Сбой считывания номера телефона sim карты samsung pay - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Последнее обновление 1 декабря 2022 г. Рея Кабалида

Технологии значительно упрощают нашу повседневную деятельность. Один из очевидных способов увидеть развитие технологий — это наши мобильные телефоны. Теперь мы можем делать практически все с нашими телефонами Android, например, назначать встречи, делиться памятными фотографиями и даже оплачивать покупки, а также все другие вещи, которые действительно доставляют нам удобство. Говоря об этом, Samsung уже разнообразила слово «удобство», предложив беспроблемный способ покупки с использованием своего Samsung Pay функцию.

Samsung Pay — это мобильный кошелек предлагается Samsung для своих пользователей. Его основная цель — предложить своим пользователям удобство с помощью мобильного кошелька и облегчить ношение наличные и карты.

Хотя Samsung Pay получил много похвал, некоторые пользователи трудности с использованием приложения. Пользователи находят Samsung Pay не работает во время их транзакций, или они невозможно подключиться к Samsung Pay. Также бывают случаи, когда при использовании Samsung Pay зарегистрированная карта не читается или Платеж Samsung Pay отклонен.

Подобные ситуации очень тревожные и неудобные, особенно когда вы находитесь с друзьями и собираетесь заплатить, внезапно ваш Samsung Pay отказался, и у вас нет с собой наличных, что ужасно. А теперь вы думаете, что у вас нет времени на то, чтобы это исправить из-за вашего напряженного графика.

Чтобы исправить эту ситуацию, мы исследовали Интернет и перечислили некоторые возможные причины и решения это может помочь вам разрешить эту нервирующую ситуацию.

Решение 1. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает Samsung Pay

Если у вас возникла ошибка подключения Samsung Pay, проверьте, если ваше устройство Samsung и Текущее местоположение поддержка Samsung Pay.

Вот несколько устройств с поддержкой Samsung Pay.

1. Серия Galaxy S: Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy 21+, Galaxy S21, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 +, Galaxy S20 FE, Galaxy S20, Galaxy S10 Lite, Galaxy S10 +, Galaxy S10, Galaxy S9 +, Galaxy S9, Galaxy S8 +, Galaxy S8, Galaxy S7 край, Galaxy S7, Galaxy S6 edge +

2. Серия Galaxy A: Galaxy A80, Galaxy A72, Galaxy A71, Galaxy A52, Galaxy A51, Galaxy A50s, Galaxy A42 5G, Galaxy A32, A32 5G, Galaxy A31, Galaxy A30, Galaxy A9 Pro, Galaxy A8 +, Galaxy A7 (2017), Galaxy A5 ( 2017), А5 (2016), А7 (2016),

3. Серия примечаний: Galaxy Note20 Ultra, Galaxy Note20, Galaxy Note 10, Note10 Lite, Galaxy Note9, Galaxy Note8, Galaxy Note 5

4. Z & Fold серии: Galaxy Z Fold 2 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold

Вот страны, в которых поддерживается Samsung Pay.

1. Европа: Франция, Германия, Швеция, Россия, Великобритания, Испания, Швейцария, Италия

2. Африка: Южно-Африканская Республика

3. Азия: Китай, Таиланд, Малайзия, Вьетнам, Южная Корея, Гонконг, Индия, Сингапур, Объединенные Арабские Эмираты

4. Северная Америка: США, Канада, Пуэрто-Рико

5. Южная Америка: Бразилия, Мексика

6. Океания: Австралия

Если вы не можете найти здесь модель и местоположение своего устройства, посетите официальный сайт Samsung Pay, чтобы увидеть официальный и обновленный список моделей телефонов и стран, которые они поддерживают. Если вы не можете найти свой телефон или вашего текущего местоположения нет в списке, вы не сможете использовать Samsung Pay. Подумайте о приобретении нового телефона или попробуйте его в других регионах.

Решение: восстановить систему Android с помощью ReiBoot

Мы рекомендуем использовать Программа восстановления системы Android в устранение ошибок и вредоносных программ которые продолжают портить ваше устройство.

echoshare ReiBoot для Android — это первоклассный инструмент для восстановления системы Android, который исправляет наиболее распространенные ошибки телефона Android, такие как сбой и неработоспособность приложения, черный экран, зависание телефона и многое другое. Кроме того, он также ремонтирует 50+ больше Проблемы с системой Android, которые отвлекают от действий на наших устройствах.

Если вы занятой человек и у вас нет времени на ремонт телефона, ReiBoot — идеальная программа для вас. echoshare ReiBoot обеспечивает несложный способ ремонта вашего устройства, вы можете отремонтировать и восстановить его одним щелчком мыши. Кроме того, вы можете легко войти и выйти fastboot, recovery и Odin на вашем телефоне Android, а также другие удивительные и полезные функции. ReiBoot предоставляет все необходимое для ремонта вашей системы Android.

Примечание: Исправление вашей системы Android приведет к удалению всех файлов и данных, хранящихся на вашем телефоне, мы рекомендуем резервное копирование ваше устройство, прежде чем продолжить.

Источник

Не так давно компания Самсунг разработала специальное приложение, с помощью которого расплачиваться за товары в магазинах можно со смартфона. Программа позволяет не брать с собой за покупками пластиковую карту или наличные средства. Однако в его работе случаются различные проблемы. Первое, что необходимо сделать – определить, почему Samsung Pay не поддерживается на вашем устройстве.

Содержание

Почему нет поддержки приложения
- Не поддерживается SIM-карта
- Решение проблемы
Заключение

Почему нет поддержки приложения

Samsung Pay – удобный электронный кошелёк для владельцев смартфонов Самсунг. К сожалению, он поддерживается не на всех устройствах.

Среди основных ошибок, связанных с отсутствием поддержки, выделяют:

Сбои в работе системы.
Старая прошивка Андроид.
сбои в работе приложения или его устаревшая версия.
Ограничение или блокировка аккаунта.

Чтобы исправить неполадки, требуется разобраться в причинах их появления. Так как проблема может быть какая угодно.

Примечание! Платежный сервис подходит не для всех моделей смартфонов. Список совместимых устройств можно посмотреть на официальном сайте разработчика.

Не поддерживается SIM-карта

В редких случаях, утилита не поддерживается из-за ошибки с СИМ-картой. Если она была зарегистрирована в стране, где программа запрещена, приложение может не функционировать. В этом случае телефон попадает в так называемый чёрный список. Исправить положение можно только купив альтернативную симку. Либо перепрошить систему. К сожалению, делать это самостоятельно очень тяжело. Лучше обратиться за помощью в сервисный центр.

Решение проблемы

Если Самсунг Пей не работает или функционирует неправильно, справиться с проблемой можно самостоятельно. Пути решения зависят от причины неполадок.

Вариантов, как восстановить работу приложения, выделяю несколько:

Если программа не запускается, перезагрузите устройство. Если это не помогло, удалите ее с устройства и заново скачайте.
Проверьте, не устарела ли утилита. Найдите ее в магазине Google Play или Galaxy Store. Если на его странице появилась зеленая кнопка с надписью «Обновить» или характерная иконка, нажмите на нее.

В редких случаях, ошибка связана с повреждением чипа NFC, которое может произойти при падении телефона. Починить его можно в сервисном центре.

Заключение

Как и при использовании любой программы, в работе электронного кошелька могут возникнуть различные сбои. Если правильно определить проблему, справиться с ней удастся самостоятельно в домашних условиях.

Источник

Платежные приложения для смартфона – удобные сервисы, с помощью которых можно совершать покупки. Но при их использовании могут возникать ошибки и ограничения доступа к функционалу. Так, если временно невозможно подключиться к Samsung Pay, то в первую очередь нужно определить причины появления проблемы и только после этого – возможные пути ее решения.

Содержание

Как совершить подключение?
Почему возникает проблема?
Как устранить неполадки?

Как совершить подключение?

Для подключения к Самсунг Пей необходимо предпринять ряд действий:

Скачать из магазина приложение Samsung Pay.
Установить его и запустить.
Войти в собственный профиль.
С использованием мобильного устройства отсканировать свои отпечатки пальцев.
Придумать и ввести пароль, прописать ПИН-код.
Указать карту, с помощью которой планируется оплачивать совершаемые покупки. Для этого достаточно навести камеру на лицевой стороне пластика – система самостоятельно считает необходимые реквизиты.
Ввести код подтверждения, который был получен по почте или через СМС.

Остается только оставить свою подпись, после чего можно приступать к использованию платежного сервиса. Чтобы приложение работало, смартфон не только должен поддерживать технологию NFC, но также обладать версией операционной системы от 4.4. Но даже при соответствии предъявляемым условиям есть риск возникновения проблемы, из-за которой временно невозможно подключиться к Samsung Pay.

Почему возникает проблема?

Получив сообщение от Самсунг пей «Ошибка подключения к серверу», нужно в первую очередь определиться с возможными факторами, из-за которых возникает сбой:

неправильная прошивка. Она обеспечивает работу мобильного устройства. Ее некорректное использование может привести к нарушению функционирования любого приложения.

Зачастую смартфон работает на «модифицированной» прошивке. Отсутствие сертификации может стать причиной появления проблем с доступом к Самсунг пей;

неправильно введенные дата и время. Если данные показатели не соответствуют текущему местонахождению, сервис блокирует доступ к денежным средствам;
ошибки в операционной системе. Ни одно программное обеспечение нельзя назвать идеальным – они могут вступать в «конфликт» друг с другом, мешая работе всей ОС;
сбой в сервисе. Проблемы могут сформироваться и в самом приложении. Как правило, сообщение в Samsung Pay «Ошибка подключения. Повторите попытку позже» по указанной причине возникает после выпуска обновления с нарушениями.

Не всегда удастся устранить ограничения с допуском. Сложности могут появиться в связи с глобальными факторами. К примеру, если перестанут работать сервера, на которых функционирует приложение. В этом случае сам пользователь мало что сможет сделать. Ему остается только ждать.

Как устранить неполадки?

Получив уведомление от Samsung pay о сбое подключения к серверу (повторите попытку позже) и определившись с причинами возникновения неполадок, можно переходить непосредственно к их устранению.

Если есть риск появления проблем из-за неправильной прошивки, нужно:

Сверить код сборки с данными по прошивке, изучив раздел «О телефоне» в настройках мобильного устройства.
Если программное обеспечение не соответствует требованиям производителя, необходимо провести его замену.
Если причина кроется в использовании рут-прав, придется также поставить официальную версию ОС.

В случае с возникновением ошибки из-за неправильно поставленной даты или же времени, нужно только включить автоматическую синхронизацию данных с сервером. Для этого достаточно перейти в раздел «Дата и время» в настройках.

Универсальный вариант устранения проблемы – перезагрузить смартфон. Не редкость, когда подобные манипуляции помогают избавиться от ошибок в операционной системе.

Еще один общий способ заключается в сбросе настроек самого приложения. Чтобы такая операция помогла, нужно предпринять ряд действий:

Открыть настройки мобильного устройства.
Перейти в раздел «Общие настройки».
Отыскать пункт «Сброс».
Кликнуть по графе «Сброс данных».
Среди доступных приложений выбрать Самсунг пей.
Подтвердить манипуляции, кликнув по кнопке «Сбросить».

Одна из причин – неправильная привязка карты – может быть устранена за счет удаления и последующего добавления пластика. Для этого необходимо придерживаться конкретной инструкции:

Для начала потребуется запустить приложение, ранее установленное на смартфоне.
Выбрать проблемную карточку, которая должна быть использована для оплаты покупок.
Открыть меню, кликнув по значку в виде трех вертикальных точек в верхнем правом углу.
Выбрать позицию «Удалить карту».
Система запросит подтверждение – нужно обязательно согласиться.
Добавить карточку можно, отсканировав реквизиты с помощью камеры смартфона. Также предусмотрен вариант, когда пользователь может указать сведения вручную. Перед подтверждением важно тщательно проверить информацию на отсутствие ошибок.
После этого появляется окошко, куда нужно поставить свою подпись. Она нужна для случаев, когда кассир попросит расписаться. Выступает в качестве дополнительной защиты от рисков использования приложения мошенниками.
Остается только ввести шестизначный код, который поступает или на указанный номер телефона, или по прописанному адресу электронной почты.

Большая часть проблем с ограничением доступа обусловлена использованием неофициальных модификаций в работе ОС. Поэтому не следует применять рут-права на своем устройстве. Ограничтесь доступными легальными вариантами.

Если не удалось разрешить ошибки самостоятельно, остается только вариант с обращением за помощью к сотрудникам Samsung через службу поддержки. Для этого достаточно связаться с ними по номеру 8-800-555-55-55. Возможно, что получится дистанционно устранить проблему. Если же достичь цели не удалось, потребуется обратиться в сервисный центр.

Источник

Пользователи смартфонов Samsung нередко сталкиваются с ситуацией, когда по той или иной причине не работает Самсунг Пей. Многие паникуют, делают полный сброс или несут устройство в сервисный центр. Но это ошибка, ведь во многих случаях проблему можно решить без упомянутых выше действий. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Причины неисправности

Samsung Pay — служба бесконтактных платежей, полностью заменившая банковские карты и позволяющая расплачиваться в магазинах с помощью смартфона. Принцип работы построен на передаче информации с помощью модуля NFC или магнитного передатчика с частотой, полностью совпадающей с частотой карты.

Но бывают ситуации, когда Samsung Pay вдруг не работает в России. Рассмотрим главные причины:

Регион продажи телефона не соответствует месту, где он применяется в конкретный момент времени. Иными словами, на руках у пользователя «серый» телефон.
Владелец прошил смартфон. Одна из причин, почему не работает Samsung Pay — самовольная загрузка кастомного ПО. Южнокорейский производитель оснащает продукцию специальным кодом. В случае прошивки он меняется, из-за чего Самсунг Пей становится недоступен. Опция предусмотрена для безопасности. К примеру, если другой человек украдет или найдет телефон, после прошивки он не сможет воспользоваться деньгами бывшего собственника.
Дата и время не соответствуют реальным параметрам того региона, где находится смартфон.
Сбои в работе устройства. Бывают ситуации, когда Samsung Pay не работает после обновления, или проблемы возникли после установки какой-то программы.
Механические повреждения. Хуже всего, когда неисправность вызвана техническими проблемами. К примеру, мог выйти из строя модуль NFC или сканер отпечатка пальцев. Учтите, что антенна, отвечающая за передачу NFC-данных, очень хрупкая. В случае удара она может повредиться. Нельзя допускать и попадания влаги в устройство.

Выше рассмотрены главные причины неисправности Самсунг Пей. При этом действия владельца зависят от результатов диагностики.

Что делать

Теперь рассмотрим главный вопрос — что делать, если не работает Самсунг Пей на любом из телефонов Samsung.

Перезагрузите смартфон

Перед принятием более серьезных решений попробуйте перезагрузить телефон. Иногда это спасает, если речь идет о временных системных сбоях. После перезапуска система опрашивает все системы заново, и модуль Самсунг Пей может заработать.

Обновите телефон

Если Самсунг Пей на А 50, S8, Galaxy S9 или другой модели так и не работает, попробуйте обновить программное обеспечение. Такое возможно, если производитель давно выпустил новое ПО, а владелец смартфона не торопится ставить его на телефон. Алгоритм действий такой:

Войдите в раздел Настройки смартфона.
Отыщите раздел О телефоне и жмите на него.

Проверьте правильность номера сборки и установите возможность применения Самсунг в вашей стране.

Обновите ПО до последней версии.

Теперь перезапустите телефон и проверьте, работает Самсунг Пей или нет. При отсутствии результата переходите к следующему этапу.

Настройте дату и время

Как отмечалось, одной из причин сбоев в работе Самсунг Пей являются неправильные системные настройки. Чтобы исправить проблему, внесите необходимые изменения. Сделайте такие шаги:

Войдите в раздел Настройки — Общие настройки.

Найдите папку Дата и время.

Выберите пункт, который автоматически задает эти параметры.
Проверьте работоспособность системы.

После внесения изменения мобильное устройство желательно перезагрузить.

Проверьте включение опции NFC

Некоторые модели смартфонов Самсунг работают по бесконтактной связи только через NFC. В такой ситуации включение модуля является обязательным. Наиболее простой путь — опустите верхнюю шторку свайпом вниз и убедитесь, что нужная опция включена.

Удалите и добавьте карту

Как вариант, попробуйте удалить и снова добавить карту. Сделайте следующие шаги:

Войдите в приложение Самсунг Пей.
Удалите установленную карту.
Жмите на кнопку «плюс» в разделе Банковские карты.
Разрешите приложению делать фото.
Сканируйте карту с помощью телефона или введите данные вручную.

Примите условия обслуживания банка.
Жмите на кнопку СМС для получения сообщения на номер привязанного смартфона.
Введите полученный код в специальное поле и жмите Отправить.
Поставьте подпись с помощью пальца или стилуса.

Теперь еще раз попробуйте, работает Самсунг Пей или нет. Во многих случаях такое действие позволяет решить проблему.

Сделайте сброс системы

Если выполненные шаги не дали результата и возникают трудности с другими системами, к примеру, не работает отпечаток пальца в Samsung Pay, попробуйте сбросить устройство до заводских. При выборе такого варианта нужно учесть, что данные со встроенной памяти будут удалены. Для сброса войдите в Настройки, найдите необходимый раздел и подтвердите действие.

Отнесите устройство в ремонт

Если после выполненных выше шагов Самсунг Пей все равно не работает, лучше обратиться в сервисный центр. Причиной неисправности может быть механическое повреждение модуля или проблемы с прошивкой. Специалисты проводят диагностику, определяют причину и принимают решение, как действовать дальше. Если речь идет о программной неисправности, проблема решается путем прошивки. В случае с механической поломкой может потребоваться замена вышедшей из строя детали.

Прочие методы

Рассмотрим еще ряд действий, которые могут помочь при наличии проблема с Самсунг Пей. Если сервис вдруг не работает и не дает проводить платежи в Пятерочке, в Магните или в другой торговой точке, сделайте такие шаги:

Подождите некоторое время. Возможно, зависание вызвано временными сбоями системы.
Отключите и включите NFC.
Обратите внимание на уровень заряда. Если он ниже 10%, рассчитаться бесконтактным способом не получится. Устройство может уйти в режим энергосбережения.
Если на Samsung Pay вдруг не работает быстрый доступ, проверьте правильность ввода настроек. Как вариант может помочь перезагрузка или сброс.

Выше мы рассмотрели основные причины, почему не работает Самсунг Пей, а также разобрали, что делать в таких обстоятельствах. При появлении трудностей с Самсунг Пей начните с проверки настроек и перезагрузки и лишь после этого переходите к более серьезным шагам.

Источник

Новое за 24 часа

Пользователи

vital150583

Member

318

#
16 ноября 2017 08:03

Всем привет . Может кто подскажет, не могу с маркета скачать Samsung pay ,пишет, что не поддерживается в вашей стране . Через настройки-》приложения нашёл его в телефоне ,но в меню оно не отображается. Как быть, куда копать ? Телефон куплен в 5 элементе ,рут не ставил . Samsung galaxy s8+ . Спасибо
Duberdrum

Member

334

#
16 ноября 2017 08:10

vital150583:

Всем привет . Может кто подскажет, не могу с маркета скачать Samsung pay ,пишет, что не поддерживается в вашей стране . Через настройки-》приложения нашёл его в телефоне ,но в меню оно не отображается. Как быть, куда копать ? Телефон куплен в 5 элементе ,рут не ставил . Samsung galaxy s8+ . Спасибо

В самсунг аккаунт вошел? У меня само появилось когда вошел.
Если не получится — качай с 4pda
Ivashka1977

Senior Member

824

#
16 ноября 2017 09:25

4pda samsung pay
Или прошивку от РОССИИ

Ivan
sky_bow

Junior Member

79

#
16 ноября 2017 09:39

интересная вещь получается, мне для смены региона с Польши на Россию одной программой нужны root права, но если ставить root права, то:
Внимание! При получении ROOT-прав, установке кастомного рекавери или ядер, срабатывает флаг KNOX в 0x1 и вернуть его в 0x0 невозможно! При этом, контейнер KNOX и платежная система Samsung Pay работать не будут.(с)
ps кто какие идеи подкинет еще?
Bierman

Senior Member

39952

#
16 ноября 2017 09:42

sky_bow, регион меняется без root

Nu’ det tid til druk og hor!
sky_bow

Junior Member

79

#
16 ноября 2017 09:45

Bierman:

sky_bow, регион меняется без root

https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=482059
Для функционирования программы необходимы права root пользователя.(c)

если есть вариант поделись пж ссылкой
Bierman

Senior Member

39952

#
16 ноября 2017 09:49

sky_bow, прошиваете прошивкой со своим регионом… зачем вам левая программа.. в теме по своему телефону на 4пда должно быть все расписано..

Nu’ det tid til druk og hor!
ferro

Senior Member

1547

#
16 ноября 2017 09:57

Редактировалось ferro, 1 раз.

Какие рут, вы что? Я же уже говорил. Смените страну и адрес в плей маркете и будет вам счастье!
У меня тоже была польша, т.к. первый аккаунт создавался в польше. Сменил на рб и нет проблем.
Но сделал это раньше, т.к. не мог скачать velcom рекомендует из-за такой же надписи, о том, что недоступно в вашей стране.

Per Aspera Ad Astra!
alparo

Junior Member

70

#
16 ноября 2017 09:57

Редактировалось alparo, 2 раз(а).

Ivashka1977:

4pda samsung pay
Или прошивку от РОССИИ

Подскажите, прошивка от России — это какая? С каким регионом качать прошивку, чтобы заработал Samsung Pay? SER? Или какой-то другой? Телефон не РСТ.
100.

Senior Member

21726

#
16 ноября 2017 09:57

sky_bow:

интересная вещь получается, мне для смены региона с Польши на Россию одной программой нужны root права, но если ставить root права, то:
Внимание! При получении ROOT-прав, установке кастомного рекавери или ядер, срабатывает флаг KNOX в 0x1 и вернуть его в 0x0 невозможно! При этом, контейнер KNOX и платежная система Samsung Pay работать не будут.(с)
ps кто какие идеи подкинет еще?

а что сразу прочишь с SER нельзя? в чём проблемы?

Добавлено спустя 11 секунд

alparo:

Подскажите, прошивка от России — это какая? Скаким регионом качать прошивку? SER? Или какой-то другой?

да SER
Duberdrum

Member

334

#
16 ноября 2017 09:59

По прошивке s7 (может и других аппаратов) и смене региона пишите в лс
sky_bow

Junior Member

79

#
16 ноября 2017 10:04

Редактировалось sky_bow, 2 раз(а).

ferro:

Какие рут, вы что? Я же уже говорил. Смените страну и адрес в плей маркете и будет вам счастье!
У меня тоже была польша, т.к. первый аккаунт создавался в польше. Сменил на рб и нет проблем.
Но сделал это раньше, т.к. не мог скачать velcom рекомендует из-за такой же надписи, о том, что недоступно в вашей стране.

имелся ввиду регион прошивки телефона, а не регион маркета. потому что для работы spay у нас нужен регион прошивки CSC РФ-SER

Lex_from_Belarus, да, так сейчас и сделаю, прошью телефон оф российской прошивкой с регионом SER
snt99

Senior Member

697

#
16 ноября 2017 10:22

два раза платил — все ок.
Для MST оплаты сумму надо вводить после распознования карточки, т.е. поднести к терминалу (на место где проводят магнитную карточку), на нем высвечивается карточка и срок действия — на терминале оператор подтверждает карточку и вводит сумму.
БaНaНaН

Senior Member

837

#
16 ноября 2017 11:38

Имеется Samsung S8+ купленный в 5 элементе. Не могу установить Samsung Pay, нет его в гугл маркете. Скачал с 4pda, установил, и пишет: не подходящая SIM-карта, Не удалось считать номер телефона с SIM карты, Проверьте SIM карту и повторите попытку. Как решить данный вопрос?

Б@Н@Н@Н
Duberdrum

Member

334

#
16 ноября 2017 12:08

БaНaНaН:

Имеется Samsung S8+ купленный в 5 элементе. Не могу установить Samsung Pay, нет его в гугл маркете. Скачал с 4pda, установил, и пишет: не подходящая SIM-карта, Не удалось считать номер телефона с SIM карты, Проверьте SIM карту и повторите попытку. Как решить данный вопрос?

Так он сразу должен был появиться.
А в самсунг аккаунт войдено?
sky_bow

Junior Member

79
Duberdrum

Member

334

#
16 ноября 2017 12:27

sky_bow:

БПС только в декабре

Перешел по ссылке, пришлось лапшу снимать с ушей

код выделить все

С 15 ноября сервис доступен пилотной группе клиентов Банка. По окончанию тестирования, в декабре, белорусы смогут привязать платежную карточку Mastercard БПС-Сбербанка к гаджету

Думаю что технически не успели все подготовить, вот и не запустили
БaНaНaН

Senior Member

837

#
16 ноября 2017 12:40

Duberdrum:

БaНaНaН:

Имеется Samsung S8+ купленный в 5 элементе. Не могу установить Samsung Pay, нет его в гугл маркете. Скачал с 4pda, установил, и пишет: не подходящая SIM-карта, Не удалось считать номер телефона с SIM карты, Проверьте SIM карту и повторите попытку. Как решить данный вопрос?

Так он сразу должен был появиться.
А в самсунг аккаунт войдено?

Да, в аккаунт я вошел!

Б@Н@Н@Н
Duberdrum

Member

334

#
16 ноября 2017 13:04

Редактировалось Duberdrum, 1 раз.

БaНaНaН:

Да, в аккаунт я вошел!

Видимо считывает что симка рб и не дает. Попробуйте удалить, достать симку, и снова установить, с вайфаем
И гляньте какой регион телефона. Может не ser
Ivashka1977

Senior Member

824

#
16 ноября 2017 14:02

Duberdrum:

БaНaНaН:

Да, в аккаунт я вошел!

Видимо считывает что симка рб и не дает. Попробуйте удалить, достать симку, и снова установить, с вайфаем
И гляньте какой регион телефона. Может не ser

Перепрошить
Симка не причём

Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд

А пробовали с 4pda скачать Samsung pay и установить?

Ivan

Источник

Содержание

Самсунг пей сбой регистрации
Временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже
Как подключиться к Samsung Pay?
Прошивка
Неправильная дата и время
Перезагрузка
Сброс сервиса
Удаление и добавление карты
Установка и подключение опции
Активация через Сбербанк Онлайн
Использование приложения
Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать?
Что значит «Временно невозможно подключиться к Samsung Pay . Повторите попытку позже»?
Причины
Что делать, если временно невозможно подключиться к Samsung Pay ?

Самсунг пей сбой регистрации

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay – ошибка, возникающая у некоторых пользователей. Но как устранить появляющиеся проблемы при использовании платежного сервиса? В нашей статье будут рассмотрены способы справиться с неполадками системы.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже

Samsung Pay – технология бесконтактной оплаты покупок. Она реализована в ряде аппаратов Galaxy, позволяет оперативно выполнить расчет, сэкономить время и не носить с собой карту Сбербанка или другой финансовой организации.

Но у некоторых пользователей возникают проблемы при подключении к сервису. Причин их появления множество, давайте перечислим самые распространенные:

Проблемы с прошивкой устройства.
Неправильно установлены данные на телефоне.
Сбой программного обеспечения.
Ошибки на сервере Samsung.

Как подключиться к Samsung Pay?

Не удалось подключиться к серверу Samsung Pay? Давайте рассмотрим основные способы устранения данной проблемы, которые должны помочь в большинстве случаев.

Прошивка

Проблемы могут возникать в том случае, если прошивка не соответствует стране нахождения. Проверить ее номер можно в настройках, в разделе «О телефоне». Найдите код сборки и сопоставьте его с данными по прошивке, доступной в вашей стране.

Если программное обеспечение не соответствует, то потребуется заменить его. Дополнительно проблемы с использованием сервиса возникают на мобильных аппаратах с кастомными прошивками и рут-правами. Опять же, придется поставить официальную версию операционной системы от разработчика.

Неправильная дата и время

Правильные дата и время необходимы для полноценной работы платежного сервиса. В случае если данные сбились, лучше включить автоматическую синхронизацию информации с сервером. Сделать это можно в настройках, в разделе «Дата и время».

Перезагрузка

Попробуйте перезагрузить смартфон и зайти в приложение снова. В некоторых случаях подобная манипуляция действительно помогает избавиться от ошибок системы.

Сброс сервиса

Можно попробовать сбросить данные сервиса, иногда подобная операция помогает избавиться от ошибок в приложении. Выполнить эту процедуру легко:

Удаление и добавление карты

Сервис отказывается полноценно работать? Попробуйте удалить привязанную карту и добавить ее повторно. Для этого нужно:

Открыть установленное на смартфоне приложение.
Выбрать карточку.
Открыть небольшое меню и нажать на пункт для удаления.
Подтвердите действие.
Теперь перейдите к добавлению карточки, ее нужно отсканировать с помощью камеры, либо указать вручную.
Нарисуйте подпись.
Подтвердите привязку через код, поступивший на телефон.

Не удалось установить и устранить причину проблемы? Тогда необходимо обратиться к Samsung за поддержкой. Позвоните на номер 8-800-555-55-55 и расскажите о сбое специалисту. Сотрудник постарается помочь вам, возможно, потребуется посетить сервисный центр.

Технологии бесконтактной оплаты давно престали быть чем-то удивительным, но вопрос, как подключить Самсунг Пей Сбербанк, продолжает сохранять собственную актуальность. Но тем, кто собирается избавить себя от необходимости постоянно носить с собой пластиковую карточку и вводить пин-коды, обязательно стоит узнать, как пользоваться приложением. Оно способно заметно упростить жизнь покупателей и сделать походы по магазинам гораздо проще и удобнее.

Главное, своевременно разобраться в особенностях установки и работы системы, после чего ею можно будет уверенно пользоваться, не переживая о том, что карта осталась дома. Не принесет неудобств и отсутствие интернета, поскольку в нём нет необходимости.

Установка и подключение опции

Каждый владелец банковской карточки обязан знать, что существует 2 способа подключить Samsung Pay:

первый заключается в скачивании специального приложения;
второй подразумевает использование мобильной версии Сбербанк Онлайн.

Те, кто решит воспользоваться первым подходом, придётся:

скачать и установить приложение;
авторизоваться в программе;
привязать к ней требуемую карту, заполнив небольшую анкету;
подтвердить привязку внесением специального кода, полученного в смс-сообщении;
настроить опцию, следуя подсказкам системы.

После чего останется активировать функцию NFC, без которой невозможно воспользоваться бесконтактными технологиями, и можно приступать к использованию программы. Стоит отметить, что активация NFC производится в настройках смартфона.

Активация через Сбербанк Онлайн

Чтобы активировать Самсунг Пей Сбербанк через личный кабинет пользователя, потребуется:

установить на смартфон программу Сбербанк онлайн;
переключиться на раздел с перечнем карточек;
выбрать среди предложенных вариантов карту, которую требуется привязать к технологиям бесконтактных платежей;
открыть подробную информацию о выбранном «пластике»;
пролистать список предложенных действий и выбрать пункт, связанный с бесконтактными платежами;
следовать рекомендациям и подсказкам мастера настройки.

Нужно указать, что полный перечень карточек Visa и MasterCard, совместимых с технологией Samsung Pay, имеется на официальном сайте банка, в разделе, описывающем возможности опции. Здесь же клиентам предоставлена вся требуемая информация об основных правилах использования функции.

Использование приложения

Разобраться, как пользоваться Samsung Pay, не сложно. Главное, заранее побеспокоиться об установке и активации функции. Если это уже сделано, останется просто совершить покупку и расплатиться, используя вместо карты смартфон. Для этого требуется:

открыть приложение;
подтвердить собственную личность с помощью отпечатка пальца;
приложить телефон к терминалу оплаты.

Принцип действия описанного подхода прост: мобильный создаёт специальное магнитное поле, которое воздействует на терминал, позволяя тому принимать и обрабатывать информацию.

Важно добавить, что описанный порядок действий уникален и используется только в устройствах Самсунг. Другие смартфоны не обладают подобной функцией.

Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать?

В ситуациях, когда зарегистрировать карту в приложении не удаётся, не нужно ждать, когда заработает программа, поскольку обычно проблема заключается не в ней. Для получения доступа к функции потребуется:

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

проверить, поддерживает ли выбранная карта бесконтактные операции (возможны проблемы с привязкой Visa Electron);
попробовать привязать другой «пластик»;
перезагрузить мобильный.

В наиболее тяжёлых ситуациях придётся звонить в контактный центр банка. Операторы поддержки постараются разобраться в причинах возникших затруднений и подскажут правильный порядок действий, помогающий решить проблему.

Дополнительно стоит указать, что иногда приложение оказывается бесполезным из-за устаревшей версии мобильного. Чтобы выяснить, с какими смартфонами совместима программа Samsung Pay и на каких устройствах допустимо её использование, следует посетить уже упомянутый сайт Сбербанка и посмотреть полный список моделей.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay – появление подобного сообщения способно расстроить любого пользователя, поскольку оно отчётливо указывает на то, что воспользоваться платёжной системой не получится. Особенно неприятно получение указанного оповещения во время оплаты покупок. В таких ситуациях покупателю придётся отказаться от бесконтактной оплаты и искать другие способы внести деньги на кассу (наличные или банковская карта).

Но, даже справившись с оплатой покупок, человек останется с проблемой: рассчитывать, что неполадка исчезнет автоматически, а приложение снова начнёт работать в привычном режиме, бессмысленно. Конечно, подобное иногда случается, особенно, если в неисправности виновны разработчики программы, но обычно источник неприятностей кроется в смартфоне, а потому рассчитывать на чудесное исчезновение сбоя и оповещения об ошибке подключения бессмысленно.

Более того, иногда восстановить работу сервиса не позволяет даже обращение в службу поддержки Samsung . Консультанты и работники контактного центра оказываются бессильны пред случаями, когда в неисправности виновен сам владелец телефона.

Что значит «Временно невозможно подключиться к Samsung Pay . Повторите попытку позже»?

Оповещение «Временно невозможно подключиться к Самсунг Пей. Повторите попытку позже» следует понимать буквально. Оно сообщает владельцу телефона о появлении определённой неисправности, не позволяющей ему воспользоваться финансовым сервисом. Иных данных, сведений и информации надпись не содержит, а потому пользователю остаётся принять к сведению полученное известие и попытаться понять, как поступить, чтобы мобильное приложение начало работать. Для этого рекомендуется следовать следующему алгоритму действий:

выяснить причину случившегося;
попытаться исправить обнаруженные недостатки;
подождать, пока неполадки исчезнут автоматически, если в них виноват разработчик ПО;
обратиться в сервисный центр.

При этом стоит подготовиться к тому, что разобраться со сложностями быстро не получится. Решение проблемы отнимет определённое время, которое нужно заранее выделить. Если своевременно не задуматься об этом, велика вероятность, что попытка справиться с трудностями «на скорую руку» не только не приведут к успеху, но и принесут дополнительные неудобства.

Причины

Выше уже упоминалось, что в появлении неполадок может быть виновен как разработчик сервиса, так и пользователь и его смартфон (независимо от его модели, включая Galaxy ). Чаще всего к появлению сообщения, оповещающего о том, что приложение Samsung Pay временно недоступно, приводят следующие причины:

сбой в работе смартфона, приведший к неправильной работе системы;
сбой на сервере, где хранится финансовая информация (данные о карте на телефоне отсутствуют, поскольку подобное решение признано небезопасным);
некорректно установленное обновление или недоработки в обновлении, которые не заметили разработчики;
прошивка смартфона, приведшая к тому, что часть установленных на устройство сервисов теперь невозможно использовать;
неправильные настройки телефона, на которые его владельцы обычно не обращают внимания.

Кроме того, к неполадкам могут привести попавшие на смартфон вирусы и вредоносные программы, но подобные причины недоступности платёжного сервиса встречаются реже всего, поэтому проводить проверку на потенциальные угрозы стоит в тех случаях, когда остальные варианты уже проверены.

Простейшим способом определить причину неполадок является наблюдение. Пользователь должен задуматься, что он сделал перед появлением оповещения. Если подобный подход не поможет, придётся действовать методом проб, последовательно проверяя все перечисленные причины.

Что делать, если временно невозможно подключиться к Samsung Pay ?

Чтобы исправить сложившееся положение и восстановить работу финансового сервиса, стоит:

перезагрузить смартфон, чтобы исключить вероятный сбой в работе устройства;
убедиться в правильности времени и даты и установить правильные параметры;
если сбой произошёл сразу после обновления, откатить приложение до предыдущей версии и запретить установку обновлений. Пока производители не устранят все имеющиеся баги;
произвести сброс всех имеющихся настроек программы до базового уровня и настроить виджет повторно.

В случаях, когда в неисправностях виноваты сбои на сервере, остаётся только ждать. В ситуациях, когда сложности возникли после получения пользователем рут-прав или установки прошивки, придётся обращаться в сервисный центр. Также не обойтись без помощи мастера. Когда в России используется телефон, выпущенный для других стран: использование устройства не в том регионе способно вызывать подобные сбои в работе некоторых мобильных сервисов.

Источник

На смартфонах Самсунг, в отличие от Apple, проблем с выбором платежных сервисов никогда не было. Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay — пользуйся тем, к которому лежит душа. Начиная с марта месяца выбор немного сократился. Из списка выпал Google Pay, а Samsung Pay перестал поддерживать карты Visa и MasterCard. Возможности, безусловно, стали меньше, но платить с помощью телефона все еще было можно. На текущий момент покупатели новых смартфонов Самсунг сталкиваются с тем, что у них не получается добавить свои карты Мир в Samsung Pay.

Радует, что на Андроиде всегда можно найти альтернативу неработающим сервисам.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ КАНАЛ В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ. ПОТОМ СПАСИБО СКАЖЕШЬ

Как оказалось, это массовая проблема, и продавцы техники о ней в курсе. Но уведомляет об этом только одна крупная сеть. Давайте разберемся, в чем причина таких ограничений и как теперь оплачивать свои покупки владельцам устройств от Samsung.

Samsung Pay — карта Мир

Если карта Мир не добавляется в Samsung Pay, не спешите паниковать.

Механизм параллельного импорта уже несколько месяцев благополучно функционирует в нашей стране. Именно благодаря ему на полках магазинов появляются новые смартфоны и прочая электроника. Не все производители попали в список разрешенных для параллельного импорта. Избежать этого получилось только у компаний, которые продолжили в прежнем режиме поставлять устройства в Россию.

❗️У НАС ЕСТЬ СУПЕР-КЛАССНЫЙ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДКЛЮЧАЙСЯ, НЕ ПОЖАЛЕЕШЬ

Самсунг к таким компаниям не относится, и ее устройства разрешены к ввозу в нашу страну с помощью этого механизма. Кто еще не знает суть процесса в двух словах напомним. Некая компания закупает устройства, предназначенные для другого государства, исключив все контакты с производителем этих устройств. Такие гаджеты изначально сертифицированы именно для других стран и не предполагают использования в России.

Вот так выглядит объявление на страничке Samsung Galaxy S22 Ultra.

Вот таким путем сейчас попадают в продажу смартфоны от Samsung. Определить это еще можно с помощью информации на странице со смартфонами в различных крупных интернет-магазинах техники. Там указывается, что на устройство действует гарантия продавца. Именно продавцы дают гарантию на технику, ввезенную с помощью параллельного импорта.

Под эту проблему попадают все смартфоны Samsung.

Зачастую ради высоких продаж крупные ритейлеры идут не только на различные ухищрения и акции, но иногда и на обман. Как показала практика, только одна большая сеть сообщает своим покупателям, что устройства Самсунг, ввезенные с помощью параллельного импорта и предназначенные для других стран, не поддерживают добавление в Samsung Pay банковских карт системы Мир.

То есть пользователи, купившие новые смартфоны Самсунг, при попытке добавить карту Мир просто не смогут это сделать. Связано это с санкциями или просто с отсутствием поддержки карт Мир в той стране, откуда приехал смартфон, не ясно. Важен сам факт. При этом совсем непонятно, получится ли вернуть такое устройство обратно продавцу, обосновав это тем, что одна из ключевых функций не работает нормально.

Mir Pay на Самсунг

Mir Pay — лучшая альтернатива иностранным платежным сервисам прямо сейчас.

Во всей этой ситуации действительно напрягает только одна вещь. Почему только один крупный магазин разместил подобную информацию на странице каждого такого смартфона. Почему больше ни у кого не хватает смелости признаться покупателям в этом? Ответ у меня на этот вопрос только один — непреодолимое желание заработать. А пользователи и так разберутся, что им делать. Самое интересное, что у Samsung Pay есть очень достойная альтернатива, которой без проблем можно пользоваться. Разницы с фирменным платежным сервисом Самсунга будет не видно.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Если вы приобрели новый смартфон Samsung и карта Мир в Samsung Pay не добавляется, то, скорее всего, это устройство предназначено не для российского рынка. Чтобы использовать телефон в качестве средства оплаты, просто установите на него приложение Mir Pay. Добавьте свою банковскую карту и платите без всяких проблем. Принцип работы у него такой же, как у Samsung Pay. Просто разблокируйте смартфон с помощью отпечатка пальца или код-пароля и приложите к терминалу. Платеж будет проведен автоматически.

У Mir Pay есть только одно ограничение. Это приложение работает исключительно с картами платежной системы Мир. Добавить Визу или МастерКард в программу не получится. Тем, у кого карты Мир до сих пор нет, предлагаю воспользоваться сервисом ЮMoney. В двух словах напомню принцип его работы.

Скачиваете приложение ЮMoney и заводите кошелек с пополнением с помощью любой своей банковской карты.
Создаете виртуальную карту для офлайн оплаты.
Выбираете ЮMoney в качестве платежного сервиса по умолчанию.

После этого достаточно будет только пополнять кошелек Ю.Money на нужную вам сумму и оплачивать покупки в магазинах с помощью смартфона. Оплата проходит по аналогичному с другими платежными приложениями принципу. Разблокировал, поднес, оплатил.

В общем, пользователи смартфонов Самсунг не останутся без офлайн платежей с помощью своего телефона. Просто ритейлерам надо набраться смелости и рассказать об ограничениях и альтернативах пользователям еще до покупки. Тогда покупатели смогут точно сделать осознанный и взвешенный выбор. Ну а те, кто уже купил смартфоны с ограничениями в Samsung Pay, выберите альтернативный способ оплаты и используйте его. Вы даже не почувствуете разницы.

Источник

Приложение Samsung Pay может не работать, если вы используете устаревшую версию или из-за неправильной конфигурации различных настроек телефона (например, режима энергосбережения, оптимизации заряда батареи, разрешения экрана, NFC и т. Д.).

Проблема возникает, когда пользователь пытается произвести платеж через Samsung Pay, но транзакция не выполняется на экране «Начало работы» или «Устройство не поддерживается» (с вращающимся сине-зеленым кружком) даже с отпечатком пальца или PIN-кодом. Во многих случаях проблема начиналась после обновления ОС. Сообщается, что затронуты почти все модели телефонов Samsung. О проблеме сообщают почти все POS-системы / терминалы.

Samsung Pay не работает

Прежде чем перейти к решениям, перезагрузите телефон. Более того, при оплате через Samsung Pay сначала введите свой PIN-код, а затем платите через телефон. Также попробуйте произвести оплату без чехла или чехла телефона (если он есть). Кроме того, проверьте уровень заряда батареи, так как обычно Samsung Pay не работает при уровне заряда ниже 5% (в некоторых редких случаях Samsung Pay не работал, если уровень заряда ниже 70%).

Кроме того, отключите / включите проверку отпечатка пальца (или повторно добавьте отпечатки пальцев) в Samsung Pay, чтобы исключить временные сбои. Также убедитесь, что вы используете в телефоне одну SIM-карту (страны, поддерживающей Samsung Pay). При совершении платежа позвольте кассиру выбрать вариант Дебет при запросе варианта оплаты. И последнее, но не менее важное: проверьте, поддерживается ли Samsung Pay в регионе вашего телефона (CSC) (независимо от того, используется ли он в поддерживаемой стране).

Samsung Pay регулярно обновляется, чтобы добавить новые функции и исправить известные ошибки. Samsung Pay может не работать, если вы используете устаревшую версию приложения Samsung Pay, поскольку это может создать проблемы совместимости между приложением и модулями ОС. В этом случае обновление Samsung Pay до последней сборки может решить проблему.

Запустите Google Play Store и нажмите на меню гамбургеров (в левом верхнем углу экрана).
Теперь выберите «Мои приложения и игры» и перейдите на вкладку «Установленные».Мои приложения и игры — PlayStore
Затем выберите Samsung Pay и нажмите кнопку «Обновить» (если доступно обновление).Обновите приложение Samsung Pay
После обновления приложения проверьте, нормально ли работает Samsung Pay.
Если нет, то запустите Galaxy Apps Store и нажмите на 3 точки (в правом верхнем углу экрана).
Теперь выберите «Мои приложения» и нажмите «Обновления».
Затем проверьте, устранена ли ошибка в Samsung Pay.

Решение 2. Отключите режим энергосбережения вашего телефона

Режим энергосбережения очень полезен для увеличения времени работы телефона в режиме ожидания от аккумулятора. Но у этого режима есть свои проблемы, поскольку он ограничивает работу многих фоновых процессов (включая Samsung Pay) и, таким образом, вызывает текущую проблему Samsung Pay. В этом контексте отключение режима энергосбережения вашего телефона может решить проблему.

Проведите вниз от верхнего края экрана телефона, чтобы открыть панель уведомлений.
Теперь, когда включена опция Экономия заряда, нажмите Отключить экономию заряда.Отключить режим энергосбережения
Затем проверьте, нормально ли работает Samsung Pay.
Если нет, запустите Настройки вашего телефона и откройте Device Care.Открыть Уход за устройством
Теперь выберите «Батарея», а затем нажмите «Режим питания».Откройте режим питания вашего телефона
Теперь измените режим питания на Высокопроизводительный, а затем проверьте, нет ли в Samsung Pay ошибки.Включение режима высокой производительности и отключение адаптивного энергосбережения

Решение 3. Отключите оптимизацию батареи для Samsung Pay

Функция оптимизации заряда батареи очень полезна для увеличения времени автономной работы вашего телефона. Но эта функция ограничивает работу многих приложений / процессов, в том числе Samsung Pay, и поэтому вызывает ошибку. В этом случае отключение оптимизации аккумулятора для Samsung Pay может решить проблему.

Запустите Настройки вашего смартфона и откройте Device Care.
Теперь выберите «Батарея» и нажмите «Использование батареи».
Затем нажмите кнопку «Еще» (3 вертикальных эллипса в правом верхнем углу экрана) и выберите «Оптимизировать использование батареи».Оптимизировать использование батареи
Теперь отключите оптимизацию батареи для Samsung Pay.Не оптимизируйте аккумулятор для Samsung Pay
Затем перезапустите Samsung Pay и проверьте, нормально ли он работает.
Если нет, то запустите «Настройки» вашего телефона и выберите «Подключения».
Теперь нажмите на NFC, а затем откройте Tap & Pay.Выберите Tap & Pay
Затем установите Samsung Pay по умолчанию и проверьте, нет ли ошибки в Samsung Pay.Выберите Samsung Pay как приложение Tap & Pay по умолчанию.

Решение 4. Измените разрешение экрана вашего телефона

Samsung Pay может работать некорректно, если разрешение экрана телефона установлено ниже, чем это необходимо (FHD +) для работы приложения Samsung Pay. В этом случае увеличение разрешения экрана вашего телефона может решить проблему. Этот метод может применяться не ко всем затронутым пользователям.

Запустите Настройки вашего телефона и откройте Дисплей.Открыть дисплей в настройках телефона
Теперь выберите «Разрешение экрана» и переместите ползунок, чтобы увеличить разрешение экрана (FHD + или WQHD +) вашего телефона.Измените разрешение экрана вашего телефона
Затем запустите Samsung Pay и проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 5. Включите встроенный защищенный элемент в настройках NFC

Встроенный элемент безопасности необходим для работы Samsung Pay на основе NFC. Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если встроенный элемент безопасности отключен в настройках NFC вашего телефона. Здесь простое включение встроенного элемента безопасности в настройках NFC вашего телефона может решить проблему.

Запустите настройки вашего телефона и откройте Connections.
Теперь нажмите NFC и оплата, а затем откройте меню.
Теперь нажмите на метод NFC по умолчанию, а затем включите опцию Embedded Secure Element. Если на вашем телефоне нет опции Embedded Secure Element, вы не сможете использовать Samsung Pay на своем телефоне.Включить встроенный защищенный элемент
Затем проверьте, нормально ли работает Samsung Pay.

Решение 6. Считайте физическую кредитную / дебетовую карту

Проблема с Samsung Pay может быть результатом временной ошибки в платежных модулях приложения Samsung Pay. Глюк можно устранить, повторно добавив любую из физических карт.

Запустите Samsung Pay и выберите соответствующую карту.
Теперь нажмите «Удалить карту» (в правом верхнем углу экрана) и введите свой PIN-код, чтобы удалить карту.Удалить карту из Samsung Pay
Теперь перезапустите Samsung Pay и откройте его Меню (в левом верхнем углу экрана).
Затем выберите «Карты» и нажмите «Добавить карты».Добавить карты в Samsung Pay
Теперь нажмите «Добавить дебетовую / кредитную карту» и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить карту.Добавить кредитную / дебетовую карту в Samsung Pay
После добавления карты проверьте, нормально ли работает Samsung Pay.
Если нет, перезапустите Samsung Pay и откройте его Меню.
Теперь откройте «Настройки» и выберите «Управление любимыми карточками».Управление избранными картами
Затем выберите одну из карт в качестве любимой и проверьте, нормально ли работает Samsung Pay.

Решение 7. Отключите NFC в настройках телефона

Samsung Pay поддерживает транзакции типа MST (магнитная безопасная передача) и NFC (коммуникация ближнего поля). Но транзакция не удастся, если ваш телефон попытается использовать режим NFC (который включен автоматически) на терминале MST и, таким образом, вызовет обсуждаемую ошибку. В этом случае отключение NFC во время процесса оплаты может решить проблему.

Запустите Настройки вашего телефона и откройте Подключения или Другие сети.
Теперь выберите NFC, а затем отключите его.Отключить NFC
Затем проверьте, можете ли вы произвести оплату через Samsung Pay. Если NFC появляется во время оплаты, отключите его и проверьте, решена ли проблема.

Если проблема не исчезнет, проверьте, нормально ли работает MST, выполнив следующие действия:

Откройте номеронабиратель своего телефона и введите следующий код: * # 0 * #Наберите * # 0 * #
Теперь в меню диагностики выберите MST Test.Выберите тест MST
Затем в разделе «Непрерывный» нажмите «Дорожка 1 + 2» и поднесите камеру телефона к уху, чтобы проверить, слышите ли вы жужжание / звуковой сигнал MST. Если это так, значит, MST работает нормально, а если вы не слышите звук, значит, MST не работает, и вам следует отнести свой телефон в ремонтную мастерскую.Выбрать трек 1 + 2

Решение 8. Очистите кеш и данные приложения Samsung Pay

Samsung Pay использует кэш для повышения производительности и удобства работы пользователей. Приложение может не работать, если поврежден сам кеш. В этом контексте очистка кеша и данных приложения Samsung Pay может решить проблему.

Откройте настройки своего смартфона, а затем нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений».
Теперь выберите Samsung Pay, а затем нажмите кнопку принудительной остановки.Принудительно остановить Samsung Pay
Затем подтвердите принудительную остановку приложения и проверьте, нормально ли работает Samsung Pay.
Если нет, повторите шаги с 1 по 3 и откройте Хранилище.Откройте настройки хранилища для Samsung Pay.
Теперь нажмите кнопку «Очистить кеш», а затем нажмите кнопку «Очистить данные».Очистить кеш и данные Samsung Pay
Затем подтвердите удаление данных в приложении Samsung Pay.
Теперь запустите Samsung Pay и проверьте, нормально ли он работает.
Если нет, повторите вышеупомянутые шаги, чтобы очистить кеш и данные Samsung Pay Framework.
Затем запустите Samsung Pay и проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 9. Повторно включите разрешения Samsung Pay

В последних версиях Android Google реализовал множество функций для повышения безопасности своих пользователей. Одной из таких функций является требование разрешений для доступа к определенным функциям, таким как хранилище, местоположение и т. Д. Приложение Samsung Pay может не работать, если его разрешения не настроены должным образом. В этом случае повторное включение разрешений приложения Samsung Pay может решить проблему.

Выйдите из Samsung Pay и принудительно закройте его (как описано в решении 8).
Запустите Настройки вашего телефона и откройте Приложения или Диспетчер приложений.
Теперь выберите Samsung Pay и откройте «Разрешения».Отключить разрешения Samsung Pay
Затем отключите все разрешения, переключив соответствующий переключатель в положение «выключено».
Теперь запустите Samsung Pay и дайте все разрешения, которые он запрашивает.
После включения разрешений проверьте, нормально ли работает Samsung Pay.
Если нет, повторите решение 8, чтобы очистить кэш и данные Samsung Pay, а затем повторите шаги, упомянутые выше, чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение 10. Восстановите заводские настройки телефона по умолчанию

Если проблема все еще не решена даже после попытки решения, упомянутого выше, значит, проблема связана с повреждением ОС вашего телефона. В этом контексте сброс телефона до заводских настроек по умолчанию может решить проблему. Но имейте в виду, что этот процесс нельзя отменить, поэтому действуйте на свой страх и риск.

Сделайте резервную копию важных данных вашего телефона и зарядите его до 100%.
Теперь вставьте SIM-карту страны, поддерживающей Samsung Pay, например США.
Затем запустите Настройки вашего телефона и откройте Резервное копирование и сброс.Нажмите на Резервное копирование и сброс
Затем нажмите кнопку сброса заводских данных и нажмите кнопку сброса устройства.Сброс данных
Теперь дождитесь завершения процесса сброса. Не выключайте питание и не извлекайте аккумулятор из телефона во время процесса сброса.
Теперь установите и запустите Samsung Pay (не устанавливайте Google Pay), и, надеюсь, проблема с Samsung Pay решена.

Если у вас ничего не сработало, вы можете попробовать APK Samsung Pay и Samsung Pay Framework страны вашего телефона (строго не рекомендуется). Вы также можете загрузить Good Lock из Galaxy Store, а затем в приложении Good Lock загрузить Task Changer, чтобы проверить, решена ли проблема.

Источник

Решение 1. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает Samsung Pay

Решение: восстановить систему Android с помощью ReiBoot

Почему нет поддержки приложения

Не поддерживается SIM-карта

Решение проблемы

Заключение

Как совершить подключение?

Почему возникает проблема?

Как устранить неполадки?

Причины неисправности

Что делать

Перезагрузите смартфон

Обновите телефон

Настройте дату и время

Проверьте включение опции NFC

Удалите и добавьте карту

Сделайте сброс системы

Отнесите устройство в ремонт

Прочие методы

Самсунг пей сбой регистрации

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже

Как подключиться к Samsung Pay?

Прошивка

Неправильная дата и время

Перезагрузка

Сброс сервиса

Удаление и добавление карты

Установка и подключение опции

Активация через Сбербанк Онлайн

Использование приложения

Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать?

Что значит «Временно невозможно подключиться к Samsung Pay . Повторите попытку позже»?

Причины

Что делать, если временно невозможно подключиться к Samsung Pay ?

Samsung Pay — карта Мир

Mir Pay на Самсунг

Решение 2. Отключите режим энергосбережения вашего телефона

Решение 3. Отключите оптимизацию батареи для Samsung Pay

Решение 4. Измените разрешение экрана вашего телефона

Решение 5. Включите встроенный защищенный элемент в настройках NFC

Решение 6. Считайте физическую кредитную / дебетовую карту

Решение 7. Отключите NFC в настройках телефона

Решение 8. Очистите кеш и данные приложения Samsung Pay

Решение 9. Повторно включите разрешения Samsung Pay

Решение 10. Восстановите заводские настройки телефона по умолчанию

Это тоже интересно: