Разработчик системы СБИС — компания «Тензор». Мы создаем софт для бизнеса с 1996 года. Сейчас над СБИС трудится более 1 000 специалистов в 11 IT-центрах. Подробнее
Офисы продаж и обслуживания СБИС есть во всех регионах России: у нас 100 филиалов и партнерская сеть более чем из 1 300 компаний. «Тензор» сертифицирует своих представителей, чтобы вас обслуживали максимально качественно.
г. Ярославль, ул. Угличская, д. 36
+7 4852 262-000, tensor@tensor.ru
100 филиалов
1300 партнеров
|
Белгород 4 |
|
Борисовка 1 |
|
Валуйки 1 |
|
Старый Оскол 3 |
|
Белгород |
|
СБИС — Белгород ул. Щорса, д.8, оф.301, 3 этаж +7 4722 25-01-33 +7 4722 40-80-28 sbis.ru info@belgorod.tensor.ru |
|
ЭльБисс ул. Князя Трубецкого, 40, оф.615 +7 4722 90-17-37 901737@mail.ru |
|
ЭДО 31 ООО ул.Мичурина, д.39А, ОФИС 108 +7 919 431-00-77 +7 4722 26-73-87 sbisbelgorod@gmail.com |
|
Инфогарантсервис Свято-Троицкий бул., 15 +7 4722 77-74-10 infogarant21@mail.ru |
|
Борисовка |
|
КОНСУЛЬТАНТ-ВЕСТ Первомайский пер., 2 +7 47246 5-16-13 cons_vest@mail.ru |
|
Валуйки |
|
Валуйки -Софт ул. Чапаева, 34/2, оф.3 +7 47236 3-67-41 valuyki-soft.ru valuyki-soft@yandex.ru |
|
Старый Оскол |
|
Отчет-Экспресс мкр. Восточный 1 «Б» +7 4725 44-42-00 +7 905 671-51-00 o-e31.com 425555@bk.ru |
|
СБИС — Старый Оскол ул. Ленина, д. 49/44 +7 4725 39-51-09 +7 4725 23-83-23 sbis.ru info@stariyoskol.tensor.ru |
|
ЭВМ-Сервис, ООО мкр. Ольминского, 12А +7 4725 23-03-13 st@evminform.ru |
В этом регионе пока нет офисов продаж
Техподдержка и помощь СБИС круглосуточный телефон
Техническая поддержка программ СБИС от Тензор работает для вас круглосуточно без выходных. Получите ответы на свои вопросы в режиме 24/7 по телефону или онлайн.
Обратитесь к нам, и мы вам поможем!
Всегда на связи
Получите ответ на ваш вопрос в любое время, работаем круглосуточно и
без выходных, в режиме 24/7.
Ответим быстро
В компании АБТ вам готовы прийти на помощь более 500 опытных
сотрудников. У нас работают только квалифицированные специалисты.
Поможем оперативно
Ни один ваш вопрос не останется без ответа. Обычно, 95% проблем мы
решаем уже при первом обращении к нам.
Задать вопрос
Спасибо, что вы с нами!
Выберите необходимую услугу
Часто задаваемые вопросы
Здесь вы сможете ознакомиться с наиболее популярными вопросами пользователей системы
СБИС в техническую поддержку и найти на них ответы.
Каким техническим требованиям.для работы в СБИС должно соответствовать рабочее место?
Системные требования для программы «СБИС Электронная отчетность»:
1. Компьютер:
- Процессор — тактовая частота не менее 1.3 ГГц;
- Оперативная память — не менее 1 ГБ;
- Место на жестком диске — не менее 3 ГБ;
- Разрешение экрана — не ниже 1024х768 пикселей;
- USB-порт (для защищенного носителя с ЭП).
2. Операционная система:
- для клиентской версии — Windows 7/8/10;
- для серверной — Windows Server 2008 R2/2012;
- работа на Windows XP, Windows Vista и их серверных редакциях — Server 2003 SP2 и 2008 доступна только в версии СБИС 2.4. На данных ОС можно использовать только электронную подпись на носителе со встроенной СКЗИ.
3. СКЗИ (для подписания отчетности электронной подписью).
На одном рабочем месте устанавливается только одно СКЗИ. Перед установкой убедитесь, что программа не установлена на компьютере. Скачайте программу на официальном сайте СКЗИ Крипто Про CSP или обратитесь за ее приобретением к менеджеру нашей компании.
4. На компьютере должен быть установлен браузер Internet Explorer версии не ниже 8.0.
Как ответить на требование ФНС?
О поступлении новых требований от ФНС вас известит СБИС. Их можно посмотреть в разделе «Отчетность/Требования» или «Учет/Отчетность/Требования» (в зависимости от конфигурации).
Откройте требование:
- ознакомьтесь с приложенными документами;
- убедитесь, что требование адресовано вашей организации;
- изучите перечень требуемых документов и сроки их предоставления.
Если требование адресовано вам, нажмите «Подтверждение» и выберите «Подтвердить получение». СБИС сформирует квитанцию о приеме и отправит ее в адрес налоговой инспекции.
В указанный в требовании срок отправьте требуемые документы или пояснения к НДС (в зависимости от вида требования) в налоговый орган.
Если требуемых документов нет или подготовить их в установленный срок не представляется возможным, отправьте в ФНС уведомление о продлении срока ответа.
Как восстановить логин/пароль от личного кабинета СБИС?
Если вы подтверждали адрес электронной почты или номер телефона, то вы беспрепятственно сможете восстановить доступ на online.sbis.ru:
- на странице авторизации нажмите «Забыли пароль?»
- укажите логин, номер телефона или адрес электронной почты из карточки сотрудника СБИС.
- нажмите «Восстановить». Письмо с ссылкой и кодом поступит на вашу электронную почту. Если вы восстанавливаете доступ с помощью мобильного телефона, то соответствующий код поступит в SMS-сообщении.
- введите код восстановления и нажмите «Восстановить» или перейдите по ссылке, полученной в письме.
- на странице «Изменение пароля» введите новый пароль и нажмите «Изменить».
Как сдать нулевую отчетность?
Если вы недавно зарегистрировали новую фирму или наоборот прекратили деятельность, вам необходимо сдавать «нулевую» отчетность. Есть несколько способов сдать нулевую отчтеность в СБИС:
- Запустите мастер формирования и отправки отчетности в online.sbis.ru и воспользуйтесь следующими вариантами: Перейдите в раздел «Отчетность» и нажмите «Добавить», после чего выберите пункт «Нулевая отчетность»
- Также вы можете перейти по ссылке «Сдать нулевую отчетность» внизу слева под главным меню
- Помимо вышеперечисленных вариантов вы можете перейти в раздел «Как просто», который находится на главной странице, нажав ссылку «Сдать нулевую отчетность»
Помните, что для отправки отчетности через Интернет нужна электронная цифровая подпись (ЭЦП).
Скачать инструкцию >>
Техническая информация по продуктам СБИС
Вы нашли ответы на свои вопросы?
Заполните форму и мы свяжемся с вами!
Отзывы о нашей работе
Генеральный директор Бахтин Д. Н. OOO » СЕРАФИМ»
Выражаем благодарность за помощь. Клиентированный подход,понимание наших непростых задач ,позволяет судить о высоком профессионализме вашей компании. Нам было приятно, легко и просто работать с сотрудниками. Надеюсь,что наше дальнейшее сотрудничество будет не менее плодотворным и результативным , к тому же нам больше не нужно тратить время на поиск лучшего партнера по данному продукту .
ООО «Информ-Медиа», генеральный директор Аль-Каввас Н.
Хочу сердечно поблагодарить ваших сотрудников. Именно их профессионализм и настойчивость помогли нам приобрести базовый комплект по торгам. Данный комплект окупился в первую же неделю! Именно настойчивость сотрудников помогла приобрести комплект, и сейчас мы просто в восторге! Набрали клиентов в первые 10 дней и только-только разгребли все полученные заказы! Благодарим за сотрудничество и грамотный персонал.
«Ладонин и партнеры»
Выражаем свою огромную благодарность вашим сотрудникам. Они очень грамотно проконсультировали нас по техническим проблемам в СБИС. И хочется отдельно поблагодарить вас за организацию четкой работы ваших сотрудников.
ООО МКК «КЦРБ», Воробьёв А.Л.
Хотим выразить благодарность вам за оперативную помощь при подписании и отправке документов с вашим сертификатом! Большое спасибо!
ООО «Центр комплексной стоматологии»
Выражаем огромную благодарность сотрудникам АБТ за добросовестную работу, отзывчивость, желание всегда помочь нам, как клиенту.
ООО «МАГНИТ плюс», Главный бухгалтер Иноземцева А.Б.
Благодарим за очень хорошую работу технических специалистов Вашей Фирмы.
Партия «Зеленые»
Выражаем благодарность за оперативную и грамотную работу с большим количеством наших региональных отделений партии ЗЕЛЕНЫЕ.
ООО «Эверест»
Спасибо огромное за внимательное, скрупулезное ведение нашей фирмы. Наш менеджер обо всем помнит, напоминает, подсказывает.
ООО «Первый авто»
Самые тёплые слова благодарности в адрес сотрудников! Работают 24 часа семь дней в неделю! Когда бы не позвонил, в любое время на связи, консультируют, отвечают, помогают. Спасибо за отношение к своей работе!
ООО «Ремком»
В вашей организации работают замечательные сотрудники. Моментально реагируют на проблемы и максимально оказывают содействие. Помогут всегда и во всем. Лично видела загруженность, когда была в офисе компании. Искреннее спасибо за работу!
ИП Сакун Владислав Юрьевич
Оцениваю работу сотрудников на 5 баллов. Прекрасно всё сделали, всё успели, всё прекрасно. Большое спасибо
Президент АНО «Лига кадетского спорта»
Лига благодарит сотрудников компании АБТ за профессионализм, оперативность, человеческий подход! Процветания и крепкого здоровья! Встретимся через 1,5 года, при чем обязательно!
Учредитель ООО «Ком 19»
Благодарим за отличный сервис, высокое качество обслуживания. Оперативность и профессионализм сотрудников на высоком уровне.
ООО «СофиГрейн»
Наша компания сотрудничает с АБТ по сдаче отчетности через СБИС. Очень довольны данным контрагентом, все обновления, продления выполняются оперативно и качественно. По всем вопросам сотрудники отвечают быстро и профессионально. Благодаря рекомендации сотрудника подключили год назад решение СБИС Все о компаниях. Данное приложение очень помогает при работе нашей компании для проверки контрагентов.
ООО «Племзавод Кирова»
Работаем с компанией уже несколько лет и ни разу не пожалели. Мы благодарны компании АБТ за качественное предоставление услуг и профессионализм сотрудников. Особую благодарность хотелось бы выразить руководителю направления СБИС в г. Ростов-на-Дону за отзывчивость, терпение и помощь в отправлении отчетов. Она всегда готова прийти на помощь и оказать поддержку. Огромное Вам спасибо. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
ООО «Приоритет»
Все очень быстро, удобно. Техподдержка 24/7 на связи. Сотрудничаем с 2017 г. Отчетность, ЭДО, подбор закупок на торговых площадках по определенному виду деятельности, ЭЦП — все через них. И цены значительно приятнее, чем в других местах. Мы ни разу не пожалели, что выбрали именно их. Сотрудники консультируют квалифицированно, проявляют такт и доброжелательность при общении с клиентами. Отдельная благодарность менеджерам, которые всегда помогут и все объяснят. Всем советуем. Огромное спасибо.
ООО «Август»
Благодарим компанию АБТ за помощь в первых шагах при освоении сервиса СБИС. На все возникающие вопросы отвечают быстро и доходчиво, а вопросов было не так мало. Спасибо за вашу поддержку!
Бухгалтер ТРБОО, «Ассоциация творческих возможностей»
Благодарю специалистов АБТ за прекрасную работу. Их постоянная готовность помочь придаёт уверенность самому неопытному пользователю. Ребята квалифицированно разрешают возникающие вопросы. Спасибо!
Генеральный директор ООО «ПрофФинанс»
Цой Е. В.
Руководство компании ООО «ПрофФинанс» выражает благодарность вашим сотрудникам за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
ООО «АвиаСпецИндустрия»
Хочу выразить огромную благодарность вашим отличным сотрудникам, прекрасным менеджерам и хорошим людям, специалистам своего дела! Их слаженная работа уже неоднократно помогает мне, как клиенту. Благодаря им у меня работает все исправно и все делается вовремя. Они — настоящая команда!
ООО «Сантехпром»
Выражаем благодарность за помощь в отправлении в ФСС б/л по самоизоляции для 65+. Очень понравилось с Вами работать. Спасибо, счастья, здоровья, успехов.
Бухгалтер группы компаний «АБК Инструмент»
Ирина Рогозина
Как бухгалтер должна сказать, что для меня СБИС — это незаменимая вещь. Удобно, быстро, просто. Также хотелось отметить вежливость, внимательность и чуткое отношение сотрудников АБТ нашего региона, готовых всегда прийти на помощь и оказать действенную поддержку. Хочется выразить сердечную благодарность за помощь и поддержку, безотказность, умение общаться и предоставлять ответы на любые заданные вопросы. Спасибо!
Бухгалтер Международного центра импланталогии «АЙ-ДЕНТ»
Наталья Зайкова
С компанией АБТ сотрудничаем несколько лет. Нравится оперативность в решении задач. Техподдержка всегда на связи, наш менеджер, который работает с нами – настоящий профессионал! Готова рекомендовать данную компанию как надежных и ответственных партнеров.
Главный бухгалтер ООО «Красноярский керамзитный комбинат»
Арехова Г.Г.
Занимаюсь бухгалтерским и налоговым учетом уже более 20 лет. С уверенностью могу сказать: программа СБИС сэкономит массу времени. А специалисты из АБТ всегда оперативно помогут в решении всех вопросов.
Главный бухгалтер ООО «Боровск-авто»
Ирина
В системе СБИС вижу только плюсы: самое главное – это экономия времени, не надо никуда ехать, отстаивать огромные очереди, чтобы сдать отчеты. К тому же можно делать запросы, отсылать письма. Отчеты можно делать в любое удобное для вас время, программа проверяет и, если есть ошибки, указывает на них. Поэтому сразу можно откорректировать и сдать правильно!
Бухгалтер ГК «Лесоторговая база»
Ольга Витальевна
Благодарим сотрудников компании АБТ за оперативность и профессионализм при подключении ГК «Лесоторговая база» (3 предприятия) к электронной отчетности. К достоинствам компании АБТ можно отнести демократичные цены и высокий уровень обслуживания. Особые слова благодарности выражаем сотрудникам за терпение и компетентность в работе с клиентами. Желаем компании успехов и дальнейшего процветания! Мы с вами!
Главный бухгалтер ООО «ПромСтройЛес»
Ирина Анатольевна
Благодарим Компанию АБТ за добросовестный и профессиональный труд. Нам всегда помогали сделать работу по сдаче отчетности и взаимодействию с госорганами намного легче и удобнее. Отмечаем не только высокий профессионализм, но и искреннюю заинтересованность помочь клиенту быстро найти правильное и грамотное решение в любой ситуации. Руководители и специалисты этой компании работают для людей. Удачи, успехов и всех благ!
Бухгалтер ООО «Крупинский арматурный завод»
Меньшикова Алла
Работаю со СБИС через компанию АБТ уже два года, мне их посоветовала подруга-бухгалтер. Подключила здесь наверно уже компаний 10. Менеджер Роман, с которым я работаю, всегда оперативно ответит на все вопросы. До техподдержки в сложной ситуации легко дозвониться, что экономит время. Очень нравится гибкость и легкость в работе компании, даже, если у меня возник вопрос за минуту до конца рабочего дня, мне никогда не откажут. В дальнейшем буду продлевать сдачу отчетности однозначно у АБТ.
ООО «ТверьАгроМаркет»
Царьков Павел Сергеевич
Считается, что 70% компаний, занимающихся электронными торгами, нашли свою базу постоянных клиентов. Благодаря обучению работе в СБИС Торги и работе с сервисом, мы вошли в эти 70%. Теперь мы открываем вторую компанию, которая будет заниматься клинингом и тоже будет участвовать в торгах.
Главный бухгалтер ООО «Айбэг дизайн»
Наталья Михайловна
Хочу выразить вашему коллективу благодарность за внимательное и вежливое обращение с клиентами. Особенно запомнился ваш менеджер Илья. В трудное время сдачи декларации по алкоголю очень хорошо помог. Всего хорошего. Рада с вами работать!
Финансовый директор ООО «Мастерружье»
Любовь Анатольевна
Хочу выразить свою благодарность вашим сотрудникам из службы технической поддержки АБТ. Каждый раз общаюсь с сотрудниками АБТ и не перестаю удивляться их психоэмоциональной устойчивости и безграничному желанию найти решение любой проблемы. Спасибо!
Руководитель финансового отдела ООО «Группа компаний Медия»
Астраханцева А.Г.
Компания ООО «Группа Компания Медия» в лице финансового отдела выражает чрезвычайную благодарность за качественную работу с клиентами, за помощь в использовании программ СБИС. Всегда подскажете, что и как необходимо сделать. Также благодарим руководство компании АБТ за качественно подготовленный персонал и умение понять клиента и решить ее. Спасибо огромное за помощь, надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество в будущем.
Главный бухгалтер ООО «ОМ Компани»
Андреева О.А.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашей компании, специалистам технической поддержки, очень отзывчивым и внимательным специалистам. Помогают решать уже не первый год наши проблемы. С такими людьми приятно общаться. Еще раз спасибо вам за помощь. А компании АБТ спасибо, что в штате такие хорошие сотрудники. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Генеральный директор ООО «Экопромстрой»
Бязров А.Ф.
Выражаем благодарность АБТ за качественное предоставление услуг и профессионализм сотрудников. При работе с системой СБИС понравились: функциональные возможности (система сдачи отчетности, сервис проверки контрагентов). Удобный и визуально понятный интерфейс, квалифицированная техническая поддержка. Желаем профессиональных успехов, процветания и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Главный бухгалтер ООО «Центр Современной Хирургии»
Кураян С.К.
ООО «Центр Современной Хирургии» выражает благодарность компании АБТ, с которыми были оказаны услуги по подключению к электронному документообороту, за профессиональную компетентность, ответственность и доброжелательность. В связи с чем считаем возможным рекомендовать данную организацию в решении подобных задач.
Оставить отзыв
Узнавайте о мероприятиях первыми!
150 000
Клиентов на постоянной поддержке
40
Офисов по всей России и продолжаем расширяться
15 лет
Мы успешно работаем в сфере электронных решений
24/7
Всегда на связи с клиентами группа Техподдержки
Аккредитованный по новым требованиям удостоверяющий центр «Тензор» — крупнейший в стране. Выпускаем сертификаты для любых задач круглосуточно. У нас более 350 центров выдачи во всех регионах России.
Выпущенные подписи принимаются всеми государственными информационными системами и торговыми площадками. Предоставляем услуги от настройки электронной подписи до замены сертификата в случае его утери или поломки токена.
г. Ярославль, ул. Угличская, д. 36
+7 4852 262-000, tensor@tensor.ru
85 регионов
350 центров выдачи
|
Белгород 1 |
|
Старый Оскол 1 |
|
Валуйки 1 |
Обращайтесь в ближайший центр выдачи сертификатов, или на получение электронной подписи.
Присоединяйтесь к партнерской программе. Получайте доход, выпуская и продлевая электронные подписи, обучая и поддерживая участников электронных торгов.
Мы даем конкретные схемы организации продаж, предлагаем годами отработанные методы продвижения и обеспечиваем рекламными материалами.
Елена Кузнецова Руководитель направления по развитию партнерской сети УЦ
(4852) 262-000 доб. 1023
ev.kuznecova@tensor.ru
Мы не стоим на месте, регулярно запускаем новые проекты и поэтому всегда в поиске лучших. У вас есть таланты, у нас — интересные сферы их применения. Мы ищем как опытных супер-специалистов, так и юные дарования с амбициями.
Если вы один из них — отправьте свое резюме по адресу: hr@tensor.ru
Центры разработки
|
Ярославль ул. Угличская, 36/44 |
|
Санкт-Петербург ул. Малая Митрофаньевская, 1 |
|
Екатеринбург ул. Горького, 24 |
|
Тюмень ул. Максима Горького, 76, оф. 301 |
|
Уфа ул. Менделеева, 134/7, БЦ «Территория 3000» |
|
Новосибирск ул. Кавалерийская, 1 ул. Николаева, 13 |
|
Севастополь ул. Большая Морская, 23 |
|
Кострома ул. Лесная, 11 |
|
Казань ул. Московская, 24/26 |
|
Рыбинск ул. Герцена, 31 |
|
Калининград ул. Железнодорожная, 4 |
В данном регионе нет вакансий
Если Вы считаете, что к существующему паролю могли получить доступ посторонние, то следует как можно скорее сменить его в личном кабинете. Выполните вход в персональный кабинет и в разделе «настройки и подписи» укажите новый пароль, повторите ввод. Другие пользователи получают данные для входа по электронной почте приглашение в систему новых сотрудников или через ответственного сотрудника, который настраивает доступ в СБИС через личную карточку сотрудника. При покупке любой лицензии предоставляется бесплатный выезд инженера для установки, настройки.
Техподдержка электронной отчетности СБиС в Санкт-Петербурге и Москве
Название отчета Кто сдает Периодичность Сроки сдачи В электронном виде 4-ФСС ЮЛ все ИП с наемными сотрудниками Квартальная 25 апреля, июля, октября, января Обязательно, если более 25 сотрудников Подтверждение основного вида экономической деятельности ЮЛ все Годовая 15 апреля Сдается в печатном виде. Оформите доверенность, распечатайте из нее договор и заявление для клиента.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Техподдержка и сервис для абонентов | Официальный сайт Такском • Меняется заполнение платежек в банк с 1 октября 2023. Телефон круглосуточной техподдержки и горячей линии СБИС 8-800. Для получения консультации, пишите мне!
СБИС Онлайн личный кабинет вход по сертификату электронной подписи
СБИС Онлайн: вход в личный кабинет
Авторизуйтесь в личном кабинете уполномоченная бухгалтерия включится автоматически.
Возможно, пароль был утерян или Вам необходимо зайти в личный кабинет на новом устройстве.
Электронная отчётность сбис, документооборот, проверка контрагентов, поиск закупок; электронные торги
СБИС Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки
Можно использовать специальное пакетное расширение компаний.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Чтобы воспользоваться технологией удаленного доступа, необходимо установить на компьютер программу TeamViewer или AmmyyAdmin , которая позволит специалисту техподдержки видеть экран и управлять действиями пользователя. После скачивания плагина на компьютер Вы сможете.
СБИС Онлайн вход — Личный кабинет — Официальный сайт
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Название отчета Кто сдает Периодичность Сроки сдачи В электронном виде 4-ФСС ЮЛ все ИП с наемными сотрудниками Квартальная 25 апреля, июля, октября, января Обязательно, если более 25 сотрудников Подтверждение основного вида экономической деятельности ЮЛ все Годовая 15 апреля Сдается в печатном виде. К одному аккаунту СБИС могут быть подключены несколько сотрудников.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
На всех устройствах • Уведомления о самом важном задачи, напоминания, встречи и дела ;. выгрузка отчетов из других бухгалтерских программ. Для получения консультации, пишите мне!
Уполномоченная бухгалтерия
Для всех
Авторизуйтесь в личном кабинете уполномоченная бухгалтерия включится автоматически.
Отправитель заполняет документ в СБИС или загружает готовый.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Регистрация физического лица
Что входит в расширенную техническую поддержку?
Отправитель контролирует обработку документа и поступление подписанного контрагентом экземпляра.
Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения загрузки на телефон — по завершению в меню смартфона появится иконка с фирменный логотипом СБИС. Для доступа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации. В самом крайнем случае зарегистрироваться вы можете прямо в мобильной программе. Уже через 20 минут после предоставления документов паспорт, снилс , подпись будет ждать Вас в ближайшем Удостоверяющем центре Тензор более 350 центров выдачи по всей России , или ее доставят службой спецсвязи. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню.
Электронная подпись для участия в торгах на основных площадках: РТС-Тендер, ММВБ, Сбербанк-АСТ, ЕЭТП, Росэторг,
- обновление программы электронной отчетности
- переустановка на другой компьютер с внесением изменений в основные сведения об абонентах отчетности
- выгрузка отчетов из других бухгалтерских программ
- прохождение цикла первой отправки отчетности через Интернет
- обучение работе в программе на удаленной основе
- консультации по другим вопросам.
Чтобы воспользоваться технологией удаленного доступа, необходимо установить на компьютер программу TeamViewer или AmmyyAdmin , которая позволит специалисту техподдержки видеть экран и управлять действиями пользователя. Предложение об установка этого инструмента появится в панели управления уже при первом входе.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Новые коронавирусные субсидии 2023 – для кого, в каком объеме, как получить • Всегда без сбоев, очень оперативно получаем ответы на все поставленные вопросы. Получение электронных документов от контрагентов. Для получения консультации, пишите мне!
От 2 000р.
Декларация по НДС за 3 квартал 2023: новая форма в связи с прослеживаемостью, заполнение, сроки сдачи
Заказать обратный звонок на сайте в разделе Поддержка.
Точки реализации для ИП обмен сведениями с ЕГАИС и проведение розничных продаж.
По телефону
Управление услугами и биллинг
Срок действия пароля ограничен временем работы программы.
Для пользователей системы СБИС разработано удобное мобильное приложение, представляющее из себя личный кабинет с базовым функционалом. Всё что нужно для работы в мобильном клиенте СБИС — установленный апплет на смартфоне и доступ в интернет. Приложение СБИС предоставляется бесплатно и доступно для установки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Сервис Уполномоченная бухгалтерия УПБ, уполномочка в СБИС предназначен для централизованных и обслуживающих бухгалтерий, а также представителей, которые сдают отчетность за других налогоплательщиков. Также вы можете скачать официальное приложение СБИС от Тензор по ссылкам ниже.
Горячая линия СБИС
Другие пользователи получают данные для входа по электронной почте приглашение в систему новых сотрудников или через ответственного сотрудника, который настраивает доступ в СБИС через личную карточку сотрудника. Разрешается вести неограниченное количество организаций, использовать по отчетной тарификации.
Последняя версия СБИС Удаленный помощник
Вход в личный кабинет
Проходить авторизацию в онлайн-кабинете с помощью сертификата;.
Основные функции системы можно использовать бесплатно.
Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения загрузки на телефон — по завершению в меню смартфона появится иконка с фирменный логотипом СБИС. Для доступа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации. В самом крайнем случае зарегистрироваться вы можете прямо в мобильной программе. Название отчета Кто сдает Периодичность Сроки сдачи В электронном виде 4-ФСС ЮЛ все ИП с наемными сотрудниками Квартальная 25 апреля, июля, октября, января Обязательно, если более 25 сотрудников Подтверждение основного вида экономической деятельности ЮЛ все Годовая 15 апреля Сдается в печатном виде. К одному аккаунту СБИС могут быть подключены несколько сотрудников.
По сертификату электронной подписи
- Электронный документооборот (обмен документами, подписанными электронной подписью)
- Отправка отчетности через интернет (подготовка, проверка и отправка отчетов в проверяющие органы)
- Информация о компаниях и их владельцах (актуальные данные о компаниях России, позволяющие оценить деловой статус организации и благонадежность в качестве партнера)
- Поиск и анализ закупок (полезное решение для отдела закупок компании — позволяет оценить шансы на победу в тендерах на всех площадках, а также быть в курсе последних изменений 44-ФЗ и 223-ФЗ)
- ОФД и онлайн-кассы (сервис оператора фискальных данных)
- Автоматизация магазинов и предприятий (позволяет наладить бухгалтерский учет под ключ)
- Корпоративная социальная сеть
- Управление бизнес-процессами
- Управление персоналом (учет и контроль рабочего времени сотрудников, оценка KPI и прочие инструменты, позволяющие оценить эффективность работы всех отделов компании)
- Бухгалтерия и учет (удобный интерфейс со всеми необходимыми возможностями)
Другие пользователи получают данные для входа по электронной почте приглашение в систему новых сотрудников или через ответственного сотрудника, который настраивает доступ в СБИС через личную карточку сотрудника. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии предложения.
Не хотите ломать голову,
При покупке любой лицензии предоставляется бесплатный выезд инженера для установки, настройки
Контактным телефоном для Москвы и московской области является номер 7 495 988-37-95.
Точки реализации для ИП обмен сведениями с ЕГАИС и проведение розничных продаж.
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
При работе в сервисах СБИС у пользователей могут возникнуть вопросы. Новички должны научиться пользоваться аккаунтом, вести электронный документооборот, отчетность, проводить вебинары. У постоянных пользователей могут возникнуть вопросы по новым формам отчетности, продлению электронной подписи, настройки прав доступа, смене пароля в личном кабинете и т. д. Такие вопросы можно решить, обратившись в компанию по телефону горячей линии, написав в чаты на сайте СБИС или через социальные сети. Давайте подробно рассмотрим все способы.
Телефон круглосуточной техподдержки и горячей линии СБИС
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон круглосуточной техподдержки и горячей линии СБИС
Контактный телефон для Москвы и Московской области: +7 495 123-34-07,
+7 495 532-02-28. Линия работает круглосуточно.
Для каждого региона свой номер телефона Службы поддержки. Найти его можно на официальном сайте sbis.ru в разделе «Поддержка». Достаточно выбрать название города или области, нажав на наименование населенного пункта.
Потребуется выбрать название города или области, нажав на наименование населенного пункта.
Разработчик СБИС — компания Тензор
Разработчик системы СБИС — компания «Тензор», которая создает софт для бизнеса с 1996 года. Головной офис компании находится в Ярославле по адресу: ул. Угличская, д. 36. Тел.: +7 4852 262-000, e-mail [email protected]
Партнеры могут звонить по номеру 8 4852 262 000, доб. 1991 — это центр, занимающийся развитием партнерской сети.
Номера офисов продаж в регионах
Для приобретения сервисов СБИС клиенты могут звонить по номерам, представленным на сайте, выбрав свой регион: https://sbis.ru/contacts/50-moskovskaya-oblast?tab=clients
Центры разработки Тензор есть в 11 регионах городах России. Желающие устроиться на работу могут позвонить по телефонам, указанным на странице контактов Центров разработки: https://sbis.ru/contacts/50-moskovskaya-oblast?tab=developers
Другие способы связи
Дополнительно связь со специалистами компании осуществляется из раздела «Поддержка». Компания предлагает следующие варианты:
- Онлайн-чат «Давайте поговорим»:
- Оставить заявку на обратный звонок:
- Обратиться в поддержку через форму на сайте:
- Для получения консультации или обучения, с сайта можно вызвать на дом специалиста:
- Ответы на частые вопросы. В рубрике собраны самые популярные вопросы новых пользователей и ответы на них.
Потребуется ввести название компании или ИНН и номер телефона, далее задать свой вопрос.
Потребитель вводит название предприятия, контактные данные и номер телефона. Чтобы обсуждение было предметным, следует коротко описать суть проблемы.
После заполнения формы, клиент может прикрепить копии документов для рассмотрения Операторами.
После ввода идентификационной информации, вводятся адрес, по которому должен выехать специалист, ориентировочное время посещения, в комментарии коротко изложить причину вызова.
Через сайт можно изучить видеоинструкции по различным темам.
Для обсуждения вопросов и решения возникших проблем клиенты могут обращаться на специализированный форум. Здесь можно узнать мнения разработчиков, клиентов, партнеров компании.
Обратиться в компанию письменно можно по адресу электронной почты [email protected]. У каждого регионального представительства есть дополнительные электронные адреса.
Например:
Узнать мнения других клиентов компании или задать вопрос специалистам можно через группы, открытые в социальных сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/sbis_tensor;
- Одноклассники: https://www.ok.ru/group/53902033027279;
- Фэйсбук: https://www.facebook.com/sbistensor/;
- Ютуб: https://www.youtube.com/channel/UCqLHyINirvgmNvyBI87mzjg.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Поддержка ответит на любые вопросы, связанные с деятельностью компании. Например:
- Установить СБИС и зарегистрироваться в личном кабинете;
- Получение электронной подписи;
- Обучение работе;
- Организация электронного документооборота;
- Обновление системы;
- Решение профессиональных вопросов: предоставление отчетности в налоговые органы, пенсионный фонд, ФСС, ФСРАР, Росприроднадзор. Консультирование по управлению персоналом, участию в аукционах.
Теходдержка научит как настроить приложение онлайн, организовать документооборот с поставщиками, настроить почтовые оповещения и т. д.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Идентификация и регистрация пользователя производится в представительстве компании бесплатно или при выезде к клиенту (платная опция), дистанционно зарегистрироваться в системе невозможно.
Поддержка не сможет подключить платные функции, если пользователь не имеет соответствующих лицензий и программного обеспечения. Они приобретаются отдельно у Оператора.
Если компьютер пользователя не соответствует техническим требованиям Оператора, оказать помощь поддержка не сможет.
Время ответа и компетентность специалистов
Ежедневно круглосуточную линию обслуживают 900 специалистов, поэтому проблемы с соединением могут возникнуть только при наличии проблем со связью. Заказывая обратный звонок в компанию, клиенту предоставляется информация о количестве свободных операторов, которые готовы принять вызов. Онлайн-чат предоставляет возможно получить ответ сразу, спустя несколько минут. При обращении в компанию через обратную связь, ответ будет дан в течение нескольких часов или на следующий день.
Вопросы, предложения, претензии, полученные на электронную почту, будут рассмотрены в течение от 1–2 дней в зависимости от сложности вопроса.
Ответы на комментарии, оставленные в социальных сетях или форуме приходят в этот же день.
Консультации предоставляются сертифицированными специалистами, поэтому вопросы по их компетенции у пользователей не возникают.
Отдельно положительные мнения высказываются о вежливости, и готовности оказать помощь специалистов технической поддержки.
СБИС Тензор
Информация об организации СБИС Тензор: телефонные номера, точный адрес
расположения, карта проезда, время работы, описание и ее сфера деятельности.
Контактные данные
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00
Контактные телефоны: +7 (4722) 58-99-92, +7 (4722) 20-59-88, +7 (4722) 58-99-91
Официальный сайт: https://sbis.ru
Местонахождение организации
Регион: Россия, Центральный федеральный округ, Белгородская область, Белгород
Адрес: ул. Народный бульвар, 70 На карте
Фактический адрес: Россия, Белгород, Народный бульвар, 70, оф. 617 А
Схема проезда
Идентификатор организации: 558010 Оставить отзыв
Сообщить об ошибке
Рейтинг:
Ещё никто не оценил, будьте первым
Виды деятельности
Данные организации «СБИС Тензор» были
размещены в справочнике города
Белгород, Белгородская область.
Телефон(ы) для контактов — +7 (4722) 58-99-92, +7 (4722) 20-59-88, +7 (4722) 58-99-91.
Основные сферы деятельности:
Системы документооборота, Программное обеспечение, Структурированные кабельные системы (СКС), Телекоммуникационные сети, Пенсионные фонды, Торговое оборудование
Для того, чтобы изменить информацию, напишите нам.
бульвар Народный, 70, 617А офис на 6 этаже
Белгород, Белгородская область, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
в Понедельник «Тензор» работает с 09:00 до 18:00
во Вторник «Тензор» работает с 09:00 до 18:00
Закрыто
Сегодня в Среду «Тензор» работает с 09:00 до 18:00
в Четверг «Тензор» работает с 09:00 до 18:00
в Пятницу «Тензор» работает с 09:00 до 18:00
О «Тензор»
На странице «Тензор» представлена основная информация о компании.
«Тензор в Белгороде» находится по адресу бульвар Народный, 70, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к бухгалтерскому программному обеспечению в Белгороде.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (4722) 25-01-33 или +7 (4722) 40-80-28, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Отзывы про
«Тензор»
0
Напишите свой отзыв о «Тензор»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
Похожие места в Белгороде
проспект Белгородский, 77
+7 (4722) 231-812
181 м
проспект Белгородский, 77
+7 (4722) 232-858
228 м
проспект Белгородский, 77
+7 (4722) 231-812
228 м
бульвар Народный, 79А
+7 (4722) 232-952
382 м
Элтон
Торгово-сервисная компания
улица Князя Трубецкого, 40
+7 (4722) 271-312
673 м
улица Князя Трубецкого, 40
+7 (4722) 371-172
675 м
улица Князя Трубецкого, 40
+7 (4722) 733-003
683 м
улица Николая Островского, 22
+7 (4722) 505-255
890 м