Сбербанк эквайринг челябинск номер телефона

О банке

Сбербанк — надежный банк с устоявшимися ценностями, один из крупнейших в мире кредитно-финансовых учреждений, датой его создания принято считать 1841 год. В региональную сеть входит более 14 тысяч подразделений в 83 субъектах РФ, открыты представительства в 22 странах. Численность клиентов Сбербанка насчитывает более 150 млн человек.

На долю Сбербанка приходится порядка 30 процентов всех банковских активов России. Банк постоянно совершенствует систему обслуживания, работает со всеми группами корпоративных клиентов, уделяя повышенное внимание малому бизнесу. Является активным участником программ поддержки предпринимателей. Активно внедряет цифровые технологии, предоставляет услуги, помогающие развивать бизнес, в том числе эквайринг.

Тарифы

При подключении услуги вы оплачиваете:

• комиссию за пользование услугой, которая составляет на интернет-эквайринге от 2% от оборота, на торговом — от 2,5% от оборота;
• ежемесячную арендную плату за терминал (торговый эквайринг) — 1 000 рублей.

При оборотах свыше 30 тысяч рублей тариф торгового эквайринга рассчитывается в индивидуальном порядке и может быть уменьшен. На интернет-эквайринге тариф при оборотах более 1 млн в месяц — от 1,8%.

На сайте банка есть специальный калькулятор, который может рассчитать процентную ставку комиссии и стоимость обслуживания эквайринга с учётом особенностей вашего бизнеса, исходя из вида деятельности, оборота и количества терминалов. Для новых клиентов устанавливается льготный период, действующий до конца месяца, следующего за месяцем заключения договора.

Виды эквайринга

Сбербанк предлагает выгодные решения для торговых точек, интернет-магазинов, торговли вне стационарных пунктов — торговый, интернет и мобильный эквайринг.

Торговый эквайринг

Услуга подключает для обеспечения приема оплаты с банковских карт в магазинах, салонах, аптеках и других точках продаж.

Техническая поддержка

Для получения дополнительной информации по эквайрингу можно позвонить в круглосуточную службу поддержки Сбербанка по телефону 8 800 35‑00‑123 (или 0123 с мобильного телефона). По вопросам подключения и работы интернет-эквайринга звоните 8 800 70‑77‑147.

Действия при поломке терминала

В случае выхода из строя терминала необходимо немедленно проинформировать об этом банк, позвонив в круглосуточную службу поддержки. Сотрудники прибудут к вам, произведут замену терминала, если его невозможно отремонтировать на месте.

Эквайринг в Сбербанке

Чтобы предприниматели имели возможность принимать оплату за услуги и товары безналичными платежами, Сбербанк России разработал специальную программу – эквайринг. Удобная услуга для частных предпринимателей и юридических лиц предоставляется на выгодных условиях.

В статье мы рассмотрим варианты эквайринга для ООО и ИП в Сбербанке, преимущества, обзор тарифов на услуги, условия и порядок подключения эквайринга для бизнеса в Сбербанке.

Виды эквайринга для ИП и ООО в Сбербанке

Сбербанк РФ предлагает клиентам подключение эквайринга разных видов, адаптированного под потребности конкретного бизнеса.

Виды эквайринга в Сбербанке:

1. Торговый – прием безналичных платежей через терминалы на стационарных точках.
2. Интернет-эквайринг – прием оплаты за товары и услуги на торговых площадках в интернете и через мобильные приложения.

Условия эквайринга

Услуга эквайринга в Сбербанке предоставляется на особо выгодных условиях для ИП и ООО. Рассмотрим подробней.

Условия торгового и интернет-эквайринга:

1. Бесплатное подключение услуги в режиме онлайн.
2. Предоставление в аренду готового к работе оборудования.
3. Бесплатное обучение по работе с терминалом.
4. Прием оплаты с карт Виза, МастерКард, МИР и других современных платежных систем.
5. Моментальный прием платежей с быстрым перечислением средств на расчетный счет предпринимателя (максимально – до 24 часов).
6. Информационная и техническая поддержка.

Преимущества

Эквайринг от Сбербанка используют многие предприниматели России, уже оценившие все плюсы данной услуги и невысокие тарифы на выполняемые платежи.

Преимущества эквайринга от Сбербанка:

1. Отсутствуют скрытые комиссии по платежам.
2. Высокая гарантия безопасности транзакций.
3. Индивидуальная настройка зачислений на р/с.
4. Для работы доступно оборудование проводного и беспроводного вида.
5. Возможность контроля всех проводимых финансовых операций через личный кабинет.
6. Подключение оборудования для приема платежей в течение 1 дня.
7. Бесплатная настройка и ремонт оборудования в случае его выхода из строя.
8. Низкие тарифы.
9. Консультация по всем вопросам 24/7.

Тарифы на эквайринг для юридических лиц и ИП в Сбербанке

Сбербанк установил низкие тарифы на эквайринг для частных предпринимателей и юридических лиц.

Тарифы на услуги:

• торговый эквайринг – 0.5-3%;
• интернет-эквайринг – 2-2.5%.

Размер комиссии определяется по условиям выбранного тарифа с учетом ежемесячного оборота компании. Чем больше проводится безналичных платежей, тем меньше размер комиссии за эквайринг.

Интернет эквайринг в Сбербанке

Интернет-эквайринг – популярная услуга в РФ, позволяющая гражданам совершать покупки и заказывать услуги через интернет, с моментальным выполнением платежа онлайн с карты банка. Подключить такую услугу можно в Сбербанке.

Что включает интернет-эквайринг Сбербанка:

1. Платежная система адаптирована для мобильных платформ Apple Pay и Android Pay.
2. Можно выставлять счет покупателям через электронную почту.
3. Прием платежей через соц. сети.
4. Онлайн-касса.
5. Интеграция с сайтом продаж через API.

Подключить интернет-эквайринг в Сбербанке могут представители ООО и ИП, имеющие открытый расчетный счет в банке. Подключение бесплатное.

Торговый эквайринг в Сбербанке

Торговый эквайринг упрощает работу магазинов и способствует увеличению ежемесячной прибыли. Сбербанк РФ предлагает ИП и юридическим лицам выгодные условия торгового эквайринга с предоставлением специального оборудования, позволяющего быстро и легко принимать безналичные платежи.

После подключения услуги и заключения договора на обслуживание торгового эквайринга, банк предоставляет в аренду POS-терминалы, оснащенные системой по приему бесконтактных платежей.

Подключение бесплатное. В стоимость комиссии за переводы включена стоимость аренды кассового терминала.

Служба техподдержки эквайринга в Сбербанке

Решить все технические и организационные моменты после подключения эквайринга помогут специалисты Сбербанка из отдела техподдержки, принимающие звонки в круглосуточном режиме по телефону горячей линии — 8-800-500-84-55.

Как подключить эквайринг в Сбербанке

Подключить эквайринг в Сбербанке РФ можно онлайн на официальном сайте финансового учреждения. Обязательное условие – наличие открытого расчетного счета.

Документы

Для заключения договора на обслуживание эквайринга необходимо подготовить пакет документов по списку.

Что потребуется:

1. Личные документы заявителя.
2. Учредительные документы компании.
3. ИНН.
4. Заявление.
5. Сведения о налоговом резидентстве.
6. Юридический адрес компании.

О полном перечне документов, необходимых для заключения договора на эквайринг, уведомит сотрудник банка по телефону после оформления заявки.

Подача заявления

Подать заявку на подключение эквайринга можно на сайте банка в режиме онлайн.

Поэтапно:

1. На главной стране банка выбираем вкладку «Для малого бизнеса и ИП» — «Эквайринг».
2. Изучаем условия по эквайрингу и переходим к оформлению заявки на подключение. В нижней части страницы есть специальная форма для заполнения.
3. Вверху формы-онлайн есть две вкладки – «торговый эквайринг» и «интернет-эквайринг». Нажимаем на подходящий вариант.
4. Далее заполняем форму, следуя несложным подсказкам.
5. Отправляем заявку в один клик.

Подписание договора

Заявка на подключение эквайринга рассматривается в оперативном режиме. С клиентом свяжется сотрудник банка, чтобы согласовать удобное время для прибытия в стационарное отделение финансового учреждения, где будет подписан договор.

Клиент должен явиться в банк в назначенное время с перечнем документов, по требованию специалиста.

После подписания договора Сбербанк предоставляет оборудование для приема безналичных платежей.

Оборудование для эквайринга от Сбербанка

Банк готов предоставить терминалы разных видов, на выбор: автономные, для смартфона, для контрольно-кассовых машин и вендингов, онлайн-кассы «Эвотор».

Подробную информацию по условиям и тарифам эквайринга в Сбербанке РФ можно получить по телефону горячей линии банка — 8-800-35-00-123, вопросы по интернет-эквайрингу – 8-800-70-77-147.

Итак, Ваша компания все обдумала, взвесила за и против, и наконец решила воспользоваться услугами  эквайринга в ведущем российском банке. 

После заключения договора на обслуживание и подписания необходимых документов, у компании-клиента как правило возникает ряд технических и организационных моментов, которые поможет решить отдел эквайринга Сбербанка. Вы всегда можете рассчитывать на грамотную и бесплатную техподержку в формате 24/7.

Сбербанк эквайринг позволяет юридическим лицам и ИП принимать плату за товары или услуги через сайт, в торговой точке, через курьера и вендинг. Сервис полностью соответствует требованиям 54-ФЗ. Клиенты могут платить с помощью банковских карт, платёжных сервисов Apple, Google и Samsung, через социальные сети и мессенджеры.

Что такое эквайринг от Сбербанка

Сервис позволяет бизнесу осуществлять приём платежей безналичным способом. Оплату можно принимать на сайте или через специальное оборудование – терминал, который подключается к онлайн-кассе или интегрирован в неё.

Схема оплаты работает так:

1. Между Сбербанком и ИП (юридическим лицом) заключается договор.
2. При покупке на сайте или в торговой точке, банк проверяет счёт и списывает сумму со счёта покупателя.
3. Чек пробивается и передаётся покупателю (высылается по электронной почте или в виде смс).
4. На следующий рабочий день банк перечисляет предпринимателю денежные средства за вычетом комиссии. Зачисление средств может производиться на расчётный счёт любого банка Российской Федерации.

Можно предложить клиентам получать бонусы «Спасибо» за оплату покупки в вашем магазине карточкой Сбербанка. Это может стать преимуществом перед конкурентами.

Размер комиссии

За каждую транзакцию Сбербанк берёт себе комиссию — стоимость обслуживания транзакции. Размер комиссии определяется процентом от размера платежа. Оплачивает комиссию магазин. Плательщик, владелец карты, платит за товар или услугу без комиссии.

Тарифы эквайринга Сбербанка для юридических лиц не отличаются от комиссии для ИП. Размер комиссии зависит от способа совершения транзакции:

1. Используя терминалы устанавливаемые в торговых точках.
2. Через курьеров с использованием мобильных терминалов.
3. С использованием сайта в интернет, в который интегрируется модуль оплаты Сбербанка.

Торговый эквайринг

Для принятия безналичных платежей у населения устанавливается терминал для ККМ (контроль-кассовая машина) и вендингов. В торговую точку можно установить онлайн-кассу со встроенным эквайрингом от Эвотор, которая позволяет проводить расчёт картами и наличными с печатью кассовых чеков согласно 54-ФЗ.

Стандартная комиссия составляет 2,5%, она зависит от оборота:

Тарифы эквайринга Сбербанк указывает в договоре на обслуживание.

Важно: комиссия банка зависит от региона Российской Федерации и от рода деятельности бизнеса. Все фиксированные тарифы можно посмотреть на официальном сайте Сбербанка здесь.

Терминалы Сбербанка совместимы с большинством ККМ и вендинговых систем. У банка есть готовые решения для паркоматов, автоматических заправочных станций и прочих торговых устройств для самообслуживания.

Мобильный эквайринг

Этот вид торгового эквайринга активно набирает популярность. В нём используются мобильные мини-терминалы с сим-картами. Они могут принимать платежи вдали от онлайн-кассы и торговых точек.

Мобильный эквайринг используют курьеры при доставке товара на дом, при оказании бытовых услуг и т. п. Покупатель может совершить покупку по банковской карте. Тарифы приведены в таблице выше.

Переносная онлайн-касса для ИП – оптимальное решение для бизнеса с использованием курьеров или осуществления выездной торговли. Оборудование не занимает много место и обеспечивает работу в соответствии с 54-ФЗ .

Интернет-эквайринг

Создан для расчёта за товары/услуги посредством сайта. Приём платежей проходит с помощью программного решения — модуля оплаты для сайта.

Сбербанк создал бесплатные плагины приёма денежных средств для большинства популярный систем управления сайтом: 1С-Битрикс, CS-Cart, HostCMS, UMI.CMS, WordPress, Drupal, Joomla, Netcat, Amiro.CMS, OpenCart, PrestaShop, MODX. Если решение платное — оно от стороннего разработчика.

Для подключения эквайринга сайт должен соответствовать ряду требований:

1. На нём должна быть информация об организации: ИНН, ОГРИП, ОГРН, юридический и фактический адрес, телефоны (обязателен стационарный), адрес электронной почты.
2. Указана информация обо всех способах оплаты товары или услуги, о порядке, сроках, регионах доставки.
3. Каждый товар и услуга должны иметь цену, характеристики, комплектацию, гарантийные условия.

Также рекомендуется разместить на сайте описание условий возврата товара или отказа от услуги.

Тарифы интернет-эквайринга выгоднее, чем у торгового:

Онлайн-оплата не позволяет выдать покупателю бумажный чек. Вместо него приходит электронный. Обычно его присылают на электронную почту или в смс-сообщении. Как только на сайте произошла продажа, сведения автоматически поступают в кассу.

После подключения к системе эквайринга можно воспользоваться бесплатными тестовыми картами банка, чтобы убедиться в работоспособности цепочки прохождения оплаты. Доступны карты систем VISA, MasterCard, МИР, карта с баллами «Спасибо» и Apple Pay.

Поддерживаемые платёжные системы и сервисы

Доступный способ оплаты зависит от того, используете вы кассовый аппарат с интегрированным эквайрингом, терминал или принимаете оплату онлайн. Можно подключать их все сразу.

Клиенты могут оплачивать покупки с помощью банковских карт платёжный систем:

1. МИР.
2. VISA.
3. MasterCard.
4. UnionPay — приём карт Unionpay возможен только при подключении торгового эквайринга, с интернет-эквайрингом эта возможность недоступна.

Для этого необязательно наличие собственного сайта. В личном кабинете на сайте Сбербанка выставляется счёт, и на адрес электронной почты покупателя приходит ссылка на страницу с оплатой. Ссылку можно закодировать и выслать в виде QR-кода.

Доступно использование современных платёжных сервисов:

1. Apple Pay — можно платить из мобильного приложения или с веб-страницы. Поддерживаются смартфоны начиная с Phone 6, iPad mini 3 и более свежие модели, iPad Air 2, iPad Pro, Apple Watch. При совершении оплаты с веб-страницы покупатель должен находиться в браузере Safari.
2. Google Pay — работает оплата с веб-страницы. Для приёма платежей необходимо зарегистрировать сайт в Google Pay.
3. Samsung Pay — покупатель может использовать приложение или веб-страницу.

При размещении товаров и услуг в социальных сетях, можно принимать плату за них через соцсети ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, через мессенджеры WhatsApp или Viber. Платёж отслеживается в личном кабинете.

Наличие терминала онлайн-оплаты повышает доверие к магазину и торговой точке. Кроме того, эквайринг снижает до нуля вероятность получения фальшивых денег через кассу.

Запрещённые виды деятельности

Не получится подключиться к системе экварийнга банка, если ваша деятельность относится к следующим тематикам:

• Товары для взрослых;
• Поддельные товары известных брендов, нелицензионное ПО, товары с нарушением авторских прав;
• Алкогольная и табачная продукция, сигареты (включая электронные), медицинские препараты, БАД, курительные смеси и их аналоги;
• Автомобильные б/у запчасти;
• Массажные салоны, эскорт-услуги;
• Букмекерские конторы, лотереи, Forex;
• Ценные бумаги, обмен валюты;
• Консультационные услуги и юридическая консультация;
• Огнестрельное и холодное оружие, военная техника, взрывчатые вещества и т.п.;
• Продажа персональных данных;
• Продажа редких или экзотических животных.

В подключении онлайн-экваринга откажут, если ваши товары/услуги способны оказать негативное влияние на репутацию Сбербанка или используемых банком международных платёжных систем.

Заключение договора эквайринга

Для реализации услуг эквайринга потребуется установление правовых отношений между ИП или организацией со Сбербанком.

Инструкция по подключению к экварийнгу:

1. Клиент должен заполнить заявку на пользование эквайрингом на сайте Сбербанка или прийти лично в отделение банка.
2. Подписать договор со Сбербанком.
3. Установить терминал.
4. Подписать акт установки.
5. Обучить работников работе с оборудованим. Банк периодически проводит бесплатные вебинары, предоставляет обучающие материалы для персонала.

Образец договора находится в открытом доступе на официальном сайте банка здесь. Рекомендуем ознакомиться с ним заранее.

Договор включает включает стандартные пункты любого соглашения:

1. Предмет договора;
2. Терминологию;
3. Основные и общие положения;
4. Срок действия договора;
5. Форс-мажоры;
6. Определения;
7. Права и обязанности сторон.

Телефоны горячей линии 24/7

Если у клиента Сбербанка возникают вопросы по работе сервиса, можно обратиться по телефонам горячей линии службы поддержки. Техподдержка Сбербанк-эквайринг работает круглосуточно:

1. Вопросы по торговому эквайрингу: 8-800-35-00-123 или 0123 (короткий номер для звонков с мобильных телефонов на территории РФ, бесплатен только для абонентов МТС, Мегафон и Билайн).
2. В отдел интернет-экварийнга звоните по номеру 8-800-70-77-147.

Если есть сложности с тем, как подключить интернет эквайринг от Сбербанка, обратитесь в техподдержку по электронной почте support@ecom.sberbank.ru.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет становится доступен после заключения договора. Он позволяет контролировать все операции в режиме реального времени, выставлять счета клиентам, получать подробную отчётность, отслеживать доходность интернет-бизнеса.

Кабинет доступен на русском и английском языке, переключить язык можно в любой момент. Для удобства сделано два ЛК:

• Тестовый кабинет для ознакомления с возможностями — https://3dsec.sberbank.ru/mportal3
• Боевой кабинет, где всё по-настоящему — https://securepayments.sberbank.ru/mportal3

Личный кабинет Сбербанк-эквайринг включает 6 разделов:

1. Главная страница – отображает основные показатели бизнеса в виде графиков, позволяет видеть количество транзакций, обороты и причины отказов. Отображаемую информацию можно фильтровать по типу отображаемых данных и периоду времени.
2. Транзакции – показывает список транзакций за выбранный период. Их можно выгружать в форматах .xls и .csv.
3. Счёт на email – позволяет зарегистрировать заказ, выставить счёт и отправить его на email клиента;
4. Счёт для мессенджера – раздел для создания ссылок для оплаты через Viber или WhatsApp;
5. Настройки – управление настройками фискализации, паролем к кабинету;
6. Контакты – контактные данные службы поддержки.

Для тестирования функционала формирования счетов можно воспользоваться данными тестовых карт от Сбербанка и посмотреть как это работает.

Рынок безналичных расчётов России за последние десять лет вырос в разы. По информации РБК, Сбербанк третий год подряд занимает первое место среди европейских банков-эквайеров. А по итогам 2018 года (РБК) Сбер вошёл в топ-20 банков-эквайеров Европы по количеству транзакций через мобильные терминалы и интернет.

Давайте рассмотрим тарифы на эквайринг в Сбербанке для ИП и юридических лиц. Разберем отдельно стоимость торгового и мобильного эквайринга, цены на покупку онлайн кассы (POS терминала). Ниже можно узнать телефоны горячей линии техподдержки эквайринга Сбербанка, прочитать отзывы клиентов или написать свой.

Особенности торгового эквайринга в Сбербанке: тарифы для юр. лиц и ИП

Подключение происходит путем заключения договора между банком и предприятием. Он предоставляет оборудование в аренду или предлагает купить его по невысокой цене, а также отвечают за техническое обслуживание и правильную работу аппарата.

Сервис включает:

• монтаж терминалов и их настройку в соответствии с требованиями клиента;
• обучение работников обращаться с аппаратом и программами;
• обеспечение торгового предприятия всеми необходимыми расходными материалами;
• подключение предприятия к постоянной техподдержке и справочной.

Данной услугой сейчас пользуются многие юридические лица и ИП, которые работают с безналичной оплатой. Для подключения эквайринга необходимо оформить заявку и необязательно иметь счет в Сбербанке. Эта услуга имеет несколько преимуществ, прежде всего это возможность получать оплату из карт любых банков. Программы скидок и программы поддержки привлекают новых клиентов, исключается риск получения фальшивых купюр.

Узнать ориентировочный размер комиссии для вашего предприятия можно через виртуальный калькулятор, который можно найти онлайн. Для примера предоставлена стоимость подключения и использования услуги для категории «Одежда и обувь» в г. Москва.

Официальный сайт

В первые 30 дней работы все клиенты пользуются льготными условиями: банк взымает комиссию только за безналичные платежи. Ставка составляет 1,8 – 2,3% (зависимо от сферы работы). Когда пробный период окончен считывается плата, при условии, что оборот сделанный по одной кассе меньше 80 тыс. руб.

Расчет тарифов для торгового эквайринга происходит с учетом таких параметров как:

• город регистрации – в регионах работают фиксированные ставки, а для московских предприятий происходит отдельный расчет;
• вид деятельности – это может быть магазин продуктов, ресторан, салон, магазин одежды или стройматериалов;
• размер прибыли по POS-терминалу каждый месяц – при большом количестве безналичных платежей, ставка будет ниже;
• сколько терминалов подключено в одной точке.

Торговый Эквайринг через Сбербанк дает такие преимущества:

• подключение происходит в течение одного дня;
• используются новые терминалы, что принимают все современные карты;
• возможен расчет через мобильные приложения на Android и IOS;
• работники получают бесплатное обучение по работе с оборудованием;
• деньги зачисляются на счет в течение 24 часов;
• клиенту в любую минуту поможет персональный менеджер;
• каждый день можно просматривать отчеты с детализацией в своем рабочем кабинете;
• условия подходят начинающему бизнесу благодаря большому выбору тарифов.

Тарифы на интернет эквайринг в Сбербанке

Платежный модуль может интегрироваться с любой онлайн-площадкой – можно подключить интернет эквайринг-Сбербанк. Он необходим, когда работа предприятия ведется через интернет. На размер комиссии влияет ежемесячная сумма прибыли, если она высокая, процент по комиссии будет более низким.

Комиссия по интернет эквайрингу с 15 апреля по 30 сентября 2020 года для некоторых видов деятельности снижена до 1%.

Плюсы интернет эквайринга в Сбербанке:

• модуль устанавливается быстро и просто, подходит для большинства современных конструкторов сайтов;
• программу можно настроить в соответствии со своими требованиями;
• интерфейс платежной страницы интуитивно понятен и у покупателей не возникнет проблем с его использованием;
• максимально быстрое осуществление продаж, достаточно отправить ссылку на созданный счет покупателю;
• легко подключить онлайн-кассу с дополнительной возможностью фискализации;
• управлять счетами легко через личный кабинет, пользователь может отслеживать поступления, просматривать историю действий и отчеты.

Мобильный эквайринг

Чтобы подключить мобильный эквайринг нужен терминал переносного плана. Его легко взять во временное пользование и эксплуатировать с сетью 3G или Wi-Fi. Оборудование зачисляет платежи в любых условиях, нужен только доступ к сети. Такой вариант хорошо подходит для служб, что осуществляют транспортировку товаров и небольших развивающихся бизнесов. Интеграция с кассой необязательна для нормального функционирования предприятия.

Терминалы для эквайринга в Сбербанке: выгода использования, уловия аренды, покупка

Для торгового эквайринга используется специальное оборудование. Оно выполняет функции кассы и терминала для зачисления денег. Наиболее простые в использовании модели «Эвотор».

Терминалы, взятые в пользование от Сбербанка, имеют такие преимущества:

• они полностью готовы к работе, настройка происходит максимально быстро и просто;
• в комплекте всегда идет фискальный наполнитель;
• замена и починка оборудования возмещается банком;
• устройство поддерживает любые способы связи — 3G, Wi-Fi, модем;
• онлайн-касса подходит по требованиям, что содержаться в 54-ФЗ.

Для услуг эквайринга предусмотрены такие тарифы: «Старт» и «Бизнес». Их цена 1000 и 2000 руб. соответственно. Тариф «Старт» обеспечивает бесплатную техническую поддержку и оперативную замены терминала при необходимости.

Тариф «Бизнес» включает такие опции:

1. за подключение к ОФД не взымается плата;
2. предоставляется фискальный накопитель;
3. подпись электронного типа;
4. регистрация в ИФНС;
5. постоянная работа техподдержки.

Можно не только арендовать, но и приобрести собственный аппарат. Стоимость оборудования «Эвотор» начинается с 13 тыс. руб. и заканчивается на 17 тыс.

Как происходит подключение эквайринга

Независимо от того, какой тип эквайринга вы хотите подключить необходимо оформить заявку на официальном сайте sberbank.ru, указав такую информацию:

• желаемый вид эквайринга;
• город;
• ФИО;
• название ИП или юр. Лица;
• ИНН;
• контакты.

Перейти на сайт Сбербанка

После отправки заявки вам позвонит сотрудник банка. Он даст подробную консультацию, уточнит какое именно оборудование вы хотите заказать и назначит время встречи. Перед посещением банка необходимо подготовить документы, без которых нельзя подписать договор.

Затем будет назначено дата и время установки устройства. Технический специалист подключит терминалы и проведет обучение для персонала. На данном этапе также выдаются рекламные материалы (стикеры, плакаты и т.д.) т подробная инструкция для использования платежных устройств. Если в дальнейшей работе возникнут проблемы или вопросы, всегда можно обратиться за помощью в техническую службу, которая работает круглосуточно.

Подключение к Сбербанк Бизнес Онлайн

Владельцы счета в Сбербанке, могут быстро сделать заявку через интернет:

1. Сначала нужно ввести данные для входа в свой личный кабинет.
2. В меню выбрать раздел «эквайринг».
3. Нажать «оформить».
4. Заполнить все поля анкеты и дождаться звонка из банка.

Перечень документов

Для ООО список документов такой:

• выписка, предоставленная из реестра юр. лиц;
• распорядительный акт, что подтверждает права руководителя;
• паспорт руководителя предприятия.

ИП должен предоставить только личный паспорт и выписку из ЕГРИП.

Горячая линия техподдрежки по эквайрингу Сбербанка

Остались вопросы? Звоните в техподдержку банка.

• 0321 — бесплатно для мобильных телефонов в России для клиентов Билайн, Мегафон, МТС, СберМобайл, Tele2, Yota;
• 8 800 555 57 77 — бесплатно с городских телефонов по всей России;
• +7 495 665 57 77 — для звонков из за рубежа.

Отзывы клиентов об эквайринге в Сбербанке

Безналичный расчет сегодня стал основным способом оплаты услуг, товаров и продуктов из магазинов. Только в России свыше 60 процентов людей активно пользуются им.  С помощью пластиковых карт оплачивается буквально все. И если вы хотите увеличить конкурентоспособность собственного дела, нужно подключить эквайринг. Одно из лучших предложений на рынке у Сбербанка России.

К тому же, именно ПАО «Сбербанк» является самой крупной организацией, предлагающей данную услугу. И лишь на его долю приходится порядка сорока процентов всех подключений оплаты безналичными средствами.

Какие виды обслуживания существуют и их плюсы

Сегодня Сбербанк – безусловный лидер данного рынка. Он же – самый крупный субъект на рынке финансов в России и один из лучших, надежных партнеров бизнеса. Благодаря Сбербанку малый и средний бизнес в стране развивается достаточно активно.

Эквайринг относится к одному из многочисленных типов поддержки, оказываемых организациям и индивидуальным предпринимателям. С его помощью можно организовать для магазина или предприятия, оказывающего те или иные услуги, возможность приема к оплате дебетовых и кредитных карточек различных видов. От гигантов рынка Visa и MasterCard до отечественных – МИР.

Сбербанк на выбор предлагает следующие виды данной услуги:

• Торговый эквайринг. Идеален для бизнеса в торговой сфере либо по предоставлению услуг, но только в том случае, если деятельность осуществляется внутри помещения – то есть, стационарно. Терминалы будут интегрированы с торговыми точками самим кассовым оборудованием.

• Интернет-эквайринг. Уже из названия данной услуги понятно, для каких сфер он необходим – это предоставление услуг в интернете и оплата товаров в Сети. То есть, подключается в основном интернет-магазинами и другими подобными проектами.

• Мобильный эквайринг. В данном случае мобильный – передвижной. Используется организациями и индивидуальными предпринимателями, занимающимися курьерской доставкой либо выездной торговлей.

• АТМ-эквайринг. Создан для организации клиентского самообслуживания. Устанавливаются специализированные устройства, с помощью которых возможны проверка баланса счета, оплата ряда услуг, выполнение другие операций.

Безусловно, именно от Сбербанка данная услуга является наиболее востребованной.

Мы хотим выделить следующие преимущества, предоставляемые банковской организацией:

1. Обеспечивается информационная и маркетинговая поддержка (доступно посещение большого числа совершенно бесплатных тренингов, вебинаров – интернет-тренинги и прочее).

2. Проведение консультаций персональным менеджером, оперативно отвечающим на всевозможные возникшие вопросы и доведение до результата – в данном случае, до решения проблемы.

3. Возможность получения отчетов каждый день с помощью личного кабинета.

4. Для клиентов существует начисление бонусов «Спасибо». Их можно тратить по собственному желанию.

5. Обеспечение стабильного соединения с Сетью интернет и сервером банковской организации.

6. Минимизация временных затрат на подключение оплаты по безналу.

7. Осуществление удаленной подачи заявки. Никакого посещения офисов, больших очередей – подача происходит через ПК, ноутбук, планшет или смартфон.

Стоимость торгового эквайринга от Сбербанка

Многие уже знают, что у СберБанка собственная финансовая политика и согласно ей фиксированных ставок нет. Тем более, имеется ряд переменных факторов, поэтому тарифицирование достаточно гибкое. Установленный процент зависит от следующих факторов: конкуренция в нише, скорость развития технологий, экономическая ситуация внутри страны, законодательные изменения и многое другое.

Именно поэтому все расчёты проводятся на индивидуальной основе и никак иначе. Так, итоговая сумма целиком и полностью зависит от следующих факторов:

• ИП вы или организация.

• Какие виды карт принимаете (подразумеваются платежные системы).

• Какие планируются обороты (чем больше сумма, тем более низкую комиссию берет организация).

На данный момент, если оборот денежных средств по оплате безналичным путем составляет до 30 тысяч рублей, комиссия равна 2.5 процентам. Арендовать одну единицу техники можно за 1 тысячу рублей. Вид деятельности неважен. В случае если сумма оборота выше, предпринимателю придется приобрести индивидуальный тариф, рассчитанный лично для него с заложенной стоимостью аренды техники.

Подача заявки возможна двумя путями – классическое посещение одного из отделений организации или через официальный сайт. Для этого необходимо указать имя, номер сотового, город, ИНН для юридического лица или индивидуального предпринимателя. Через определенное время вам позвонит консультант, ответит на имеющиеся вопросы. Далее будет назначена встреча в близлежащем офисе организации с конкретной датой и временем, поэтому очередей не будет.

Прежде чем прийти в банк, нужно собрать некоторые документы. К ним относятся подтверждение регистрации ИП или ООО в Налоговом органе, выписка из ЕГРЮЛ, учредительные документы (копии, для организаций), бумаги, подтверждающие принадлежность расчетного счета конкретному предприятияю, а также документы, удостоверяющие право собственности помещения (копии) либо письменная договоренность на аренду.

Список является основным. Но при необходимости банковская организация имеет право запросить дополнительную документацию по собственному усмотрению.

Образец договора

Чтобы ознакомиться с документом (образцом), лучше перейти на официальный сайт Сбербанка России – там приведен пример. Советуем подробно изучить его, чтобы в дальнейшем не было никаких проблем и споров с организацией.

Необходимо понимать, что банком в одностороннем порядке (без уведомления второй стороны) могут вноситься те или иные изменения. При этом обновления бумажного договора не потребуется, потому что условия, действительные на момент подписания для клиента не поменяются.

Стоит обратить внимание на собственные права и обязанности. Те же пункты прописаны и для банка – к ним также рекомендуем быть внимательнее и хорошенько изучить.

Какое оборудование поставляется. Арендовать или покупать

С этим вопросом сталкивается каждый предприниматель. В зависимости от того, какое у вас финансовое положение в данный момент, выгоднее может быть как аренда, так и покупка. Везде присутствуют свои положительные и отрицательные стороны.

Допустим, покупая его, придется разово неплохо потратиться на само оборудование и также за собственный счет обеспечивать его техобслуживание, тогда как во втором случае (аренда) этим будет заниматься банк. К вам будет направлен штатный специалист из организации сразу после обращения. Зато покупка обладает одним безусловным преимуществом –только вы будете владеть устройством, и даже при увеличении объема выручки на 20+ процентов (как говорит статистика), приобретение будет куда более оправданным, нежели аренда – и уж тем более в долгосрочной перспективе.

Выбор оборудования достаточно широк. И его определяют в зависимости от типа деятельности бизнесмена:

• Переносные либо автономные устройства. Часть терминалов не нуждается в дополнительной интеграции, подключил и работай. Также обеспечивается полная совместимость с оборудованием – от принтера чеков до ФН.

• Устройства, подключаемые к онлайн кассовой технике и используемые впоследствии для самообслуживания.

• Девайсы для смартфонов и планшетов, позволяющие принимать оплату по безналу (при наличии интернет-покрытия).

• Смарт-терминалы компании Эвотор. Последняя является дочерней компанией банковской организации.

Все оборудование соответствует 54-му Федеральному Закону, предоставляет большой функционал и гибкую настройку содержимого фискальных документов. Вам обязательно помогут с настройкой и в случае аренды, и при покупке в собственность.

Как зарегистрировать личный кабинет?

У Сбербанка очень продуманная система – «Сбербанк Бизнес Онлайн», поэтому проблем с регистрацией личного кабинета не возникнет. И уж тем более у тех из нас, кто регистрировал личный кабинет как пользователь кредитных карточек или дебетовых. Процедура очень похожа, со своими незначительными особенностями. Разве что из-за необходимости посещения банка потребуется несколько больше времени.

Регистрация производится следующим образом:

1. Приходим в ближайший офис.

2. Подаем заявление на регистрацию в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн».

3. Заключаем договор на предоставление услуг обслуживания.

4. Вводим данные для обеспечения доступа, прописанные в договоре, чтобы войти.

5. Вводим полученный в СМС-сообщении пароль.

6. Завершаем процесс регистрации ЛК.

7. Изменяем пароль на удобный для нас. Рекомендуем ставить пароль посложнее.

Служба технической поддержки и горячая линия

Появление вопросов по работе оборудования – не редкость. Поэтому у Сбербанка предусмотрено предоставление бесплатной помощи по возникшим проблемам в порядке очереди. Весь процесс проходит удаленно, по телефону. Нужно будет позвонить по номеру телефона, указанному в личном кабинете системы, где вы регистрировались и задать его там.

Напоминаем, что одно из самых крупных отделений в банке – поддержка. Загруженность Call-центров пусть и высокая, но отклик все равно предоставляют достаточно быстро – не приходится часами «висеть» на линии слушать музыку.

Преимуществом является и то, что Сбербанк России, вернее его Call-центр, работает каждый день – никаких выходных и праздников! Бизнесмен в любое удобное время, в любой день может узнать необходимую информацию.

Для жителей РФ (с российских номеров) звонок является бесплатным.

Также можно прийти в офис и разобраться с проблемой там, либо воспользоваться заявкой, которая создается через сайт.

Чем более четко вы сможете описать проблему, возможно, подсказать ее код, тем быстрее будет подобрано решение. Не беспокойтесь, вам предоставят полноценную пошаговую инструкцию, поэтому проблем не будет. В крайнем случае, на торговую точку будет направлен специалист с необходимым оборудованием.

Отделы эквайринга и их контакты

Разумеется, лучший вариант решения – звонок по одному из телефонов горячей линии. Также можно в свободное время зайти в один из отделов эквайринга в соседнем офисе и узнать о решении проблемы там.

Выбирайте удобный для Вас способ: звоните или оставьте заявку при помощи сайта, если не знаете, к чему именно относится ваша проблема!

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования