателем на совершение действий по приемке Товара. Срок (время), адрес доставки и получатель Товара указывается Покупателем при оформлении Заказа. Минимальный срок (время) доставки указан в описании каждого Товара. В случае, если Покупателем при оформлении Заказа указан только телефон получателя Товара, Товар доставляется по адресу, который сообщил получатель, если в Заказе адрес доставки указан не был.

4.2. Доставка Товара может осуществляться Продавцом с привлечением третьих лиц.

4.3. Доставка Товара в пределах зоны доставки города производится согласно тарифам. Стоимость доставки Товара за пределы зоны доставки города рассчитывается индивидуально.

Получатель Товара при передаче Товара обязаны в присутствии лица, осуществляющего доставку Товара, проверить внешний вид и упаковку Товара и его количество, комплектность, ассортимент.

4.4. Получатель Товара обязан получить доставленный Товар в течение 10 минут с момента прибытия лица, осуществляющего доставку, по адресу доставки. Повторный выезд и ожидание курьером по адресу более 10 минут — платные.

4.5. Покупатель вправе отказаться от доставки товара ненадлежащего качества либо существенно отличающегося от состава, представленного на Сайте. В этом случае Покупателю возвращается уплаченная Покупателем стоимость Товара не позднее чем через 3(три) дня с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

4.6. Покупатель вправе отказаться от доставки Товара с полным возвратом уплаченной суммы Заказа, если до момента доставки осталось более 12часов.

Покупатель вправе отказаться от доставки Товара с частичным возвратом уплаченной суммы Заказа за минусом суммы расходов, понесенных Продавцом при выполнении Заказа, если до момента доставки осталось менее 12часов.

Время доставки. Обязательства Продавца распространяются на дату доставки и временной интервал, указанные Покупателем при оформлении Заказа. Продавец стремится выполнить пожелания Покупателя по времени доставки, но не принимает претензии по задержке доставки менее чем на 45 минут. Покупатель соглашается с тем, что доставка в дни 14 февраля, 7 и 8 марта, а также в день государственного Дня Матери может быть совершена с задержкой, о которой Продавец информирует Покупателя.

4.7. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до момента её отзыва Продавцом. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя посредством размещения на сайте.

4.8. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту, указанные решения вступают в силу с момента доведения об этом до Покупателя, если иной срок вступления их в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.

4.9. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует: а) до момента полного исполнения Сторонами обязательств по договору, либо б) до момента досрочного расторжения договора. В случае отзыва Оферты Продавцом в течение срока действия договора, он считается действующим на условиях Оферты в последней редакции со всеми необходимыми документами.

4.10. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо по иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством РФ. Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по договору в одностороннем порядке в любой момент при условии полного возмещения заказчику полной стоимости заказа. Проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ и ст.317.1. ГК РФ не начисляются.

4.11. При размещении Заказа Покупатель удостоверяет, что условия настоящего Договора и прочие условия указанные в Интернет-сайте по адресу https://букет18.рф/ на момент заключения Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Покупателя. При размещении Заказа Покупатель уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Принимая во внимание, что для доставки Товара Покупателю Продавец пользуется услугами третьих лиц, обязательным условием для оформления Заказа и его оплаты является отсутствие возражений касательно возмещения Продавцу стоимости доставки Товара в заявленном размере. Ни при каких условиях Продавец не обязан подтверждать документально стоимость доставки. Ответственность Продавца перед Покупателем ограничена стоимостью заказанного Покупателем Товара.

4.12. Доставка Товара в рабочее время салона (урочное время доставки) производится в соответствии с тарифами, указанными на сайте. Оплата стоимости доставки Товара в неурочное время (в нерабочее время салонов) или доставка к точному времени осуществляется отдельно. Итоговую стоимость доставки можно увидеть и проверить при оформлении заказа или уточнить у оператора по телефону 8-800-550-52-45

Реквизиты Продавца
УР Г.ИЖЕВСК УЛ. СОВЕТСКАЯ,47
ЦЕНТР ЦВЕТОВ «АМАЛИЯ»
8(800)550-52-45
Наши реквизиты:
г. Ижевск ИП Аухадеева Динара Идуатовна
ИНН 161201518733 ОГРНИП 322183200012744
р/с 40802810501040000380
Филиал ПАО «Банк Уралсиб» г. Уфа